Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bonne accueil, la personne que j'avais eu, était professionnelle et à l'écoute de mon attente.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par T N. *

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• 4 / 5

  

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  Bon suivi Technique et Commercial

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par A P. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu simple comme equipement et messagerie, mais le prix économique en vaut la peine!

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par R G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie, chaleureux

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par S B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de réductions proposées alors que ma femme, la box et mon téléphone sont Bouygues

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JOEL OUVRARD MIREILLE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par MARTINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par E M. *

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• 4 / 5

  

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  Charger de communication exc6

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MICKAEL H.

• 5 / 5

  

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  Je regrette d'avoir quitté Bouygues il y a 3 ans je crois apresc10 ans de fidélité. Je,mecsuis fait embobiner par la concurrence moins chère mais sur une année seulement et on ne me l'avait pas dit.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par NADINE T.

• 5 / 5

  

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  Compétence bon accueil

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par J D. *

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• 4 / 5

  

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  Opérateur seraient au top si on ne se feraient pas régulièrement harceler au téléphone par les plateformes Téléphonique de vente de Bouygues. Pour savoir si tout va bien, si on ne veut pas ci ou ça... on a beau dire non, non, je suis content, j ai tout, j ai pas le temps les interessés insiste trop lourdement. Et quand on appel pour des changements de forfait à la baisse, il n'y a plus personne.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par F D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas eu le téléphone souhaité, j'ai eu le modèle au dessus mais je n'ai pas eu d'avantage client malgré notre fidélité (box 5 lignes téléphoniques) Vendeuse très sympathique mais près de 3heures en boutique car une stagiaire a pris le relais

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par P D. *

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir, Je suis très déçue qu'on ait pu dérober mon Iban chez vous. Autant les données personnelles pourquoi pas mais alors mes données financières je trouve ça intolérable de la part d'une telle entreprise. Sinon concernant la couverture réseau mobile elle est correcte et votre Service Client bon.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience , bon conseil et au final , Z fond 7 à un euros... Impeccable

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par J S. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par AURELIE P.

• 5 / 5

  

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  De la prise de commande à l'installation, les informations étaient transmises de bout en bout.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par TERRY B.

• 5 / 5

  

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  L'équipe de Bouygues a Voiron est très agréable et très professionnel. Ils ont pu répondre à toutes nos demandes avec un très bel accueil

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par S I. *

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• 5 / 5

  

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  bon contact personnel agreable, et a lecoute

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SAMIA D.

• 2 / 5

  

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  J'ai souscrit deux nouvelles offres avec la commerciale de Bouygues Telecom, elle m'a affirmé que j'allais payer 10,99 à la première facture pour chacune de mes lignes mais il s'est avéré être un mensonge alors même que je lui ai redemandé deux fois car l'avantage et l'offre à ce tarif était accompagné d'une migration de ma troisième. Ligne. Or cette date d'migration était antérieur à la souscription et la facturation de ces deux nouvelles lignes, donc j'ai payé beaucoup plus cher, j'ai même hésité à utiliser mon droit de rétractation mais l'administration est lourde

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par SAID L.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de SAID L.

  

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• 2 / 5

  

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  Attente attente et attente , pour le moment je ne suis pas du tout satisfaite

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par L A. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 3 / 5

  

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  site inaccessible plusieurs jours je trouve cela moyen

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par DAMIEN C.

• 2 / 5

  

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  En boutique, le conseiller a été très bon vendeur pour la société Bouygues ! Et il m'a donné des renseignements inexactes : ex. En quittant l'opérateur que j'avais pour ma Box et l'adresse mail, à savoir Orange, que je pouvais garder mon adresse mail orange, ce qui m'étonnait beaucoup. Évidemment je dois changer mon adresse mail. Et je ne suis pas satisfaite du technicien qui ne m'a donné aucun renseignement sur les questions basiques que je lui posais, ce que m'a valu presque une semaine pour régler un problème simple sur le wifi et mon portable qui aurait pu être réglé en quelques secondes ! Ce n'est pas en disant " ne vous inquiétez pas Mme ça va marcher" ! Ce qui fait la différence entre tous les opérateurs, c'est la compétence, l'honnêteté et la qualité du service au client,

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par Y F. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 2 / 5

  

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  Commande non reçu,service client propose d aller dans un magasin Bouygues pour avoir une carte Sim mais la solution n est pas acceptée par le vendeur

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par MOSTAFA M.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Le changement vers Bouygues c'est passé sans aucun problème. La seule remarque négative est pourquoi être obligé de prendre canal plus qui ne m'intéresse pas du tout ?

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par T W. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par OTMANE E.

• 5 / 5

  

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  C'etait un tres bonne experience.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par CARLA D.

• 5 / 5

  

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  Pour nous on est sadisfai

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par P A. *

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• 5 / 5

  

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  Le 1er conseiller commercial n a pas fait le nécessaire comme il m'a dit mais le 2eme conseiller commercial super il a tout fait correctement

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par FLORENCE P.

• 5 / 5

  

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  Super bien reçu

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par A D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conseiller accueillant

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par MURIEL A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par FRANCK D.

• 4 / 5

  

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  cela a été assez rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par M D. *

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• 3 / 5

  

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  J'aurais pu mettre la meilleure note car le vendeur a été très bon et a priori de très bons conseils. Sauf que entre ce qu'il m'a dit, est-ce que j'ai reçu , le contrat à valider ce n'était pas du tout la même Chose, il devait me rappeler hier après-midi, il ne l'a pas fait, il devait me renvoyer l'offre modifiée par mail que je n'ai Pas eu, Je n'ai pas encore confirmé l'offre, je n'ai pas encore confirmé le technicien et je ne suis pas allé chercher le matériel que vous m'avez envoyé pour l'instant Je suis relativement mécontent, car j'ai l'impression qu'il m'a forcé la main et Trompé Je compte sur vous pour faire passer le message à Monsieur Valera, de la part de Jean-Pierre de Navailles Angos

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEAN PIERRE L.

• 4 / 5

  

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  envois box rapide et effectif rapidement , j'apprécie esperons que le remboursement des frais de mon ancien FAI sera aussi rapide.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ERIC D.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par S P. *

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• 5 / 5

  

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  Adèle est très compétente, elle connait son boulot sur le bout des doigts et c'est très agréable de discuter avec elle. Elle est très patiente, explique très bien, et est très persuasive. Elle est super. Bravo Adèle.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par C G. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par XXX N.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire tout va bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par S G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai un forfait à 20€99. Il m'a fait un avenant pour payer 24€99 et -3€ de remise pour 40Go 5G. Je n'ai pas compris pourquoi ?

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par F R. *

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• 5 / 5

  

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  Achat câble iPhone, efficace, ambiance calme et posée dans le point de vente

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par M C. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis des années que je suis avec Bouygues R.A.S tout va très bien très Sympathique il nous renseigne bien rien à dire quand on achète des téléphones ils ont la il nous conseille très bien franchement R.A.S , je reste a Bouygues on ait bien sa fonctionne très bien merci beaucoup Bouygues , je recommande vraiment merci .

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LAURENT G.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec le personnel

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par BRUNO R.

• 5 / 5

  

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  très bien reçu en boutique et des conseillers très aimables

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par SUZANNE A.

• 5 / 5

  

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  Une expérience très agréable l'accueil très chaleureux

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil chaleureux, prise en charge immédiate, clarté des explications

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par M B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l'écoute et disponible

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par GINES G.

• 5 / 5

  

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  Travail nickel ! Installateur efficace ! Câble discret ! Au top

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par AMANDINE I.

• 5 / 5

  

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  Excellent service client. Les informations données sont claires, nettes et précises.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par K K. *

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• 5 / 5

  

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  Souscription d'un nouveau forfait :réactivité avec réception et activation SIM très rapide

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  NA

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, le vendeur était poli, aimable, il répondait à nos questions.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NATHALIE R.

• 1 / 5

  

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  Achat d'un S 24 . Erreur de commande. Erreurs de la conseillère le 14 août qui qui a souhaité remplir le formulaire de réduction de 100 € et nouvelle erreur d'un conseiller impoli le 18 août qui a essayé de rectifier...Erreur rectifiée par un ami..!!! Vraiment pas terrible.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par CLAUDE B.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  Réponse de CLAUDE B.

  

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  Bonjour,j'espère que vous pourrez " remettre de l'ordre"....je continuerai à consulter cette boutique Bouygues ( je suis adhérent à Bouygues depuis plusieurs décennies ) et je m'adresserai à Hanif......( aimable et serviable ). cordialement.

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• 5 / 5

  

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  J'ai aimé pouvoir bénéficier d'une superbe offre Bouygues via mon mobile en "2 clics" sans avoir à me déplacer ou passer du temps en ligne. Gain de temps j'adore!!!

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par S B. *

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• 1 / 5

  

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  Après m'avoir fait changer la box inutilement, il s'avérait que c'était la ligne ADSL de ma mère qui était HS, France Télécom devait intervenir . A chaque appel vous avez mis la demande en urgence sans pouvoir me donner de délai. J'ai finalement pris l'initiative de passer à la fibre. Vous auriez du nous informer que la réparation de la ligne ADSL avait peu de chance d'aboutir. Ma mère de 99 ans est restée 3 semaines sans télé assistance. J'ai changé son numéro de portable dans son compte Bbox pour qu'elle ne soit plus dérangée mais elle vient encore de recevoit un SMS... Le seul point positif est pour l'instalateur de la fibre qui a été efficace et compétant.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par H B. *

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  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

• 2 / 5

  

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  Technicien excellent, mais le premier commercial que j'ai eu pour l'achat de ma commande m'a vendu monts et mérveilles pour au final me retrouver avec un produit très loin de ce qui était annoncé. La meilleur B Box sensée aller jusqu'à 8GB montant et descendant, bloquée à 2GB descendant et 1GB montant en partagé, clairement insuffisant.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par V M. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil chalereux

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MATHIEU M.

• 5 / 5

  

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  achat nouveau telephone plus tranfere

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par HUGUETTE M.

• 5 / 5

  

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  Mis à part l'accueil en magasin guidé par le côté commercial, l'accueil téléphonique est parfait., de bons conseils pour une utilisation optimale de ma box, interlocuteurs très à l'écoute.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JACK B.

• 5 / 5

  

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  Je voulais surtout adressé mes compliments au conseillé Oussama qui m'a très bien conseillé. Il a était très aimable et a su régler le problème rapidement.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu besoin d'un renseignement sur mon téléphone et j'ai été très bien renseigné , j'ai changé la vitre de mon téléphone .j'ai été très bien accueilli et bien renseigné

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JOCELYNE R.

• 2 / 5

  

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  Depuis la mise en service de ma box il y a 2 jours mon imprimante ne parvient pas à accéder au réseau WIFI et je ne peux pas imprimer. Difficile d'obtenir une aide à ce sujet

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ANNE MARIE P.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Bonjour pour l'instant ça se passe assez bien, mais les interlocuteurs de chez Bouygues Telecom ou Darty ne proposent pas les mêmes prix pour des services quasiment identiques sur les offres mobiles packagées avec box internet TV Canal et/ou BeIN Sports inclus.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par JACKY M.

• 3 / 5

  

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  Malheureusement je ne suis pas contente de votre passage à la maison . Je ne dispose pas de la télé. J'ai n'ai que la box et d'après votre technicien la box ne conviendrais pas à ma maison.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par F G. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable prise en charge parfaite du début à la fin. Réponse rapide aux questions, je recommande vivement.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SOUHAIL T.

• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par NICOLAS S.

• 1 / 5

  

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  Bouygues Telecom est cher, beaucoup trop cher pour le service rendu. Les latences sont énormes, par moments seulement, mais elles gâchent l'expérience. Ce que je ne comprends pas, c'est que Lebara, qui coûte nettement moins cher, ne me posait pas ce genre de problèmes. C'est incompréhensible, surtout ici à Canet Plage.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par P D. *

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  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par LAURA F.

• 4 / 5

  

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  Forfait internet sur mobile non bloqué, très dérangeant

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par MARIE-ANNICK L.

• 5 / 5

  

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  Me suis déplacé cette semaine pour changement de portable à Boulogne, personnel sympathique et accueillant, je n'ai pas attendu. Voilà rien d'autre.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

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  bon accueuil et tres compétant

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par P C. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis scandalisé la personne me propose une offre primo accédant à la fibre à 17,99€ et en fait il faut faire une demande après 1ère facture pour espérer obtenir 100€.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par JEAN D.

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

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  Remy a su faire preuve de patience et d'accompagnement lors de notre échange je suis satisfait de lui et donc de vous

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par YASSINE F.

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  Nickel

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par A S. *

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  Ponctuel, professionnel, explique parfaitement bien si nous avons quelques questions.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par SANDRA D.

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  Une semaine entre offre par Bouygues et installation par un technicien. Installation sans aucun problem. Bravo!!!!

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par LOTHAR V.

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  J ai été très bien reçu dans la boutique de Villard, je la recommande

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par C O. *

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  Bien accueilli et bien servis

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par M H. *

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  Accueil parfait ! Amandine est très très professionnelle

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par VALERIE B.

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  Bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par FATIMA A.

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  Parfait, tout fonctionne comme prévu, merci..!

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par WILLIAM V.

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  j'ai souscrit 3 mobiles et j'ai une box et j'ai pas de réduction :(...je pense que je vais partir ailleurs

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par A M. *

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  Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

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  Rapide , efficace et bonne communication. Merci je recommande

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par D F. *

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  Excellent

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par AUGUSTIN E.

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  Très sérieux et à l'écoute

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par VASSALLO C.

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  Rendez-vous pour l'achat d'un nouveau téléphone

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CAROLE M.

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  votre personnel de l'agence CARREFOUR LANGOSTIER est vraiment tres competent tres acceuillant et tres professionnel avec les clients. Toujours les bons conseils pour guider les clients au bon choix.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par SALVATORE U.

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  Meilleur expérience bout à bout parmis toutes celles que j'ai essayé (sosh, free, prixtel, syma). Pas de contrats à rallonge, clair, efficace

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ALAIN V.

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  Service qui n'a pas était a l'écoute pour une clé 4g résilier et bloquer malgré qu'elle celle ci a était réglée

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par LUDOVIC S.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Rapide facile efficafe

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par L M. *

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  Delai d'attente correct, accueil courtois, expérience correcte & demandes satisfaites. Pour une fois, j'ai pu comprendre mon interlocuteur sans devoir décoder chaque mot, l'interlocuteur parlant un français correct sans accent étranger.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par CHRISTELLE B.

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  Client depuis 25 ans je souscris un forfait pour mon fils. La personne au téléphone me dit on va vous rappeler pour vous transmettre une offre commerciale sur votre forfait bbox. J'attends toujours c'est irrespectueux

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par STEPHANE V.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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  Parfait Hyper rapide merci

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par N V. *

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  Accueil très courtois et professionnel. Merci, ça donne envie de revenir au besoin et de le conseiller à ses proches

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par NATHALIE C.

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  Nadine8395

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par NADINE B.

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  Top merci au vendeur Bryan

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CAMILLE C.

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  Longtemps cliente j'ai dû changer car les prix ne cessaient d'augmenter. Je suis revenue pour une offre intéressante. Cependant je me rends compte que le réseau n'est pas bon, et de mon lieu de travail je ne capte absolument rien. Je pense changer d'opérateur de nouveau.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par ASTRIG H.

Avis affichés par ordre chronologique