Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conseiller et toutes les démarches sont faciles, rapides. C,est une équipe qui conseille avec bcp de sympathie, qui écoute et répond très bien. Je conseille.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MICHELE H.

• 4 / 5

  

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  Vous êtes les top

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par BOULY B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire ne changer rien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par D L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, rapide et efficace.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par J C. *

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• 5 / 5

  

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  Les renseignements ont été clairs et précis. J'ai changé mon téléphone et de forfait en moins de 30 minutes donc très efficace. Merci

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par STÉPHANE P.

• 5 / 5

  

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  La réactivité et bienveillance de mes interlocutrices

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par H G. *

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• 4 / 5

  

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  Contact avec la personne très bon rien a dire explication claire

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par DIDIER T.

• 5 / 5

  

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  Très rapide et simple

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par BERENGERE G.

• 3 / 5

  

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  Cet avis concerne l'agence de Fontenay le Comte. Nous sommes satisfaits des prestations fournies par Bouygues. Par contre, nous n'avons pas apprécié l'attitude du responsable qui a voulu prendre la main sur le vendeur qui s'occupait de nous et qui nous a vendu de manière forcée un abonnement à Canal (même si le premier mois est gratuit) alors que nous avons bien spécifié que nous n'en voulions pas. C'est extrêmement désagréable. En revanche le vendeur qui nous a réalisé notre contrat était parfait.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par GHISLAIN G.

• 1 / 5

  

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  Vendu un appareil qui ne correspond pas à ma demande

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par GAETAN B.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide fiable et efficace

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par STÉPHANE S.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PAULINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel compétent et au petit soin.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ROBERT G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est fait dans les temps et avec facilite

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANNE V.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil en boutique et prise en charge rapide puisqu'en mois d'août très calme. Bonne explication et aide du vendeur pour le changement, le choix de mon mobile.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par I L. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été chercher une clé 5 g pour mon fils tres bien accueilli tres bien orienté.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par NATHALIE D.

• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un Redmi 14 dont je suis très contente. Le vendeur a été très compétent et agréable

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par E K. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait des années que je suis chez Bouygues et j'en suis toujours autant satisfaite. Les communications sont très bien, envoi rapide des équipements et rdv rapide pour l'installation. Le seul petit bémol c'est que dans mon abonnement j'ai le droit à un répéteur Wifi et je regrette qu'il ne soit pas envoyé directement avec les équipements car j'en ai besoin et maintenant je dois attendre qu'il arrive.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MARION J.

• 3 / 5

  

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  Bonne expérience en boutique et mauvaise avec le technicien fibre

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par L R. *

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• 1 / 5

  

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  C'était catastrophique,aucun suivi obligé d'appeler plus de 10 fois le service pr avertir que le pick-up Chronopost est en panne,aucune réponse favorable juste contacter le transporteur et on m'a raccroché au nez au moins 4fois déjà je vs déconseille de prendre la livraison Chronopost opté pr le standard à domicile.les conseiller zéro sauf la plateforme du Maroc c'est reel.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par BOUCHRA K.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Super à l'écoute vraiment super achat

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SONIA B.

• 1 / 5

  

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  personnel incompétent

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par MICHEL B.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Globalement bon. Les offres sont claires et les tarifs raisonnables vis-à-vis de la concurrence. Le regret c'est un manque d'esprit commerçant. Dans mon cas, j'ai souscris une offre fibre un forfait mobile un nouveau smartphone (c'est quand même pas mal) et aucun geste commercial. Ils auraient pu m'offrir la coque ou le chargeur du téléphone. Ca se faisait comme ça avant.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par A L. *

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• 4 / 5

  

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  Mon changement d'opérateur c'est bien passé. Délai respecté. A suivre pour le SAV.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Yyyy

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Ponctuel, communication agréable avec la clientèle, connais et efficacité du travail rien à dire

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par LAURENT R.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'accueil et la réactivité

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par M P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour l'accueil en boutique s'est fait rapidement, les conseillers ont été très agréable, ils ont réussi à me faire une meilleure offre, que celle d'Internet. Merci à la boutique de Perpignan claira pour votre professionnalisme

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par A C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par M L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

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  A ce jour l'installation de la Fibre et la connexion sont parfaits

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par VALERIE Z.

• 1 / 5

  

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  Un conseiller commercial peu scrupuleux .....

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par LAURENT M.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JEAN JACQUES E.

• 5 / 5

  

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  Très content

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CARMINDA L.

• 5 / 5

  

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  J'ai été bien guidé quand à mon choix

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par N F. *

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• 1 / 5

  

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  Beaucoup de difficulté à se connecter, prix des téléphones indiqué à 1eur alors que c'est bien plus en réalité. Fouillis pour accéder aux options qui sont facturés alors qu'on a pas donné son accord

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SYLVAIN L.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Le vendeur sympathique clair et précis

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par B L. *

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• 4 / 5

  

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  Offre très intéressante

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s' est bien passé,et tout fonctionne.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANDRE M.

• 1 / 5

  

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  J'ai reçu une bouteille d'eau à la place de mon téléphone. Le service après vente est complètement nul pour ce genre de chose. Obligé d'attendre 3 semaines pour être remboursé et avoir un nouveau téléphone. En attendant mon fils n'a plus de téléphone... Pas sûre que je reste chez vous.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ARIANE L.

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  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, mise en service aussi. Service client sérieux et agréable.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DOMINGOS A.

• 4 / 5

  

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  service très pro ! rapide , correspond a notre attente !

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par B V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était clair et rapide, merci.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par VIRGIL D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par J D. *

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• 3 / 5

  

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  Points positifs : forfait très intéressant rapport qualité prix , conseiller en ligne joignable rapidement et sympathique Points négatifs : le parcours client Le mail pour valider sa cni a planté Pas de nouveau mail de relance automatique J'ai du appeler et la conseillère m'a dit d'annuler et de refaire une commande (24h de perdu) Au second essai ça marche mais 3 jours pour que la ligne soit ouverte … il ne se passe rien le week-end apparemment … Donc 4j pour une esim c'est trop long.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par L P. *

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• 1 / 5

  

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  Forfait B box mal expliqué. Le commercial et le technicien m'ont expliqué que j'avais deux répéteurs gratuits or c'était une offre spéciale, ce que je savais pas ,et sans répéteurs . Donc obligé de prendre cette option payante. Vos commerciaux mentent pour obtenir leur prime de vente, c'est lamentable.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par C B. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Bonjour il est trop bien le forfait merci

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par A W. *

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• 1 / 5

  

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  Se faire vendre un contrat Bix la veille du piratage des comptes Bouygues chez qui on est client mobile.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ERIC L.

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 2 / 5

  

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  Les salariés ne sont pas très compétents.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par ARMEN P.

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• 1 / 5

  

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  La personne au téléphone nous a fait souscrire un forfait fibre alors que nous ne sommes pas encore raccordé !!

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par N O. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Très bien accueillie dans la boutique de bordeaux le lac Personne aimable

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par G L. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseillé Mathieu qui a tout fait pour régler mon problème et que je puisse repartir avec le téléphone que je voulais

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MARION M.

• 4 / 5

  

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  Rien a dire, parfait

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par L M. *

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• 2 / 5

  

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  Augmentation inattendue du forfait mobile pour cet achat Prolongation de l'engagement de 2 ans ,que je trouve abusive aussi. Bon point : amabilité et compétence de l'interlocuteur de chez Bouygues

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par P B. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Problème de téléphone résolu rapidement par un conseiller très dynamique et efficace

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par EDRIC T.

• 5 / 5

  

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  Parfait envoi rapide

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par VINCENT C.

• 1 / 5

  

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  Installation de la fibre décalé de plus d'une semaine, sous prétexte que le poseur n'était pas au courant que c'était une première installation. Je l'ai précisé plusieurs fois lors de mon abonnement, j'ai même précisé l'intervention à effectuer, la hauteur de l'échelle. Je reviens de vacances exprès pour l'installation.... Et le poseur m'appel à 8h le jour où il doit passer pour me dire que c'était pas possible. Mon frère a l'étage du dessous à eu exactement le même problème, trois techniciens différents sont intervenus sans jamais réussi à régler le problème, jusqu'à ce que ça soit un technicien de la ligne général orange reprenne toutes l'installation parce qu'ils avaient tous arraché dans le boîtier dans la rue. J'espère ne pas vivre la même chose parce que c'est déjà mal parti.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ADRIEN C.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Cela c'est bien passé mais je suis en attente pour le branchement du décodeur TV car l'installateur n'avais pas de câble pour brancher par internet avant wifi j'espère ne pas trop attendre sinon je reviendrai vers vous. À part se petit problème tout c'est bien passé et l'installateur sympa. Maintenant je vais attendre la suite pour le bon fonctionnement par rapport à mes attentes.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, et bien expliqué!

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CAMILLE L.

• 4 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JEAN-YVES T.

• 5 / 5

  

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  Parfaite pour moi!

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service Bouygues

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par M C. *

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• 4 / 5

  

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  Premier rdv rapide, tout fonctionne mais un technicien doit revenir (?)

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par P R. *

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• 5 / 5

  

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  Reprise de téléphone, offre de remboursement différé et avantage promo du moment ce qui fait un achat iPhone 16e neuf pour un prix raisonnable et le tout accompagné par des professionnels agréables !

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par J R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes venus en boutique pour un renouvellement de téléphone, nous avons eu de très bon conseils car nous hésitions entre trois portables,et nous sommes repartis avec le sourire au lèvre et un téléphone merci beaucoup au vendeur

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CINDY D.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par JOCELYNE M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par LAETITIA G.

• 1 / 5

  

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  Activation prévu le 12/08 nous sommes le 14 et tjrs pas d'internet. Nouveau rdv pour le 19, soir 1 semaine sans internet , comment est mon expérience avec Bouygues d'après vous?

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par X L. *

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• 4 / 5

  

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  J ai eu besoin d explications pour un mobile le monsieur très bien expliqué avec patience et gentillesse

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, bon suivi

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par D I. *

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• 5 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par A B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et explications. Personne agréable et à l'écoute des besoins sans pression d'achat

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MAGALIE D.

• 4 / 5

  

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  Matériel installé correctement au jour prévu. Pas très clair les contrats des portables par contre

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Je recommande fortement

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par M D. *

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• 1 / 5

  

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  JE SOUHAITAIS ACQUERIR UNE BOX AVEC WIFI 7 INITIALEMENT IMPOSSIBLE DE ME RTRACTER SUR MON PREMIER ACHAT

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par J R. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 4 / 5

  

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  Très rentre dedans mais tranquille

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par RAFAEL P.

• 5 / 5

  

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  J'ai contacté le service client après avoir changé d'avis sur l'annulation d'une ligne j'ai apprécié de pouvoir échanger par le biais de la messagerie afin d'annuler cette résiliation du fait d'une augmentation de la capacité de data intéressant sur cette ligne secondaire

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par DAMIEN P.

• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par O D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SEBASTIEN C.

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  Bien si pas trop avare d'explications

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par EUGENE S.

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  Hôtesse aimable, service rapide et exploitations claires.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par M T. *

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  J'ai reçu un mail hier me confirmant que ma sim est deja livrée dans ma boite aux lettres. Mais rien n'y etait. J'ai chercher en vain. Or je devais voyager avec la sim pour Dijon aujourdhui.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par JESUGNON Z.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de JESUGNON Z.

  

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  Merci bien , J’ai dû aller en Agence à Dijon aujourd'hui pour acheter à 10€ encore la SIM qui devait m'être livré dans ma boîte aux lettres. Je demande remboursement.

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  pas respecter la mise en route de la box pas prévenue de nul par cadeau de bienvenue empoisonner car un cadeau est gratuit se qui me coute en plus le retour des colis a ma charge donc encore des frais créer par Bouygues merci Bouygues

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par PASCAL P.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  J'ai la connexion internet nickel, mais je n'ai toujours pas la tv box malgré que j'ai un boîtier en plus

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par N Q. *

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  Efficace et Rapide

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par VINCENT A.

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  Très bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par R Q. *

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  Julie et une très gentille personne qui c est très bien nous guider

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par BRIGITTE B.

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  bonjour, je suis très déçu car à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon appareil. Cela fait 3 jour que la livraison est reporté sans explication de la part du livreur. Bouygues est devenu injoignable au téléphone.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par CHRISTOPHE N.

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi le plus rapidement possible, cependant il arrive que certaines sociétés de transport prennent du retard dans la distribution des colis et nous en sommes sincèrement navrés. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le service client.

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  En agence, nous avons eu affaire à un commercial qui a pris le temps de tout expliquer et de répondre aux questions.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par PHILIPPE L.

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  Je suis cliente depuis plusieurs années chez Bouygues et que ce soit au magasin ou au téléphone personnel très aimable et professionnel et de très bon conseil pour les achats ou pour changer de portable

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par M B. *

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  Très bonne expérience, rapide. Je suis très satisfaite

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANNE-CATHERINE S.

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  Balader de services en services .services client déplorable

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par JEREMY P.

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  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

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  Ça commence à la boutique ou la vendeuse se trompe nous ouvre un contrat et le résilie, au lieu de résilier l ancien contrat Bouygues, ensuite des conseillère au téléphone qui ne rappelle jamais malgré un rendez-vous pris. Résultat une facture de 58€ pour une contrat de 5 mn. Des frais de résiliation alors que je reste chez Bouygues. Il n y a rien qui va !!!! Et en plus la 5g ne fonctionne pas et j ai des coupures toutes les 40 mn alors qu'on me l avait vendu comme ma solution internet.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par S B. *

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  j'ai bien été conseiller

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par L M. *

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  Problème d installation Disque dur non activé Problème de cordon hdmi

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par ERIC B.

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  Je suis hyper contente d'être cliente chez vous

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par C B. *

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  Jeronima23

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par C V. *

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  Facilité à le récupérer et très rapidement

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par M S. *

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  Très bien

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par V S. *

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  Ça c'est pas bonne service

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par T A. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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