Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

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  Avant de souscrire j'avais bien demandé si le réseau mobile était bon, on affirmé que oui que j'aurais la 4G , ce n'est pas le cas quand je suis en 4G j'ai tout juste une barre de connexion sinon la plupart du temps je suis en E et ça ne fonctionne pas très bien. De plus j'ai reçu un message hier me disant de brancher mes nouveaux équipements (bbox décodeur) et rien ne fonctionne, la box ne trouve pas la fibre. Un technicien devait me contacter pour le rdv de ce matin, il ne l'a pas fait et toujours pas de nouvelles de lui.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par NICOLAS D.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Toujours du personnel agréable et souriant à la boutique

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PASCALE V.

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  souscription sans problème mais une fois le contrat souscrit et signé et malgré l'annonce du passage d'un technicien lors de la souscription et la programmation de ce passage suite à un SMS envoyé par Bouygues, on vous annonce que tout se fera à distance et que vous n'aurez rien à faire (la box va probablement sortir toute seule de son rangement avec la box TV aussi et elles vont se brancher toutes seules !); coup de fil de Bouygues deux jours avant activation de votre ligne et box pour redire que ça se fera à distance mais comme vous demandez le passage d'un technicien comme promis, on vous répond qu'on fait remonter avant de vous raccrocher au nez alors que vous êtes en train de poser une question technique. Le jour d'activation de la ligne bien sûr pas de passage de technicien malgré votre demande !! et, oh surprise, pas de connecteur adapté pour garder votre ligne fixe (il n'est pas fourni avec la box) . Un technicien aurait probablement eu le matériel..... résultat si vous n'avez pas chez vous un connecteur adapté d'un ancien système pour votre box Bouygues (conservez vos câbles !!) et bien vous n'avez plus votre ligne fixe. On vous promet un répétiteur wifi et il n'est pas fourni bien sûr (le technicien en aurait peut-être eu un). Votre carte sim est indiquée livrée à un point de collecte et vous pouvez aller la chercher alors que ça fait deux jours que le facteur vous l'a livrée à votre domicile..... bref une sacrée mésentente entre différents services et une sacrée différence entre ce qui est promis à la souscription (avec une bonne ligne téléphonique lors de la conversation) et ensuite (où quand vous contactez le service client la ligne est mauvaise avec grésillement....) et il faut donc quand ne pas être trop maladroit pour tout brancher et raccorder TOUT SEUL !!

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par N D. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Le technicien compétent et professionnel

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CONSTANT A.

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  Je sui parti pour acheter un tel je connoisseurs trop la VENDEUSE

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ZAKIA B.

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  Très bon contact avec le conseiller

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par PATRICIA P.

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  Bien accueilli et conseiller

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par E A. *

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  Manque de professionnalisme du client en ligne

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par K S. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  satisfaite de l'intervention du technicien rapide et efficace

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SOPHIE V.

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  Dommage que j'ai du contacter le service client pour faire une réclamation pour un service non rendu. Cependant l'agent a été très professionnel

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par CHRYSTELLE C.

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  Conseiller très efficace Merci Anthony de Montargis (45)

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par MELANY D.

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  Josy

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par J J. *

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  bonjour, je suis allée dans la boutique de romorantin, belle accueil, et pro pour remplacer mon vieux téléphone seul hic , nous sommes obligés de prendre des options deezeer ... obligé en essaie , lors de la signature a supprimer plus tard, sauf que je n'en voulais pas , et je suis obligé de téléphone pour faire supprimer cette option dommage de ne pas avoir le choix

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par J B. *

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  Déménagement

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par ANDREA M.

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  très bonne expérience

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par LIAM K.

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  Très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par C C. *

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  Pour acheter un tel pas de soucis très bon vendeur bon accueil dans la boutique par contre je n aïs toujours pas compris si j ai eu un rabais sur mon tel vue que maintenant vous ne compter plus l ancienneté chez vous pouvez vous m expliquer comment ça marrche !

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par M L. *

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  Mon interlocutrice a été a l'écoute de mes attentes et m'a proposé ce qui était le plus adapté pour moi et mon foyer

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par A L. *

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  Je reçois un appel du service client pour baisser le prix de mes forfait. Après 1h au téléphone avec, je modifie mon abonnement téléphonique et au final après quelques jours je reçois un mail récapitulatif me stipulant que je vais payer plus chers avec mon de giga sur internet et j'ai des frais de changement de contrat du passage de B and you vers bouygues. Je vais appeller ce jours pour me rétracter .

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MAXIME R.

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  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

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  personnel à l'écoute , en nombre suffisant pour ne pas attendre en agence , proposant des solutions les plus adaptées , Bref ... Contant !

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par Y P. *

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  Pourquoi avoir reçu une boxe 5 alors que vous faites de la publicité pour la bbox6? Que faire de mon ancienne Box?

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par Y M. *

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  Très belle image

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par LUDOVIC G.

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  Achat d'un nouveau téléphone pour enfant. De très bons conseils

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par R D. *

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  premier abonnement a Bouygues

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par MICHELLE G.

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  Vendeurs en agence a l'écoute avec de bons conseils personnellement j'ai toujours le même conseiller je n'es rien a dire apart donner lui une petite prime

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par M D. *

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  Satisfait des prestations et de l'accueil et des informations données lors des différents échanges.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SAID K.

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  Réactive très bien accompagnée

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par N L. *

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  Rapide efficace et à l'écoute

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par C L. *

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  RAS, tout s'est bien passé lors de la commande. Il aurait été bon de préciser que la portabilité du numéro impliquait que Bouygues s'occupait de tout pour la résiliation, car si j'avais su je l'aurais pris ^^

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par J H. *

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  Très bien renseigné

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par NATHALIE L.

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  Ok j'ai une mini rayure sur mon écran.mais je l'ai apporte pour réparer le beug en dessous. D'entrée on me dis oups exclusvotte tél est rayé.on ne garanti plus.hors ou unE rayure ce n'est pas une cassure .j'estime que j'aurai pu avoir ma chance.resultat j'ai galéré pour trouver un happy cash sans résultat,pour un tel occasion alors j'ai acheté neuf hors mon Galaxy n'a quelques mois.pas content

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FRANCK P.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Très bon contact avec le conseillé Bouygues. Les explications on été claires, il reexplique si besoin sans soucis. Très courtois. Rien à redire.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par M G. *

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  Toute les étapes de l'installation ont suivi une procédure très professionnelle

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par FRÉDÉRIC G.

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  C'est une bonne entreprise

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JEAN-MARIE W.

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  Service très rapide, l'agent qui m'a accueilli était très gentil et souriant.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CHARLES L.

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  Rien a dire équipe très professionnel..

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mon compte par vos services. J'ai déjà un abonnement direct chez Netflix au tarif de 7,99 €. Il est donc totalement absurde de penser que j'aurais souscrit à nouveau, via Bouygues Telecom, à un abonnement trois fois plus cher. Cet incident est déjà survenu : j'avais alors contacté vos services afin de résilier immédiatement cet abonnement indésirable et de bloquer toute option ou achat supplémentaire. Pourtant, il semble que ma demande n'ait pas été prise en compte, car j'ai reçu ce matin un nouvel e-mail confirmant un abonnement. Je vous demande donc : - La résiliation immédiate de cet abonnement non sollicité. - La mise en place effective du blocage des options et achats supplémentaires, comme déjà demandé. - Une explication claire sur les raisons pour lesquelles ma demande initiale n'a pas été respectée. À quel moment travaillez-vous pour vos clients ? À quel moment gérez-vous la satisfaction du client ? Sachez simplement que tout frais supplémentaire ne sera réglé par les soins. Vous allez devoir prendre vos responsabilités.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FATOUMATA L.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Achat adaptateur wifi car pas de connexion internet ou je suis en vacances.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par DANIEL P.

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  Parfaite

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PAULE R.

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  Ras, tout s'est très bien passé dès la réception de la puce jusqu'à la mise en place de la portabilité très contente du réseau je recommanderai Bouygues Telecom à mes connaissances

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par I P. *

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  Changement d'opérateur. Très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par GUY L.

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  Carte multi SIM pour mettre dans une voiture…. Après presque 3 semaines, enfin une personne de chez Bouygues me démontre que la multi SIM ne peut pas fonctionner dans un véhicule et que pour cela fonctionne, il faut un autre abonnement téléphone portable que j'ai pris et cela fonctionne enfin…

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par CHRISTIAN V.

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  incompetence j attends un mail depuis 4 jours je souhaite reprendre le contrat à mon nom mon epoux etant dcd de plus je suis obligée de passer par darty je paie mes factures chez bouygues que faire j attends surtout une réponse

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par G L. *

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  Très bon accueil à la boutique

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FREDERIQUE E.

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  Franchement le conseiller que j'ai eu au téléphone Mehdi était Super sympa au téléphone il a répondu à tout me question Je vais parler à mon entourage et conseiller vos services a mes amis et famille

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par J T. *

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  Très bien accueilli et renseignements Très explicite..je recommande

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PIERRE L.

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  J'ai demandé à être rappelée pour souscrire à une offre Big. La conseillère a été à l'écoute et a répondu à toutes mes demandes. J'attends mon rdv d'installation la semaine prochaine.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par C L. *

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  Les agents ne maitrise pas leur travail.Le comportement des agents est dis respectueux du client.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par B B. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Anaïs très disponible.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par A A. *

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  Très bonne

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par VALERIE T.

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  Très bon accueil et excellents conseils à la boutique de Bastia

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MAGALI S.

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  Je viens de changer mon téléphone, dans le cadre de mon renouvellement et comme depuis la satisfaction est au rendez-vous. Toujours fidèle depuis 26 ans.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par JEAN JACQUES E.

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  Venue pour des renseignements sur mon offre internet et mobile. Conseillé très agréable, clair et précis dans ses explications. Boutique propre, peu d'attente

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par ANNABELLE M.

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  Expérience correct avec les conseillers, sauf peut-être un seul qui parlait assez vite et qu on arrive parfois a pas très bien comprendre, je pense que c est a mon avis lié a l origine non française ,mais très agréable, pour moi qui est le niveau moyen en terme d utilisation portable, ils ont pris le temps de m aider .Reste plus qu'à corriger la qualité réseau et se sera parfait.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PATRICIA A.

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  RAS

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ALINE R.

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  Très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par A B. *

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  Vendeur très agreable et disponible.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par CAROLE G.

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  Bouygues est très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par VALERIE L.

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  Je souhaitais changer d opérateur et la personne m'a bien conseillée, car chose pas facile. Personne patiente , agréable et qui explique correctement, qui peur répéter si besoin. Seul truc, elle m'a dit qu'elle me rapellait 35min plus tard et je n'ai plus eu de nouvelle. Changement de box et de 3 forfaits , il fait compter bien 1h15 en temps -)

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par L G. *

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  Commande en clic and collect passer à 15h retrait normalement en 2h le lendemain à 13h je me suis présenté de moi-même en boutique pour voir où en était ma commande car aucune nouvelle ni par mail ni sur l'application. Ma commande était bien prête depuis la veille j'ai dû rester sans téléphone professionnel presque 24 heures

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par A L. *

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  Personnels très aimable très bonnes explications .

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par C G. *

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  YANIS du service technique a rattrapé l'expérience catastrophique vécue dans la piteuse agence du centre commercial Auchan Semécourt dans le 57

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PAUL C.

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  Livraison rapide. Facile d'installation.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par PASCAL B.

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  Ras

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par YOUNESS K.

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  LABORIEUX mais finalement ... En Boutique j'ai demandé à changer de vendeur - le 2è a été parfait - Quant au service clients R.A.S. écoute et solution = parfait ! Mais attention aux vendeurs "jeunes" en boutique qui n'ECOUTENT pas les personnes moins habituées aux technologies de communication ...Nous sommes une clientèle NOUS AUSSI !

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par D D. *

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  Bon accueil bien renseigné

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par M C. *

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  Installation de la BBOX avec ligne téléphonique

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par C S. *

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  Bel accueil

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par COLINE S.

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  Juste un soucis d adresse, la conseillère a tout envoyer à une autre adresse car mon numéro lui en donnait une différente de la mienne. Mais le sav a été au top et tout a été très rapide. L installateur au top.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par KARINE N.

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  Aucun problème, parfait. Merci.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par LUCIENNE R.

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  The quality of the 5G modem is excellent. The speed is amazing. The price needs to come down.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par M K. *

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  Achat d'une e-SIM et de son forfait rapide les explications sont néanmoins pas forcément super claire ( temps d'attente pour l'obtenir etc ..) mais en moins de 3h tt était opérationnel

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MARJORIE H.

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  I've not got the service yet but going to your carhaix office the young lady was very helpful especially that I speak very little french her English was very good,if your internet service is as good as that young lady I will be with you for life

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par DENIS HARRY W.

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  Super rien à dire de plus

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par MAGALI M.

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  J ai eu en ligne, une conseillère qui sait très bien vendre l entreprise. Très convaincante dans ses explications.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par D P. *

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  bien accueilli, réactif, , toujours très contente d'être chez Bouygues ,

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MARTINE M.

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  Bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par F C. *

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  Je n'ai rien acheté chez Bouygues, mais j'ai reçu un mail de confirmation il y a quelques jour à mon nom, mais pour un autre numéro de téléphone et livraison à une adresse à l'autre bout de la France. J'ai parlé au service client m'assurant qu'ils n'ont pas de compte à mon nom et aucû commande liée à mon numéro de téléphone, mais j'ai maintenant reçu û mail demandant mon avis. Je ́e oeux qu'é conclure que la personne ayant passé commande n'a pas reçu de confirmation de commande ni de date de livraison du matériel, ou de date d'interventiô du technicien, ce qui doit être bien embêtant pour elle.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par B M. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Très dure à joindre et des factures avec dépassement à chaque fois on ne sait pas pourquoi je pense à changer après les vacances

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par B E. *

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  Le service client a été excellent : j'ai pu commander une nouvelle montre connectée pour ma fille et je l'ai reçue en quelques jours, accompagnée d'instructions claires et précises pour l'activer. Le représentant a été très serviable, m'a expliqué le colis et a répondu à toutes mes questions et préoccupations.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par PAUL S.

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  Merci surtout à Isabelle qui nous a bien guidés.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par D B. *

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  RIEN NE FONCTIONNE

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par BRUNO B.

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  Réponse de BRUNO B.

  

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  Bonjour que veut dire éligible pour vous?

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  Ok

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par CHRISTOPHE J.

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  Conseiller très souriant , equipe qui s'entraide et est à l'écoute des client. Merci Yanis

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par L B. *

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  Oui

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PATRICK T.

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  Bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par L L. *

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  Interlocuteurs très compétents et patients

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CHRISTIANE L.

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  A

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MOHAMED F.

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  Opérateur à l'écoute et professionnel (Mr. Samba), suite à 2 4G box en revanche nous n'arrivons pas à installer les chaînes Bouygues.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par F G. *

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  Accueil impeccable et agréable. Personnel au service du client

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par LIONEL L.

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  Je n' ai pas de problème avec vous. a par des problème de connexion internet, cela beug souvent.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par P B. *

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  Client de longue date, je n'ai pas pu faire évoluer mon ancien forfait vers votre forfait spécial international, j'ai été obliger de résilier pour récupérer cet offre. Mon numéro étant bouygue je n'ai pas pu le récupérer car appartenant déjà à bouygue .. allez comprendre. Et enfin si vous êtes un client B&you et que vous avez un problème on vous raccroche au nez au SAV Bouygue.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JULIEN G.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client

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  très bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par KUANPING C.

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  Depuis des années chez Bouygues Telecom merci pour ces avantages...

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par T D. *

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  Nous avons été bien reçues et très bien conseillés par Olivier a l agence de barentin,ça change des autres magasins bouygues

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par C D. *

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  beaucoups de coupures au niveaux internet je regrette soch

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par YVES D.

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  Bon accueil de très bon conseil je recommande fortement ce magasin

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par S C. *

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  L'installateur a fait de son mieux. J'ai moi-même dû aider à l'installation. L'installateur manquait du temps pour tout bien expliquer.

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par HANS H.

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  Première commande plus chère que celle proposée donc annulée. Deuxième commande acceptée mais infos données non respectées. Box moins performante que mon ancien fournisseur, contact avec service client très négatif

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JEANMARIE L.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Très satisfait de votre confiance merci

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par C N. *

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