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Avis clients de bouyguestelecom.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 56473 avis obtenus sur les 12 derniers mois

118087 avis depuis le 07/07/2023

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ARONA K.

  • 4 / 5
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    Pas la couleur de téléphone en stock.

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai changé de téléphone portable juste pour avoir un forfait téléphonique pour ma fille pour l'Europe. Nous partions en vacances du 11 au 20 juillet. Résultat : son forfait commence le 20 juillet. Or nous serons rentrées. Impossible de les joindre en direct. Le tchat robot, trop compliqué pour lui. Le tchat personne, ne pouvait rien pour nous, pour activer son forfait de suite car je m'étais déplacée en agence pour éviter les problèmes. Conclusion. Nous n'avons pas eu de téléphone à l'étranger et je vais payer plein bu pendant 2 ans. Je passe à l'agence le 21 juillet. J'espère pouvoir tout résilier. Mais j'imagine que je ne pourrais rien faire. Heureusement qu'à l'agence, on m'avait dit que le forfait commencerait le jour même de mon passage à l'agence !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 2 / 5
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    L installateur s est contente d effectuer le branchement sans contrôler la reception des chaines TV , donc je n ai pas de TV car problème .I faudrait employer du personnel competent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 1 / 5
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    Mercredi 16 juillet ma box devait etre permettre un accés internet, unb technicien a distance devait réaliser une opération entre 14 et 15h cela n'a pas été fait. Aprés un appel cetet opération aurait du eter faite le lendemain. Hier soir je reçois un SMS m'indiquant que tout été OK, et qu'il me fallait connecté (ou reconnecté) les appareils et stupeur le voyant reste au rouge et la connexion n'est pas fonctionnelle. Entre temps je suis allé chercher une clef sans quoi je ne pourrai pas travailler a domicile. Le service et la rapidité de connexion est lamentable, je suis fort déçu... Il lme faut recontacter pour faire avancer le dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

    Réponse de R B
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    OK Wait & See, comme l'on dit...

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  • 5 / 5
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    toujours de bons conseils en boutique . Installation fibre très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 1 / 5
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    Conseiller, plus vendeur que conseiller!!! Commande annulée

    Avis du , suite à une expérience du par H E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge par le conseiller qui a été à l' écoute et a répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas beaucoup de commentaires à faire sur le service, c'est récent, voyons la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 1 / 5
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    Régulièrement des problèmesde réception A ce jour nous attendonsdepuis 3 semaines la résolution de notre problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE D.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 2 / 5
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    J'ai pas eu ce que j avais demandé je suis déçu et je pense que je vais quitter j

    Avis du , suite à une expérience du par MONANGE J.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 2 / 5
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    Changer ma 4g box pour la nouvelle et 29€ de frais qu'il non pas pu me faire cadeau en plus à la base ils m'ont dis que je pouvais avoir la 5g box

    Avis du , suite à une expérience du par LUCRECE C.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Depuis 4 mois sans internet avec mon ancien opérateur en une journée Bouygues Télécom à tout réglé

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 4 / 5
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    Achat réalisé en ligne le 12/07 et retiré en clic and collect le 15 juillet à l' agence de Brétigny

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
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    Un contact commercial ouvert et professionnel. Le contrat est annoncé interressant. J'attends le premier RDV pour l'installation.

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Des explications claires et limpides. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C.

  • 5 / 5
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    Rien a dire bien reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 1 / 5
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    Mauvaises informations communiquées au technicien ! Retard de la livraison du matériel toujours pas arrivé après 8 jours ! Facture qui ne correspond pas à ce qui avait été avancé ! Facturation des frais de livraison !! Rien ne s'est déroulé comme prévu ! Une catastrophe !!!

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOUR K.

  • 5 / 5
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    très bonne accueil le conseillé à répondu à mes besoins sans chercher à me donné plus qu'il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Intervention bien conduite qui correspondait à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience avec le service client. Aucune aide reçue.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite du réseau mais il n'est pas normal que les clients fidèles ne bénéficient pas de quelques réductions

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 4 / 5
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    J'ai préféré Bouygues Télécom parce que les factures ne varie pas tu paie ta consommation

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE K.

  • 5 / 5
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    X

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 4 / 5
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    Conseillé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    personnel sympatique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par D W. *

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  • 5 / 5
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    Je suis venue pour un produit précis donc cela fut rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 1 / 5
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    L'intervenant est venu jusque dans la cave de l'immeuble pour brasser la fibre mais pas jusque dans l'appartement pour mettre en place et vérifier l'installation . Moralité cela ne fonctionne pas et il doit revenir mais quelques jours plus tard . C'est absolument nul !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Vendeur très à l'écoute, très sympathique qui a su me renseigner. Pas trop d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli Toujours des réponses à mes questions Toujours une solution

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 3 / 5
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    Tout va bien quand c'est Bouygues qui appelle , de belles promesses, mais impossible d'appeler Bouygues , ça ne répond pas

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Excellente écoute et envie de trouver une solution

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 4 / 5
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    Tout se passe bien pour la commande . Seul bémol la première fois échec et l'opérateur me dit une seule couleur dispo pour la kids Watch et quand je refais ma commande un autre opérateur m'annonce que j'ai le choix .

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.

  • 5 / 5
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    BOX très vite reçue et connexion up dans la foulée avec un super débit même en wifi, que demande le peuple :-)

    Avis du , suite à une expérience du par O S. *

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  • 1 / 5
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    Je précise que mon évaluation ne concerne pas le technicien qui est intervenu à mon domicile. Sa prestation est correcte et il est trés sympathique. Par contre, avec le matériel reçu, il m'est impossible de faire fonctionner la TV avec le décodeur 4K. Lors du démarchage téléphonique, j'avais abordé la liaison box/décodeur et j'avais précisé que je ne voulais pas de liaison par câble. On m'a rassuré en me disant que cette liaison se ferait en Wifi. Hors, la Box reçu ne permet pas cette possibilité. Donc j'ai changé de fournisseur sur une grosse erreur de votre agent et le contrat n'est donc pas respecté. Je ne suis pas en mesure actuellement de regarder ma TV. J'attends impatiemment un appel d'un responsable commercial Bouygues sous 48h pour avoir une proposition technique améliorative (c'est ce qu'on m'a proposé ce matin lors de mon appel au 1064). L'installation déposée fonctionnait avec des boitiers CPL. Pour l'instant, je suis donc trés mécontent des services Bouygues. A vous de me faire changer d'avis!

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Société très compétitive, à l'écoute de la clientèle. Rien à dire sinon que je suis satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

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  • 5 / 5
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    je trouve que le parcours s'est déroulé de façon fluide de bout en bout; on ne peut pas mieux faire selon moi.

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et personne très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    …

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de Bouygues et j'envisage bientôt une deuxième box.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SADRA A.

  • 5 / 5
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    Nouveau client, au premier abord entreprise sérieuse j'attends du vécu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 5 / 5
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    Bonjour, toujours satisfaite Bouygues Telecom pour le sérieux. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    suite a l'installation du matériel le 16/07/2025,pas très satisfait ,la TV ne marche pas depuis ce matin ,internet est inter mi temps la ligne ne semble pas très stable .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 3 / 5
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    Bonjour. Le contact avec la commerciale excellent ainsi que son efficacité. Par contre le technicien malgré sa gentillesse l'efficacité fut un peu légère. Après son départ je n'avais pas de wifi pour mon ordinateur portable . Nous avons une imprimante qui ne reconnait pas cette box et nous n'arrivons pas à la raccorder. Nous allons devoir faire intervenir un technicien. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    manque de compréhension au moment du contacte concernant l'offre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 1 / 5
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    On m'annonce pas de frais d'activation hors il y a 48€ de frais surprise !!!

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Nos équipes mettent tout en oeuvre afin de garantir le meilleur rapport qualité/prix. Nous leur transmettons donc votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client

  • 1 / 5
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    À quoi bon écrire un avis si vous finissez par le censurer ? Je n'ai fait que décrire le désagrément que vous m'avez causé. Quoi qu'il en soit, peu importe, je finirai par rester avec mon ancien opérateur, qui a su résoudre le problème que vous avez créé. Formez mieux les commerciaux avant de leur proposer des contrats par téléphone qu'ils ne savent pas gérer. Je vais définitivement m'éloigner de vous. Je préfère payer plus cher et être bien servi.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE C.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Très bien. Bonnes expériences. Je recommande Bouygues

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE N.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de coupures lors des appels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.

  • 5 / 5
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    changement vers la fibre

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 2 / 5
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    TRES DECUE DE BOUYGUES INSTALLATION NON TERMINEE ON ME FACTURE 89,00 € pour venir terminer l'installation C'EST UNE HONTE COMMENT PROCEDER POUR ANNULER LA MISE EN PLACE DE CE NOUVEL OPERATEUR UNE REPONSE RAPIDE EST SOUHAITEE POUR ME PERMETTRE DE VALIDER DU SERIEUX DE CETTE ENTREPRISE

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 5 / 5
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    Achat d'un nouveau téléphone. La conseillère (Morgane) était très a l'écoute et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DJELLAH T.

  • 5 / 5
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    Professionnel répond au question

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Très compréhensible, problèmes résolus sans qu'elles soient exigeantes merci

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil en boutique comme d'habitude par rapport au service en ligne On nous a écouté et ils ont trouvé une solution Donc nous sommes restés de fidèles clients Nous apprécions Bouygues pour son sérieux et sa qualité de prestations par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    Vendeur bien à l'écoute ,seul bémol acheter mobil samsung 16 5g mais pas de coque adaptée pour empreinte digitale obliger d'aller chez SFR pour trouver .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Parfait, à l écoute et extrêmement t réactif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon expérience chez Bouygues Telecom. Le réseau est stable, la qualité des appels est bonne, et la 4G/5G fonctionne très bien, même en déplacement. Le service client est réactif et à l'écoute, j'ai toujours été bien accompagnée pour mes démarches. Les offres sont claires, sans mauvaise surprise, et le rapport qualité/prix est top. Merci à l'équipe Bouygues pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par O G. *

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  • 3 / 5
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    Tout dépend des boutiques et des agents qui y travaillent : Très bon : Jules de la boutique Carrefour Ecully Très mauvais : un agent de la boutique de Villefranche qui ne donne pas son nom mais semble être craint par des autres !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Franchement c'est une entreprise sérieuse est efficace toujours a L écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par HAMLAOUI G.

  • 1 / 5
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    Tres déçu de mon abonnement b&you. Je n'ai pas tjs pas la cnx internet !!! Je n'arrive pas à rejoindre le service client. Je regrette mon ancien opérateur. Je déconseille le b&you

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

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    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

    Réponse de R J
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    A cette heure je n'ai tjs pas la cnx internet !

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  • 5 / 5
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    Travail sérieux bob contact

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK D.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par WOLFGANG P.

  • 5 / 5
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    Merci d'avoir proposé la meilleure solution à mon problème !

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

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  • 5 / 5
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    Délai super respecté, migration top. tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Rien a dire très bien présenter très bien renseigné et sais arriver très vite

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 4 / 5
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    Commercial très sympathique. Juste une petite erreur d'adresse ! Et pas reçu mon répéteur !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    On a été pris en charge rapidement, tout le personnel était agréable et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 1 / 5
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    Dans le détail, j'ai fait appel à vos services car ma box ne fonctionne plus depuis la tempête du25/06 qui a ravagé notre commune. On me propose une nouvelle box avec un nouveau forfait me faisant économiser 15 € par mois avec un forfait à 20,90 € : j'ai dit ou bien sur !(pourquoi ne me l'a t'on d'ailleurs pas proposé plus tôt!!!!) et bouquet final on me recontacte aujourd'hui pour me dire que ce forfait n'existe plus et qu'il faut que je passe à 35,90 € !!!! C'est une blague

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  • 4 / 5
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    Changement de téléphone et transfert données

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

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  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.

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    aucune aide pour installer mon nouveau téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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    Bons Achats, simples et faciles. Réception des produits rapide et le jour dit.

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE H.

  • 4 / 5
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    Pas de soucis de livraison Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUY L.

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    Agent désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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    notre interlocutur nous a promis une reduction de 13 euros sans reengagement : fake au contraire apres notre conversation la facture recue est de 15 euros suprerieur a l'ancienne il n'a pas supprimer l'option de 10 giga. nous avons donc resilier notre contrat chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par E O. *

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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    Rien à dire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

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    accueil téléphonique de qualitré

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY J.

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    J'ai été bien reçu j'ai pu acquérir le portable que je voulais à un prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE A.

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GINA F.

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    je pensais avoir déjà répondu ! en résumé je suis entièrement satisfaite de l'intervention du technicien qui a été ponctuel, professionnel, soigneux, courtois

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

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    Je suis collaborateur by depuis 1990 et client bytel depuis 1994 voici je que je pense de BOUYGUES

    Avis du , suite à une expérience du par Y P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    L'accueille téléphonique est excellent, amabilité compétence, gentillesse tout y est. Mais la coordination avec les équipe de branche c'est pour cette raison que j'ai mis que deux étoiles ment est fortement a améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS N.

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    Satisfait des explications données par le personnel que l'on peut avoir au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA-CARMEN A.

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    Personne n'est capable de répondre à mes questions et à trouver une solution rapide. Je passe de service en service, on me donne numéro en numéro très mauvaise expérience pour commencer.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO R.

    Réponse de bouyguestelecom.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

    Réponse de SERGIO R.
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    Au moment où je vous parle, mon problème n’est toujours pas résolu avec une attente pour qu’on me rappelle 48 à 72 heures après avoir passé plus de trois heures au téléphone donc très déçu du service

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    Commande rapide simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

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    De très bon conseil,et répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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