Avis clients de bouyguestelecom.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Aucune prise de décision

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par BRUNO D.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 5 / 5

  

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  Nouveau contrat

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Prise en compte de ma demande rapide. Bonne gestion de la résiliation de mon abonnement avec mon ancien opérateur et de la portabilité du numéro de téléphone

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par STÉPHANE C.

• 3 / 5

  

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  Mauvaise

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par V D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par J K. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JEAN-MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Je ne sais plus

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par P D. *

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• 4 / 5

  

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  Problèmes de plus en plus avec des personnes qui essaye de rentrer dans nos comptes

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat merci

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par DENIS S.

• 5 / 5

  

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  Je suis cliente chez vous depuis 2022, Free, m'a fait une offre par rapport à la fibre et téléphone portable que j'ai accepté mais Free ne passe pas à mon lieu de travail alors que vous oui, c'est pourquoi je suis revenue chez vous.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par CHANTAL C.

• 5 / 5

  

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  Commercial compétent, qui répond à mes besoins et mes questionnement.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par J T. *

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• 4 / 5

  

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  Gros problèmes avec CHRONOPOST

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par L S. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais beaucoup trop d attente dans les boutiques

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par J R. *

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• 1 / 5

  

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  Client une semaine résilié juste derrière

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par R F. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  Le discours redondant commercial pour noyer le poisson

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• 4 / 5

  

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  conseillère formidable

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par NATHALIE B.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, qualité du réseau suffisante, ne pouvant pas comparer au meme instant avec les autres opérateurs. Qualité des conseillers soit à distance, soit en boutique, très variable suivant la personne qui répond. MAIS Qualité de la mise en relation avec les services BT, NULLE !!! La première question que devrait poser l'automate serait : ''Voulez-vous CAUSER avec un HUMAIN ?'' au lieu de partir dans une séquence de questions avec réponses quasi-obligatoires (limites de l'interprétation d'une réponse vocale emise par le client !!) pour aiver après 5 minutes d'échange à passer sur une file d'attente d'accès à un conseiller capable ENFIN de comprendre le problème. Il fût un temps où le mot clè ''Conseiller'' avait un sens pour la machine, Maintenant il faut mentir (OUI OUI Mentir) pour parler à un humain et ne pas avoir un automate ''au bout du fil" !!! Meci. Bonne journée.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par JEAN-FRANÇOIS G.

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• 5 / 5

  

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  Franchement c'est trop bien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par LAMIA I.

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant, je ne peux donner mon avis que sur l'installateur. Je l'ai beaucoup apprécié, très aimable, efficace, rapide, gentil, vraiment adorable et très professionnel. Et tout fonctionne! Merci merci.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par DANIELE C.

• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble, mon expérience a été très bonne. Je recommande Bouygues en tant qu'opérateur. Mention spéciale à Mohamed, qui m'a accueilli et conseillé à la boutique Bouygues de Lyon Part-Dieu : un excellent professionnel, très à l'écoute et attentif à mes questions. Un vrai plus pour cette boutique !

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par WHENDYS D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par GILBERT G.

• 5 / 5

  

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  C'est le tout début, et tout s'est super bien passé

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par N M. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par MONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Belle expérience réseau de qualité service client très bien..

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par PATRICE M.

• 1 / 5

  

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  Déçu pas de réso pour demander un répéteur c'est une procédure sans nom. Regarder la télévision en découper car le reso ne va même pas au salon. Est quand on va en magazin ou on apelle le service client il ne savent même pas nous répondre. Trop déçu

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par N F. *

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• 1 / 5

  

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  B&You catastrophe je déconseille vivement à tout le monde à mes amis impossible de contacter avec service client catastrophe

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par FLURAT F.

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• 5 / 5

  

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  Même pour l'achat d'une coque de téléphone la personne a été super gentille

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JOCELYNE L.

• 4 / 5

  

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  contact cordial, conseillers attentionnés et compétents.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par FREDDY P.

• 5 / 5

  

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  nouveau contrat pour profiter de l'achat d'un iPhone 16e

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par D S. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'instant tout se passe bien , enfin un téléphone qui passe et une télévision qui ne coupe plus merci Bouygues

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par W M. *

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• 5 / 5

  

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  Installation fibre rapide technicien poli professionnel ras :)

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait a tous les plans

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ABDELKADER Y.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et à l'écoute du client.. c'est formidable !!!

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ANNIE D.

• 2 / 5

  

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  Super bien j'ai pas fait attention il mon fait un forfait pour 2 ans que j'ai demandé sans engagement la surprise est le téléphone n'a pas la langue Roumaine galère pour mon père sur tu que j'ai précisé. Ensemble pas contre.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par F M. *

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• 5 / 5

  

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  Top, super!

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par EMMANUEL B.

• 4 / 5

  

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  Informations claires

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JACQUES G.

• 4 / 5

  

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  Bouygues et le mien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par CHANTAL K.

• 5 / 5

  

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  Jamais u de problème

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par TONY V.

• 1 / 5

  

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  L'opérateur m'a raccroché au nez après m'avoir fait souscrire à une offre box qui n'était pas compatible avec le forfait mobile que je souhaitais...

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ERWAN T.

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

• 1 / 5

  

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  On m'a conseillé une B box que j'ai accepté. Quand le technicien est venu me l installer le 1 juillet ça n'a pas fonctionné car la prise fibre est loin de la télé la personne qui m'a conseillé cette offre ne m'a pas posé de question pour savoir si cette box est adapté à mon logement. On me propose d acheter 2 prises 45 euros pour que la box soit relié avec la télé. Du coup j étais obligé de me rétracter. J'ai perdu mon temps pour rien.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par KHADIJA B.

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• 4 / 5

  

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  Les conseillers ont étés à l'écoute et ont presque répondu à mes attentes cela fait plusieurs années que je suis fidèle à Bouygues télécom et je trouve qu'ils ne font pas assez de remises sur l'offre Box ! que je trouve encore trop chère ! j'ai toutes mes lignes chez eux... déçu sur le tarif ! les conseillers sont aux top !

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par E B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis contente de cette entreprise. Tout c'est bien passé

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ANNA-MARIA T.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par KARIM B.

• 5 / 5

  

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  Déjà abonnée chez Bouygues pour mon portable j'ai apprécié la proposition qui m'a été faite en qualité de cliente B & You et après avoir examiné les offres de la concurrence j'ai choisi de réunir mes 2 options chez cet opérateur qui s'est montré très réactif et a aussitôt accompagné mon choix avec un grand professionnalisme à toutes les étapes.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  L'envoies du matériel s'est passé comme annoncé, la boxe est décrite dans les pub ,le technicien était à l'heure et professionnelle

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par A K. *

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• 1 / 5

  

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  Un service client déplorable, honteux. Ayant eu un problème de réseau fibre qui n'est pas de mon dû, on me vend une box qui devait avoir exactement les mêmes fonctions et moins cher. On me demande de payer 30e de mise à disposition, ce sui n'est pas normal. Une fois l'installation de cette fameuse box, je n'ai pas la fonction télé. On m'apprends qu'en fin de compte cette box ne fais pas télé alors qu'elle m'a été vendue comme le faisant. Pour finir par me dire qu'une box 5g existe avec la télé mais est 10e plus cher que ma box fibre. Aucun geste commercial, rien. Et la personne du service commercial est vraiment T pas un bon commercial, il raccroche au nez des clients alors que c'est eux qui sont en faute. Si je pouvais mettre 0 étoile c'est ce que je ferai. Une fois un tarif et un service proposé vous devez vous en tenir à ce que vous avez proposé, écoutez vos fameux appels enregistré vous vous rendrez compte que vous êtes dans l'erreur !!!!

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par J D. *

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de J D

  

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  Grâce à vos équipes incompétentes vous perdez des clients donc moi

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bien conseillé. Bonne prise en charge dans toutes mes formalités pour mon déménagement. Super suivi .

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Opérateur très efficace très compréhensive micro en confiance avec personne et cette personne était vraiment très sympathique avec moi c'est pour ça aussi que j'ai choisi de venir chez Bouygues Telecom merci à votre équipe quand tu es comme ça vous irez plus loin merci

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par EMMANUEL V.

• 5 / 5

  

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  C'est ma première expérience avec cet opérateur, et je dois avouer que les premières impressions sont excellentes. Je constate un respect des dates (livraison du matériel, activation de la ligne, portabilité du numéro…), des offres promotionnelles très intéressantes (remboursement des frais d'activation et des frais de résiliation), un prix de l'abonnement vraiment attractif, une offre correspondant réellement à mes besoins et enfin un débit internet à la hauteur de mes exigences. La box semble être un bijou de technologie, avec la possibilité de pouvoir se connecter avec un QR code en wi-fi, une wi-fi 7, une transmission de débit conséquent par câble Ethernet et un écran tactile. Je recommande à mon entourage. Espérons que ça perdure.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par TOM M.

• 5 / 5

  

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  Mes contacts actuels avec Bouygues Telecom M'étonne dans le sens où je suis vraiment satisfait de la communication Concernant l'évolution de mes commandes Et les informations qui nous sont communiquées, le suivi est vraiment super. Tout est clair et de plus leur application est très facile d'utilisation et on a toutes les informations dont nous avons besoin. Ça fait longtemps que je voulais profiter de leurs services et j'ai profité d'une offre intéressante que je cherchais depuis longtemps, à savoir de la pure fibre. Merci à Bouygues. J'ai également été étonné de l'attention qu'il porte également aux personnes en situation de handicap ou de difficultés diverses. C'est la première fois que je vois une entreprise accorder une place aux personnes qui sont concernées. C'est absolument super de votre part. J'espère pouvoir faire une longue route avec vous.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par JEAN-LUC L.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité et professionnalisme

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par GHISLAINE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent service du début en boutique j'usqu'à la mise en service au domicile

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par RÉMY P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil chez Bouygues Flins

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par B S. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien à dire à l'écoute

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MYRIAM D.

• 1 / 5

  

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  Je suis en allee dans la.boutique bouygues pour souscrire à un abonnement box fibre. On m a fixé un rendez vous pour l installation à domicile C est ce que m a certifié le vendeur. Ensuite bouygues à annulé ce rendez-vous pour me dire que l accès à mon domicile n était pas nécessaire. Aujourd'hui la.connexion ne fonctionne pas et on m a fixé un.nouveau rendez vous pendant mes heures de travail. Bravo Bouygues...service client inefficace. Je paye donc pour une box qui ne fonctionne pas.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par FLORENCE B.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

  Réponse de FLORENCE B.

  

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  J attends donc le retour du service client.

  Réponse de FLORENCE B.

  

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  J attends donc le retour du service client.

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par P M. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de branchement des le premier rdv . On a dû reprendre rdv car impossible d'avoir internet .

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, réactif, plaisant, que dire de plus

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par P D. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par F M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil personnel sympas

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par PIERRE-GUILLAUME L.

• 5 / 5

  

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  Prestation du technicien formidable.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de Shirley,efficace et à l'écoute

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  C'est une entreprise qui s'adapte très reactivement à la société d'aujourd'hui et au besoins des usagers

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par AHMED A.

• 5 / 5

  

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  superbe expérience comme d'habitude, 50 euros remboursement rapide, Bouygues Telecom pas mauvaises surprises, jamais déçu, des vrais pros , client depuis 11 ans, zéro panne, je tire mon chapeau!!!Vendeur à l'écoute de nos besoins même si nous sommes débutant avec un smartphone.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et professionnel

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par MOHAMMED T.

• 5 / 5

  

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  L'agent technique est arrivé à l'heure, l'installation a été rapide et efficace.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, à l écoute, efficace

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par ANNICK D.

• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience. Conseiller clientèle à l'ecoute

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par A V. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime, jamais eu de problème

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par S U. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de l'accueil, l'amabilité et des compétences professionnelles de l'équipe du magasin de Vire, Calvados

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé comme annoncé. Rien à redire. C'est bien.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par MAURICE P.

• 4 / 5

  

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  Une personne très agréable qui m'a bien renseigné et conseillé pour ce premier achat chez Bouygues. Juste un bug lors du paiement vite réglé

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FRANCOISE B.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bien renseigner

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par L V. *

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• 2 / 5

  

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  le commercial qui ma démarché n'a pas une seule fois précisé qu'il fournissez les portables avec la commande c'est une vente a la limite de la légalité Bouygues doit impérativement changer sa formule sous peine que les clients vont fuir

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par C L. *

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  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client

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  le prestataire chez bouygues a dreux n avait pas le temps

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par S B. *

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  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Au niveau de la boutique aucune soucis, vendeur top. Par contre, je me retrouve avec un offre protected que j'ai pas demandé et que je dois résister au bout d'un mois en appelant un numéro. Je trouve ça nul … c'est à ma de le dépatouiller de ça maintenant

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par C P. *

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  A vouloir trop bien faire ils font mal, trop d'appels trop de sms messages qui contradictoires - Je n'y comprend plus rien, commande annulée suite à une erreur de chez Bouygues puis plus annulée. Un conseiller dit de rapporter le matériel et de récupérer un matériel identique en point relais, dans la foulée un autre conseiller rappelle pour dire l'inverse sans parler des SMS on comprend plus rien. Seul constat pas de ligne installée

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par J E. *

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  Bouygues Telecom au top

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par B R. *

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  Parfait

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par GILLES B.

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  Je suis très contente de Bouygues telecom je suis clients depuis 2015 et je ce reste encore

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par A C. *

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  Satisfait ds l ensemble cependant beaucoup beaucoup trop de micro coupure tv/ ordinateur

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par F R. *

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  Très bon accueil chaleureux des très bons conseillers

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par P G. *

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  J'ai eu un excellent rendez-vous avec Kylian ! Il a été très professionnel, à l'écoute, et a su répondre à toutes mes questions avec clarté et le sourire. Je me suis sentie bien accompagné tout au long de l'entretien. Un vrai plaisir d'échanger avec un conseiller aussi compétent et chaleureux. Merci encore !

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par L W. *

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  Bon accueil et temps relationnel avec le professionnel qui nous a prit en charge et à su répondre à nos questionnements

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par DOHA B.

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  Très bien

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FRANÇOIS O.

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  Suite à une panne totale de téléphone portable Samsung S21, je suis allé à l'agence de Val d'Europe où il me fut proposé l'achat d'un Samsung S25 le cout de la réparation serait revenu au même montant qu'un achat de remplacement. Toutefois, je suis allé voir un réparateur voisin qui m'a proposé une réparation pour 28% du prix du S25. J'ai accepté et le s21 fut réparé le lendemain. Il fonctionne parfaitement et j'ai ainsi un S25 de dépannage. Toutefois, je conserve l'équipe de Bouygues de Val d'Europe pour son accueil, sa disponibilité, sa capacité commerciale et nos bons rapports.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JEAN-LUC M.

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  Rien à dire, tout était parfait

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par D B. *

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  Très récent. A ce jour rien a dire

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par CHRISTELLE L.

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  Logique comme manoeuvre mais il m'a fallu de l'aide pour comprendre les termes utilisés et le passage d'un pas à l'autre. Il est vrai que ne l'avais jamais fait avant mais sincèrement, je crois que vous demandez cependant trop d'informations. Je sais, je sais, c'est pour la sécurité. Finalement tout s'est bien passé mais je ne crois pas que j'aurais pu y arriver toute seule.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JOELLE G.

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  Bien pour moi très satisfait ils ont répondu à toutes mes questions.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par F C. *

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  Je suis toujours en attente de mon abonnement téléphonique qui depuis deux jours aurait du être arrivée dans ma boîte aux lettres

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par JULIE H.

  Réponse de bouyguestelecom.fr

  

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  Top

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par L G. *

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  Très bon vendeur, clair dans les explications, se mettant à la portée des clients.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JOSETTE A.

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  ...mais j'attends encore de voir si mes frais de résiliation avec mon ancien opérateur (Free) vont être pris en charge rapidement comme annoncé...

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JUANITO B.

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  Très pro et très bon accueil

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par AUDE H.

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  Après avoir contacté le service BOUYGUES pat téléphone pour avoir des renseignements sur les diverses solutions Internet, j'ai opté pour une Bbox Must WIFI 6. De l'interlocuteur à la livraison et à l'installation de la box, tout a été parfait et je peux 7 jours après ma commande profiter des services Internet et télé de Bouygues.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ALAIN P.

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  Accueil chaleureux service client impeccable

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par S N. *

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  Très bon service après vente malgré l'installation du matériel 15 jours après l'achat

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par PHILIPPE B.

Avis affichés par ordre chronologique