Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son excellent service client et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient les connexions fiables et un personnel à l'écoute, renforçant leur satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son excellent service client et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient les connexions fiables et un personnel à l'écoute, renforçant leur satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Pour le moment très satisfaite des commande , livraison et installation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service client est excellent, ils ont tout fait pour que je revienne. Mais mon escapade chez SFR m'a fait me rendre compte que le réseau n'est pas génial. J'avais la télé sans besoin de faire des frais pour une prise spéciale, le WiFi fonctionnait dans toute la maison...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai résilié free pour venir chez.vous car pendant plus de 10ans impecc avec la révolution et la delta nul bref trop cher chez eux et prise.de.tete avec eux souvent .pour une ligne qui n existe plus .et avec vous pour l'instant rien a dire je suis tombé sur des conseillers géniaux au tel sympa compréhensifs etc et espère pouvoir continuer d'évoluer avec vous un. Moment .merci beaucoup pour votre compréhension et votre écoute .a bientôt j'espère.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour le moment rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La box n'a jamais fonctionné malgré deux techniciens sur place et 2 jours au téléphone avec le service technique. En plus le service commercial avait dit qu'il n'y aurait pas de prélèvement de la première facture du fait de la résiliation mais je m'aperçois que vous allez quand même prélever 30,50 euros. C'est lamentable comme service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Expérience castrophique et pas possibilité d'avoir un manager en ligne plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Rien à redire pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout à été parfait, délai , raccordement....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour la vente ils sont forts. Mais pour recruter des techniciens compétents c'est une autre histoire. Quasiment 2 semaines pour ce faire installer la box. Faut pas déconner. Sans compter les interlocuteurs qui ne parlent quasiment pas français.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
Réponse de A ASignalerVous envoyez ce message automatique à tous les avis. Il faut agir. À partir du moment où vous avez pour ordre d'enlever 20€ sur la première facture parce que votre entreprise de sous-traitance pour la fibre est incompétente. Il faut ce remettre en question.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Contact téléphonique efficace, offre proposée, installation rapide et efficace : je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil commercial
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Meilleur offre proposée sur le marché
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Box livrée à la mauvaise adresse à 35kms de mon domicile. Une journée de congés posée pour la récupérer. Hotline quasiment injoignable. Fini par tomber sur une personne très agréable et compétente. Dans l'attente du raccordement...sans grand espoir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Technicien qui a câblé la fibre était très professionnel et d'un très bon relationnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait mais j'ai quelques problèmes d'interruption de connexion sur ma TV quand je la regarde : il y a des moments de coupure !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BOUYGUES, respecte l'offre commerciale, le technicien qui est intervenu à notre domicile a été super professionnel. Il est resté le temps qu'il a fallu pour que tout soit connecté, ce n'est pas le cas de tous les intervenants de certains opérateurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très à l écoute et prend le temps de nous expliquer. Bonne équipes en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
box proposer ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
Réponse de A ASignalerPour information rien ne fonctionne avec la super box Wi-Fi terrible pour que cela marche il faut que ordinateur et téléphone soit pres de la box j ai dès murs trop epais ils sont en plaqueau avant vieille box free fonctionnait très bien . Changent pour cause de prix quelle erreur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Médiocre pas professionnels. A fuir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
Réponse de A ASignalerTellement que vous êtes mauvais j ai enlevé tout ce que j ai chez moi de Bouygues même ma famille proche et éloigné. Anti Bouygues surtout votre service client de Tunisie c est lui la cause de mon départ . Nous sommes 12 a être parti 😍🤩
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rien à dire, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons contacté le service commerciale qui contrairement à d'autres opérateurs nous a proposé un bon tarif pour la box et bloqué sur 12 mois. La personne au téléphone a été très cordiale et nous a bien tout expliqué et nous avons relu ensemble les conditions d'adhésion. Très professionnel donc rassurant et surtout sachant se mettre au niveau de son interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comment voulez-vous que je donne un avis alors que je n'ai pas encore la fibre. Et pour le rendez-vous quel bordel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commercial très gentil, patient, a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas contente des services
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Conseil et installation très satisfaisant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien et tres rapide pour un changement d'opérateur fibre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Premier engagement avec Bouygues.Au début un peu d'appréhension mais finalement entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passée mais assez rapide. l'hotesse qui m'appelait est excellente. sauf que j'ai aussi commandé un abo mobile, sim jamais reçu, je ne vois pas l'abonnement rattaché à ma box sur mon compte...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Matériel Bbox tres bien par contre les installateurs de fibre devrait être mieux formés car l'installation de la fibre a été plutôt installée a l'arrache Dommage Installation de la fibre et surtout propreté du travail a revoir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1re installation et pas de télévision rien ne marche je regrette d'être passé chez Bouygues !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
Réponse de A ASignalerA la date d’aujourd’hui toujours rien en marche !!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Installateur correct, seulement le modem qui n'est pas wifi j'aurais apprécié qu'on me le signale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, facile.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deux personnes aimables se sont présentés à mon domicile à 15 heures. Ils ont bien recherché les branchements et trouvé. Malheureusement petit problème de connexion. Ma télé est trop loin de la box. Donc ils reviennent vendredi avec un câble. Par contre je suis obligé d'acheter une gaine et de l'installer moi même.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
suite à ma souscription d'un forfait box 4K, confirmation de commande et envoi box et clé USB rapide, informé des dfifférentes étapes, livraison, retrait, reste l'installation par le techniciezn dans 48 h
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a signaler de la commande à la réception du matériel rapidité efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaction du service client Bouygues Télécom
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à l'appel d'un conseiller BOUYGUES, Julien, j'ai adhéré à l'offre box plus 3 Portables. Tout s'est bien passé. Petit bémol pour moi un peu trop de mails et de SMS. Mais sinon bonne expérience. Le technicien qui est venu était à l'heure et à travailler rapidement avec beaucoup de gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai ma box depuis 2 jours et la TV déconne sans arrêt , je suis obligé de demandé un diagnostic panne à chaque fois !!! Vraiment pas top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup d explications Parfait Très content
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil de Vincent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sa ses très bien passer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Changement rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis en attente de renseignements concernant la portabilite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ligne de mon ancien opérateur coupée trop tôt. Obligé de me rendre à votre agence de Frouard pour récupérer une clé 4G pour pouvoir bénéficier d'internet, le temps d'être relié chez vous. Assez déçu du changement pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L installation de ma BBox c'est très bien passé le technicien très courtois et sympathique travail bien fait il m'a mis ma carte sim et le code de ma box dans mon téléphone connait très bien son travail j en suis vraiment contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien pour l'instant pas de remarques à faire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible de rendre actif la carte sim Vous m'envoyez un code... par téléphone !!! Envoyez lz lou oat mail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accès aux paramètres de la Bbox n'est pas visible au premier cout d'œil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Je suis déçue par vos services. Mon espace personnel ne fonctionne. Vos techniciens n arrivent pas à activer ma ligne. C est insupportable. Tout a toujours fonctionné jusqu à la veille. Depuis la mise en place de votre matériel, on me dit que la ligne est inexistante. MDR.. Le problème vient de vous. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tentative escroquerie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, j ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour c'est bien la première fois que les informations que j'ai données ne soient pas comprises par la commerciale car il y a eu déjà le même problème quelques mois avant …. De plus la commerciale m'a prise pour une idiote pensant que je ne savais pas répondre es aux messages envoyés par Bouygues pour valider le nouveau contrat … j'ai jamais vu ça ! Je suis tout de même rester courtois mais je n'ai pas apprécié sa façon de m'avoir parler Et pour qu'au final elle n'ait pas compris le problème. Elle a voulu à tout prix me faire valider un contrat et j'ai été persuadé que tout était parfait…. Bref rien n'a pu se faire , déçue que fêla s'est à nouveau reproduit . Je pense qu'il y a un vrai manque de professionnalisme et de technique par les commerciaux ou s as lors je n'ai pas eu le bon commercial ! Pourtour Je n'ai jamais as eu de problème avec Bouygues quand il fallait changer de box … voilà
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Le tech fibre n est pas venu pour installer la fibre !!! Un appel du coordinateur Bouygues ( votre sous traitant) me disant que le tech était absent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'installateur a découpé de chaque côté de mon coffret d'électrique car erreur de découpe sur le côté droit et le tout pour que ça ne fonctionne pas avec ethernet !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace, le technicien a installé le matériel Bouygues sans problème, et tout semble bien fonctionner.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Hot line reactive
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon avis vous sera donné quand tout fonctionnera bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arriver le jour du branchement le technicien m'envoie un sms en me disant que pour raison personnel il ne viendra pas chez moi et que je doit voir avec Bouygues. Résultat une après midi de blabla pour rien.branchement repoussée impossible de trouver quelqu'un qui veuille bien venir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, merci pour votre avis. Nous comprenons votre mauvaise experience et nous en sommes désolés. Nous allons faire le nécessaire auprès de notre fournisseur pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée Le service client
-
Modifier Signaler
Puce vite envoyée, portabilité effectuée sans incident
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon échange
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
d'excellent conseiller, avec toujours la bonne solution.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon renseignement et à l'écoute de ce que l'on veut.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon suivi de la part du service client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
On vous vend un outil performant sans aucune explication.a quand une formation ou maîtrise de cet outil? Des jeux qui s imposent sans pouvoir refuser.jeux hub dont je n en ai rien à faire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Tout est allé suivant mes souhaits. Personnel très aimable. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis des années avec Bouygues telecom, aucun problèmes, une valeur sûr!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Renseignements efficaces lors de mon achat, bonne agence avec du personnel qualifié. Je suis cliente BOUYGUES TELECOM depuis plus de 20 ans et je ne pense pas changer d'opérateur car j'en suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l'ouverture de la boutique, quelques minutes d'attente et prise en charge d'un conseiller de vente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne a bien voulu supprimer welcome sound sans se fâcher « agréable personne «
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de prestation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de vos services il est dommage que pour bénéficier d'une offre mobile moins chère il a fallu que je change d'opérateur et de revenir chez vous afin de pouvoir conserver mon numéro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très cordiale avec l'employée qui nous a bien informé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas satisfait de l ensemble Bouygues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Materiel manquant dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait des renseignements fournis par le commercial et l'efficacité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon relation avec les intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Explication très claire, Très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
J'ai acheté un nouveau smarthone, tres bien aide pour le prix la qualite et aussi le transfert de mes donnees, interlocuteurs aimables et compétents
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait répond bien à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvaise information et rendez-vous non respecter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l instant très contente les techniciens très compétents et très prévenants
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis que j'ai passé chez j'ai rencontré les problèmes sans solution
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bouyguestelecom.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et complette
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai opté pour 2 lignes mobiles SFR via B&you. J'en suis très satisfait quant à la célérité de la prise en charge. Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil. Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite des services bouygues.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique