Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son excellent service client et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient les connexions fiables et un personnel à l'écoute, renforçant leur satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Bouygues Telecom est souvent salué pour son excellent service client et la qualité de ses conseils. Les clients apprécient les connexions fiables et un personnel à l'écoute, renforçant leur satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Bonjour par contre Bouygues vous êtes toujours les meilleurs j suis un ancien client, je suis en retour car j'étais avec Free, je conseille pas les gens et y aller avec Free catastrophe ils sont jamais à l'écoute à chaque fois y a une Facture on sait pas ça vient vraiment je regrette pas de quitter Free Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Abonnement 1 activé le 2 mars 2024 prélèvement 14 jours plus tard J'ai jamais vu ça, payer 1 mois d avance pour un forfait téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Quelle expériences ? Je ne comprends pas ce que vous voulez savoir concrètement. Salut.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
installation rapide et efficace. Qualité réception internet et vitesse de débit très bonne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Installateur competent et serieus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service top mais plus cher que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne explication du vendeur impeccccc
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mensonge du conseiller sur l offre proposée abonnement et telephone ayant abouti à ma demande de résiliation en espérant que la démarche se passera dans les meilleures conditions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Meilleure agence Bouygues paris 19 av de flandre rien à dire david trouve toujours la bonne solution pour ses clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas ce que nous dis au tel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il n'a pas réussi à raccorder la fibre.ke suis déçu. Sans internet. Je paie pour rien...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Portabilité faite sans problème. Suivi par SMS clair. Explication en vidéo de la 1ère facture.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai changé de portable car on m'a offert la montre WATCH , je suis allé en boutique où j' ai été très bien renseignée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bonne écoute pour mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Télé pas dispo avant 3 jours ouvres et les deux tel que j'ai commandé gros problème avec
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je pense que tout est bien les jeunes sont sympa le patron super en général ça se passe toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien reçu et bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Conseillers à l'écoute et qui savent prendre le temps de trouver ce qu'ils lous faut sans s'agacer, même si Olson doivent recommencer tout du début.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui devait venir m'installer la fibre est absent. On vient de m'avertir par téléphone. Je suis bloquée à la maison en attendant qu'on lui trouve un remplaçant. Ce n'est vraiment pas sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours bien accueilli et bien renseigné chez Bouygues telecom depuis toujours je ne changerais pas plus de 20 ensemble
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique et professionnel .Pas d'explication pour réinitialiser les chaînes cryptées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES MAUVAIS ACCEUIL CLIENTELLE TRES MAUVAIS EXPERIENCE A NE SURTOUT PAS RENOUVELLER .MERCI ZERO ETOILLE.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel incompétent Ne pense qu à faire du fric Vendent un abonnement qui ne correspond pas au client Et que l installateur est incapable d installer C est du n importe quoi Agence de montelimar à éviter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon renseignement Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A partir du moment où vous venez prendre des conseils pour l'achat de 2 smartphone, vous êtes bien accueilli. Le vendeur à été agréable mais a oublié les cartes sim dans les ancien smartphone. Arrivez chez nous, les smartphone ne fonctionnaient pas. Heureusement que nous avons garder nos smartphone. Après une longue recherche, j'ai vu qu'ils n'avaient pas leur carte sim. J'ai pu mettre la carte sim dans le smartphone de ma femme mais pas dans le mien, elle était trop grande. J'ai donc appelé l'assistance Bouygues, et une nouvelle carte sim m'a été envoyée !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pour le nouveau forfait tout a été simple,a voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Banale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que le forfait b and you ne permet pas de rentrer en contact téléphonique avec l'opérateur pour certaines opérations pourtant importantes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le demarcheur n'a pas du tout été à la hauteur ! C'est un arnaqueur !! Par contre à la boutique Bouygues à Toulon c'était très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des factures qui augmentent sans en être averti. Contacts téléphoniques trop difficiles avec la plate-forme Bouygues. Pas de possibilité de revenir à un forfait moins cher. Bref on se fait arnaquer.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Client depuis très longtemps , j'ai pensé qu'un petit geste commercial serai le bienvenu et après plusieurs appels, c'est ce que j'ai obtenue. je suis entièrement satisfaite . Merci d'avoir compris ma situation.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil et bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, conseiller sympathique et précis dans ses réponses.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le Service a été parfait pour une transition chez Bouygues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Deux demandes de remboursement (frais de résiliation ancien opérateur et un accessoire) Sans réponse de leur parts.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je me suis rendu dans la boutique de Meylan afin de faire évoluer mon forfait pour avoir plus de contenu pour le même tarif. Résultat: on me demande mon numéro d'abonné, mais pas mon nom, pas de pièce d'identité et pas de signature pour le changement de contrat. De plus, pas d'explication sur la durée d'engagement.: un " c'est bon, votre forfait prend effet à partir du 06 mars.... Merci le service!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil déplorable, 1h30 attente et aucune sympathie. Envers le client aucune explications sur le produit. Nous avons vraiment l impression de gêner
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai appelé suite à des problèmes de réseau mobile récurrent. L'interlocuteur a très bien compris m'as aidé à réinitialiser certains paramètres et m'as proposé une offre box très intéressante avec remise et m'as dédommager de tout les problèmes rencontrés depuis le début de l'installation de la fibre dans ma ville.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De fois le service client il pas très bien informé mais dois parlé à plusieurs personnes pour me renseigner plus et trouver que vous s'occupe de vôtre client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent customer service. Fast and efficient!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai une commerciale qui raconte n'importe quoi pour pouvoir vendre une offre qui ne correspond pas à ce qu'elle m'a dit au téléphone, c'est pour ça que j'ai tout résilier et que je ne veux plus entendre parler de Bouygues
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent accueil à la boutique, on m'a permis de n'avoir pas de coupure télé et téléphone. L'installateur a été au top, bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
The internet and telephone connection are terrible, I cannot use it in my phone. I had free yesterday and it was fine. I regret having changed operator
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai changé d opérateur et je suis ravie. Amabilité des conseillers rapidite clarté des explications. Je ne regrette pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trois visites pour etre au point!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ok pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour l'instant très mauvaise expérience, je souscris le 28/02/24 on me dit que début de semaine j'aurais internet résultat la box a été donner à un transporteur et il l'on perdu nous appelons le service client pour savoir et il nous font comprendre que c'est à nous de retrouver le colis en gros. Donc résultat pas de box des promesses non tenu et s'est encore à moi de me débrouiller
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
OPE internet intéressante et satisfait des explications obtenues en boutique de La Ville du Bois (91)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon conseils bonne reprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourquoi demander des horaires de passages si c'est pour ne pas les respecter ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agents très ponctuels, rapides et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trais bonne ecoutes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Presque à l'heure... Pas de test de portée de WiFi.. Mais bon...moitié moins cher que mon précédent opérateur !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai souscrit un abonnement à la BBox fibre pour mon domicile principal. La boutique Bouygues a annulé d'office un abonnement à ma box 4G située à une autre adresse. J'ai donc dû souscrire un nouvel abonnement à la box 4G, retourner l'ancienne et bien sûr payer des frais de résiliation et des frais de mise à disposition pour une action qui n'est pas de mon fait....Bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ponctuel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une très mauvaise expérience, votre conseillère m'a menti. Je regrette énormément la décision de vous avoir choisi en tant qu'opérateur. Pensez à former vos conseillers et à commencer par la règle : ne jamais mentir à un client ou un futur client
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis venu suite à un problème de téléphone, dans une autre boutique on s'est contenté de me vendre les nouvelles offres. Dans la boutique de Rezé le personnel s'est montré à l'écoute et à pris le temps de m'aidé à régler mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rdv très simple, pas d'attente, de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Be moi ji suis depuis 1995 et je suis bien contente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un conseiller très à l'écoute et disponible s'est occupé de mon dossier. Il m'a aidé dans toutes mes démarches mêmes celles qui ne lui incombaient pas directement. Un vrai plus après une expérience passée plus malheureuse avec cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil pas aimable, aucune explication, le strict minimum. Elle m'a fait payer 24€ pour récupérer mes données mais je ne sais pas si v est normal, je n'ai plus mes notes ni mes rdv, plus D agenda. J'ai dû retourner en boutique le lendemain pour qu il m'installe une boîte mail et heureusement je suis tombé sur une personne plus agréable. Heureusement que ma fille était là lors de la vente pour m expliquer quelques manipulation à faire pour changer de téléphone car la vendeuse a par me dire si vous ne savez pas fair je ne peux rien faire pour vous mais je ne vous laisse pas repartir avec votre téléphone. J'avais une vieille boîte mail et je ne pouvais pas récupérer des informations avec car plus accès, heureusement que ma fille m a dit que je pouvais les récupérer avec mon numéro de téléphone mais même ce renseignement,la vendeuse n était pas capable ou pas assez aimable pour me le dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un nouveau matos qui est superbe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent prise en charge , efficace , le monsieur a été très gentil et clair , et m'a expliqué toutes les meilleures options qui s'offraient à moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée sur internet. Tout c'est passé comme indiqué et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon achat .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Incompétence au bout de la ligne avec la conseillère !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçu par Arthur ! Le seul point négatif, le temps d'attente ....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer ma profonde déception et mon mécontentement suite à l'incident survenu aujourd'hui concernant le rendez-vous prévu entre 16h et 20h pour l'installation de la fibre optique à mon domicile. J'ai pris toutes les dispositions nécessaires, j'ai pris un congé, y compris contacter l'agence de mon immeuble pour obtenir l'accès à la cave et solliciter la collaboration de mon voisin afin de garantir ma présence à mon domicile de 17h à 20h. Malgré cela, le technicien n'est pas venu à l'heure convenue. Je tiens à souligner que j'ai reçu un appel du technicien le matin pour confirmer ma disponibilité, et nous étions convenus que je serais chez moi à partir de 17h. Cependant, à 17h08, le technicien a demandé de reporter le rendez-vous, ce que j'ai refusé en raison des efforts déployés de ma part et de l'accord préalable. Par ailleurs, le technicien m'a informé qu'il arriverait après 40 minutes, ce qui n'a pas été respecté. De plus, le service client m'a confirmé que le technicien avait indiqué que son arrivée était prévue entre 17h et 19h10. Je tiens à vous rappeler que, conformément aux articles de consommations (Article L224-42-1 du Code de la consommation) , j'ai droit à des services effectués de manière professionnelle et dans le respect des engagements convenus. De plus, j'ai constaté que le technicien a bloqué mon numéro de téléphone, m'empêchant ainsi de le contacter directement pour obtenir des informations sur son retard. Cela a ajouté à mon stress et à ma frustration. En vérifiant ma boîte mail, j'ai découvert un message indiquant que le raccordement de mon logement à la fibre prendrait plus de temps que prévu, sans explication claire sur les raisons du retard ni confirmation de l'absence du technicien. Je demande des explications sur cette situation inacceptable et j'attends une résolution rapide de ce problème. Mon congé a été pris en conséquence, et j'ai subi des désagréments considérables en raison de cette intervention non réalisée. Dans l'attente d'une réponse et d'une solution à ce problème, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Déjà répondu, merci d'en prendre compte.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon contact téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Carte sim reçus dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s est bien passé tant en boutique qu avec le technicien. Le suivi est très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai pris le forfait 130 Go sur B&Y avec un transfert de numéro. Tout a parfaitement fonctionné, cela a pris quelques jours comme annoncé et j'ai été tenu informé via mail et sms. Service simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention trop longue 5 heures de 14h30 à 19h30. Le technicien n'a pas eu le temps de nous expliquer le fonctionnement car il avait un autre rendez-vous sur Guéret. En cas de problème, faire le 1064. 2 box envoyées pour une utilisée. Nous devons donc vous renvoyer l'une d'elles à nos frais !!! Enfin que fait-on de la Freebox. Au téléphone, vous deviez tout prendre en compte résiliation, remboursement etc...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon réseau, satisfait pour l'instant. Seul bémol ! Pas de disque dur pour l'enregistrement des programmes sur la bbox ultym c'est assez pénalisant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
x
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à l'ouverture d'une nouvelle ligne b&you avec la portabilité du numéro, énormes difficultés à joindre le service client...uniquement par chat, très peu de réactivité, informations erronées données (rattrapées au final à la fin de l'échange)... Pas très content et déçu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Certain de venir faire une bonne affaire pour un iphone15, Saïd, le vendeur de la boutique de Vineuil (41) à su me proposer quelque chose d'encore mieux ... pour un même tarif in finé ... mais en dépensant moins à l'achat !! Au top !! et en plus sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, pas encore raccordé à la fibre que la semaine prochaine nous verrons bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas reçu et dois attendre 15jours un remboursement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bonne écoute et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
madame SHALCA ma bien renseigner pour cela que je suis chez vous comme operateur . service de mise en place de ma box trés bien . je mettrais la note de 9 pour ne jamais mettre 10
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne écoute téléphonique et très bien passé avec le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Changement par la banque....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Actuellement très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas cliente de Bouygues et je déplore une grave erreur d'adresse mail concernant une de vos clientes. J'ai maintes fois signalé ce problème et bien sûr aucune réponse ne m'a été apportée. Pouvez-vous y remédier rapidement ? Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mauvais conseil en boutique. Assurance imposer,alors que non obligatoire. Heureusement j'ai pu annuler. Erreur dans les documents d'inscription. Toujours pas solutionné. Technicien d'installation sur le terrain, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Faire confiance à Bouygues car sa technologie en matière de communication est très avancée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je ne pouvais pas enregistrer avec la box. J'ai appelé plusieurs fois, on m'a envoyé une nouvelle box et hier on me dit que mon forfait ne permet pas l'enregistrement. Il était temps qu'on me le dise. Mais c'est une honte de vendre des forfaits où on ne peut enregistrer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
WiFi qui begeu tout les 4 après
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Peu d'attente Conseiller très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique