Avis clients de brandalley.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  super délai respecté

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ANTHONY L.

• 4 / 5 1

  

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  RAS MERCI

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par AMAL N.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai toujours pas reçu ma commande ! Bien débité sur mon compte pourtant… J’attends vite de vos nouvelles 😡

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par UGO N.

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Ugo N

  

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  Bonjour je suis dispo ce vendredi à partir de 15h30

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide sans frais de douane. La robe en jean commandée est parfaite. Je recommande Brandalley pour toutes commandes à destination de la Martinique.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par NOELLE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ANONYMOUS K.

• 5 / 5 1

  

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  j'ai un remarque à mes achats sur brandalley surtout au marque champion. si vous faites un achats ça prend beaucoup de temps pour expédié le colis et parfois, il y a plus d'articles. c'est n'est pas sérieux,essayé d'améliorer à s'est côté là. merci pour votre compréhension.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par DENIS C.

• 5 / 5 1

  

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  la livraison a eu lieu plus tôt que la livraison estimée d'une semaine, ça peut etre un avantage comme un inconvénient puisque difficile de s'organiser si on n'est pas sur place.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ANDRE K.

• 2 / 5 1

  

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  Mauvaise qualité on dirai un pyjama

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par KARIM G.

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez acquis auprès de notre boutique ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous rappelons que vous disposez de 60 jours pour nous retourner votre. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par COLETTE M.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai dû renvoyer ma dernière commande, la qualité du jean au bas des jambes ne convenait vraiment pas et n'était pas conforme à sa qualité normale : nombreux fils qui pendent, couture inexistante, décoloration... En revanche, le blouson en cuir que j'ai acheté il y a plusieurs mois est très bien. Je pense donc que ça dépend des marques et des articles. Mais c'est toujours embêtant de devoir renvoyer des articles. En revanche, bon point pour la livraison et le système de retour : rapide, pratique, efficace. Seuls les frais de retour sont à la charge du client, ce que je trouve honnête.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par PHILIPPE B.

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez acquis auprès de notre boutique ne vous apporte pas satisfaction. Nous prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Philippe B

  

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  Bonjour, En effet, je suis difficilement joignable en journée compte tenu de mon travail. Vous pouvez me joindre ce jour entre 12h30 et 13h30, ou bien mardi à partir de 10h jusqu'à 14h. Cordialement, Philippe Blouin

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• 2 / 5 1

  

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  Un site pas trop moderne

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ANTOINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 4 / 5 1

  

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  Bon site, beaucoup d articles, de bonnes qualités

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par ALEXANDRE T.

• 2 / 5 1

  

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  J’ai commandé mon produit en mars Il fallait déjà attendre un mois pour l’expédition et à la fin du mois j’ai eu un message qu’il y aurait du retard, j’ai presque oublié que j’ai passé une commande!!!!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par CAPUCINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5 1

  

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  article conforme à ce que j' attendais ! livraison assez rapide

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LAURENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement, beaux articles mais stock limité

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par JEAN-LAURENT B.

• 1 / 5 1

  

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  Vente d'articles qui ne sont jamais livrés - Seconde fois en deux commandes !!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par DAVID D.

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Je suis déçu et dégoûté, montre homme fermé avec un bout de scotch, pas de certificat d'authenticité, pas de bijou inclus à la vente avec la montre homme.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par SAMIRA B.

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que le bon de retour est bien disponible sur votre compte client.. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par SOPHIE D.

• 2 / 5 1

  

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  Pas livré depuis 1 semaine

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PATRICK D.

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Après vérification, nous vous confirmons que votre colis est en cours d'acheminement vers votre domicile Il devrait être livré sous peu. Vous pouvez suivre son évolution, sur le site de Colis prive . Un bon d'achat est disponible sur votre compte client. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Patrick D

  

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  Depuis un mois je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai demandé à ce qu'un responsable me contacte. Aucune nouvelle. Je vais intervenir sur les réseaux sociaux pour raconter mon expérience sur le je menfoutisme de votre enseigne.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Livraison ultra rapide. Produits confirmés. Je recommande!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par ALICE K.

• 5 / 5 1

  

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  Délai rapide, commande conforme.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par SYLVIE M.

• 3 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison mais hélas un flacon fuyard... Je donne une autre chance.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par SABINE F. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Sabine F

  

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  Bonjour Madame Monsieur Je suis disponible en matinée jusqu'à 12 h cette semaine et de 14h à 21h la semaine prochaine. Cordialement

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un articlenon conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 2 / 5 1

  

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  L'un des 3 huiles s'est renversé dans le colis, donc était mal refermé. Je ne peux pas donc l'offrir....

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par AURÉLIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Aurélie S

  

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  Bonsoir, je serai disponible vendredi à compter de 12h30. Cordialement,

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 4 / 5 1

  

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  Super mais livraison un peu cher !de ce fait parfois j évite de commander …

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par EMMANUELLE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mauvaise description du produit. Délai de livraison réel au-delà de l'acceptable

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par GUILLAUME L. *

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  Article mâle cousue Taille mâle

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DOMINIQUE J. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous certifions que nos produits sont neufs et ont été fabriqués directement par les plus grandes marques suivant leurs standards élevés de qualité. Nous travaillons en partenariat avec plus de 300 marques leaders de la mode et de la décoration. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Dominique J

  

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  Bonjour Désolé je répond pas 09 J'ai réussi à vendre sur vente le Sweat-shirt à capuche, à un endroit les coutures étaient apparentes. La veste correspondait pas du tout à un 6 ans, plutôt 4 ans que j'espère revendre également car étant donné les avis sur vos retours je ne souhaite pas perdre des heures pour rien. Je tiens à vous remercier pour vos retours. Je suis déjà pas fan pour commander sur les sites, mais cette commande malheureusement me fera pas changer d'avis. Bonne journée Cordialement Céline

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon achat, réception rapide, très satisfaite

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par GUY B. *

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• 1 / 5 1

  

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  J’ai fait un parrainage ma belle sœur n’a pas tout reçu et sur le remboursement je n’ai pas reçu la totalité et en plus j’ai parrainé ma belle sœur madame caille saida et je n’ai pas eu les 20 euros de parrainage la dame que j’ai parrainé à été très déçu

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NATHALIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et achats correspondants à ce que je voulais

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par DENIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout était très bien RAS

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ALPHONSE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il serait bon de mettre les points de livraison à jour afin d'éviter un long délai de réception

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  site facile d utilisation livraison dans les delais , article qui correspond à notre commande

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LUCIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  A fuir!!! Commande jamais reçue et pas remboursée ni remplacée…J’ai passé une commande le 24 novembre 2021 qui devait arriver avant le 27 novembre 2021. On est le 2 décembre et j’ai toujours rien reçu. Brandalley refuse de me rembourser alors que le colis n’a jamais bougé depuis le 24 novembre et ils sont au courant qu’il est perdu et n’arrivera jamais. On me fait croire qu’il va arriver…un jour…une honte. En pleine période de Noël j’ai plus de 70 euros dehors qu’on refuse de me rembourser et j’ai dû racheter un cadeau pour l’anniversaire pour lequel était prévue la commande. J’ai jamais vu ça. Privilégiez d’autres sites beaucoup plus sérieux et qui aurait déjà rembourser ou renvoyer une commande. A fuir!!!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par AGNÈS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Deux fois que je commande un manteau mais la taille ne convient pas. Un coup trop petit après trop grand. Et en plus la couleur reçu ne correspond pas du tout à ma photos. Et en PLUS on nous facture le retour. C’est lamentable. Je ne m’y reprendrais pas sur votre site.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par ZACHARIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 3 / 5 1

  

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  bonjour Essayer vous faire les meilleurs Merci

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par GRÉGOIRE R. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5 1

  

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  Ne changer rien !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par DOROTHÉE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  articles correspondant aux images de présentation

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tous c'est bien passé, livraison rapide, marchandise conforme, c'est pour un cadeau pour noel, j'espère qu' en cas de retour cela se passe aussi bien

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je commande assez régulièrement sur ce site, jamais déçu, les articles sont de grandes qualités et les remises très intéressantes.

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  De bonnes offres, bon suivi après les commandes.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CAPUCINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison avant la date prévue, top👍

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DENIS S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description. Bien s assurer de la taille a commander car taille petit .Je taille 40 et j ai acheté du XL. Livraison très rapide.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, emballage à revoir, mais sinon parfait

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Achat conforme aux photos. Arrivé très rapidement.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beaux produits

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, articles conforme. Les frais de livraison et retour sont cependant chers.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Puisque je vous dis que tout est bon que voulez-vous que je rajoute !!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beaux produits.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par HENRIETTE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande la livraison a été assez rapide je recommande

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par HONORÉ J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide, parfait 👍

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MARTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et délais de livraison respecte

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite en général de toutes mes commandes passées chez Brandalley

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour Les jeans Lévis commandés ne correspondent pas au taille réel.Je met des jeans 511 taille 32 Et celui commandé manque 5 cm. Et en plus je dois payer les frais de retour Vous comprendrez que je ne peu être satisfait Cordialement

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par FRANÇOIS R. *

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  Prix attractifs, livraison rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NATH P. *

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  J ai fait une commande récemment la taille ne convenait pas...Il est anormal de faire payer un retour de commande. C est la 1ere fois que je rencontre ce problème.. je ne commanderai plus jamais rien sur votre site

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par BENJAMIN B. *

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  C'est simple bien explique et les tailles sont justes

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par JULIE D. *

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  Super expédition rapide article co forme

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par SIMONE A. *

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  Très bons articles. Ma commande correspond bien à mes attentes. Merci pour la rapidité

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CHRISTELLE M. *

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  Mauvaise qualité des articles

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par JÉRÔME D. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par JULES B. *

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  tres bien et rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MARCEL G. *

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  Top!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CAPUCINE C. *

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  Satisfaite de la gestion de ma commande et de la livraison

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MATHILDE M. *

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  un peu lent sur certain article.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARGARET B. *

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  Aucun problème, satisfaite

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par HENRI P. *

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  Très satisfaite

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par TIMOTHÉE J. *

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  Le site il est bien, la livraison au top.. Il faut prêter bien attention au tailles, j'avais commande pour homme et je reçu enfant, aussi un produit que je n'avais pas commandé ..

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par MARTINE P. *

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Martine P

  

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  Bonjour malheureusement je suis indépendant et la journée ce compliqué que j'arrive à répondre les appels.. on peut me joindre à près 19h au samedi matin. Cordialement

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les tailles des articles proposés sur notre site. Un assistant taille est mis à votre disposition pour vous donner une idée indicative. Le lien est affiché sur les fiches descriptives, à droite de la photo. Comme il n'existe pas de norme internationale des tailles, nos services commerciaux procèdent à un essayage systématique. Lorsque nous constatons qu'une marque taille petit ou grand, une mention spéciale est ajoutée au descriptif. Bien à vous, L'équipe Brandalley.

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  tres bien et rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DANIEL T. *

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  Reçu en temps et heure très bon produit

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par HENRI L. *

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  Navigation très pratique. .Niveau taille pantalon; il ne faut pas s'y fier. Retour de l'article, taille trop grande. Perte de temps. En plus ;plus la taille , en dessous pour le même produit. W34 ne correspond pas à la taille 42.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par AMÉLIE L. *

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  Très contente de mon achat, correspond bien à mes attentes

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par MARGAUD B. *

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  Conforme aux attentes et livraison rapide

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par JOSEPH C. *

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  Satisfait

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CLAUDINE C. *

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  très bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par GRÉGOIRE D. *

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  tres satisfait

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par STÉPHANE L. *

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  correct

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par MARCELLE R. *

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  Parfait

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par LUC P. *

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  Photo non en corrélation avec le produit reçu

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ARNAUDE B. *

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  Très bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par HÉLÈNE M. *

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  j"ai retourné l'article et attend toujours son remboursement !!!

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par CHRISTELLE C. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous sommes navrés d'avoir décliné notre contact téléphonique. Toutefois, nous vous confirmons que le remboursement a été effectué à la date du 03/12/2021 . Un e-mail de confirmation vous a été envoyé le jour même. Bien à vous. L'équipe Brandalley

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  Peu de tailles disponibles Livraison en plusieurs fois qui s'étale sur plusieurs semaines.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par ROGER B. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  Livraison rapide et emballage correct

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par CAPUCINE B. *

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  RAS.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par PIERRE F. *

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  Je ne suis pas satisfait les démarches de livraison le sav les retours

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par BERTRAND J. *

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  Réponse de Bertrand J

  

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  Bonjour ce qui est fait est fait, maintenant,revoyer vos fournisseur ,ou vérifier leurs marchandises

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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  Excellent site !

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ZACHARIE T. *

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  Service de qualite .Respect de la durée de livraison . Article de qualite

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par VALENTINE M. *

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  Pas du tout

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par DOROTHÉE H. *

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  Délai de livraison relativement long

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par SYLVIE H. *

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  Très bien

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par HONORÉ P. *

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  Débit immédiat de la commande qui est arrivée 1 mois après la validation de la commande. Une fois de plus, changement de point Relay. Un article qui ne me conviant pas (montre), peut-être vérifié mais traces sur protection écran et boîte; cela me laisse penser qu'il a déjà été entre les mains d'un autre client....

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par PAULINE L. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Tout est ok

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par ALFRED B. *

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  Déçu de la qualité des produits

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/10/2021 par HENRI F. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  L'interface utilisateur du site est satisfaisante pour moi, qui suis trop souvent mécontent à cleur propos. Je serai moins élogieux au sujet de la livraison, car je lui reproche de ne pas tenir le délai annoncé lors de l'achat, et de ne fournir ensuite que des précisions insuffisantes : use livraison tardive est une mauvaise chose, mais l'arrivée du colis plus tôt que prévu peut également être gênante (par exemple si l'on a modifié son emploi du temps pour être présent.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ALEXANDRIA H. *

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  Très pratique

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par SOPHIE C. *

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  Prévoir des emballages plus adaptés aux conditions de manutention et de transport

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par HORTENSE R. *

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  rsite bien fait on voit de suite les articles qui peuvent nous plaire

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par MICHÈLE P. *

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