Evaluations clients

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bof décevant

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par TIMOTHÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à notre échange téléphonique nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe BrandAlley

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis en colère ! Je n’ai toi pas reçu ma commande !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ANDRÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de André M

  

  Signaler

  Mardi de 9h à 9h30

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Vous nous avez signalé un problème de livraison concernant votre commande. Croyez que nous sommes sincèrement désolés de cet incident. Après avoir contacté notre transporteur, celui-ci a immédiatement ouvert une enquête afin de localiser votre colis. Sachez que cette enquête prend 15 jours maximum avant que le transporteur ne nous donne une réponse à votre litige. Nous reprendrons contact avec vous dès que nous aurons de plus amples informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait services impeccables

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MARTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul Toujours pas reçu ma commande qui a été envoyé à quelqu un d’autre j’ai du coup annulé et ils doivent attendre de recevoir le colis qui a été envoyé à un autre par erreur pour Me rembourser Appli effacé car ils se fichent de leurs clients Fuyez BrandAlley ce sont des mauvais qui appliquent de mauvaises procédures

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Votre remarque a été portée à la connaissance de notre direction afin que votre témoignage alimente les réflexions sur l'amélioration de la qualité des services et les choix stratégiques de notre société. Nous nous rapprochons immédiatement du service concerné afin de prendre connaissance des éléments nécessaires à l'étude de votre dossier. Nous nous engageons à revenir vers vous sous peu afin de vous faire part de notre réponse. Bien à vous, L'équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par GABRIEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide, mais la qualité du produit décevante, des coutures qui se détachent et un bouton qui s’est cassé dès la première utilisation. Très déçue de ma commande

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de la commande

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par OLIVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme toujours très satisfaite de ce site délais, livraison tout parfait

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par HONORÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon site, livraison rapide mais certains articles de très mauvaise qualité

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉLISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ère commande faite: mauvaise couleur de veste en cuir. J’ai dû la renvoyer car échange impossible et si je voulais garder celle-ci ils ne me remboursaient pas la différence de 30€! Mais en recommandant la camel que je voulais au départ, elle était en rupture de stock!! Du coup j’ai recommandé une cognac et j’ai eu…une Camel!!!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par WILLIAM R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de William R

  

  Signaler

  Bonsoir, Je suis disponible dans la journée mais ne connaissant pas votre numéro je n’ai as dû répondre.

  Réponse de William R

  

  Signaler

  Bonsoir, Je suis disponible dans la journée mais ne connaissant pas votre numéro je n’ai as dû répondre.

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problème sur le site

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par BERNARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande Passée le 11 Novembre toujours pas arrivé le 24 Décembre

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ADÉLAÏDE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Adélaïde M

  

  Signaler

  Je pense déjà avoir tout dit, vérifier surtout vos expéditeurs avant de les mettre sur votre site. Cdt P Mr Pereira

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard mais suite à l'enquête ouverte hier le colis a été bien livré ce jour au point relais. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Adélaïde M

  

  Signaler

  Noel est loin

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super conforme a mes attentes et livraison plus que rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par GRÉGOIRE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super site . Grand choix et livraison rapide.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien, rapide.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par CÉCILE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide, achat bien emballé

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par GUILLAUME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait en tous points

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience. Articles conformes à la commande, délai de livraison respecté

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les frais de livraison sont très cher.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ZOÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Large choix des marques, prix intéressants

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par XAVIER F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site Sérieux

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES SATISFAITE

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par LUC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Achat impeccable.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par SOPHIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon produit et belle qualité

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par LÉON D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par CATHERINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  service client nul

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par BERTRAND R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site facile d'accès ,simple d'utilisation ,livraison rapide ,article de bonne qualité mais un peu déçue par la différence de taille .

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par PHILIPPINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Colis arrivé le lendemain de ma commande (ce qui n'est pas pour moi une exigence : 3ou4 jours d'attente ne me gênent pas), en bon état avec le contenu souhaité.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ÉDITH S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vêtements corrects mais livraison vraiment tardive

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par ALFRED G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçu

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation très facile et pratique.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok pour la rapidité de livraison mais article pas forcément conforme à la vue sur site.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par PIERRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  article annoncé comme un gros rabais mais pas de la qualité attendue

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonnes affaires. Expédition satisfaisante

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par HUGUES E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Encore une commande livrée avec du retard

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très satisfaite très contente

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ANDRÉ O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas l'habitude de devoir payer un retour. Je ne pense plus commander sur le site suite à cela.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES SATISFAITE

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par VIRGINIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  la livraison a été longue!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par JEAN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Jean A

  

  Signaler

  Bonjour. Je suis disponible maintenant si vous le voulez

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Jean A

  

  Signaler

  C'est pas grave, je continuerai a commander chez vous! Bien cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très fiable. Livraison rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par NATH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Le colis était ouvert lors de la réception. Le délais de livraison n'avait été respecté.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par CATHERINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous vous rappelons que vous êtes tenus de refuser tout colis ouvert, endommagé ou reconditionné sous risque que votre réclamation ne soit pas acceptée et traitée par nos services. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix, des prix, et une livraison toujours aussi rapide. Positif

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beaucoup de choix, les vêtements vendus mériteraient plus de renseignements comme la longueur par exemple. J'ai commandé une doudoune Canadian Peak, en livraison longue, j'étais donc prévenue dès la commande. Mon colis est arrivé comme prévu. J'ai été alertée par mail et sms. Par contre l'article était trop large et trop long, je l'ai donc renvoyé à mes frais comme indiqué sur le site. J'ai été remboursée 6 jours plus tard, donc dès la réception de mon retour par Brandalley. Par contre il faut bien lire les conditions de retour, car il y a plusieurs documents à joindre au colis, ce qui est un peu contraignant. J'ai commandé un autre article reçu très rapidement et qui me convient. Je trouve que le site est sérieux et je pense y revenir.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ère commande chez vous, envoi de la commande en 2 parties. La première commande reçu rapidement et conforme à mes attentes. La deuxième partie reçu avant la date indiquée et conforme également à mes attentes. Ravie d’avoir commandé chez vous, je compte continuer. Merci à vous

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 21/11/2021 par DAVID A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par JULIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R. .A S satisfaite de ma commande prix rapidité qualité

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par MICHEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfaite avec Brandalley . Merci

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par LAURENT A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, envoi rapide. Je recommande

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par GENEVIÈVE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien tout conforme

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien pas de problème sur le site brandalley , par contre la poste a toujours un service aussi déplorable.....les délais ne sont pas respectés .

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par DENISE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service et site fiable

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par CORINNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, article conformé au description.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par MAGGIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Maggie G

  

  Signaler

  Bonjour, je suis disponible des après-midis.

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à notre échange téléphonique nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Sans nous consulter, le transporteur prend alors le soin de dévoyer le colis vers le relais le plus proche. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Brandalley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation très claire - bon service de livraison

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MAURICE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Transaction impeccable, parfaite👍

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par SABINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de brandalley . J'ai seulement commandé une parka trop grande .

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par STÉPHANIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le manteau est très bien et de belle qualité. Taille un peu juste une fois fermé mais il me va.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande de 4 articles passée début novembre. Livraison d'un article rapidement ; 2 autres livrés mi-décembre et un en rupture. 2e expérience de ce type en 2 ans. Conclusion : ne rien acheter à l'approche des fêtes !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par BENOÎT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait ? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Benoît G

  

  Signaler

  Madame, Monsieur, Je serai disponible demain à partir de 10h. Bonne fin de journée, Bien à vous.

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit de qualité, envoi rapide : tout simplement top !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MARGOT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon site où l on trouve tout ce que l on désire à prix compétitif, produit de très bonne qualité

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par NATH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  content de mon achat

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par PAUL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Léger retard dans l'envoi

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ALEXANDRE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait .

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par MARYSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produits de très bonne qualité

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par HENRIETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La taille ne correspond absolument pas. Défaut à la manche, des numéros apparaissent sur la manche ????? !!!!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par JULES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à notre échange téléphonique nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe BrandAlley

  Réponse de Jules C

  

  Signaler

  Merci pour votre réactivité suite à mes commentaires.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  au top

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par GUILLAUME R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait livraison Très rapide merci

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'apprécie le fait de pouvoir retourner les articles si ça ne convient pas et d'être remboursée. Ce n'est pas toujours le cas.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par HORTENSE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site très bien mi le colis n'est toujours pas arrivé donc je ne peux savoir si se que j'ai commandé et bien ou pas. Malheureusement le service colisimo ne m'a pas encore déposé le paquet et au pris que ça coûte et bien "crotte". Non je suis pas très contente, pour le moment. J'espère qu'ils vont trouver une solution. Joyeuse fête de Noël, Youpi !

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  articles intéressants dans l'ensemble

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par CAROLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Suite à notre échange téléphonique nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous informons que malgré toutes les précautions prises, notre fournisseur n'a pas été en mesure de nous livrer la totalité de la marchandise commandée en fin de vente. Bien à vous, L'équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien en général et très bon rapport qualité prix

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par LUC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Informations compliquées à obtenir. Changement de transporteur pour la livraison du colis. Colis devant être reçu le 11 décembre, nous sommes le 22 et en attente. Commandé pensant que je pourrai le recevoir avant d’être absent et non. Aucune aide du service client. C’est la première et dernière fois que je commande sur BrandAlley.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MATTHIEU A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ISAAC E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  délai tenu, qualité au rendeza-vous.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire, tout est très bien. Je vous en remercie

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par ADÈLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés satisfait je recommande ce site

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de probleme pour la navigation livraison rapide

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ALFRED S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Demandé taille s, reçu taille L

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par SÉBASTIEN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  qualité de l article mauvais et ne représente pas la taille( pour moi il fallait 39/42 et qui es plus grand)

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par HÉLÈNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Retard de livraison puis demandes quotidiennes de changer de lieu de livraison, changement fait à chaque fois mais nouvelles demandes de changements à effectuer avec d'autres transporteurs

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par CHRISTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de Christine D

  

  Signaler

  Ce n'est pas le fournisseur qui m'a fait changer de lieu de livraison 3 fois de suite. Un bug informatique peut arriver, le minimum est d'assumer cela. Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison respectée, article ok

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par PATRICIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Du choix, des prix, livraisons parfaites. Pour la période Covid c’est bien pratique ! Merci

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux auquel j’accorde une réelle confiance

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par AURÉLIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapidité de livraison et qualité du produit.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  SERVICE IMPECCABLE . JE RECOMMANDE CE SITE

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LUCY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jamais déçu, les produits proposés ont un bon rapport qualité/prix et les livraisons sont rapides.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par DANIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison arrivée comme prévue et rapide

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par CÉLINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS BONNE MARQUES avec des prix competitifs

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par FRANÇOIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'aime le choix, la qualité et la rapidité de l'expedition.

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par GÉRARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par NOÉMI P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par JOSÉPHINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  LA navigation est facile sur le site ,il y a du choix, le service client est rapide et efficace. J'ai renvoyé mon article sans problème, je l'avais commandé trop grand....

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le jean super mais déçue du manteau...je ne m attendais à cette matière

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande faite le 03/12/21 , livraison prévu le 09/12 Toujours pas reçu

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par NICOLAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique