Évaluations clients

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai assez long et commande incomplète. Mais rattrapée par des bons d’achat.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, je pense que mon avis n’est pas très objectif. Quand Je dis que la commande était incomplète c’était par rapport aux articles que j’avais commandés. Toutefois, vous m’aviez prévenu un peu tardivement. Mais vous vous êtes rattrapés par les bons d’achat. Je tiens à vous remercier quand même pour votre sollicitude.

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à ajouter

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une livraison extrêmement tardive, des articles de qualité très moyenne... Housse de couette décousue en moins de 2, un drap housse commandé fin décembre, livré fin février... Pas content du site et de la commande.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Vous pourrez me joindre demain matin à partir de 9h30. Bonne journée. Mr le bris

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super rapide la livraison

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très professionnel,

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les retours sont payants

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Vous pouvez me joindre au 06 23 22 44 85 cet après-midi,demain matin et après-midi Cdlt

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour Pouvez-vous m’envoyer le bordereau de retour pour ma jupe svp je ne le retrouve plus Merci pour votre retour

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours pas reçu ma commande

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Après vérifications sur le site du transporteur, votre colis vous a bien été livré le 03/03/2022. Nous vous conseillons de vérifier dans votre boîte aux lettres si un avis de passage n’y figure pas ou de vérifier auprès de votre entourage (famille, voisins, concierge) si quelqu'un n'aurait pas réceptionné votre colis en votre nom. Si, après cette vérification vous n'avez toujours pas retrouvé votre colis, n'hésitez pas à nous recontacter afin que nous ouvrions une enquête auprès du transporteur. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux et produits conformes.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et prix attractif

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de mon achat

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis entièrement satisfaite de ma commande.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bel article de qualité.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien 👍

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les délais. Le problème sur un article a été résolu dans la journée. Merci le service client

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait !

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix intéressant mais le suivi n’est pas toujours irréprochable excepté sur mon dernier achat livré très rapidement.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très beau produit , pas déçu

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  2 habits sur 3 à renvoyer Taille mauvaise par rapport à la taille réelle Je dois payer le retour des habits honteux

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour ,vous pouvez me joindre au 0671495947 lundi 7 mars ou dans la semaine je pense que vous avez essayer de me joindre mais impossible d’entendre le message Cordialement

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Manque de sérieux, les articles affichés ne correspondent pas à ceux qui sont livrés en raison de mutiples défauts.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonsoir, Je serai disponible à patir de 16 h demain (vendredi). Bien à vous, LB

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un article non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le délai de livraison est beaucoup plus long que sur les autres sites marchands. De plus j'ai été informé d'un délai encore rallongé alors qu'il s'agissait d'articles en solde, donc en principe en stock. Enfin l'adresse dans le message m'indiquant la livraison faite n'était pas la mienne. Pourtant j'ai reçu les articles.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Vous pouvez me joindre demain vendredi vers 9h du matin. Bien à vous F Schaefle

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je mets quatres étoiles, car les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. Si non, très bien, bon rapport qualité-prix.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  du service client de brandalley c'est de pire en pire chez vous

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  site facile à utiliser ! Livraisons impeccable et dans les délais.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix mais le délai de livraison a été rallongé après commande...

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  La partie achat se passe toujours très bien mais la réception des commandes est le parcours du combattant quand on passe par un relais : aucune information comme quoi le colis est disponible, il finit par repartir chez l'expéditeur et on doit confirmer son adresse postale pour avoir une 2ème livraison (gratuite) à domicile. Ca commence à devenir extrêmement pénible !!!

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Si le transporteur n'a pas eu la possibilité de vous livrer à l'adresse que vous nous avez communiqué, sachez que Brandalley n'est en aucun cas responsable de cet incident. Nous vous informons que la réexpédition de votre commande en cours. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  J'ai un message de votre part sur ma messagerie. Ce message était incompréhensible : ça coupait toutes les 2 syllabes et il y avait plein de grésillements. Je connais le transporteur Mondial Relay que j'utilise chez d'autres vendeurs internet : il n'y a qu'avec vos colis que j'ai des soucis !!!

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Il manquait un jeans dans le colis J en suis à mon 6eme mail sans nouvelle !!!

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Je suis disponible en journée au 0682556214 Merci d avance Lanig

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous rapprochons immédiatement du service concerné afin de prendre connaissance des éléments nécessaires à l'étude de votre dossier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous nous engageons à donner suite à votre demande d'ici peu. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  L e sac reçu n'a rien à voir je suis déçue on ne dirait jamais du cuir et faire croire qu'il coûtait à l'origine 260 EUROS est impossible.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 14/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n ai toujours pas reçu le remboursement dû au retour de cet article le 23.2.2022. Trop petit malgré avoir regardé le guide des tailles. Manque 8cm à la taille.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonsoir je viens de prendre connaissance de votre message. Ceatin j ai eu votre sce commercial qui m a dit avoir fait ce jour le remboursement. Je verrais demain si je l ai reçu. Demain 3 mars vous pouvez me joindre au 0951280614. Slts.

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous confirmons que le remboursement a été effectué le 02/03/2022 sur votre compte bancaire. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super achat ,je recommande, service soigneux

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article reçu en bon état et livraison rapide

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J aime trop brandalley sérieux rapide toujours satisfaite

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUJOURS AUSSI SATISFAIT

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Beau produit. Taille normale

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui je suis satisfaite

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras aucun problème depuis toujours avec Brandalley, le service client m'a même fait une fleur suite à réception d'un article qui n'était pas celui commandé ! Le seul hic, lors de mes nombreuses dernières commandes naf naf sur brandalley je déplore le manque de possibilité de retour gratuit.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité pour trouver les articles, les tailles ainsi que les renseignements concernant les articles choisis. La livraison est rapide et les articles soigneusement préparés. Jamais eu de soucis à ce jour.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  JE N'ai rien reçu à ce jour ??

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçue, date de livraison non respectée !!!! commande incomplète et non prévenu, et retour d'un article et délais de remboursement trop long....

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande non conforme et le service client répond à côté aux mails envoyés

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un article non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS tout était très bien de la commande à la livraison. Merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Honnêtement je suis toujours satisfaite d'acheter sur se site.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide, Colis proprement reçu..

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai passé une commande de linge de lit sur le site . Pas satisfaite de la qualité des articles après un lavage Brandaley m’a remboursé les articles. La personne qui a pris en compte ma demande a été très aimable et a résolu le problème de suite !

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon site article de qualité

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaite de ma commande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très sérieux

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis ravie de ma commande.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne livraison

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait, si problèmes, retour et remboursement très rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu un problème lors de la commande : tout semblait réglé, notamment le paiement, mais 24h après la passation de la commande, j'ai eu un mail comme quoi ma commande n'était pas validée. j'ai dû tout recommencer. Je ne comprends pas ce qui s'est passé. Ma banque m'assure que cela ne vient pas d'elle.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facilement accessible

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ma commande est arrivée incomplète et je n’ai pas eu de mail m’indiquant cela De plus je suis toujours en attente du remboursement et idem aucune information Je trouve cela dommage

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contente du déroulement de la commande à la livraison MAIS la couleur du produit ne correspond pas à la couleur de la photo

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité des produits respecté ainsi que les délais de commande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La robe est superbe, livraison très rapide. Je suis toujours satisfaite quand je commande sur ce site.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  super article très contente

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  belles marques et bons prix

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable pour la navigation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours satisfaîte ,je recommande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article conforme à mon attente et livraison rapide.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème de livraison changement du point relais qui m’a obligé à traverser toute la ville pour récupérer mon colis !! Ce qui à retardé la date prévue ..j’attendais mon colis pour une fête d’anniversaire et je n’avais rien le jour J Grosse déception.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Je suis dispos le week-end et le soir après 20h30

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cette fois tout à été parfait. Rapidité etc...

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site agréable et facile à utiliser. Envoi rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  du choix, de la qualité et des prix avantageux!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super 👍

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très beaux articles mais je n'ai pas aimé que ma commande soit en deux livraisons sans me l'indiquer en amont.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison comme prévu satisfait à 100 %

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours de bonnes affaires et de la bonne qualité, livraison impeccable

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison très bien déroulée !Merci

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfaite de mon achat sur le site BrandAlley, livraison rapide. Tout est parfait.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sur le site les articles sont faciles à trouver il ya toujours des promotions et la livraison est très rapide rien n'a reprocher

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  produit conforme à la description , livraison rapide et soignée

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navigation facile et clarté des explications. Livraison rapide en point relais.Articles de. Marque à la qualité standard

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien a reprocher au site sinon aider le client pour le choix des tailles.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commandé soutien gorge blanc reçu beige et taille non respecté !!! livraison trop longue mais va je le savais,je ne commanderais plus de sous vêtements sur ces sites car il y a souvent des problèmes avec les tailles et la couleur, dommage.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de brandalley.fr

  

  Signaler

  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un article non conforme. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de A A

  

  Signaler

  De tous les sites où je commande vous êtes le seul à avoir répondu et cela est parfait.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfait de mon achat

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Choix assez conséquent. Délais de livraison correct.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que des articles proposés ne soient plus disponibles à l'achat.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique