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  • Adresse

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  • Site web

    https://www.Brandalley.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Les délais sont dépassés et il manque 1 produit sur 2. Néanmoins le prix peut justifier l attente Ils font des gestes commerciaux pour réparer les problèmes

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  • 4 / 5
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    Avis favorable, très Bon site qui fait des bonnes offres, frais de port cependant à été augmenté même doublé.

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait, produits de calites

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  • 5 / 5
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    R. A. S

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  • 5 / 5
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    Je suis très contente des produits, mais la livraison a été authomatiquement redirigée vers un relais colis que je n'aurais jamais choisi si j'avais eu le choix

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  • 5 / 5
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    Service correct

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  • 5 / 5
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    Articles proposés de très bonne marque et à prix très corrects

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide et correspondant à la fiche produit

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  • 5 / 5
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    Produits de marque Chicco de qualité à prix abordables.

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  • 4 / 5
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    Produits vendus correspondent à mon choix

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  • 4 / 5
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    Un super site où on fait vraiment de bonnes affaires, que j’ai déjà recommandé à plusieurs de mes amies

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  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite des articles reçus, de plus la livraison a été ultra rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de bonne qualité

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  • 4 / 5
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    J ai fait plusieurs commandes sur le site il y a des marchandises qui arrivent en quelques jours et d’autres sont longues mais le service client me tiens informé quand à la marchandises elle est conforme descriptif

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  • 4 / 5
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    Essai d'achat sur ce site mais je ne suis pas convaincue.

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  • 4 / 5
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    Du choix, des prix intéressants

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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  • 4 / 5
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    livraison en temps et en heure articles conformes à la description

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  • 5 / 5
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    Clarté du site, prix attractifs, livraison parfaite

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  • 5 / 5
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    Tres contente de cette première commande

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  • 5 / 5
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    très bien , livraison rapide

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  • 2 / 5
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    Délai de livraison trop long J ai reçu un mail m annonçant que ma commande arriverait sous 48h et 8 jours après je n ai toujours rien !

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  • 5 / 5
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    Impeccable, bon produit, super prix et livraison rapide.

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  • 4 / 5
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    R.A.S.

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  • 5 / 5
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    Super site mais dommage que les frais de port ont doublé.

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  • 5 / 5
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    Prix intéressants

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  • 3 / 5
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    bien site simple à utiliser pour un shopper

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    Réponse de brandalley.fr
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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons pris connaissance de votre mail et nous vous remercions pour ces commentaires positifs. Nous vous sommes reconnaissants de votre intérêt pour notre site et apprécions recevoir les commentaires de nos clients. La qualité de notre travail, de nos services et de nos articles est une priorité pour nous. Nous sommes heureux de constater que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison court

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  • 5 / 5
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    Articles conformes,

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de mon achat.

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée très vite, parfait état

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    5/10

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 5 / 5
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    Satisfaite article commandé, bon rapport qualité prix, réception rapide de l article.je recommande ce site.

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  • 5 / 5
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    Site très interactif qui invite à la balade. Très bon service. Livraison rapide

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  • 2 / 5
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    je n'ai pas reçu ma commande (nous sommes le 4/11 et elle est partie le 27/10) ; j'ai fait un mail aiu service client qui doit me recontacter sous 10 jours.

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    Réponse de brandalley.fr
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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Bien,

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  • 5 / 5
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    Le service livraison s'est grandement amélioré, bravo,

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  • 3 / 5
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    Site super mais délai de réception trop long

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon premier achat

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de manière générale .

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  • 4 / 5
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    Choix varié sur beaucoup de marques, promotions intéressantes

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  • 5 / 5
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    super produit et livraison en Temps reel

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  • 2 / 5
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    Très déçu du délai de livraison pour le débardeur, livrer 1 mois après

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 5 / 5
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    Problème de livraison pas de nom sur le colis

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 3 / 5
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    délai commande - livraison, beaucoup trop important et en plus, retard constaté par rapport à la date prévue.!

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 3 / 5
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    Bon article mais habituellement un XL est grand pour moi. Là, je ne le renvoie pas mais il est juste

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  • 5 / 5
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    Aucun souci je recommande

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  • 4 / 5
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    bonjour , les livraisons assez longues et sont souvent un peu en retard

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  • 4 / 5
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    j'ai commandé une chemise en 2XL et je l'ai reçu mais j'ai du la donner a mon fils qui fait du L

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  • 5 / 5
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    Satisfait

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, commande livrée rapidement et produit reçu bien emballé. Je suis très satisfaite de ma commande, le produit me convient tout à fait !

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  • 1 / 5
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    Article commandé en septembre, j'aurais dû le recevoir le 19 octobre. Je l'ai finalement réceptionné le 29 0ctobre. Plus d'un mois d'attente pour un article de mauvaise finitions et sans aucun geste commercial de Brandalley.

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Bonjour, vous trouverez toutes les informations concernant mon insatisfaction dans l'avis que j'ai rédigé. Je n'ai rien de plus à dire.

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous regrettons ce retard. Celui-ci est consécutif d'un retard de livraison de notre fournisseur qui a tardé à nous livrer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous confirmons l’attribution d’un bon d’achat sur votre compte client. Soyez persuadés que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce type de situations que nous jugeons en effet inacceptables pour nos clients, et donc très pénalisantes pour notre société. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  • 4 / 5
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    délais satisfaisant pour les envois satisfaite des articles reçus

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  • 3 / 5
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    Moyen car délais de réception bcp trop longs

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  • 4 / 5
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    Bon site de

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  • 1 / 5
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    Je reçois des articles casés. Emballages médiocres il est impossible que les appliques arrivent entière. Un blouson reçu dont on ne peut pas fermer les poches obligés de faire de la couture...

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  • 3 / 5
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    Bonjour,je suis un peu déçu de ma commande cette fois car j'ai reçu la paire de bottines taché par traces très apparentes,malheureusement

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    Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Satisfaite bien que des fois le délai de certains articles sois très long

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  • 5 / 5
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    LE BLOUSON POUR HOMME EST DE BONNE QUALITE ET A LA MODE ET BIEN PLIE ET BIEN CONFECTIONNE ET BELLES FINITION POUR UN JOYEUX NOEL 2021 ! MERCI 😊 🎉🎉

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  • 5 / 5
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    parfait,

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    Entièrement satisfait

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    Rien à signaler.

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  • 2 / 5
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    ARTICLE DE MAUVAISE QUALITE ENVOI DU MANTEAU AVEC PAS LA TAILLE DEMANDEE

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  • 5 / 5
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    Excellents produits de marque et livraison rapide

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    livraison rapide

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    retours faciles et livraison rapide

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  • 4 / 5
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    rien de particulier à signaler , sinon un bon choix de produits de marque et de bonne qualité..

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    Je suis très content de mon achat.livraison rapide. Articles conformes.

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    Le parfum n a pas d 'odeur et j aimerais savoir si je peux le tenvoyer

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    Super car commande arrivée rapidement

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    Parfait, commande conforme, la qualité est là, le tout bien emballé.Livraison rapide. Parfait!

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    Très satisfaite

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    Bonne qualité du textile Bon achat

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    Très bien, dommage que le carton était ouvert quand je l’ai récupérer en point relay!

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    Impossible d'annuler ma commande après passage. Fameux coup "d'il faut refuser le colis", ce qui m'est impossible vu l'organisation logistique dans ma région. Colis restitué, frais de livraison déduits et toujours pas signe d'un remboursement. J'ai vu mieux.

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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous tenons à vous informer que nous avons bien pris en compte vos remarques afin d’améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Bonjour, à la suite de cette mésaventure, j'ai reçu un nouveau colis non sollicité. J'ai reçu la notification d'expédition le jour-même de la réception de mon colis par mon gardien, ce qui a fait que je n'ai pas eu le temps de l'instruire de le refuser. J'ai dû ensuite me battre avec votre service clients pour que ce retour ce fasse à vos frais. En dédommagement, j'ai reçu un bon d'achat de remboursement des frais de retour du premier colis. J'aurais préféré être remboursé de ces frais. Merci quand même...

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la commande et livraison rapide !

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix

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  • 5 / 5
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    RAPIDITÉ DE LIVRAISON. MOINS DE 5 JOURS ET POURTANT JE SUIS A L'ILE DE LA RÉUNION.

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue de mes commandes m

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  • 5 / 5
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    Bien

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    Efficace et livraison rapide

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  • 3 / 5
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    Vêtements super, par contre frais de port élevés, je commande que quand ça vaut vraiment le coup !

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    Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  • 5 / 5
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    Merci !!

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  • 4 / 5
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    Produit correspondant à la description sur le site. Livraison dans les temps. Seul bémol, la paire de chaussure n'était pas dans sa boîte d'origine mais dans un sac plastique. Vraiment dommage pour une paire de chaussures de marque et à l'heure des problèmes dûs au plastique.

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  • 5 / 5
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    Sur cette commande très satisfaite conforme aux articles commandés

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  • 3 / 5
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    J'ai reçu 2 mail m'informant que le point relais choisi ne pouvait réceptionner mon colis et m'invitant à en changer. Je vous indiqué que je ne pouvait pas faire ce changement. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. Finalement, le colis a bien été livré dans le point relais choisi initialement.

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  • 5 / 5
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    Tout est comme je l’avais vu et j’en suis très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Je tout à fait satisfaite.

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  • 5 / 5
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    Site très agréable, bon service après vente très réactif

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    j'aime bien ce site

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  • 5 / 5
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    Pull super beau!

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    commande reçu rapidement

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  • 5 / 5
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    Brandalley est un site très sérieux, je commande en toute confiance depuis de longues et jusqu'alors jamais déçue !

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  • 5 / 5
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    Bonjour je suis vraiment très satisfaite

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