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  • Site web

    https://www.Brandalley.fr

  • Catégorie

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    Qualité, prix et services sont au rendez-vous !

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  • 5 / 5
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    Bon site f achat petit bémol les frais de port toujours payant

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  • 5 / 5
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    Aucune communication possible avec le service client suite à une erreur de taille US Grosse déception

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  • 2 / 5
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    Pas satisfait de mon dernier achat.

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    Égale au site Brandalley

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  • 5 / 5
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    tout était parfait

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  • 5 / 5
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    parfait article conforme a ma commande, livraison rapide

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  • 4 / 5
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    Le seul point négatif concerne la navigation sur le site à cause de la lenteur

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  • 3 / 5
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    Délai de livraison trop long

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    Très bien mais ça a un peu traîné la livraison...

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  • 5 / 5
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    Sérieux

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  • 5 / 5
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    Bonjour il y a des années que je commande cz Brandalley et j'ai toujours été très satisfaite. Les articles sont des très bonnes qualités. La livraison DOM-TOM (Martinique) un peu élevée. Sinon apart cela. Je recommande sans hésiter Merci à l'équipe Brandalley on ne change pas une équipe qui gagne

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  • 4 / 5
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    navigation sur le site très simple; mode de livraison plus que limité puisque pas le choix

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  • 5 / 5
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    Très belle chemise en l’inaltérée livraison est très rapide belle qualité et prix raisonnable

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité, remise intéressante, livraison précise

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  • 5 / 5
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    nickel

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  • 4 / 5
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    Coloris et tailles conforment à ce que j'en attendais. Livraison rapide et soignée, c'est appréciable.

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler tout était parfait

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  • 3 / 5
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    Défaut sur le plateau et toujours pas de réponse à mon message !

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    Obligation de changer de point de retrait

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    Reçu rapidement tout va bien c est conforme à l article

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser pour la commande.

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  • 3 / 5
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    commandé 2 jeans diesel de la même taille, juste couleur différente et l'un est plus court de 5 cm que l'autre... c'est moyen du coup.

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    je serais disponible lundi dans la journée... 0609570052

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  • 5 / 5
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    tres bonne experience sur BRANDALLEY

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  • 1 / 5
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    L’article commandé n’était pas du confirme à ce que j’ai commandé et à part le retourner aucune explication c’est trop facile !!

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    Tout a été livrer, en temps et en heure

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  • 5 / 5
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    super rapide

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

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  • 5 / 5
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    très satisfaite livraison plus rapide que prévue!

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  • 4 / 5
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    J'ai adoré les articles mais surtout le monsieur qui m'a rassuré lorsque je présentais une inquiétude un peu abusive.

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  • 5 / 5
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    Produits supers quand ils arrivent

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  • 4 / 5
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    Aucun problème avec le site

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  • 1 / 5
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    Délais beaucoup trop long!!!

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    Tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Ne changez rien, Vous nous avez manqué 👍👍👍👍

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  • 3 / 5
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    encore trop de confusions dans les recherche d'articles. et beaucoup moins de promos et cadeaux aux bon clients que les autres sites de vente

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  • 5 / 5
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    Très bien!

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Produit conforme, délai et livraison respecté, je recommande

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Chouette application Très bon site

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    Très satisfaite, rapport qualité prix, site très sérieux

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  • 1 / 5
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    tres decu

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    bonjours mon disponibilite apres midi a partir de 14h30

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  • 5 / 5
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    J'ai bien apprécié la facilité de retour de produits et le traitement immédiat de celui-ci. Navigation facile par contre les prix ne sont pas toujours très intéressants

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  • 5 / 5
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    Conforme aux photos, la taille est comme il faut, envoie rapide et soigné.

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    Exactement ce que j'ai commandé, tailles nickel, satisfaite

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    Vraiment top! Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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    Très bien colis reçu en temps et en heure .juste pourrais-je avoir s’il vous plaît la facture merci

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  • 4 / 5
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    je suis très satisfaite de ma commande

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  • 4 / 5
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    rien n'a signaler

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    parfait

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  • 4 / 5
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    De belles marques sont présentées, mais parfois les délais d'envoi sont trop longs et sans que l'on soit informés

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    Bonjour Je ne souhaite pas être contactée par téléphone. Je vous signale simplement un point d'insatisfaction afin que vous cherchiez à l'améliorer.

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    Merci pour votre retour et votre prise en compte de ma remarque. Cordialement

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    Commande facile à faire et réception parfaite

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    Trop de mails c’est trop plusieurs par jours ça devient pénible voire harcelant

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    Très bon produit et bien emballé

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    Satisfaite de mon achat.

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  • 3 / 5
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    Je commande régulièrement sur votre site,mais je trouve que les délais de livraison sont trop longs. Je suis en attente de ma commande du 24/04 livraison au plus tard le 21/05 numéro 14313849,nous sommes le 12 juin,ça commence à faire long pour des articles été.Donc si je pouvais être livrée,il serait temps!! Merci

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    Merci d'avoir pris mes doléances en considération. En effet pas disponible ce lundi,mais demain entre 13 et 14 heures,je devrais pouvoir répondre. En vous remerciant.Cordiales salutations.

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    Parfait, juste la livraison qui est extrêmement longue.

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  • 5 / 5
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    délai respecté article de qualité coupe moderne notre petit fils pour qui été ce blouson a été enchanté

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    Satisfaite de ma commande. Article acheté de belle qualité.

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  • 1 / 5
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    Commande chaotique , la relation client a répondu complètement à côté de ma demande de renseignements, du coup remboursement en cours alors que la suite de ma commande devait arriver! Je me retrouve avec 4 articles sur 12 commandés et des frais de ports payés pour rien. Je suis vraiment insatisfaite.

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    Bonsoir, je suis disponible dès 18h. Bonne soirée. Bien cordialement

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    Lundi dernier une demande de remboursement a été initiée par vous, je n’ai toujours aucun remboursement sur compte bancaire. Et malgré mon message de rappel personne ne m’a rappelé.

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    Très bonne maison rien à redire tout est parfait

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  • 5 / 5
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    site très agréable à consulter et simple.

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  • 3 / 5
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    Article de qualité moyenne pas doublé vraiment BOF…

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    tres bien

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    Ras bon site

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    Produits conforme à la description. J'aurais aimé juste pouvoir bénéficier d'un livraison gratuite au moins en point relais.

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    J’ai acheté une veste en cuir, malheureusement elle était trop petite, j’ai fait un retour, tout s’est très bien passé et rapidement. Pas de soucis

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison un peu long sinon produit livré bien emballé dans le délai annoncé et conforme aux attentes. Il manquait cependant la taille du mannequin dans le descriptif du produit sur le site ce qui aide à se faire une idée de la taille à prendre

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  • 5 / 5
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    Article très joli, envoi respecté

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  • 3 / 5
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    Pas très souple sur les commandes: suite à erreur sur la référence de l'article envoyé, donc Brandalley en faute, pas d'échange possible pour la bonne référence alors que celle-ci est toujours en vente sur le site. Dommage, cela ne donne pas envie de commander à nouveau... bon de 5€ en dédommagement! de qui se moque-t-on? pour un achat sans remise de plus de 400€... allons un peu de sérieux, le dédommagement devrait être à la hauteur de la déception et de l'attente du colis de près de 6 semaines pour RIEN!

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    Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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    Bonjour, et merci pour ce retour, au moins le suivi client est sérieux. Comme je vous l'ai précisé dans mon commentaire, j'ai attendu 6 semaines pour un blouson qui constitué un cadeau, première déception: ce n'est pas la bonne référence! deuxième déception, pas d'échange possible contre la bonne référence encore en vente sur votre site lors de ma réclamation! En retour, vous proposez un bon de réduction de 5€: pas du tout à la hauteur de la déception et une confiance plutôt perdue concernant des achats sur votre site. Comme vous le précisez, espérons que vous prenez réellement au sérieux les remarques et qu'en retour vos erreurs seront pleinement assumées pour réparer le "préjudice" moral de vos clients. Cordialement. A. LOCOGE

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  • 3 / 5
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    navigation pas top , moins évidente que sur certains sites . J'ai soveut l'impression de perdre mon temps! Un manque d'informations dans le suivi de la commande.Pas assez de précision sur l'état de la commande .

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  • 5 / 5
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    Site facile et divers. Large gamme de produits différents. Bon rapport qualité / prix

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  • 5 / 5
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    Commande rapide et bon rapport qualité prix

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    Toujours au top

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de tous juste la livraison qui et trop longue

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec des promotions nombreux choix

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  • 3 / 5
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    Rien à dire sur les marchandises, seul le délai de livraison est désagréablement long

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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

  • 4 / 5
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    commande sans problème,livraison dans les délais,article conforme à mes attentes

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  • 5 / 5
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    Tout est conforme

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  • 5 / 5
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    Délai de livraison un peu long mais globalement satisfait !

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  • 4 / 5
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    la coupe est bien mais le lin trop fin

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  • 5 / 5
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    bon site

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    En général très bien seul bémol ou l’on choisit le point relais et que finalement celui ci n’est pas disponible

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  • 5 / 5
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    Qualité, conformité, délais respectés et prix raisonnables.

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  • 3 / 5
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    La commande est conforme mais le délais de livraison, d'habitude assez rapide, a été particulièrement long. Il y avait un peu urgence et si j'avais su, j'aurais fait autrement.

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    Parfait!!!

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 4 / 5
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    je suis satisfaite de la prestation: commande, la qualité de l emballage et le produit lui-même. un bémol: le suivi et la livraison, modification plusieurs fois du jour de livraison: confus!!

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 4 / 5
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    A part des délais de livraison un peu long tout le reste est très satisfaisant

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 2 / 5
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    Délais de livraison un peu long ainsi que tâches sur 2 des 3 produits, que nous avons pu récupérer.

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    Bjr Dispo ce soir à partir de 18.00

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    J'ai été très satisfait de ma commande et la rapidité de la livraison

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