Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Produits de très bonne qualité. Envoi rapide

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et produit conforme

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Numéro de suivi communiqué à la vente toujours erroné Annulation d'une commande sans en être avisé. Catastrophique

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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  Cher client, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

  Réponse de brandalley.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous vous informons que malgré toutes les précautions prises, notre fournisseur n'a pas été en mesure de nous livrer la marchandise commandée en fin de vente. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par rapport à l’annulation de votre commande. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, livraison rapide, servie impeccable, qualité du produit top conforme au descriptif et à la photo. Je recommande vivement car si problème SAV efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Le produit est conforme et me va

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez facile, mais on ne différencie pas les nouvelles ventes des anciennes... ma commande est bien arrivée et malgré le retard de traitement, elle est arrivée bien avant la date prévue...

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble mais dommage que les retours souvent payants

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait de l'article ainsi que du circuit de commande jusqu'à la livraison plutôt que prévue

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème sur la commande et sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande du délais de livraison je recommanderai sans soucis

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• 1 / 5

  

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  Colis non reçu et non remboursé

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous vous confirmons qu'une enquête a bien été ouverte auprès de notre transporteur. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Nous vous remercions par avance de votre patience. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 4 / 5

  

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  navigation facile, mais le délais de livraison est long

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vivement que le site de vente privée perdure, de génération en génération ! Je recommande ce présent service.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service satisfaisant bonne qualite rapidite de livraison

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Pas mal d'articles remisés disponible. Site intuitif et commande faciles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait peix très intéressant juste la livraison à eu 1 jour de retard

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison très longs et j’ai dû modifier plusieurs fois l’adresse de livraison (relais)

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard. Nous avons bien pris en compte votre avis, afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Brandalley

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Commande arrivée rapidement

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande BrandAlley !

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• 5 / 5

  

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  site agreable pratique avec de nombreuses marques différentes

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SatisfaiteDe,,............,.......,.....................,'😉😉🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭🤭😉🌧️🌧️🌧️🌧️🌧️🌧️🌧️🌧️🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱🐱

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN COMME TOUJOURS RIEN A DIRE

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur sur site est simple, avec une bonne visibilité des articles. Je suis satisfaite du prix et de la qualité de mon article.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J’utilise un iMac et parfois le menu déroulant pour filtrer les produits « saute »

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas livrée !!! C est honteux

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Vous pouvez me contactez aujourd'hui à 14h15

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre site internet est très varié et les prix sont vraiment compétitifs. J'espère que vous expédierez à nouveau en Espagne dès que possible.

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis des années toujours satisfaite

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Avertie du changement de point de livraison

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  NAVIGATION TRES DIFFICILE SUR LE SITE. BEAUCOP DE MAL A TROUVER SON PANIER DE COMMANDE POUR VALIDER

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore testé, mais l'aspect correspond tout-à fait à la description

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service clients désastreux

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans succès afin d’avoir plus d’informations concernant votre insatisfaction. Pouvez-vous nous communiquer vos disponibilités s’il vous plait? Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Le service client est disponible pour tout complément d’information. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Ras. Arrivé avant la date prévue, top !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison très rapide Produits conformes Tarifs des frais de port élevés à mon goût. Dommage que tous les mondial relay ne soit pas disponibles sur le site

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide impeccable

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème délais de livraison respectés merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, livraison rapide

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement. L’article ( tongs kickers) est encore mieux que sur les photos. Grande satisfaction.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit

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• 5 / 5

  

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  Site simple à utiliser, offrant beaucoup de possibilités et de produits.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite dans l’ensemble

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• 2 / 5

  

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  Livraison assez rapide mais article livré rien a voir avec celui commandé ☹️... Chemise noire manches longues, reçue chimiste a rayures noires manches courtes 👿

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu une commande non conforme. Nous vous informons que notre service client est à votre disposition pour toute demande de retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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  Je suis disponible le mardi 25 mai matin. Cordialement Carole Montuso

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• 5 / 5

  

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  super, de bons articles.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, articles conformes au descriptif

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et annoncée. Produits bien emballés et conformes à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge de la commande et livraison très rapide. Produit très bien emballer. Information suivi de livraison très formelle.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d’articles, livraison très rapide et produits tout à fait conformes à la description. Rien à redire !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le point relais à 100m de chez moi supprimé je dois faire 12 km pour récupérer un pantalon par ailleurs le site ne vérifie pas et donc ne reconnait pas les défauts de fabrication en usine et ainsi vous fait payer le port retour

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  0675056967 après midi

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  Cher client, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Super ! Je recommande !

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tout est bon

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  Bonjour Je suis disponible maintenant Vous pouvez me rappeler Merci

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et prenons très au sérieux votre remarque afin d'améliorer nos services. Notre service client est à votre disposition pour toute demande d'information Bien à vous, L’équipe BrandAlley

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix intéressants

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Article de bonne qualité mais non conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Super article envoi rapide lieu de livraison tout près de mon domicile Tout à été parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Emballage impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Super contente, merci

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédié rapidement Colis soignée Très satisfaite

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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  super boutique

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  Super rapide, j'ai très vite reçu mes basquettes et très bonne qualité

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  Très beaux articles reçus rapidement

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• 3 / 5

  

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  Pas de communication clair

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  Colis jamais livré. Donc ne peux pas donner mon avis sur un produit je je n’ai pas reçu.

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  Comment ça sans succès, mon téléphone n’a jamais sonné. Je l’ai avec moi.

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• 5 / 5

  

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  Votre site est tout simplement très bien organisé merci

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• 3 / 5

  

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  je trouve étonnant que l'on me demande mon avis uniquement quand les délais de livraison sont respectés

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande conforme. Livraison de certains articles beaucoup trop longue. Retour à mes frais regrettable.

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  Très bien u

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• 3 / 5

  

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  Un petit souci...pas de nom inscrit sur le colis juste ma date de naissance (bizarre!)... donc la personne a eu du mal à chercher d'autant que le n° envoyé par sms ne comportait que 6 Chiffres, visiblement il en faut 8. Donc recherche du mail d'envoi avec mon téléphone en fin de batterie évidemment ! bref ! Il faut peut-être revoir le procédé d'envoi avec mondial relay.... J'ai eu quelques frayeurs...Dommage !

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  Vous pouvez m'appeler quand vous voulez,je n'étais pas disponible aujourd'hui mais à partir de maintenant et les autres jours cela devrait être faisabe sans souci

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  1 mois d'attente pour recevoir les articles pas dans les bonnes tailles

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Très contente de ma commande reçue assez vite. Pas de souci

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Suis très contente de mon achat : le produit plus joli qu'en photo. heureusement j'ai pris le temps de la réflexion, de comparer et de zoomer pour mieux analyser, ainsi lire la description. Mais ce qui m'a surtout aidé pour faire mon choix est de me rendre sur le site de la marque du produit acheté. suggestion : il faut absolument améliorer la qualité des photos. D'autre part, j'ai apprécié l'anticipation du service m'informant le retard de livraison, vu le contexte c'est compréhensible. Ma priorité n'est pas la rapidité de la livraison mais la qualité de la livraison avec aucun dommage du produit. Autre conseil plus de protection d'emballage pour sécuriser ce genre de produit : des lunettes. J'ai eu de la chance mais j'appréhende de recommander ce genre de produit.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  rien a dire tout top

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Biens

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  Excellente affaire

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Manque de taille dommage

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  Baskets commandées en taille 42 Sur la boîte baskets taille 42 A l’intérieur une basket taille 45 et une basket taille 44 ?????????????????

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande complète livrée dans les délais

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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  Très bien, un léger retard dans la livraison, Brandalley m'a tenue informée. Service impeccable.

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  Site convivial,facile d'utilisation,bien renseigné

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  Très satisfait

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