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Avis clients de brico-volet.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 582 avis obtenus sur les 12 derniers mois

946 avis depuis le 02/05/2023

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Informations et contact Brico-volet.com A propos d'Avis Vérifiés

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Informations brico-volet.com

  • Société

    Brico-volet.com

  • Description

    Vente de pièces détachées et accessoires pour volet roulant · Spécialiste en solution pour la modernisation de vos volets roulants · Expert en domotique de l'habitat ·

  • Adresse

    25 avenue de l'éguillette 95310 saint Ouen l'aumône

  • Website

    https://brico-volet.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter Brico-volet.com

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse, l'article reçu très bien emballé, mon chargeur pour batterie de volet solaire fonctionne très bien, batterie chargé en 30 mn je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, et envois rapide. Merciiiii beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE K. *

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  • 5 / 5
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    Pour ma commande aucun problème j étais très satisfait du processus mais JE N AI TOUJOURS RIEN REÇU la poste est en dessous de tout ILS SONT INCAPABLES DE ME DIRE OU EST LE COLISSIMO!! J attends mais j ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M François C, Nous vous remercions pour votre commentaire. Voici le suivie de colissimo: - mer. - 13:52 15/01/25 En attente de livraison Colis en attente de livraison car entreprise fermée. Il sera remis en livraison au plus tôt. Centre Courrier 59 - 59494 - mer. - 13:49 15/01/25 Livraison retardée Colis non livré ce jour. Il sera remis en livraison au plus tôt. Centre Courrier 59 - 59494 - mer. - 07:08 15/01/25 Arrivé sur le site de distribution Centre Courrier 59 - 59494 - mar. - 09:45 14/01/25 En cours d'acheminement Site Postal 62 - 62138 - lun. - 13/01/25 1 notification a été envoyée à votre client - lun. - 23:21 13/01/25 En cours d'acheminement Site Postal 95 - 95500 - lun. - 19:27 13/01/25 En cours d'acheminement​ Colis en cours d'acheminement vers la plate-forme logistique​ Site Postal 78 - 7830 - lun. - 08:07 13/01/25 Colis annoncé Nous sommes en attente de la remise de ce colis Il semblerait que le colis ait été présenté, mais il n'y avait personne pour le réceptionner alors que c'est un Colissimo sans signature. ( Chose bizarre) Nous espérerons que le colis vous sera relivré rapidement. Nous mettre une note de 5 étoiles est très gentil de votre part, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

    Réponse de Paulette B
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    Merci de votre réponse La poste ne s'est pas présentée Nous sommes retraites toujours à la maison et d ailleurs aucun avis de passage Nous "guetions particulièrement leur passage le mercredi La poste dit qu elle le remet en livraison mais rien

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  • 4 / 5
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    Premier achat chez ce marchand Tout c'est bien déroulé, produits super, délais et livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M Jacky C, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il y a effectivement un problème avec votre colis. Nous pensons que Colissimo a perdu votre colis, il nous dise que non mais sont incapable de nous donner une explication avec un délai de livraison. Nous avons ouvert une procédure de litige. Pour ne pas vous faire perdre de temps nous allons vous renvoyer la marchandise et nous verrons avec eu pour le remboursement du colis perdu. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est très dur, mais justifier, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

    Réponse de Jacky C
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    Bonjour,j’attend avec impatience mon colis.merci de vous en être occupé rapidement.cordialement

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  • 5 / 5
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    Trés bien passer la commande et livraison, mais attention au livreur

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
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    Service client réactif. Produit conforme à la commande, Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes et expédié à vitesse grand V. De vrai professionnels. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Prix corrects et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide commandé le dimanche, reçu le mercredi . Commande de moteur tymoov D10RP2 et récepteur tyxia1701 pour remplacement de moteur Rollia RL5010B .tout s'adapte bien . Le moteurs fonctionnent normalement et sont beaucoup moins bruyant . Parfait .très content de cet achat .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et produit conforme. Site recommandé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 3 / 5
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    les 2 lames réceptionnées parfaitement emballées présentaient des défauts d' aspect significatifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX J.

  • 5 / 5
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    Produit a la hauteur de mes attentes et livré très rapidement. Je conseil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
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    Top parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux commande livraison rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 5 / 5
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    Transaction parfaite comme d'habitude et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    produit conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 3 / 5
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    Toujours pas reçu !!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M Vincent L, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons vérifié le délai de votre commande. - Commande du 24/12/2024 à 11:11:41 - Expédier le lundi 31/12/2025 - Disponible le lundi lun.06/01/25 à 17h49 Effectivement, le délai normal hors période de fête aurait été bien plus rapide. Nous avons essayé de faire au plus rapide l'envoie, mais les transporteurs déborder, les fermetures pour les jours de fête et la France au ralenti ont effectivement fais largement déborder le délai. Nous mettre une note de 3 étoiles pour ce problème est un peu dur, mais justifier, notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    moteur de volet roulant à remplacer; bon prix, livraison rapide. No pb

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE H. *

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  • 5 / 5
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    Très utile pour réparer un volet roulant, traitement rapide arrivé sans casse

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bravo pour la réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN M.

  • 5 / 5
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    Conforme à la description Délais corrects

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 1 / 5
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    bonjour c'est inacceptable d'annulé une commande qui à été accepté et payé, je n'ai pas pu finir mon travail chez mon client.........

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *

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    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. M'Ahmed H, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolées du problème que vous avez rencontré. Comme nous vous l'avons expliqué par e-mail, il y a eu un problème sur notre site qui ne nous a pas permis d'honorer votre commande. Pour ne pas vous faire perdre de temps, nous avons donc préféré vous expliquer le problème et immédiatement annulé et vous remboursé. Nous mettre une note de 1 étoile pour ce problème est juste de votre part, nous en prenons bien note et ferrons bien plus l'attention à l'avenir. Notre score sur Avis Vérifiés est gage de notre sérieux et de notre qualité de service. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 4 / 5
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    PRODUIT CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
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    Bon produit arrivé très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
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    Excellent conseils, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC G.

  • 5 / 5
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    Bon conseil sur le choix du produit. Envoie rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL R.

  • 5 / 5
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    Batterie conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
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    Réception rapide, conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la livraison et du matériel livré. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Bonjour, materiel reçu dans un temps record, juste ce que j'avais commandé et trés bien emballé. Félicitations !!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfait de votre prestations et de la qualité du produit je n'hésiterai pas a vous recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Colis reçu plus vite que prévu. Emballage parfait. Premier expérience avec ce vendeur, très positive.

    Avis du , suite à une expérience du par TOMMASO S.

  • 5 / 5
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    très bon prix, envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par URS R.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *

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  • 5 / 5
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    Commande simple livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Bon produit et excellente qualité. Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne entreprise sérieuse et rapide en délai

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    aucun probleme ! service client a l écoute livraison super rapide bonne qualite des produits prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Plusieurs volets roulants avaient lâché car les sangles étaient complètement dégradées. Lors de l'ouverture du coffre, j'ai constaté que les agrafes de sangles étaient complètement rouillées et irrécupérables. J'ai eu de la chance de trouver exactement le bon modèle pour ces volets déjà anciens sur votre site et, grâce à la livraison rapide, j'ai pu effectuer les réparations. Je suis très satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON L.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    Excellents conseils, excellents services, produits ( câble adaptateur Y magnétique + chargeur pour volet électrique / photovoltaïque) fonctionnels. Le tout à un prix correct. Que demander de plus... :-)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Matériel commandé dans l'urgence. Très bon contact téléphonique avec un professionnel qui m'a bien conseillé et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *

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  • 5 / 5
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    super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    Nickel, commandé parfaitement réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Remplacement d'un moteur de volet roulant, j'ai pu trouver facilement l'équivalent du moteur existant grâce a votre site,la livraison a été rapide et c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H. *

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  • 5 / 5
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    sérieux, commande envoyée rapidement ,ras

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Achat sans surprise, produits de qualité, bien emballé et livraison rapide. A conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Conforme et arrivé en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.

  • 4 / 5
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    Bien reçu et rapidement, mais les lames étaient cassées dans les angles.

    Avis du , suite à une expérience du par MARY-FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bon renseignement par téléphone, délai de livraison très court et respecté c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 4 / 5
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    Produit de qualité livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

  • 4 / 5
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    Entreprise très sérieuse ! Rapidité pour contact téléphonique et livraison très rapide. Tout est parfait. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme la commande, il fallait juste préciser qu'une recoupe était nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Commande passée et produit réceptionné 2 jours plus tard. Moteur du volet installé dans la foulée. Bravo pour la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif et livraison rapide en 3 jours comme prévu. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    Commande traitée avec beaucoup de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace. Personnel disponible en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Un large choix de pièces détachées, une livraison rapide, et toujours un prix raisonnable. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Super ! Service rapide ! Commandé samedi dernier, livré 4 jours plus tard et monté dans la foulée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARIF G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, les larmes correspondent exactement à celles défectueuses

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, conseils, réponse et envoie rapide. Produit conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    bon prix et livraison comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et personnel agréable et réactif pour les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *

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  • 5 / 5
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    Top et livraison rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.

  • 5 / 5
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    Commande parfaitement honorée, entièrement satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 4 / 5
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    Envoi rapide et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Rapidité d expédition

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, pas cher et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 5 / 5
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    Choix rapidité efficacité, Bravo à l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent ! Bon conseil et livraison ultra rapide. Et tout fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    rapide, efficace et conforme 25% de moins qu'AMAZON!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    excellent livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *

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  • 3 / 5
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    Site bien construit. Livraison rapide. Par contre suite à ma livraison, j'apprends que ma batterie de volet roulant doit être chargée complètement ( déjà faut un chargeur ). J'ai donc appelé votre société et je n'ai jamais eu d'interlocuteur en ligne en 26 appels dans la journée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, commande, livraison rapide… C'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, je recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide Commande très simple à effectuer Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    Pas de problème pour commander Livraison dans délais annoncé. Je conseille sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Top, volet commandé et très bien arrivé dans les délais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, prix sous la moyenne du marché et livraison rapide. Tout est au top et si le moteur a la bonne idée de durer dans le temps. Ce sera parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.

  • 1 / 5
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    Le volet reçu correspond bien en taille, mais les lames ne sont pas munies des embouts comme décrit sur le site. j'ai donc contacté le service client qui me répond que sur les lames en PVC on ne met pas d'embout alors que sur le site il est bien précisé que toutes les lames en sont munies. Malgré trois contacts téléphonique négatifs mon interlocuteur m'a raccroché au nez. J'exprime donc une insatisfaction totale sur le service après vente du site BRICO VOLET.

    Avis du , suite à une expérience du par BRILLAND C.

    Réponse de brico-volet.com
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    Bonjour M. Brillant C, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme nous vous l'avons expliqué au téléphone, il y a avait effectivement un manque de clarté sur notre site au niveau du mode d'agrafage des tabliers de volet roulant PVC. Nos tabliers aluminium sont bien agrafé avec des sabots embout de lame alors que nos tabliers en PVC sont agrafé à l'aide d'un fil d'acier emboîté dans une encoche dans la lame. Nous vous avons expliqué calmement et avec diplomatie qu'il y avait effectivement eu une erreur de descriptif, mais que le produit était tout à fait correct et correspondait bien à vos besoins. Votre comportement agressif, désagréable voir très insultant, n'a pas permis de mener une discussion constructive et adulte, ce qui nous malheureusement poussé à mettre fin à la discussion. Nous avons fait plusieurs fois l'essai de communiquer avec vous mais malheureusement nous n'y sommes pas parvenus. Cordialement, L'équipe de Brico-Volet.com

  • 5 / 5
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    Super rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 4 / 5
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    Livré avec 9 jours de retard ............... produit conforme, facilement connectable. Le fonctionnement est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat, les lames pvc étaient justes , on les a installées c'est parfait! Un seul ic c'est le tarif du port! Trop cher.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

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    Le site est très simple à utiliser. La livraison est rapide. Entreprise sérieuse que je recommande. Juste une petite remarque sur la finition des coupes des lames volet roulant commandées : il y a des petits éclats à chaque coupe. Hormis ce défaut sans conséquences c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.

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    Une entreprise qui répond au téléphone , donne de bons conseils et envoie rapidement . C'est du sérieux .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

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    Bonjour, je mets quatre étoiles car quand je lis les avis je ne lis pas les 5 étoiles mais ça les vaut ! Société sérieuse et réactive, j'ai reçu le moteur de mon volet avec ses accessoires très rapidement. Les conseils de la personne qui répond sont très bien dirigés. Je recommande fortement cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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