Evaluations clients
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Commande prête en temps et en heure!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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achat rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE Q.
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tout c'est tres bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Commande prête comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
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Tout était disponible
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
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Le poêle est endommagé
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ai pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact afin qu'il traîte au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Les étagères commandées sur internent ne correspondent pas à celles que j'ai réceptionné en magasin qui pourtant avait le même code barre. Effectivement, sur internet il s'agissait de plateau en bois, celle du magasin était en fer. Du coup, n'ayant pas le choix,je les ai prise quand même.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour tous renseignements. De notre côté nous nous engageons a faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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bonjour Très bien. bon accueil. Produits conformes. merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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J'ai été très bien conseillé en magasin et le service à la caisse à été super aussi. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Je suis contente de mon achat par le drive j’ai été en magasin on me demandait de le commander et il fallait 2 à 3 semaines je l’ai pris au drive j’ai été le chercher en 2 heures je n’ai pas compris mais c’est pas grave il est chez moi très contente et le personnels est très agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A refaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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test salima
Avis du , suite à une expérience du par BC T.
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meuble conforme a mes attentes colis bien emballé et complet expedition et livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Devoir faire plus de 50 kms pour aller chercher mes produits alors qu'il y a un bricocash à 5 minutes de chez moi parce qu'ils n'ont pas la marchandise que rechercher je trouve cela limite. On ne m'a même pas proposé de les commander et de les faire ramener au magasin le plus proche de mon habitation.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
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Drive pas prêt. Aucune aide du personnel pour charger. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Produit très mal défini sur le site. Livré démonté alors que rien ne l'indique dans les détails. Dimension non conforme 241 au lieu de 240. Accessoires de montage de piètre qualité. Notice d'assemblage illisible et imprécise.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour tous renseignements. De notre côté nous nous engageons a faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Disponible le même jour de la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Le vendeur, très compétent et à l'écoute. Matériel bien conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Matériel prêt à l'heure. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par RENE F.
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I recommend it.
Avis du , suite à une expérience du par THOR D.
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Récupérateur d'eau 1000 litres le moins cher du Web et des magasins autour de chez moi, même marque et modèle. Bénéficié de plus d'une opération temporaire pour la livraison gratuite, excellent achat.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Sérieux, competent, et surtout souriant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Mise a disposition dans les délais. Matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ALBERT D.
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Pièce s. Manquante par rapport stock internet et en attente de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, si vous rencontrez un problème de remboursement n'hésitez pas à contacter notre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact. Vous pouvez également vous diriger directement vers le magasin où vous avez effectué vos achats car chaque point de vente a sa propre politique de retour. Pour connaître les modalités de rétractation rendez-vous sur le site Bricocash.fr --> rubrique "CGV magasin" --> Article 7.4. Conséquences de la rétractation. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Pas normal pour le drive que l'on vous donne le chariot avec une roulette cassée avec 10 paquets de lambris (20 m2) et que l'on vous laisse allé sur le parking pour charger votre voiture tout seul.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Rapidité de mise à disposition et retrait facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE O.
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Facile à commander, bonne communication concernant la disponibilité, facile à récupérer. Efficace et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES R.
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tres bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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commande facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Achat effectué en ligne Prix et disponibilités beaucoup de choix dans le magasin quand je suis passé récupérer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
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Le produit commandé ne répond pas totalement à mon attente. De plus, j'étais surpris de devoir attendre à l'accueil du magasin, alors ma commande était censée être prête!
Avis du , suite à une expérience du par GIL J.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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commande prête en temps et en heure, personnel sympathique mais qui n'aide pas à charger et tout seul le placo c'est un peu galère. Sinon jamais déçu pas mal de stock dans le magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe très sympathique, honnête et serviable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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A refaire
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
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Délai respecté et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
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Vendeur à éviter à tout prix. Aucune considération pour le client.
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN M.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre experience en magasin ne ce soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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rien a dire super rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC M.
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Merci à l’équipe et aux deux dames à la caisse pour ce drive.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'aspect et les dimensions correspondent bien à ma cde
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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j'utilisais le service 2H drive pour la première fois, j'en suis très satisfaite et le personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MADO P.
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Très satisfait du drive. Rapide et efficacei
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.
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Votre personnel et votre service se sont beaucoup améliorés - le produit est bon même si malheureusement le prix est un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par GARY V.
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Pratique, fiable et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Conforme à l'idée que je m'en faisais. Remplissent parfaitement leur rôle. Livraison ok.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Bien reçu tout conforme ...
Avis du , suite à une expérience du par SUZIE S.
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Très pratique, mais ça cafouille un peu au retrait quand même il y aurait des choses à mettre en place pour que ce soit plus fluide. J'ai reçu un mail de condirmation de retrait et de remerciements avant même que je soit arrivée
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE G.
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Parfait Conforme à la commande, et avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Commande prête et conforme. Accueil réussi et vendeur disponible. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC O.
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Le site permet de voir les stocks et de passer une commande Drive donc simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par A S.
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Il est dommage de ne pas avoir les raccords en stock mais rassurez-vous il n’y en a pas non plus chez LM
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.
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Personnel accueillant et rigoureux.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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Très bien, rien à dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le retrait de ma commande sur le net s'est très bien passé. Acueil sympathique et rapidité d'optention du produit.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
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Tout c’est très bien passer équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par MARINE J.
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produit accessible et très facile a récupérer sur le site - à signaler la grande amabilité de la caissiere ainsi que sa disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Suite à commande Drive, pour le lendemain : sur 4 articles achetés, 2 ne correspondent pas. Suite à contact avec le magasin local et à cette erreur de préparation : il faut revenir au magasin pour avoir les bons articles ; Le vendeur m'indique qu'il prépare à nouveau l'ensemble de la commande et qu'il ne faudra rapporter que les articles erronés. Sur place, seuls les articles de remplacement des articles erronés sont proposés : donc aucune compensation commerciale pour ce déplacement et la gêne occasionnée et surtout, en contradiction totale avec les propos du vendeurs au téléphone ! (à qui j'ai pourtant fait répéter plusieurs fois l’information !!). De plus : - le site internet est peu réactif, - les quantités en stock peu fiable (critiqué par les employés eux mêmes !) - la connexion à son compte (pour une commande par exemple) est une véritable épreuve de patience : erreur d'identifiant ou de mdp !! les prix de vente ne sont pas vraiment compétitif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Trop chère par rapport à la qualité
Avis du , suite à une expérience du par EL HASSAN N.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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satisfait mais! voila la commande sur internet et bien avec le retrait malheureusement la mise a jour des produits n est pas faite instantanément et au retrait on se retrouve sans le produit je parle du brico cash de Montgeron bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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tout s'est bien passé mais le produit n'était pas conforme à la photo ( rouleau sur la photo, j'ai eu des bandes) et trouvé plus tard 4 euros moins cher dans une enseigne concurrente....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour tous renseignements. De notre côté nous nous engageons a faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Colis reçu très vite,bien emballé,en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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commande et paiement faciles, excellent suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Il est trés bien! Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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tous les produits n'y sont pas alors qu'il y a un disponible dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez qu'au sein de l'enseigne Bricocash les stocks sont mis à jour mais il est toujours possible qu'une personne achète le produit entre temps et c'est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas a vous rapprocher de votre magasin pour repasser commande ainsi qu'auprès de votre service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour plus d'informations . Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Stock produit ok sur le site lors de la commande mais lors du retrait on me prévient qu'il n'y en avait pas en stock (mortier en promo) et on me propose un autre produit au double du prix. J'arrive à l'heure pour le retrait, toute la commande n'est pas prête...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Peut être que les vacances ont décimé les équipes toujours est il que j'aurais gagné du temps en allant me servir moi même
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Bonne espérience, à renouveler. J'ai été surpris de me servir moi même dans les rayons. Je pense que 1 personne pour servir le drive c'est un peu juste.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Dommage de ne pas pouvoir choisir la livraison en ligne directement. J'ai dû faire en deux fois (commande de livraison au magasin et achat en ligne).Mais tout s'est très bien passé. La date et l'heure de livraison ont bien été respectées.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A.
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Ma peinture acrylique était "contaminée" et je m'en suis aperçu après avoir passé la 1ère couche, une odeur pestilentielle qui n'a pas disparu au séchage. J'ai dû poncer cette première couche pour y remettre une peinture glycéro. Toutefois, la dame responsable "peintures" du magasin s'est montrée compréhensible et m'a apporté un début de solution. J'attends dans le temps pour voir si cette approche de solution devient pérenne.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.
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Commande passée sur internet mais un peu long pour récupérer. Une présentation du numéro de commande directement à la caisse des matériaux serait plus simple
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.
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Commande et disponibilité de ma commande tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Livraison jusqu a la voiture ,personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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2h pour alle cherché c est lon
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Très content du service et des matériaux
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Le service client, le site et l’accueil ont été impeccable de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Première commande drive bonne réception bon traitement de la commande je recommande le service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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matériaux achetés et payés en ligne retrait 2h00 commande pas prête malgré confirmation matériaux indisponibles remplacés par un autre matériau plus cher et de qualité moindre
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Bon accueil au Brico cash
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE G.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Buen
Avis du , suite à une expérience du par GARY V.
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Pas de problème sur mo 1er achat par internet
Avis du , suite à une expérience du par JEROME Z.
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Achat du meuble sur internet, objet mis à disposition dans la journée dans le magasin, accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
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Très bon achat prix intéressant je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARITCHU C.
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Je me suis présenté à la caisse pour retirer ma commande et me suis fait doublé par un client... Ensuite le caissier a fait descendre ma commande puis j'ai chargé.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.
Réponse de bricocash.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre experience en magasin ne ce soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique