Avis clients de bricocash.fr

Evaluations clients

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Suite à une commande sur internet le 13/01 devant être récupéré au magasin bricocash de lisieux le 19, il s avére qu’à ce jour je ne l’ai toujours pas. . Après tous ces retard, on m’informe que le produit est arrivé le 30/01. Je me présente donc avec le mail le 1er février pour m’entendre dire que malgré la preuve de dépôt de DPD ainsi que le mail de bricocas, ça n’a pas été livré sans même se lever de sa chaise. À force d’insistance, il y a enfin eu déplacement pour vérifier un déplacement très rapide. Pour finalement me dire que ça n’avait pas été livré. Je demande donc le directeur pour essayer de trouver une solution comme un produit équivalent pour ne pas augmenter le retard du chantier, ce qui met bien sûr refusé ou un remboursement. Je passe sur l’attitude déplorable des employés comme du directeur et de leur langage à la limite de l’insulte et de leur côté méprisant. Suite à la preuve de dépôt, le colis est retrouvé le 2 février. Dernière fois que je suis client.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par AURELIEN D.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire revendeur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande arrivée rapidement et correspond a mon attente

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide et arrivée plus vite que prévue. Appelle d'une collaboratrice du magasin pour prévenir que le colis est disponible. Accueil sympathique lors du retrait '

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1 ère commande chez brico cash, aucun probléme , je recommande

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Xxxxx

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par ODETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cool

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par PHILIPPE V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide, belle qualité dommage que le carton extérieur (suremballage ne tenait pas dans la boite aux lettres donc déposé derrière le portail ! risqué ! mais je l'ai bien récupéré avec un carton intérieur qui tenait largement de la BAL...

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par STÉPHANE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le produit correspond à mon souhait et la commande a été rapide

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Simple et rapide arrivé tout était pres

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par LAURENT D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Concernant l'achat en lui-même et le magasin rien à redire par contre je trouve dommage qu'il n'y a pas assez de détails sur les articles vendus, et également ce serait bien de lister tous les articles vendus par les magasins par sur le site web comparer aux autres concurrents.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ERIC L.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre expérience sur notre site, ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande simple et disponible à l'heure convenu. Personnel très agréable. Juste le bémol d'avoir à renoter nos coordonnées sur le logiciel en magasin alors que nous donnons les infos déjà lors de la commande.

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par FABIEN R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien commande prête à mon arrivée aucune attente Je recommande

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ERIC B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai passé une commande de 6 ciments et 20 bétons (au total plus de 800kg) ce n'est pas du click and collecte puisque rien n'est préparé et que le client charge lui même....

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JGAB M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Disponible et horaire respecté

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par SÉBASTIEN L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le personnel m’a pris en charge aussitôt que je suis arrivé à bien expliqué et m’a aidé. Je vous remercie beaucoup. Je reviendrai.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par GILBERT P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  prise de rendezvous simple a condition d'accepter les news

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par ERIK B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très pratique de pouvoir commander les produits en ligne et de les récupérer directement à l'accueil.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par JEAN-CLAUDE A.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai vu le prix de soldes à votre site et la disponibilité au magasin. J’ai demandé le vendeur si s’agit le produit en soldes, j’ai acheté le produit, en suite j’ai vu le prix n’etait pas correct. Je suis retourné au magasin et on m’a dit le prix de soldes est suelement sur internet, pas au magasin. je pense que vous faites de la publicité trompeuse! J’ai retourné le produit et acheté sur votre site. On me n’a pas remboursé dans le magasin mais fourni un bon d’achat. Tout cela est très flou et peu pratique pour les clients.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par PETER R.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur, Madame XXX, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, concernant le prix de votre achat, sachez que nos magasins sont indépendants et qu'ils fixent eux-mêmes leurs prix. Il peut donc arriver que les prix web soient différents de ceux pratiqués en magasin. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très pratique la commande en ligne. Service client nickel !

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEAN-CLAUDE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Idem ci-dessus.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par PATRICIA G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par INÈS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Disponible en 2 heures parfait

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par ALEXANDRE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler, commande récupéré vite fait à refaire.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par STÉPHANIE P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très déçu, commande, clic and collecte, non prête perdu 45 minutes à aller chercher moi-même mes fournitures.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par YANN C.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Votre site une catastrophe vos achat en ligne il faut être courageux recommencer 5 fois pour avoir mon panier plus de 300 article que j’ai commandé ,votre site vous devriez vraiment amélioré ,déjà moteur de recherche les produit mal indiqué ,ou carrément non repetorie

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par OLIVIER V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon prix merci

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par NURI O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Achat en ligne et récupération le jour même, service efficace

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par NATACHA D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du produit reçu

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ROMAIN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien en attente de les souhaits

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par JEAN CLAUDE P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1ere et dernière commande passée via le drive. Manquait les clips et sur le lot de tasseaux, il en manquait des bouts. Je ne retournerai plus jamais dans le magasin de Beaupréau. 1 fois m'a suffit

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MONIQUE G.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien a redire

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par DANIEL W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👌 Bonne communication

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par LAURENCE B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande prête

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par CHRISTOPHE O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente expérience

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout a été preparé en amont .Personnel attentionné .Je recommande la formule

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MARIE THÉRÈSE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dommage mauvaises regulation j'ai reçu un message que ma commande était prête alors je j'avais retiré ma commande le jour de las commande

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par GERARD L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  prix de 6.99 € moins cher qu'ailleurs

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MARIE-CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par CÉLINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien que du bon commande preparée bien avant l'heure programmée j'ai demandé que ces bidons me sont approchés de mon véhicule fait sans soucis et meme ce gentil jeune homme m'a partiellement ouvert les deux bidons car avec mes mains douloureuses j'ai des problèmes je reviendrais chez eux que les besoins seront la merci a eux

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par FRANÇOISE P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La qualité n'était pas là mais cela me dérangera pas à faire d'autres achats dans cette enseigne

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour exposer votre problème en leur donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Hôtesse d’accueil très peu aimable, et agressive.

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par YOHANN L.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande par internet . Petit couac pour le drive pas prêt

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par VINCENT L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le personnel qualifié et disponible je recommande ce magasin

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de mon achat et de sa mise à disposition

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par COLETTE M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide mais attention commande sur bticocash et arrive par autres sites dommage

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JACQUY F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très serviable

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par FAROUK N.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs achats toujours bien renseigné.

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par STEPHANE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très content

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par SIBRAND H.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  - aucun emplacement d’annoncé on ne sait donc pas de quel côté se présenter - attente importante pour récupérer la commande alors qu il n y avait personne devant + recontrole au moment de l’enlèvement très long quand beaucoup d article - facture sortie : non libellée au nom du compte et non stockée dans l’espace en ligne Idem pour les avoir qui ne sont stockés nul part même quand on a un compte. Il est temps de passer au 2.0 !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par FRANCK G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par LUCAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commende faite sur internet, tout était prêt à notre arrivée sans aucun soucis.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par CHRISTINE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Totalement satisfait de cette expérience, tant pour la sélection et la commande sur le site Web que lors du retrait en magasin: accueil sympathique, commande prête, formalités réalisées avec diligence

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 26/12/2023 par DIDIER C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et bien. Mais je n’ai pas encore testé le produit.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 27/12/2023 par ARNAUDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Magasin très mal organiser. Si on fait une commande internet c’est pas pour faire la queue en caisse !!!

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 26/12/2023 par NADINE OU SYLVAIN M.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un des plus rapides jamais testés. Parfait, tant au point de vue de l'accueil que de l'efficacité!

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 27/12/2023 par LAURENCE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de commande, retrait simple

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par STEPHANIE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trop d'attente pour avoir une personne qui demande a un collègue d'aller chercher le colis

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 24/12/2023 par MARIE CHRISTINE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Supér

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par SANDRINE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARIE CHANTAL C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, commande en quelques clics et super service client

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par ERIC N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout c'est bien passé. Livraison parfaite.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Retiré 1h00 après avoir passé la commande, à 37 km de chez moi, rapport prix/qualité/délai Imbattables

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par SANTO P.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande pas prête à l'heure du rendre vous par 2 fois sur 2

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN MAIS BESOIN D'UNE FACTURE ET PAS POSSIBLE TRES DOMMAGE

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEAN MARC G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  pas de livraison à dom et c est bien dommage

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par BRUNO B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, achat par clique collecte, à mon arrivée, tout est près, aucune attente, vendeur et caissière sympathiques.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je reviendrai

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par BRUNO B.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande et le créneau ont été annulés, alors qu'une partie de la commande était disponible.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par MARCEL L.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricocash se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Le Service client.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon suivi de l'achat. Aide appréciable pour la manutention de l'insert.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par YANN M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  en haut du panier

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JEAN MICHEL D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je reste sur ma fin concernant mon achat en ligne sur le magasin brico cash de pollestres. je n'ai rien a dire sur le personnel du magasin dont l'accueil et le service est toujours très agréable, par contre je suis déçu sur la qualité des produits. RAS sur le fer de 10, par contre les sac de sable étaient percés, ce qui provoque des pertes de matière lors du transport, et la qualité des voliges est déplorable, à croire qu'ils m'ont mis dans la commande toutes celles qu'ils n'arrivaient pas à vendre, les voligés étaient voilées, non droite et le revêtement de très mauvaise qualité. je recommande les commandes web pour les matériaux, sauf pour le bois

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CHRISTOPHE N.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricocash se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Le Service client.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site n est pas bien fait et difficile de voir les détails des articles

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par FREDERIC P.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre enseigne Bricocash se soit mal déroulé. Sachez que nous avons bien noté l'ensemble de vos remarques et nous les ferons parvenir au service concerné. Bonne journée. Le Service client.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Equipe très accueillante et arrangeante. Produit conforme à mes attentes.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ARNAUD D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je renouvellerai cette 1ere expérience

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SYLVAIN S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ROSELYNE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai passé et payé ma commande en ligne. Récupérée le jour même au drive. J'ai eu de l'aide pour charger mon véhicule (articles lourds). Merci à Gaby, Gaétan, Allison et Jennifer pour leur disponibilité et leur gentillesse.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Very helpful friendly staff

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ANDRÉE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de retard livraison, le livreur nous a aidé à la rentrer dans la maison.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par EMA D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout le personnel était extrêmement serviable et compétent. Ils parlaient également anglais, ce qui était très apprécié. Merci beaucoup

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par CATHERINE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  commande pris en charge rapidement

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par RENÉ R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARCEL A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience d'achat, je vais régulièrement au magazin pour tous mes travaux,mais ce ballon thermodynamique n'était vendu que sur le Net !

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par RENÉ A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par EDDIE F.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  PAR CONTRE LE PERSONNEL PAS SYMPA

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par YVELISE D.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre experience en magasin ne ce soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suite à ma commande Produit reçu ouvert et défectueux Appel au SAV aussitôt Reconnaissance du problème Et 24 après Renvois du colis puis remboursement Même si déçu sur le produit Réactivité parfaite

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par DAVID L.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  On souhaite hacheter un article vendu par brico cash Et on ce retrouve avec un article vendu par une autre société

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par JEAN YVES P.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le magasin a préparé ma commande et l'enlèvement en magasin a été simple et rapide. Personnel très sympathique.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PETER N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARGUERITE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande faite en ligne et conforme.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ARNAUD J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres facile

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par STEPHEN W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas de problème

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CAMILLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, le service pourrait être plus rapide (passage en caisse malgré commande internet). ..........

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par NABILA B.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expérience très négative: au moment de récupérer ma commande, j'apprends qu'elle est incomplète et plus tard je me rends compte qu'il y a eu des erreurs dans les produits livrés. Et en plus la réception au magasin d'Etampes etait vraiment peu agréable, je génais manisfement le personnel, y a-t-il un patron aux commandes ?

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JEAN-FRANCOIS A.

  Réponse de bricocash.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre experience, nous regrettons que votre commande C&C ne ce soit pas passée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, A très bientôt.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le magasin a vite préparé ma commande et l'enlèvement en magasin a été simple et rapide, beaucoup que le retour du produit dont je n'étais pas satisfaite. Pas de remboursement possible, seulement un avoir dont je n'aurais probablement pas l'utilité pour le coup

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par EMMANUELLE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l'écoute et très sympathique et serviable

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTIAN YVES P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaisant

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par EDITH G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J ai commandé une vacance double flux sur site et je suis passé le chercher cela a été très rapide colis remis en bonne et du forme rapide et efficace

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ALPHONSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon contact

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JEAN-LUC D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, service rapide, personnel sympathique.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par XAVIER G.

Avis affichés par ordre chronologique