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Résumé des avis
Chez Brico Cash, les clients retiennent surtout une commande simple, un retrait rapide et un accueil jugé chaleureux. L’expérience paraît fluide, avec des achats préparés vite et un passage en magasin sans attente inutile.
Livraison
"Je suis très satisfait de ma commande, c'était préparer sur un chariot prêt a charger. Accueil agréable."
"Facilité d'achat sur le site, payement rapide, possibilité de payer en quatre fois"
"commande rapide et retrait dans les temps nickel et bon personnel."
Accueil et amabilité
"Équipe sympa"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très sympathique et réactif"
Réactivité
"Ma commande,passée sur Internet aété rapidement disponible, le personnel s'est montré très agrabl, on m'a aidé à charger ma commande."
"Rapide et efficace"
"Rapide"
Expertise des équipes
"A renouveler, personnels trés sympathiques et disponibles"
"Impeccable personne a l'accueil très accueillante et aimable retrait rapide"
"Beau magasin personnel sympa beaucoup de choix en referensement"
Expérience digitale
"Le site est bien et le stock à jour"
"Gestion internet pas evidente"
"Commande d'un chauffe eau en ligne assez tard le soir. J'ai reçu le mail de mise a disposition le soir même. Récupéré le lendemain avec des conseils…"
Commande d'un chauffe eau en ligne assez tard le soir. J'ai reçu le mail de mise a disposition le soir même. Récupéré le lendemain avec des conseils pour l'installation. Très bien. Pas encore posé, mais à part un problème de fabrication sous garantie toujours possible, ça devrait le faire.
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Jean-Paul G.
29 juil. 2026
Avis vérifiémettre des genscompetent pour la preparation des commandes
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Jean-Paul G.
La livrison c'est deroulé en 2 tours au lieu d'un. sacs ciment au 1 tour erreur sur les chainages et pas de fer à beton livré au 2éme tour
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Sophie V.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé je recommande
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Olivier G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéDétaillé
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Claude A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPour le produit acheté en click and collect tout s'est très bien passé, problème pour l'achat en magasin des accessoires:malgré la bonne volonté du personnel, produits indisponibles en rayon, et stocks introuvables ou erronés, gros problèmes d'organisation interne ?
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Emmanuel L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLivré rapidement et matériel impeccable.
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Yasmine C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Eddy J.
29 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Clarisse D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Commande sur internet, prête à mon arrivée. Je suis satisfaite.
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Gerard M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéCommande bien préparée
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Dominique V.
22 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel Tess compétent
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Claire T.
22 juil. 2026
Avis vérifiéNulle et la direction n’assume en rien ses fautes et font culpabiliser le client , du jamais vu !
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K. D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéNous nous réjouissons lorsqu’une telle promotion son proposées.
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Jean-Marc L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéMatériaux commandé la veille sur site, commande prête et récupéré le lendemain. Accueil et service corrects.
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Stephanie L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéSite clair et rapide pour commander.
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Ludovic P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéSuper produit
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E. O.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry G.
20 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité et amabilité.
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C. B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Laetitia P.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. J'ai été servi par Aurélie du rayon quincaillerie (Yvetot). Enfin, une conseillère qui n'est pas là que pour vous indquer le numéro de l'allée et l'emplacemeent de tel ou tel produit quand vous avez besoin d'aide. Elle a été très prof ! C'est important de le dire car personnellement je sais faire également une réclamation si nécessaire. Satisfaite aussi de la gestion de mes deux commandes sur site, et de l'accueil de Alison service caisse.
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Gerard W.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAchat facile sur le site et délai de livraison respecté. Le produit est conforme à sa description. À recommander
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