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Résumé des avis
Chez Brico Cash, les clients retiennent surtout une commande simple, un retrait rapide et un accueil jugé chaleureux. L’expérience paraît fluide, avec des achats préparés vite et un passage en magasin sans attente inutile.
Livraison
"Livraison parfaite en moins de 2 h"
"Commander et payer en ligne, c'est facile. L'article était prêt à être retiré rapidement et, plus surprenant encore, il était bien là quand je suis…"
Commander et payer en ligne, c'est facile. L'article était prêt à être retiré rapidement et, plus surprenant encore, il était bien là quand je suis venu le chercher. D'une simplicité rafraîchissante.
"bonne rapidité de livraison"
Accueil et amabilité
"Équipe sympa"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très sympathique et réactif"
Réactivité
"commande rapide et retrait dans les temps nickel et bon personnel."
"Ma commande,passée sur Internet aété rapidement disponible, le personnel s'est montré très agrabl, on m'a aidé à charger ma commande."
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"A renouveler, personnels trés sympathiques et disponibles"
"Impeccable personne a l'accueil très accueillante et aimable retrait rapide"
"Beau magasin personnel sympa beaucoup de choix en referensement"
Expérience digitale
"Produit correspondant partiellement à l’info sur site"
"Facilité d'achat sur le site, payement rapide, possibilité de payer en quatre fois"
"Gestion internet pas evidente"
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Jean charles M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéAucun Bastaing de droit , tous vriller sans exception et l’employé me dit de prendre ça qu’il ni y’a que ça !!!!
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.01.17 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricocash.fr/aide-et-contact/contact pour exposer votre problème en leur donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Gerard B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Vincent G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alain K.
29 juil. 2026
Avis vérifiétrès satisfait
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Franck V.
29 juil. 2026
Avis vérifiéCommande et réception ok Le problème en commandant en ligne pour gagner du temps en retirant les articles sur place est que l'on ne peu pas "trier" du coup sur 20 liteaux de 4m en 27 / 37 beaucoup de déchets, liteaux complètement vriller... et dc inutilisable en l'état. Et les dimensions sur le site ne sont pas les bonnes, problématique pour la pose...
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Pascal P.
29 juil. 2026
Avis vérifiéIl manquait les sardines et les cordes de fixation, une simple réclamation et je les recevais 3 jours plus tard. Bravo à brico cash et à Vounot
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Jean-Paul G.
29 juil. 2026
Avis vérifiémettre des genscompetent pour la preparation des commandes
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de Jean-Paul G.
La livrison c'est deroulé en 2 tours au lieu d'un. sacs ciment au 1 tour erreur sur les chainages et pas de fer à beton livré au 2éme tour
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Sophie V.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé je recommande
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Olivier G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéDétaillé
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Claude A.
29 juil. 2026
Avis vérifiéPour le produit acheté en click and collect tout s'est très bien passé, problème pour l'achat en magasin des accessoires:malgré la bonne volonté du personnel, produits indisponibles en rayon, et stocks introuvables ou erronés, gros problèmes d'organisation interne ?
Réponse de Bricocash.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Emmanuel L.
29 juil. 2026
Avis vérifiéLivré rapidement et matériel impeccable.
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Yasmine C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Eddy J.
29 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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Clarisse D.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Commande sur internet, prête à mon arrivée. Je suis satisfaite.
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Gerard M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéCommande bien préparée
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Dominique V.
22 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel Tess compétent
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Claire T.
22 juil. 2026
Avis vérifiéNulle et la direction n’assume en rien ses fautes et font culpabiliser le client , du jamais vu !
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K. D.
22 juil. 2026
Avis vérifiéNous nous réjouissons lorsqu’une telle promotion son proposées.
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Jean-Marc L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéMatériaux commandé la veille sur site, commande prête et récupéré le lendemain. Accueil et service corrects.
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Stephanie L.
22 juil. 2026
Avis vérifiéSite clair et rapide pour commander.
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