Blog Pour les entreprises

Avis clients de bricomarche.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 4786 avis obtenus sur les 12 derniers mois

129358 avis depuis le 28/06/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact SAS Equipement de la Maison A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 83990
  • 28819
  • 10000
  • 2976
  • 3573

Informations bricomarche.com

  • Société

    SAS Equipement de la Maison

  • Description

    Spécialiste en jardin, bricolage, décoration et bâti, Bricomarché propose aux bricoleurs des produits de qualité à prix bas.

  • Adresse

    24 Rue Auguste Chabrières 75015 Paris

  • Website

    https://www.bricomarche.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    uitstekend, levering binnen een dag

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité/prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme Livraison rapide emballage correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat facile sur site avec personnel accueillant et compétent à la réception en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est toujours agréable d’avoir du personnel aimable et compétent en face de soi. C’est ce qui me motive pour aller à bricomarché de Paimpol.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluidité parfaite, depuis la phase de commande en ligne jusqu'à la récupération des colis, en passant par l'avis de disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très serviable et accueillant, qui indique les défauts du produit commandé en ligne afin d’être totalement transparent avec le client. Ce professionnalisme est rare de nos jours. Le bémol, ma banque proposait un bon d’achat pour cette enseigne que j’ai pris mais une fois en caisse, j’apprends que Bricomarché de Limours ne les acceptent pas. J’ai donc dû de nouveau payer ma marchandise et j’ai un bon difficile à réutiliser… Après coup, il était en effet indiqué que ce magasin ne les prenait pas, donc ce double paiement est également de ma faute. Si le magasin de Limours les acceptaient, j’aurais mis les 5 étoiles…

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour Michelle, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été complètement satisfaisante. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat en ligne sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service de récupération en magasin (click and collect) est vraiment bien pratique pour récupérer des produits lors d’un passage rapide en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide à un bon prix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par NICHOLAS JOHN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai récupéré ma commande en magasin après avoir commandé mon article sur le site internet, au moment du paiement j'ai indiqué la date et la plage horaire à laquelle je venais récupérer l'article une fois en magasin je me suis adressé à la caisse j'ai fourni le numéro de commande ainsi qu'une pièce d'identité et hop en 2 temps 3 mouvements c'était bon rapide, efficace, personnel très aimable très satisfait. Petit détail : j'ai retiré ma commande à une heure de faible influence

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Petit bémol, le vendeur nous a apporté le chariot avec nos 16 panneaux bois sans aucun commentaire, débrouille-vous, même pas demandé si nous avions besoin d'aide, super le mec !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est très à l'écoute et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Service bricolage :ok, qualité du carton déménagement NULLE, carton hyper fin, se casse/déchire avec le poids (pris du XL)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour Francoise, merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations, afin d'exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu ds les délais . Pas encore monté.viens juste de le recevoir.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je n'ai pas l'habitude de commander sur le net, mais ça me refroidit lorsque je vois que le colis est livrer ouvert au cutter

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour David, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d'exécution

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu rapidement, bien protégé, le tout en bon état, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très buien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A renouveler

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGET D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai passé la commande il y a plus de deux semaines et je n'ai toujours pas reçu le produit ni reçu de mises à jour du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucune hésitation pour un futur achat

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne présentation du produit et le prix en solde appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Experience Très satisfaisant 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Content du service rendu rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de probleme. Tous c'est passé bien.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande à moitié prete

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, simple, reglo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bonne

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    POSITIVE

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien , personnel serviable . rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide Emballage nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je pense que ça sera bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas de commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente .RAS pour l’achat et pour la livraison . Pour la qualité et la robustesse du produit acheté très satisfaite. Merci au livreur de sa gentillesse et de son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne communication entre bricomarché et le vendeur, facilité de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ne correspond pas à ma commande, initiale, mais peut malgré tout servir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent conseil lors de mon passage en magasin, commande facile, livraison rapide et chauffeur très agréable au déchargement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'achat s'est très bien passé, la livraison parfaite. L'abri est toujours emballé 🤭, il sera monté lorsque l'artisan sera disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    ils écoutent pas, ils envoient pour rien et le transporteur se déplace pour rien après une annulation de commande quelques minutes après et un dimanche

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact si besoins. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit, livré en 8j au lieu de 15 annonceés. Coffre conforme à la description de bec un très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Order delivered as advised no problems

    Avis du , suite à une expérience du par ALMA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience, livraison raide.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achats correspondants à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile, vaste choix, prix compétitifs, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaction des liens entre Bricomarché et le vendeur et facilité de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Deuxième achat. Toujours aussi nikel. Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La photo sur votre site ne correspond pas à celle du fabricant. Livré rapidement et sans dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON W.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour Simon, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons qu'elle ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit livré rapidement. Bon rapport qualité/prix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout c'est bien passé article bien emballé livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide mais malheureusement incomplète il manque 4 pièces référence K dans le carton qui avait l'apparence d'être stocké depuis longtemps et était déchiré en dessous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Décevante, je ne renouvellerai pas des achats dans ce magasin. La caissière désagréable est présente depuis de nombreuses années et au regard de son manque d’amabilité, je ne comprends pas pourquoi elle est à un poste nécessitant un contact client.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE E.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueillie

    Avis du , suite à une expérience du par WANDA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel disponible et à l'écoute. La commande était prête et le vendeur l'a porté jusqu'au véhicule. Très satisfait et c'est rare quand je mets 5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SCI IMMOLIKE NF F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien,ils m'ont même rappelé pour être sûr de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le vendeur de la cour matériaux était très dispo et professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande pour un retrait drive. Rien à redire au niveau de l'accueil au magasin. Ma marchandise a été amenée sur palette jusqu'à ma voiture. Pas d'attente. Je recommencerai.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La marchandise remise ne correspond pas à la marchandise vendue.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN Z.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour Vivien, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne réaction, j'ai passer la commande 2 fois, et ils m'ont appelé pour être sûr que je prend les 2 commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique de commander

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits correspondants à la photo et complet.

    Avis du , suite à une expérience du par PRÉVAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service en ligne et en magasin. Achat facile depuis plus de 4 mois sur le site. Le personnel du magasin est toujours aimable et attentionné. Expérience 5 étoiles, merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est très bien passé, personnel très serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapidement préparée, et livrée dans mon coffre de voiture par une jeune femme souriante. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit assez facile à monter prix raisonnable . J'ai été livré juste avec 1 journée de retard .J'aurais bien aimé avoir une notice de montage avec ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne recommande pas du tout les quantités indiquées sur le site son fausse et on ne vous préviens même pas une fois la commande passé qu'il manque des produits on attend que vous veniez au magasin récupérer votre commande pour vous dire qu'il n'y a pas tout se que vous avez commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le prix est intéressant mais serré non déballée.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    2 semaines pour nous informer qu’ils ne livrent pas la corse alors que rien n’est stipulé sur les modalités de livraison. Et si nous ne revenons pas vers eux, personne ne nous informe que le produit ne sera pas livré. Manque de sérieux et de professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE J.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas informé de l'évolution de la commande j'ai du envoyer apres une semaine plusieurs demandes d'informations

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ma commande a été acceptée le 21 janvier et livrée le 6 février. Pourquoi à t’il fallu attendre aussi longtemps ?

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact pour plus d'informations. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    L'expérience d'achat n'est pas optimale et lorsque l'on prend le temps de remonter les difficultés liées au parcours client en magasin, on reçoit une réponse pleine de dédain sur Google Maps. Si l'équipe encadrante est capable de répondre sur les réseaux sociaux, elle doit également être capable de se remettre en question. Le fait de se vanter d'être un "magasin de proximité" ne doit pas empêcher de proposer des solutions pour fluidifier notamment le retrait d'articles commandés en Click and Collect, ce qui a été mon cas. Et enfin, remettre en question la véracité des feedbacks clients, en prétextant avoir visionné les caméras est une attitude embarrassante, puisque c'est effectivement 11 minutes qu'il faut pour simplement retirer un article déjà payé... Et oui, c'est très long !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGUEI O.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour Serguei, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Colis incomplet une pièce manquante

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.

    Réponse de bricomarche.com
    Signaler

    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 09.69.32.80.10 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricomarche.com/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin de bricolage de bonne taille pour une petite commune. Grand choix. Prix un peu élevé compte tenu de l'absence de concurrence mais cela reste raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le processus d’achat est fluide et précis. Les informations de suivi sont correctes et la commande était bien présente au magasin et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés