Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Très facile à poser et pour le nettoyage très bien je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle et très réactive dans le conseil pour identifier le bon choix de serrure compatible avec mon ancien modèle. livraison très rapide, produit parfaitement emballé. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Bonjour nous sommes vraiment très satisfait de notre achat Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Service OK, produit OK, livraison OK

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• 5 / 5

  

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  J'ai hésité à passer la commande à cause de cout élevé pour la livraison, mais le commercial du site m'a trouvé une solution. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Produit conforme répondant parfaitement au besoin

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• 5 / 5

  

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  La description est conforme à la réalité.

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• 5 / 5

  

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  RAS RAS

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• 4 / 5

  

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  Correct

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  👍🏻👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la commande même si le colis a été expédié en 2fois

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• 3 / 5

  

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  Bon matériel par contre les explications concernant main droite ou gauche pas super je n'ai pas reçu la bonne et du faire une adaptation

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. je suis navrée que les informations n'ai pas été assez claire. Il ne faut pas hésiter afin que nous vous accompagnions dans le choix de l'article. Je reste disponible, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  tres bon

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• 5 / 5

  

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  produits conformes envoi rapide. ras

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait 👍

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• 2 / 5

  

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  Je ne note que la livraison qui est déplorable. DPD, dorénavant j’éviterai.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Afin de pallier à la gêne occasionnée je procède au remboursement des frais d'envoi. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme.

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  top top

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  correspond a mes attentes tres bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec un suivi. Commande conforme. Parfait

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• 3 / 5

  

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  Produit ok et reçu rapidement. Service client semble à l'écoute. Par contre, le contenu de annonce est contradictoire: le contenu du colis contient entre autre 2 cales de 5mm mais juste en dessous on parle d'accessoires à commander en plus...

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. La fiche produit vient d'être mise à jours grâce à votre retour. Je reste disponible, Bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup por votre réactivité! Les cales ont été reçues et j'en suis content. Je n'hésiterai pas à revenir sur le site bricozor et le recommander!

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Délai, livraison, état de la marchandise.

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très clair

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, livraison dans les délais annoncés. A recommander.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. J'ai comparé le prix avec d'autres sites, pas de différence majeure, le temps de livraison aurait peut-être pu être un peu plus rapide de 24 ou 48h00

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• 1 / 5

  

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  Commandé 4 backs à fleur pour un montant total de 504 euros, sur 4 backs 3 étaient abîmé, j'ai eu droit à un geste commercial de 40 euros. Super et en attendant mes backs restent abîmé! Merci bricor!!!

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que le geste commerciale proposé ne vous convienne pas. Afin de vous proposer une solution satisfaisante je me permet de vous envoyer un mail. Je reste disponible, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide au top

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bon prix, livraison rapide. Top.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et les produits sont conformes au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien depuis que je commande sur ce site....

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• 5 / 5

  

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  simple bon prix et rapide

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• 5 / 5

  

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  Pot de qualité, le livreur prend rdv avec nous et nous prévient de son arrivée 20mn auparavant ( exceptionnel ) N’hésitez pas.

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• 5 / 5

  

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  Site clair, descriptif technique détaillé. Produit conforme en stock, préparé et mis en livraison sous 24h. Colisage robuste. La livraison aurait put être plus rapide si au premier passage le livreur ne s'était présenté 30 minutes avant l'ouverture du point de collecte ! .Deuxième passage OK.

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande plus rapide que certain leader du marché Au top

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• 4 / 5

  

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  très professionnel

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• 1 / 5

  

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  Cette commande devait être livrée lundi 23 d'après un message du transporteur. Je n'ai vu personne et j'attends toujours.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée des difficultés rencontrées pour la livraison de votre commande. Nous avons contacté hier pour vous informé qu'une nouvelle expédition est programmée. Je reste disponible, Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème.Livraison rapide . Bonne information sur le suivi de la livraison .

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité trés rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à la commande selon descriptif détaillé, livraison rapide avec suivi. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Simple pratique à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Service après-vente très efficace. Très très bon site

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• 5 / 5

  

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  Bj Commande expédié rapidement, très bien emballé. Bravo à toutes l’équipe de bricozor. Produit de qualité. Vraiment 👍 je recommanderai à coup sûr.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour pour moi tout est OK bien emballé Conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait, RAS livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pièces conformes. Délais super rapides

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication, envoie rapide !

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• 5 / 5

  

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  SUPER

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT .

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• 5 / 5

  

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  Très bizn

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande. Frais de port trop élevée

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  correspond a notre attente!pour un produit specifique.

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• 5 / 5

  

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  Livraison raide, emballage soigné et produit conforme à mes attentes : je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bon services .

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  commande quand a été livrée ,a ete en bon etat

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• 5 / 5

  

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  $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  rapide et sans problème

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• 5 / 5

  

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  J ai rien à dire tout c est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème rencontré pour naviguer sur le site.

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• 5 / 5

  

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  livraison comme prévue dans les temps, et colis impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait je recommande.

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• 5 / 5

  

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  bonjour reçu rapidement ;; bien emballé merci

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• 5 / 5

  

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  site clair et intuitif

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Je passe beaucoup de commandes sur Bricozor et il est très difficile de suivre les expéditions : pas de suivi disponible, pas le bon transporteur, envoi hors délai... Lors des commandes, il est indiqué "chez vous dans 48h/72h" et c'est rarement le cas. Manque d'infos à ces niveaux là. Sinon, site sympa.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée que les suivi de commandes vous soient difficilement accessible. Je remonte cette information au service concerné afin d'améliorer le suivi de commande. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone en cas de difficultés. Je reste disponible, Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Article conforme à ma demande. Par contre au niveau de la livraison, lamentable !!

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face pour les embouts slim. Afin de pallier à la gêne occasionnée je viens d'effectuer le remboursement des frais d'envoi. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, au top. Livraison en temps et en heure. Très sérieux

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par A A. *

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  RAS.

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  site serieux

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  Livraison rapide, au top. Très bon prix sur ce produit, beaucoup moins cher que, chez les "majors" du bricolage. Donc ne changez rien.

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  Parfait Bonne qualité Livraison rapide Très satisfait !

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  Très bon, je recommande

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  Super produit idem a photo et vidéo tutorat

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  nouveau site tres facile d'acces et un produit formidable

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  meilleur prix trouvé sur le web, expédition rapide, très bon emballage...

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  délai respecté, livraison conforme a la commande

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  Livraison rapide

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  Bien fait

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  Produit conforme, livraison rapide. Site sérieux.

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  Un problème sur la livraison, le service client a vite réagi

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  livraison rapide et impeccable

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  le tout a été impeccable.

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