Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pièce retrouvée facilement sur le site, correspond bien à ma demande.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec grand choix, tarif attractifs.

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• 4 / 5

  

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  Navigation assez facile, moteur de recherche satisfaisant. Article conforme à la commande, livraison faite dans les délais, RAS.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Site convivial, délai de livraison respecté, mais emballage extérieur disproportionné par rapport au contenu perforé. Le cylindre était sorti de son emballage, une petite clé tentait de sortir du sur-emballage...

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et livraison également très rapide. Bon produit Parfait

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien je recommande

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• 4 / 5

  

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  Pas d'avis particulier

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très court. Très bon suivi Client et très bon service après vente car suite à une erreur de produit Bricozor m'a renvoyé rapidement des produits conformes.

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• 5 / 5

  

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  Bons prix, stock réels et envoies rapides

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description et livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  j'ai reçu un produit non conforme à ma commande, et j’attends d'être remboursé.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Le remboursement a eu lieu le 24/03 sur moyen de paiement initiale. Je reste disponible, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  ai trouvé mon bonheur

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace merci

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• 5 / 5

  

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  navigation facile, livraison ultra rapide, aucun problème.

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• 3 / 5

  

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  Produit trop mal emballé, simplement envoyé sur une planche beaucoup trop souple, sans aucune étiquette fragile. Le colis arrive donc en bon état apparent mais le produit à l'intérieur est détérioré (crémone tordue!). Les produits ne sont pas en cause, c'est l'emballage et les conditions de transport qui posent problème. En l'état actuel, il est impératif de déballer entièrement tout colis reçu et de vérifier le bon fonctionnement de chaque produit avant de laisser repartir le livreur ! Ceci dit, le service client est sérieux et efficace : j'ai été rapidement remboursé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  trés bien merci

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigné.

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les délais annoncés; produit conforme donc satisfaction totale de cet achat.

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• 5 / 5

  

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  Première commande et satisfait J ai appelé car erreur lors de la commande Réactivité disponibilité et rapidité pour l’envoi Au top 👌 pour moi

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• 5 / 5

  

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  Qualité à la hauteur des attentes et parfaitement conforme au descriptif. Délais de livraison particulièrement rapides. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Réception dès le lendemain matin de la commande faite la veille au soir

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• 3 / 5

  

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  Vendu sans les embases dommage sue c’est pas indiqué

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée que vous n'ayez pas vu l'information sur la fiche produit mais celle-ci est bien indiquée. Je me permet de vous envoyer un mail afin de trouver une solution ensemble. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison.

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• 4 / 5

  

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  Le site bricozor propose plusieurs produits prix raisonnable le seul soucis la livraison le livreur à envoyer un sms qu'il livrerait entre 11h et 14 h on l'a j'aimais vu il l'a fallut qu'on aille le chercher au point relais à 10 km de chez nous

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et réactif

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande, temps de livraison correct.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  tjrs la même qualité de service , et bien mieux que dans une certaine grande enseigne

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Découverte agréable.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de produit, prix correct, rapidité de livraison Ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  matériel conforme a mes attente ,livraison rapide ,pour moi Nickel

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• 5 / 5

  

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  Tout à été facile : passer la commande et payer

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme reçu très rapidement. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide . Parfait de ma commande à la livraison . Je recommande ce site

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• 3 / 5

  

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  Pas de problèmes avec Bricozor. Par contre, très mécontent de la livraison : le colis a été trouvé déposé dans le jardin alors que nous étions à la maison !

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé 2 pots de renov terrasse et ho !! Surprise je n'en ai reçu qu'un seul sans aucune explication de la société. Il m'a fallu les appeler pour m'entendre dire qu'il n'en possédait qu'un .... sur le site , lors de la commande 2 pots avait été validé. Je souhaitais leur réexpédier mais cela n'a pas été possible.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Effectivement nous avons dû faire face à une rupture exceptionnelle pour le Rénovateur terrasses et nous en sommes désolés. Cependant je vois que mon collègue vous a remboursé le deuxième pot qui n'a pas été livré. Je me permet de vous envoyer un mail si vous souhaitez nous retourner le pot reçu. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Très contente du site et de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  OK pour le produit, mais pour le transport, 25 euros ( 1,5 kg ) , c'est trop chère .

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• 3 / 5

  

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  Je pensais que j'avais commandé des charnières complètes ce n'était pas le cas j'ai donc trouvé mes charnières sur un autre site

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée de constater que vous n'avez pas vu l'information qu'il fallait commander les embases séparément. Je me permet de vous envoyer un mail dans ce sens afin de trouver une solution ensemble. Je reste disponible, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super ! rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est ok

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,produits recu en parfait etat,tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très contente du site , je recommence

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile

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• 5 / 5

  

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  J ai toujours était satisfait de mes achats bricozor

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair et bien détaillé Livraison comme convenu

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site fluide ,bien fourni et rapide dans l'exécution des commandes toujours bien emballées

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande, de la fluidité du site et de la rapidité de la livraison vraiment très content .

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• 5 / 5

  

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  Top , facile d utilisation !!!! Livraison super rapide , je suis ravie .

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• 5 / 5

  

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  Livraison très chère mais rapide et parfaite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de bonne qualité

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• 1 / 5

  

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  Service après vente nul! Retour d'article défectueux à la charge du client !

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Le retour produit pour un article défectueux n'est bien évidement pas à la charge du client. Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Envoi raide de la commande

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• 5 / 5

  

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  Bricozor et un site très sérieux et super efficace !! Livraison hyper rapide !! Au TOP !! Toujours de très bon produits. Je recommande vivement !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide de produits de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  RAS .

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème pour trouver les articles et suivre sa commande, tout est géré dans les règles.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, envoi très rapide et produit tout à fait conforme

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité de livraison.

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• 2 / 5

  

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  L'article n'est pas décrit de façon assez détaillée (en particulier : matière utilisée).

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je ne manquerai pas de faire remonter cette i formation afin que les Chaussures de jardin Derby soient plus détaillée. Il ne faut pas hésiter à nous contacter avant votre achat par mail ou téléphone pour tous compléments d'informations. Je reste disponible, Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  produit conforme livraison rapide très bien merci

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide mais 1 des 2 cartons est arrivé abîmé. J'attends le montage dans mon meuble pour voir si rien n'a souffert.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande à 100 pour cent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison arrivée dans les temps. Sans problème, colis en bon état et le livreur sympa et souriant.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème rencontré

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• 5 / 5

  

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  tres serieux merci

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• 5 / 5

  

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  Très sensible à l'effort consenti pour me dédommager d'une livraison incomplète. Merci.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballé et très rapide.

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  LIVRAISON RAPIDE

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  Nickel

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  tres sympa

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  Très bon site de commerce en ligne!

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  J'apprécie les conseils et guides qui sont très bien faits. Ainsi, on peut commander sans se tromper.

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  Réception dans les délais annoncés. Bonne description des produits.

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  Super produit et quelle rapidité d'envoie !!!!

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  Très bonne prestation avec un site bien achalandé et une commande arrivée dans un délais plus que raisonnable. Je recommanderai sur le même site quand j’aurai un besoin.

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  J'ai reçu la commande un mois après, chose que je comprends parfaitement, il manquait du stock. Merci pour m'avoir de ce fait supprimé les frais de port. Malheureusement, j'ai dû retourner la commande, car je pensais que le mesure correspondait au fond de la soucoupe

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  Produits bien détaillés à prix raisonnables et livraison très rapide.

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  Très bien, livraison très rapide. Dommage que l'on ne puisse pas commander uniquement le ressort qui était cassé.

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  Commande et livraison très bien .satisfaite de mon produit encore merci

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  Très satisfait de l'ensemble des prestations. En ce qui concerne mon achat. À voir à l'usage.

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  Commande facile à passer, livraison rapide et conforme.

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  j'ai bien reçu la commande dans les délais impartis. De plus j'en avais commandé 2 alors qu'il m'en fallait 4 et malgré cette erreur je n'ai pas payé de port sur la deuxième commande

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  Site parfait pour le bricolage

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