Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site à recommander

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• 5 / 5

  

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  Désolé mais rien à améliorer, tout est parfait , bravo l'équipe BRICOZOR . Je recommande ce site .

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• 5 / 5

  

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  tou a été très bien, la commande, la livraison et le suivi de la livraison, très contente de ce site! merci à tous

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Madame, Merci pour avis positif, nous constatons qu'il n'atteint pas la note maximale. Si vous avez des axes d'amélioration à nous indiquer, nous serons ravis d'y travaille. Nous restons disponibles.

• 5 / 5

  

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  Top, on trouve des trucs qu'on trouve pas dans les magasins physique donc c'est cool

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• 5 / 5

  

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  Conforme aux caractéristiques du site ...

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  tres satisfaisant. c'est tout pos. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable. Emballage dans un carton de taille vraiment démesurée!

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• 5 / 5

  

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  Un service client au top ! Commande livrée très rapidement. Mais je m’étais trompé sur celle-ci. Consignes très claires pour le retour et remboursement rapide. Merci !

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• 5 / 5

  

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  RAS. Très efficace

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison encore plus rapide qu’annoncé ! Merci !

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent. Produit de Bonne qualité etepas cher comparé à d'autres vendeurs

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• 4 / 5

  

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  T bien

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• 4 / 5

  

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  Une référence de cremone de porte-fenêtre impossible à trouver et Bricozor m'a sauvé la vie !!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison toujours rapide, toujours aussi professionnel, je recommande bricozor

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• 4 / 5

  

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  le service client fonctionne bien, on a répondu a ms questions

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• 5 / 5

  

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  rien de particulier tout a eté fait correctement, delai, livraison

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• 5 / 5

  

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  Pas mal parce que je m’y suis retrouvé

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• 5 / 5

  

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  Service conforme et suivi livraison

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de la navigation sur le sitye à la livraison

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• 4 / 5

  

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  tres bien commander le lundi reçu le mardi

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace 3 colis différents seul reproche

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• 4 / 5

  

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  Bon produits souvent en disponibilité immédiate. Mais certains prix élevés par rapport à la concurrence. Code promotion réguliers

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide. Très content pour une première commande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et efficace (seul hic la taille du colis qui était un peu disproportionné et qui aurait pu rentrer du coup sinon sans problème dans la boite aux lettres)

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide , colis correspondant à la commande nous avons été prévenu 24 h avant la livraison le tout très correct

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• 4 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux rien à dire

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace sans surprises

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide article conforme à mes attentes je recommande

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• 5 / 5

  

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  Pour ma 1er commande c'est parfait ,les pièces commandées vont parfaitement sur ma fenêtre pvc. Livraison correcte, bonne communication du site.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison un peu chère mais extrêmement rapide

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très très rapide je recommande. produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Franchement la commande sur le site n'était pas évidente car ça bloquait vu mon adresse de livraison (Martinique). Et là je m'adresse à la direction. Pourquoi pas de livraison pour nous??? . J'attends la réponse. . Neanmoins gros coup de cœur aux hôtesses d'accueil téléphonique qui savent accueillir et répondre aux clients. Félicitations à elles.

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• 5 / 5

  

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  Les commandes sont vites traitées ainsi que les expéditions, seul le transporteur TNT annonce le colis livré alors qu'il ne l'est pas, un petit coup de fil à bricozor et le problème est réglé

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• 5 / 5

  

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  site à recommander ,pour son professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Il n'a rien à dire parfait!

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans le temps, qualité de service excellent

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• 5 / 5

  

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  Top et rapide, rien a dire de plus

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• 5 / 5

  

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  Bon réactivité et produits livrés rapidement je recommanderai votre site

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• 5 / 5

  

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  Bon service, bon produit

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Livré en moins de 48h. La pièce commandée est conforme à ce que j'attendais.Très bon site '

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• 5 / 5

  

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  produits de bonne qualité reçus rapidement (exactement le jour indiqué) par colissimo

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• 5 / 5

  

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  Parfait . Rien à dire .

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité des produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Commande arrivée à la date prévue.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très très bon site merci 🙏🏻

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• 5 / 5

  

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  AU TOP SITE FIABLE LIVRAISON TRES TRES RAPIDE ET EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Pièce conforme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison raide et conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Après des soucis de livraison Bricozor a su régler le petit problème commercialement Très rapidement Cela encourage de continuer à commander chez eux

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix attractifs

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire et efficace Délais de livraison très raisonnable Colis en boite aux lettre parfait

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• 3 / 5

  

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  Il serait bien que les frais de port soient en rapport avec la commande

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous calculons nos frais de port au plus juste en fonction du coût facturé par nos transporteurs. Certains produits volumineux, longs ou lourds doivent passer par un transporteur spécial et ont donc malheureusement des frais de port plus élevés. Concernant votre commande, nous comprenons votre étonnement, nous procédons au remboursement de vos frais de port. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire et vous remercie de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide. Très bonne adresse.

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. Livraison un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien conditionnée et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très bien

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• 5 / 5

  

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  Des commander reçu la marchandise tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace ! Merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu rapidement c'est ok

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• 5 / 5

  

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  Descriptif clair et net du produit avant l'achat.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide produits conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Needs a wider choice of garden sheds.

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• 4 / 5

  

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  La première commande n’est partie que le lendemain pourtant elle avait été commandé le matin La deuxième commande est partie le jour même

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• 5 / 5

  

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  site très bien et facile a utiliser ,livraison ultra rapide site très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Navigation, livraison, qualité du produit :TRÈS BIEN. Un bémol: 2 petites goupilles pour 2 boutons, et si j’en échappe une …?Ce qui est mon cas.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison et emballage je recommande merci a léquipe

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• 5 / 5

  

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  conforme à la demande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité-prix et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Mon achat n'est pas vraiment adapté à ce que je souhaitais

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous le retourner si vous ne l'avez pas monté et dans son emballage d'origine afin de bénéficier d'un remboursement (suivez la procédure de retour : https://www.bricozor.com/comment-fonctionne-bricozor.html#retour-produit ) Notre équipe technique reste disponible si vous souhaitez des conseils sur un autre produit plus adapté : question@bricozor.com Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Super Site clair

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• 3 / 5

  

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  pas de choix du transporteur , la poste pas efficace

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis le 11/10/2021 par TNT, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée

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  Pot de vernis reçu très cabossé

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

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  Produit conforme et livraison rapide.

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  Très bien, service parfait !!

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  Livraison très rapide et conforme mes attente

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  Site sérieux très réactif en cas d'erreur avec des prix raisonnable et une livraison rapide je recommande à tous les bricoleuse et bricoleurs

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  rapidité d'expédition et bon rapport qualité prix

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  Le produit correspond parfaitement à nos besoin, suite à un doute nous avons contacté par téléphone BRiCOZOR , reatictive, réponse, et accueil très sympathique et efficace . Je recommande aisément ce site .

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  Produits très bien. Transporteur pas au top car on a attendu pour rien, il a fallu rappeler le transporteur plusieurs fois.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Rien à dire, il y a un bon traçage depuis la commande jusqu'à la livraison et dans les délais.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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  Commande arrivé du jour au lendemain !! Colis nikel ! Radiateur posé aucun souci! Cela fait plaisir d avoir une commande qui se passe super bien !!

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  Livraison très rapide et conforme à mes attentes

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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