Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  bon suivi bonne livraison et bon produit

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site, mais frais de port trop cher, dommage

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé une crémone de porte-fenêtre le mercredi 28/07 à 16h environ, livrée le jeudi 29 à 9 h ; c'est vraiment très rapide, avec un emballage parfait (une planche pour rigidifier et du papier bulle) le livreur l'a déposé dans mon jardin par dessus le portail sans me réveiller ! le produit est conforme et même s'il n'est pas identique au modèle original j'ai pu l'adapter, de toute façon je le savais. Je recommande sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, service client réactif et concilliant

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• 5 / 5

  

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  Impressionnant la rapidité de traitement et de livraison de ma commande et produits à des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, produits détaillés avec croquis et leurs cotes.

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• 2 / 5

  

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  Commander des pièce zingué jaune et reçu des pièces zingué gris

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je ne vois pas d'échange avec notre service client, il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets ainsi de vous contacter par mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  très rapidement livré

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• 5 / 5

  

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  Efficace et conforme . Livraison en 48 heures

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• 5 / 5

  

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  Rapide .prix convenables.

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• 5 / 5

  

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  Super service après vente Petit pbm suite à la livraison qui a été réglé vraiment rapidement Les bacs à fleurs sont superbes

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  très satisfait du délai de livraison.

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• 5 / 5

  

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  le site, la navigation et la livraison du produit commandé tout a été respecté et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service - Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis a première vue satisfait du produit acheté et livré très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site commande passée et de suite expédiée rapidité et très bon emballage

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et coulisses qui correspondent 100%. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Top produit

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison rapide et conforme à la commande. Ne pas hésiter à vous fournir chez Bricozor

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• 5 / 5

  

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  une livraison rapide 24 h après j avais mon colis

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu la référence que j'ai commandée

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  Bonjour, Suite à votre réclamation, nous avons fait une demande de reprise à notre transporteur. Il faut compter 5 jours ouvrés avant que le transporteur ne passe. Le remboursement sera alors déclenché à réception. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Je prends note. Merci de votre prise en compte. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  un grand merci à une certaine Claudia pour la qualité de son accueil

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• 4 / 5

  

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  Malgré une erreur de commande, le service réclamation a effectué un échange rapide et la correction a été faite. Matériel de qualité, service très correct et échange par mail correct. Je recommande

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• 2 / 5

  

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  25€ de livraison pour une piece a 45€ ca fait cher

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  Bonjour, Je comprends votre interrogation. Ce type de produit, par sa longueur ou son poids ne peut être envoyé par les canaux classiques tels que TNT ou la Poste. Nous sommes dans l'obligation de vous les expédier via un transporteur. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  super réactif

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• 5 / 5

  

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  bon produit

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• 3 / 5

  

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  système pour porte coulissante livré normalement sous 4 jours ,toujours pas la après 8jours

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée des difficultés rencontrés avec notre fournisseur. Selon le suivi de livraison, vous avez du être livré le 4.08. Si vous n'avez toujours pas réceptionné votre colis merci de nous contacter afin que nous fassions le nécessaire. Aussi je vous informe que j'ai procédé au remboursement des frais de port afin de nous excuser de ce délai. Je vous remercie de votre confiance

• 5 / 5

  

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  Site très clair, rien à dire. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passer de la commande à la livraison reçu très rapidement.

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile pour trouver ce dont on a besoin.

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• 5 / 5

  

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  Reçu plus vite que prévu ! 3 jours au lieu de 10 !

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• 5 / 5

  

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  Site complet, agréable et ergonomique, ajouté à mes favoris

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  navigation claire et commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison tout à fait conforme, rapide et soigné. Je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Alors que l’emballage était en bon état le bidon de fongicide à l’intérieur était endommagé…

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je ne vois pas d'échange avec notre service client, il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets ainsi de vous contacter par mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Ce n’est pas un problème de livraison : l’emballage carton du produit était en bon état, vous m’avez tout simplement envoyé un bidon endommagé (heureusement sans conséquences…).

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT EN TOUS POINTS

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• 5 / 5

  

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  Merci à toutes l équipe qui son très pro dans leur conseil

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• 5 / 5

  

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  site riche, n'hésitez pas a demander une clarification aux experts

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide, carton d'emballage inadapté au produit. La poste n'a pas pu le mettre dans la boite à lettre ,trop grand.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site Envoie rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison dès le lendemain.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfaite lisibilité

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livré rapidement

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• 4 / 5

  

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  Site simple et clair

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  produit conforme,prix competitif ,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Article à prix tout à fait correct et livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseil équipe pro et réactive.

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• 5 / 5

  

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  Tout O.k.

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• 5 / 5

  

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  tres bien bien ,articles detaillés,livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait de la commande a la livraison

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée. Prix intéressant

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  Très Pro à tous les niveaux. Ravi. Rapidité de livraison. LE TOP.

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• 4 / 5

  

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  Dommage que pour certains articles qui sont en rupture de stock, le délais final soit aussi long.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme aux explications données sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais affichés. Très bien

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• 3 / 5

  

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  prise de commande ok delai de livraison ok conditionnement ok transporteur ok par contre je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé mais des marchandises "équivalentes" sans explications .

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je ne vois pas d'échange avec notre service client, il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets ainsi de vous contacter par mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  J ai reçu le colis le lendemain de ma commande super rapide. Le livreur m a appelé pour savoir ou se trouver ma maison et il a trouvé comparé a d'autres transporteur qui ne trouve jamais ou j habite malgré mes explications.

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super très rapide je recomande ce site

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• 5 / 5

  

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  RAS très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement et correspondant à mes besoins.

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• 5 / 5

  

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  Site assez clair, nombreux articles. Produit livré rapidement et de qualité. Seul bémol : livraison à plus de 6 euros pour un article de quincaillerie.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien organisé et la livraison est rapide. La fourniture livrée est conforme à la commande. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Un traitement efficace et rapide de ma commande. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, bien emballé, bonne communication, continuez ainsi !!

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : site permettant de trouver rapidement l'article recherché, facilité de commande et délai de livraison comme annoncé.

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• 5 / 5

  

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  Clair et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé rapidement mon produit est pour un prix raisonnable

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description et à mes attentes. Livraison dans les délais annoncés. Un bémol cependant : le livreur ne s'est pas donné la peine de trouver l'adresse et a confié le colis à un voisin. Dans un village de 35 habitants, il est pourtant facile de trouver où habitent les gens ...

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  Rapide. Le site est bien fait. Pour passer la commande tout est clair. Livraison en 2 jours. Parfait.

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  Commande reçue en 2 jours. Produit conforme à l'annonce. Je recommande

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  L'explication n'était pas claire ou pas présent pour l'article, alors c'était pas la bonne charnière, tous faux alors 16 euros dans la poubelle et une attente de 7 jours pour rien !

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous le retourner si vous ne l'avez pas monté afin de bénéficier d'un remboursement. Notre équipe technique reste disponible si vous souhaitez des conseils sur le produit recherché. Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée

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  Site de très sérieux envoie très rapide je recommande

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  Rapide et efficace. Le top du top.

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  Je suis super content de mon achat. Produit de qualité et livraison rapide. Je suis prêt à recommander chez ce fournisseur :)

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  Conforme à la description avec une petite modif s adapté à la porte

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  Livraison très rapide. Parfait......

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  Très bien, service impeccable

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  Excellent rapport qualité prix, livraison soignée et rapide.

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  tout conforme : produits et livraison

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  Rapide

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  Produit conforme, livraison rapide avec un suivi

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  Je parle de tout, de la recherche du produit, de la commande, de la livraison et du produit.

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  Très bien

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  excellent

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