Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait de bout en bout. Réception de la commande 2 jours après l'achat sur internet. Transporteur impeccable.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  Services et suivi nickel 👍

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• 2 / 5

  

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  bonjour, il ya eu deux erreurs de livraison successives, et j'ai du attendre une troisieme livraison pour obtenir les bonnes pieces.... pas terrible

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour tous ces désagréments. En effet, suite au second envoi nous avons fait une vérification de stock afin d'être sur que vous réceptionnez le bon. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, pièce conforme.

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• 4 / 5

  

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  Reçu le Mauvais Produit ils m’ont renvoyé le bon sans frais supplémentaires Merci

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité, envoi rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Recherche rapide livraison bien suivie qualité du produit très contente.

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• 4 / 5

  

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  Très bien.tps de livraison excellent

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Suivi commande à améliorer (entre autre signalement retard livraison commande que ce soit par email ou sur compte client). Il a fallu faire une réclamation pour enfin recevoir des nouvelles de notre commande. Dommage car le reste du service est satisfaisant.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  onjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour votre délai de livraison, nous sommes entrain de concerter l'équipe informatique afin qu'un mail soit envoyé lors d'un souci de livraison pour que vous soyez au courant de l'avancement de celle-ci. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

  Réponse de A A

  

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  Bjr, Merci d'avoir pris en compte nos commentaires. C'est toujours appréciable d'avoir le suivi réel d'une commande. En espérant vous retester une prochaine fois pour en voir l'efficacité :). Cordialement. I & P. GIGANTE

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide, merci beaucoup.

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• 5 / 5

  

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  Qualité de livraison irréprochable.

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation, commande exécutée rapidement, ok

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté, avec plus d'un mois de retard.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Article correspondant à ma commande arrivé rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Hyper rapide

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Pourquoi un si grand contenant pour 2 petits articles. Ainsi impossibilité d'un dépôt dans la boîte postale suivi d'un retard de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site et service client très réactif du a un problème sur ma commande

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• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher pour la livraison mais heureusement que BRICOZOR était la car je ne trouvais pas cette pièce ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  colis arriver en tres bon etat rien a dire a par quille manque quelque ecroue et boulon mes sa ce paire dans le transport normal

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. artlcle -chargeur batterie metabo- fonctionne parfaitement

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• 4 / 5

  

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  POUR UNE PREMIÈRE COMMANDE UN EFFORT SUR LE PRIX DE LIVRAISON AURAI ÉTÉ BIEN ACCEPTE

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Livraison rapide . Rien à dire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ! Très professionnel !

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  très bien, rapidité et qualité je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait mais il faut l'avis d'un expert pour faire son choix.

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• 5 / 5

  

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  😎👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  service tres rapide, accueil telephonique tres agreable et compétant, navigation sur le site facile et claire.,

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• 5 / 5

  

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  Livraison plutôt rapide, objet conforme à mes attentes ; explications claires données sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans aucun problème et livraison en 2 jours… Nickel !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide , colis impeccable, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service, du conseil technique au téléphone et bien entendu du produit, serrure 4 points. Je recommande à 100 %. Merci

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site mais satisfaite, prix bas et grand choix

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Conforme en qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  TOUT est correct. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Super, ravi de mon achat. L'équipe de bricozor est super réactive. J'ai reçu ma commande rapidement. Les prix sont attractifs, avec un choix important. Que demander de plus ? Merci

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• 4 / 5

  

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  Plus de suivis pour les commandes ne serait pas un superflu .

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• 5 / 5

  

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  livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide produit correct

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• 5 / 5

  

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  Aucun pb.

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• 3 / 5

  

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  Votre service de livraison est très moyen on me dit une livraison le vendredi. Qui serat en faite le mardi suivant. Avec en horaire de livraison entre 8h et 18h . Il faut poser un RTT pour réceptionner u.e commande venant de chez vous ??

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Sachez qu'il est possible de fixer un rendez-vous à votre convenance avec le transporteur. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  produit conforme, livré le lendemain.

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• 3 / 5

  

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  Très lent à envoyer le produit et aucune information malgré le mail envoyé

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour tous ces désagréments. Comme beaucoup d'autres fabricants, EDA subit de plein fouet les effets de la Covid : tensions et retards sur les matières premières ainsi que sur la production. Votre commande a été expédiée par Chronopost début Mai. Nous espérons que vous l'ayez bien réceptionné. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée et reste disponible.

• 5 / 5

  

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  Découverte du site, 1ère commande, bonne gestion de l'envoi.

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• 4 / 5

  

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  service correct la demande de renseignement était un peu forte je m'en suis sorti ... avec un bambou un élastique et de la patience merci

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• 4 / 5

  

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  RAS .

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Tres reactif

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• 5 / 5

  

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  cinq étoiles, n'est-ce-pas assez clair ?

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• 4 / 5

  

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  Les emballages sont arrivés en piteux état.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide rien à dire au top

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• 5 / 5

  

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  site clair

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  delai respecté. emballage de première ordre. bravro. je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ,vous êtes des Pro .. Merci encore

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• 2 / 5

  

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  commande non reçue.bricozor est responsable dans la mesure où il choisit son transporteur

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Suite à votre demande d'annulation, nous avons prévenu le transporteur de nous retourner la marchandise. A réception de la marchandise dans nos locaux, nous procéderons au remboursement. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide!

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• 4 / 5

  

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  RAS - Site riche en articles de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu sans problème. Satusfait

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• 5 / 5

  

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  Ont trouve tout c'est bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  la description de l'article est conforme à la livraison dont le dèlaia été respecté.Nous avons apprécié la rapiditè

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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  Livraison ultra rapide

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  je recherchais un produit bien précis avec certaines particularités et j'ai trouvé mon bonheur.

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  Prestation impeccable

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  Livraison très rapide (commandé le dimanche reçu le mercredi) matériel de bonne qualité

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  produit bien emballé s

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  J'avais besoin d'information et, éventuellement, de conseils. J'ai abandonné le téléphone après beaucoup de minutes d'attente.... Si vous ne pouvez multiplier les conseillers (ce que je conçois), un peu plus d'information sur les produits ferait l'affaire.

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  La livraison a été respectée. J'ai trouvé facilement mon produit sur le site

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  commande correspond et livraison rapide

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  Très bien

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  livraison rapide, aucun problème, mais le pot est réellement petit, on ne s'en rend pas compte sur la photo et la quantité n'est pas inscrite à côté de la photo, mais bien plus bas dans le descriptif détaillé : c'est dommage

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  Très bon site ma commande était parfait et la livraison très rapide je recommande ce site a tous bricoleur

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  tres bien

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  Bien, aucun problème à signaler.

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  très satisfait

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