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Avis clients de bruneau.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 5666 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18443 avis depuis le 08/07/2017

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Informations et contact Bruneau A propos d'Avis Vérifiés

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Informations bruneau.fr

  • Société

    Bruneau

  • Description

    Avec un choix de plus de 120 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

  • Adresse

    19 avenue de la Baltique 91140 VILLEBON SUR YVETTE

  • Website

    https://www.bruneau.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    satisfait de ma commande et du service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    préparation de commande OK envoi et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.

  • 5 / 5
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    commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par REFUGE SUZI HANDICAP A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK M.

  • 5 / 5
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    commande conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 3 / 5
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    Livraison trop longue concernant les cartouches imprimante et plus chère qu'en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MF T.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus sur les délais de livraison svp ? Les bordereaux émargés correspondent aux dates de livraison que nous vous avions annoncées dans la confirmation de commande que vous avez reçu par e-mail. Nos tarifs intègrent tous les services dont vous pouvez bénéficier lorsque vous commandez chez nous et que vous ne retrouverez pas nécessairement en magasin (livraison à domicile et à l'étage en 24h, assistance et conseil du service client, montage du mobilier, etc.). Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

    Réponse de Mf T
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    effectivement les cartouches ont été livré à la date prévue mais pas en 24h comme d'habitude, il a fallu 4 jours. Quant au prix, il y avait une différence de 5 à 8€ mais cette fois-ci 12€....N’est-ce pas abuser???

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  • 5 / 5
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    tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    livraison toujours aussi rapide, très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.

  • 5 / 5
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    Rien a signaler Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    cartouche d'encre de la marque HP a un prix très interressant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P.

  • 5 / 5
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    Service excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des produits achetés, la qualité est au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO D.

  • 5 / 5
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    satisfait de ma commande et du service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    satisfait de ma commande et du service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    satisfait de ma commande et du service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    Tres rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME E.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE E.

  • 5 / 5
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    Tres rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME E.

  • 2 / 5
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    L'un des articles de notre commande n'a pas été livré à la date convenue et nous n'avons eu aucune information quand à la date de livraison. Un premier appel téléphonique pour en savoir plus n'a rien donnée. Lors d'un appel second téléphonique, nous avons appris que cet article était en rupture chez le fournisseur. Ce produit étant urgent pour nous, un article de substitution nous a été proposé et le premier produit devait être annulé. Nous avons finalement reçu les deux articles et été facturé des deux alors que nous avions annulé le premier.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses par ces désagréments liés à la livraison de vos étiquettes. Vous avez contacté le Service Après-vente et un avoir du montant payé en double vous a été adressé. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Tres rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME E.

  • 5 / 5
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    commandes exactes, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE S.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.

  • 5 / 5
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    C'est la référence exacte de ce que je souhaitais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 4 / 5
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    ras rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    efficacité et rapidité, rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS TOUJOURS DISPONIBLES

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 4 / 5
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    Bon site, bon traitement des informations . Tout est OK pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

  • 5 / 5
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    très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    TRES PROFESSIONNEL ET A L'ECOUTE DU CLIENT. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Des bons produits et toujours une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    TRES EFFICACE ET A L'ECOUTE ! MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Délai respectif et montage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Comme toujours : de la commande à la livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZULMIRA S.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 1 / 5
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    Très mécontente de la livraison - colis abimés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Vous avez contacté le Service Après-vente qui a effectué les actions idoines pour que vous récupériez l'ensemble de vos colis. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    tres bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par BRIEUC S.

  • 5 / 5
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    service parfait, livraison des produits très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 2 / 5
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    Retard dans la commande et les paquets sont arrivés déchirés.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Vous nous avez adressé une réclamation en demandant un dédommagement qui vous a été accordé. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    c'est clair et on y trouve ce qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA R.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÈRE F.

  • 1 / 5
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    Cartons de ramettes de papier qui arrivé éventré, toutes les ramettes sont déchirées. Aucun intérêt d'acheter du papier qui arrive dans un état inutilisable. Perte de temps, d'argent et pollution inutile.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ces désagréments et vous fait contacter par le Service Après-vente. Cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    1re commande très bien passée et très satisfait. Rapide et conforme ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JOERG S.

  • 5 / 5
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    Le site est fonctionnel - Un mot clé suffit pour un article parmi d'autres - Les livraisons sont impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par LISIANE G.

  • 5 / 5
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    Jamais eu de soucis avec Bruneau. Livraison toujours très rapide et conforme. Très réactif en cas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    l'utilisation de site bruneau est facile, le prix était bien, le solde était bien, ils sont bien emballe. merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par TULIN O.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des produits, du choix et surtout de la rapidité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Zéro faute. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ZOLTAN H.

  • 5 / 5
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    parfait livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 4 / 5
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    Commande en ligne facile. Nous sommes des clients de longue date. Nous avons été livrés dans les 24 heures.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    La livraison a été catastrophique. Le carton de ramettes de papier blanc était ouvert et déchiré de tous les côtés. Le livreur a jeté le colis et est parti sans se présenter. Mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Vous avez contacté le Service Après-vente qui a remplacé les ramettes de papier. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation du site et cadeaux en cas de commande Cela permet de récompenser les clients fidèles et attribution de points cadeaux. C'est super

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.

  • 5 / 5
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    RAS ; commande respectée et livrée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    service parfait , vite livré , choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Encore une fois je recommande ! Les produits sont fidèles aux photos et aux descriptions. La livraison est rapise et soignée. Merci pour tout !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE B.

  • 5 / 5
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    Bon site internet, ainsi qu'un bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOUBERT S.

  • 5 / 5
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    PRODUIT CONFORME. LIVRAISON EXPRESS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement et envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A.

  • 1 / 5
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    je ne suis pas satisafait de ma première commande. La livraison n'est pas conforme a ce que j'ai demandé, cela a pris beaucoup de temps pour la recevoir et le livreur n'a pas voulu nous aider a porter la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je suis vraiment navré que cette première commande ne se soit pas déroulé convenablement. Le Service Client va prendre contact avec vous. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA B.

  • 5 / 5
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    site très bien , il y a du choix dans toutes les catégories.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE K.

  • 4 / 5
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    RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON RAPIDE ET LIVREUR TRES RESPECTUEUX

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCKY C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA B.

  • 5 / 5
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    Très bien, la personne qui a assemblé le bureau est très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GROUP T.

  • 5 / 5
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    livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 4 / 5
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    ENVOI RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    PRODUIT CONFORME. LIVRAISON EXPRESS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Parfais livrer en temps et en heures

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 4 / 5
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    Produit correct, remise appliquée. Un peu de regret que le cumul des remises ne m'a pas fait prendre conscience de la perte de mon "cadeau" lors de la validation de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    parfait ras

    Avis du , suite à une expérience du par EVA P.

  • 5 / 5
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    satisfaite du site mais pas de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.

  • 5 / 5
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    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Rapidité des délais : devis en ligne, prise en charge de la commande et livraison. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 3 / 5
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    La commande s'est très bien déroulée, par contre la livraison a été déposé dans le hall. J'ai bien demandé au livreur de la déposer dans mon bureau, mais il m'a indiqué que ça n'était pas lourd.

    Avis du , suite à une expérience du par NAJAT G.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. J'ai remonté votre remarque au Service Distribution qui va se charger de faire un rappel à l'ordre. Bien cordialement, Le Service client Bruneau

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Commande conforme à nos attentes - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par SOVODIS D.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide , éfficasse

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE C.

  • 5 / 5
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    Produits correspondant à nos attentes et rapidité d'envoie

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.

  • 5 / 5
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    SITE CLAIR ET DETAILLE LIVRAISON FAITE DANS LES TEMPS - CHAUFFEURS PRECAUTIONNEUX

    Avis du , suite à une expérience du par DÉOLINDA B.

  • 5 / 5
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    Comme toujours, satisfaite de la commande dans sa totalité. Traitement et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    un large choix de produits et une bonne écoute du service commercial par rapport aux demandes

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Choix dans les produits, et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Date de Livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCETTE F.

  • 5 / 5
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    rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M.

  • 5 / 5
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    correcte

    Avis du , suite à une expérience du par GOODLUCK M.

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