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Résumé des avis
Burddy est très apprécié pour la qualité de ses services, la simplicité d'installation, et des photos de qualité. Les clients louent la réactivité et l'efficacité de l'équipe, tout en soulignant une expérience mémorable lors de leurs événements.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéSuper experience je recommande!
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéAu top. Aucun soucis, personne très sympa
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéService et qualité au top
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéFacile à monter et bon service de livraison et reprise Seul dommage c'est que les photos ne s'enregistre pas automatiquement si les personnes oublient de l'ajouter dans l'album mais logique du à la protection de la vie privée
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle.. L'entreprise respecte tous ses engagements de À à Z.. Nous nous sommes bien amusés. L'appareil photo est génial.
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. La boîte est assez lourde mais l'ensemble est facile à mettre en place et les invités ont beaucoup aimé. Livraison et reprise du matériel comme convenu.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéQualité des photos incroyable. Livraison et retour parfait. Pendant la soirée, la machine a eu un problème et un tutoriel très bien expliqué sur la machine nous a permit de tout faire re fonctionner correctement rapidement. Vraiment très content de cette animation pendant la soirée qui a fait son effet aux invités.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSuper service de l'équipe de Burddy ! la livraison et l'enlèvement de l'appareil ont été trés bien gérés. Très bon rapport qualité et prix et facile d'utilisation. Je recommande !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéJ'ai découvert le photobooth lors d'une animation au travail qui m'a fait passé un agréable moment. Puis je l'ai retrouvé lors d'une fête familiale en Belgique et j'ai trouvé que c'était un vrai plus pour une soirée. J'ai donc cherché sur internet pour en louer un pour les 18 ans de ma fille (en île de France). Comme c'est un investissement, j'étais un peu inquiète. J'ai choisi BURDDY. Je leur ai posé plein de questions avant de commander et ils m'ont répondu à tout très rapidement (le jour même ou le lendemain). Il y a un vrai accompagnement. BURDDY vous guide pour créer votre projet photo, pour la livraison, le retour et pour installer l'appareil (Prévoir des personnes fortes car le caisson pèse 30kg). Attention, il faut prévoir une personne (C'est le livreur qui porte à la livraison) pour réceptionner et rendre le photobooth au jour et horaire indiqué. Pour moi, la livraison s'est faite en début de créneau et le retour, à la minute exacte du dernier horaire. La soirée organisée a été magique, ma fille a adoré cette surprise et tous ses amis ont kiffé. Chacun est reparti avec ses petites bandelettes de photos (format que j'ai choisi, mais il y en a plein d'autres) permettant de rester, juste un instant de plus, la tête encore dans la fête. Après la soirée et avoir rendu le photobooth, j'ai de nouveau échangé avec BURDDY pour une photo que je ne trouvais pas dans ma galerie et encore une fois, ils m'ont répondu. Je recommande cette entreprise pour sa bienveillance dans son accompagnement, son sérieux dans l'attention portée à leur matériel, leur professionnalisme et leur gentillesse (livreur adorable et disponible pour les dernières petites questions). Merci pour tout et je recommanderai chez vous sans aucune hésitation.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéCharmé par le système clé en main, avec la possibilité de personnaliser les fonds et de pouvoir proposer plusieurs style de forme et de cadre pour les photos, pour laisser le choix aux invités de faire ce qui leur plait ! Le système de livraison est vraiment simple, le livreur vous contacte environ 30min avant son arrivée. La mise en place est très facile et rapide et l'animation a beaucoup plu !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéTrès belles photos, Livraison et retour très bien organisés Tout le monde a adoré. Je recommande
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéExcellente expérience: site facile à naviguer, service client incroyable, très bon rapport qualité prix et un super souvenir!
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéLes photos sont d'excellente qualité. Le service de livraison est génial, on reçoit la machine à domicile et elle est aussi récupéré à domicile pour le retour. Petit bémol sur la personnalisation des languettes, il serait bien qu'une contrôle ai lieu par quelqu'un de l'entreprise avant la validation définitive. A la reception, ma personnalisation était floue mais je ne pouvais pas m'en rendre compte sur l'espace en ligne car la rétrospective est trop petite et on ne peut pas agrandir ... Il faudrait personnaliser le message demandant aux gens qui utilisent la machine s'ils souhaite que leur photo apparaissent : "dans la galerie en ligne des mariés" ! Le message n'étant pas très clair, beaucoup de mes invités ont mis non ... Nous avons donc perdu beaucoup de photos ... Enfin, nous avons trouvé le montant de la location un peu excessif comparé à d'autres entreprises. Nous avons tout de même été satisfait du service.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéToujours une animation sympa et service au top
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait, de la livraison au retour ! Nos photos et souvenirs sont top, nous sommes très contents !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéBon appareil, jolies photos gif. La mise à dispo avec livraison reprise, parfait. Logiciel simple d'utilisation pour la realsiation de cadres personnels. Prix correct. Nous sommes ravis.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTres cool
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai réservé un photobooth en vue de mon mariage, plus d'un an à l'avance, pour être certain que celui-ci soit disponible pour le jour J. Un mois avant le mariage je reçois un remboursement accompagné d'un message qui m'explique que le photobooth n'est plus disponible. Entreprise peu fiable, je n'aurais plus jamais recours à leurs services.
Réponse de burddy.fr
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous souhaitons apporter quelques précisions sur cette situation. En début d'année 2024, notre société a malheureusement eu à fermer son dépôt situé à Nantes. Suite à cela, nous avons pris soin de recontacter tous nos clients de la région nantaise, afin de les informer de cette fermeture et de procéder à leur remboursement le plus rapidement possible. Votre événement était prévu pour le 13 juillet et nous vous avons contacté le 09 avril, soit trois mois à l’avance, afin de vous expliquer la situation. Nous avons laissé un message sur votre répondeur et également envoyé un e-mail d'explication, mais il semble que nous n'ayons pas reçu de réponse de votre part. Nous sommes sincèrement navrés de la tournure des événements. Sachez que nous avons pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise, notamment en développant une borne photo expédiable en cas de problème similaire. Nos équipes espèrent avoir l'opportunité de vous accompagner lors de prochaines festivités afin de vous montrer que nous sommes en capacité de répondre à vos attentes et de vous offrir un service de qualité. Merci pour votre compréhension et très bonne journée à vous, Florian Service Client BURDDY
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéLocation d'une box photo qui s'est très bien passé, que ce soit au niveau de la livraison ou de l'utilisation. Je recommande.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéFacile à installer, bonne communication livraison, très bonne expérience invités
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