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Résumé des avis
Burddy est très apprécié pour la qualité de ses services, la simplicité d'installation, et des photos de qualité. Les clients louent la réactivité et l'efficacité de l'équipe, tout en soulignant une expérience mémorable lors de leurs événements.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéUn super concept, un suivie de qualité, Le tout contribut largement à une très jolie soirée. Merci burdy
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien et service client réactif
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAnimation de mariage au top qui plaît à tout le monde. Matériel facile à monter et à transporter. Livraison effectuée dans les délais donnés. Je recommande.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéPrestation conforme à nos attentes et à la description.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéIdéal pour un événement et prix très attractif avec de la qualité. Un service client au top également ! Je recommande sans problème !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé ! J'ai passé commande chez Burddy un mardi pour un anniversaire surprise le dimanche, en ayant peur que la personnalisation des cadres ne soit pas possible. Mais le SAV a été très réactif et m'a tout de suite rassurée ! Les invités étaient très contents d'avoir un photobooth pour l'événement, tout le monde a pu repartir avec des souvenirs matériels, c'était vraiment réussi. La livraison s'est très bien passée, tout était clair, et le montage vraiment simple, le tout à moindre coût comparé à d'autres boîtes. De même, l'accès à la galerie s'est faite très rapidement. Merci Burddy ! Je n'hésiterai pas à vous recommander ou à refaire appel à vos services !
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison et récupération très bien organisées. Matériel et photos de qualité. L'événement a été immortalisé avec de supers souvenirs ! Je recommande Burddy !!
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJe donne rarement des avis, et pour cette fois, je fais une exception car il faut dire quand cela fonctionne bien ! Je recommande Burddy pour animer votre journée/soirée, les photos sont de bonnes qualités, ma fille était ravie de ses 18 ans et le photobooth était parfait pour immortaliser ce moment. J'appréhendais l'installation mais cela est vraiment simple d'utilisation. Petits et grands ont bien profité de cet appareil ! Je recommande ! Au plaisir de retravailler avec vous!
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPhotobooth incroyable ! Montage simple, utilisation super facile ! Service livraison / retour parfait ! Merci, vous avez apporté un à notre mariage !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSuper entreprise Personne très aimable la recommande avec plaisir
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBonne expérience avec Burddy. Facile d'installation, d'utilisation, et de remballage. Tout était super. Le seul bémol je dirais que c'est le fait de ne pas pouvoir choisir un créneau horaire de 1 ou 2h pour se rendre disponible. C'est eux qui vous donne l'horaire 3 jours avant l'événement. Donc rendez vous disponible ou trouvez quelqu'un qui puisse l'être ! Cependant, le service client est très efficace et plutôt adaptable. Mais dans l'ensemble très bon expérience !
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLa livraison a été un peu complexe car la date demandée initialement n'a pas été prise en compte. Cependant, l'équipe logistique s'est tout de suite adapté et a reprogrammé la livraison hors zone classique de livraison. Mon principal problème est que les photos ne sont pas disponibles en format individuel et uniquement en format GIF avec un bandeau que je n'avais pas choisi. Cette fonctionnalité devrait être disponible et incluse dans le package de base, pas en option payante.
Réponse de burddy.fr
Bonjour Simon, Nous souhaitons vous remercier pour votre retour dont le contenu va nous permettre quelques améliorations. Lors de la réservation, il est effectivement indiqué qu'il ne vous est pas possible de choisir le jour de livraison ou de retrait, ces derniers étant programmés d'après l'intégralité de notre clientèle du week-end afin d'éviter les allers-retours non écologiques. Bien sûr, nous permettons à tout un chacun de modifier son adresse jusqu'à 24H00 avant la venue du livreur. Concernant la récupération de vos photographies, celles-ci vous sont remises avec le paramétrage qui leur est propre, soit avec les cadres que vous avez mis à disposition de vos convives. Afin de répondre à ces deux problématiques, nous allons mettre à disposition deux options payantes qui vous permettront pour l'une de choisir le jour de livraison (jeudi/vendredi) ainsi que le jour de retour (lundi/mardi), et pour l'autre de récupérer vos photographies avec leur cadre respectif ainsi qu'en haute définition dans leur format originel. Nous vous confirmons par ailleurs que votre galerie va vous être envoyée dans sa version d'origine et espérons que ces réponses vous apporteront entière satisfaction. À très bientôt ! Florian Service Client BURDDY
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe expérience que je renouvelerais l'experience sans hésitation. Photobooth de qualité, livraison au top, toujours à l'écoute pour toutes nos questions
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéL'appareil a bien marché sauf un petit bug mais il s'est redémarré et après il fonctionnait. Par contre on avait acheté pour 400 photos et seulement 200 ont été prises sur le weekend donc pas nécessaire de prendre la formule max. Mais les photos sont bonnes, c'est très ergonomique et facile à utiliser, ça fait plein de beaux souvenirs
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéDrôle, simple à utiliser, très belle qualité!
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite du produit, photos de qualité ! seul bémol l'impression max a 400, j'aurais aimer avoir le choix pour plus d'impression! je recommande !
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéToujours un plaisir de louer le photobooth Burddy, je l'avais pris pour mon mariage il y a deux ans maintenant, et cette année, je l'ai offert à ma sœur qui s'est mariée début juillet. Nous sommes toujours ravies de la réactivité, la rapidité de l'équipe lorsque l'on a une question à poser et la simplicité du montage de l'appareil. Les invités ont adoré et sont repartis avec de beaux souvenirs. Je recommande vivement ! À très vite l'équipe Burddy
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace et pas cher !
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéExpérience sympa,apprécié de tout le monde A refaire. Cependant,dommage que l on ne puisse pas savoir le nombre restant de photos, certaines sont passées en gif directement,pas trouver la possibilité de faire des bandelettes (sûrement à choisir à la commande)...sinon vraiment top.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéLa machine est vraiment super, la qualité est très bonne malheureusement elle s'est arrêtée avant la fin de la soirée et impossible de la rallumer
Réponse de burddy.fr
Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour vos compliments sur la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'un problème technique qui n'a pu être résolu a été rencontré au cours de votre soirée. Nous n'avions malheureusement pas eu connaissance de ce souci, sans quoi nous aurions bien évidemment tenté de le résoudre immédiatement et procédé à un geste commercial le cas échéant. Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et vous offrir une compensation à la hauteur ce désagrément. Encore une fois, merci pour votre retour et votre compréhension, nos équipes restent à votre entière disposition. Florian Service Client BURDDY
Réponse de A. A.
Le problème a été résolu très rapidement ! Merci pour votre réactivité
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