Evaluations clients
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Des personnes à l’écoute et très serviables
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Très bon accueil Professionnel Amabilité Qualité des véhicules proposés
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience catastrophique du début à la fin. Après plusieurs semaines d'attente pour la livraison du véhicule, une date est confirmée par la concession, je les informe que je viens en TGV pour récupérer lé véhicule et que tout doit être prêt pour mon arrivée; après 3 heures de train, 2 heures d'attente à la concession, on m'informe qu'une erreur a été commise dans le dossier administratif et que la livraison ne pourra pas être effectuée, je m'imagine que c'est une blague, mais non... retour chez moi toujours en TGV. La livraison est programmée une semaine plus tard, à ma grande surprise la voiture n'a pas été lavée, je trouve des miettes un peu partout, il manque des fournitures, et l'hybridation ne fonctionne pas. Depuis, j'attends toujours qu'on me rappelle...je dirais que le sens du service client est proche de zéro.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses. Le responsable du service commerce va prendre contact avec vous afin de mieux comprendre le problème et de trouver une solution. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience. Excellente journée, bien à vous, l’équipe Mercedes BYmyCAR Côte d’Azur.
Réponse de Anonymous ASignalerBonjour, je n'ai toujours aucun retour de votre part.
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Aucun reproche à faire
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le vendeur s'impose et s'entête au désir du client
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que chaque remarque nous permet de nous améliorer. Nous avons communiqué votre retour à nos équipes. A très vite dans nos concessions BYmyCAR
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Très bon accueil et écoute
Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.
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Équipe au Garage Foch très compétant.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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bel accueil avec Camille et de bons conseils avec Maria
Avis du , suite à une expérience du par NDIOGOU N.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Bon véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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rien à dire de plus Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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très bon accueil et à 'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE ET PAULE B.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L’équipe FORD BYmyCAR Bourgoin
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Je ne recommanderai à personne bymycar étant donné le vendeur à qui j’ai eu affaire. Je n’ai jamais été tenu au courant, aucun rappel malgré mes multiples relances quotidienne et 45 jours de retard de livraison du véhicule. J’estime ne pas avoir été pris au sérieux et je ne recommanderai pas by my car auprès de mes proches
Avis du , suite à une expérience du par JONAS B.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour Monsieur BERTOMEU, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, sachez que chaque retour nous permet de constamment améliorer notre expérience client. Nous sommes navrés de constater votre désagrément ainsi que nos services n'aient pas été à la hauteur de nos prestations habituelles... Je vous invite à me contacter par mail avec toutes les informations nécessaires afin d'éclaircir cette situation : d.chatoudaud@bymycar.fr Bonne journée, Cordialement, D.CHATOUDAUD, Manager de site SEAT BYmyCAR Lyon Vaise
Réponse de JONAS BSignalerBonjour, Il n’est pas possible d’envoyer de mail à l’adresse que vous m’avez communiqué. J’ai pourtant essayé avec deux adresses différentes. Cordialement
Réponse de bymycar.frSignalerMerci d'essayer avec cette adresse : d.chadoutaud@bymycar.fr Bonne journée, L'Equipe BYmyCAR
Réponse de JONAS BSignalerAvec celle là non plus malheureusement Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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TRES SATISFAIT DE NOTRE ACHAT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Proximité et disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PAGANON KARINE D.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession. Bonne journée ! L’équipe OPEL BYmyCAR Chambéry
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Commercial à l'écoute, efficacité, réponse rapide du financement, et livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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Accueil sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Efficacité et rapidité a répondre a notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Service commercial disponible et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ET ISABELLE R.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L’équipe OPEL BYmyCAR Annecy
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Très bon accueil, proposition intéressante. Présentation du véhicule et de ses équipements parfaite. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Je ne sais pas ..
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Tres content malgré le délais depuis la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Dommage qu'il y ait eu un soucis administratif au niveau du kilométrage, sinon vendeur sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous prenons en compte votre remarque afin de la faire remonter aux personnes concernées et ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à notre conseiller commercial. Très bonne journée, L’équipe FORD BYmyCAR Lyon Sud
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Très bon service, arrangeant et cordial.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER/CATHERINE S.
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Un service catastrophique, un manque de considération de ses clients, nous devons en permanence relancer. Un véhicule d’occasion vendu sans contrôle technique avec une contre-visite. À la clé, les engagements pris par le vendeur n’ont à toujours pas été respecté. À savoir des pièces de réglage pour le siège conducteur La prise en charge du contrôle technique La prise en charge de la rotule de Direction qui était en contre-visite Le véhicule a été livré dans un état lamentable sans nettoyage. (Alors que nous payons 300€ pour ce service). Je ne recommande vraiment pas cet établissement, c’est une honte pour la Marque à l’Étoile
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses. Le responsable du service commerce va prendre contact avec vous afin de mieux comprendre le problème et de trouver une solution. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience. Excellente journée, bien à vous, l’équipe Mercedes BYmyCAR Côte d’Azur.
Réponse de Anonymous ESignalerJe vous remercie, faites donc je suis disponible et vous avez mes coordonnées. Je serai agréablement surpris pour une fois d’avoir de vos nouvelles.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Mon expérience pour l'achat de notre voiture d'occasion n'est pas très satisfaisante . Deux jours après l'achat ,j'ai constaté de l'eau dans logement de la roue de secours,donc la pression n'a pas été vérifier .Pas de notice d'utilisation ,pas de carnet d'entretien.En somme nous savons rien sur le suivit du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par GUY ET PAULETTE B.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur. Nous transmettons l'information de votre avis afin de rectifier la situation. Cordialement, L'équipe BYmyCAR
Réponse de GUY ET PAULETTE BSignalerEtanchéité refaite au niveau de l'attelage .Maintenant j'en suis au Star Stop qui n'a jamais fonctionné depuis mon achat , on vient simplement de voir qu'il y a un câble qui n"est pas d'origine ,au niveau de la batterie et du Star Stop ? Il me semble que cette voiture n'a pas été préparée correctement pour la revente .A suivre......
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Un grand merci à Esteban (Renault Laxou) pour ses excellents conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE G.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Très bien, merci à Anthony pour son professionnalisme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous passons le message à Anthony. Excellente journée à vous, au plaisir de vous revoir dans nos établissements. L'équipe Ford BYmyCAR Côte d'Azur !
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Début un peu difficile mais tres bon contact avec le commercial qui a repris mon dossier et Jorges lors de la livraison du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.
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Bonne expérience chez ce concessionnaire pour l’achat et la reprise de mon véhicule. Merci à Sami pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ce dernier répond à chaque interrogation, demande et m’a permis de tester la voiture ce qui est appréciable afin de se décider.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Tres bon feedback, avec un commercial au top. Mr Hallais!
Avis du , suite à une expérience du par YVON T.
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par EDUARD EMILIAN T.
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De bons échanges avec le commercial , conseils techniques, prêt de voiture. Puis livraison impeccable avec explications de l’utilisation de la voiture électrique.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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Je suis très contente de ma location
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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c est un bonheur de dialoguer avec le chef des ventes de voiron
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE ET PASCAL L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaits de votre expérience chez nous et ne manquerons pas de faire part de votre retour à notre équipe. Très bonne journée, FORD BYmyCAR Voiron
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Directeur et commercial à l'écoute et axés recherche de solutions.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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j'ai eu en tant que vendeur une personne très professionnelle et aux petits soins.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Premier contact très moyen, et après avoir trouvé le bonbonne commercial ça roule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés si votre première impression ne correspondait pas à nos standards habituels. Nous sommes heureux que malgré un premier contact moyen, votre expérience avec notre commercial se soit améliorée par la suite. Nous apprécions votre retour, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe BYmyCAR
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Une très belle expérience, des personnes très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO ET HRISTINA M.
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Bonjour ça fait 17 ans que je viens ici et même si mon commercial est parti je reste fidèle car une bonne équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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le personnel fait le maximum pour satisfaire et régler nos problèmes le moment venu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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Bon accueil du client , explications pertinentes et complètes concernant le véhicule par le commercial .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI JOEL G.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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Très satisfaite de mon expérience chez Peugeot Annemasse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à Mr Fabre Guillaume pour son professionnalisme et sa patience.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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L'accueil a été très pro et tout s'est déroulé pour le mieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.
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Qualité et esthétique de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE B.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour Marie-Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre nouvelle acquisition. A bientôt ! Cordialement, L'équipe BYmyCAR
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Livraison conforme à ce qui était attendu malgré 3 semaines de retard compensées par un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que chaque remarque nous permet de nous améliorer. A très vite dans nos concessions BYmyCAR
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Les conseil de MR Beaugez m’ont vraiment aider à choisir ma voiture. Il est très professionnel et sait répondre à toutes nos questions .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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TRES BIEN RECU
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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By my car au TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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Le véhicule n'était pas prêt et il allait mettre livrer sans contrôle technique à jour. La propreté intérieure laissait à désirer. Un mois après la livraison, je n'ai toujours pas reçu la deuxième clé.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses. Notre entreprise est présente pour vous servir et pour vous satisfaire, nous prenons donc en compte vos remarques et feront le point avec notre équipe. En vous remerciant d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, il nous permettra de nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe BYmyCAR.
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Personnels très agréable et à l'écoute. Rapidité pour la reprise de notre ancien véhicule appréciable. Lors de la réception de mon nouveau véhicule, Cloé a été très professionnelle pour tout m'expliquer sur mon achat ( papiers, prise en main du véhicule, etc...)
Avis du , suite à une expérience du par ANDREE-LINE V.
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Accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire :) A très vite, L'équipe Nissan BYmyCAR Côte d'Azur !
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Bien reçue. Personnes à l’ecoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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C'était rapide et efficace. Marine s'est adapté à mon trait de caractère pour acheter une véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL ET ULYSKA D.
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Suite à notre achat et malgré nos remarques nous avons récupérer le véhicule une 1ere fois avec des oublis de réparation et avons dû la laisser. Lors du retrait et après l'avoir essayé de nouveau sur longues distances il restait toujours un problème. Comme la géométrie, non réglage des feux, balai s'essuie glace détérioré. Alors dites moi comment se passe les 90 points de contrôle car nous avons du passer par le SAV pour régler tout les soucis en plus ils ont dû changer les amortisseurs car nous leur avions signalé un sifflement !!!! Ai un doute quand aux sérieux de vos ouvriers et même du commercial !!!! Le travail n'a pas été fait correctement ou pas fait du TOUT pas de vérification en amont !!!!! Notre sécurité est entre vos mains !!!!! Je suis très déçu et en colère !!!!! Nous investissons dans un produit coûteux pour être tranquille et sécurisé !!!!! J'ai des enfants !!!!! Et s'il y avait eu d'autres problèmes non diagnostique vous auriez risque la vue d'une famille pour de L'ARGENT !!!!! LA PREPARATION EST À REVOIR ET ÉCOUTER LE CLIENTS SERAIT UN PLUS. IL Y A PAS QUE L'ESTHÉTISME QUI COMPTE SÉCURITÉ SÉCURITÉ SÉCURITÉ AVANT TOUT !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.
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représentant tres réactif
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.
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Il est très rapide et simple de trouver son véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Très satisfait sauf un peut dessus sur l'esthétique des jantesAluminium et de la qualité installer des pneumatiques qui sont très brillant j'aurais aimé une qualité supérieure pour ce type de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Accueil, conseils, informations, essai véhicule : très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Accueil très agréable et remise du véhicule et explications parfaites, bravo à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Je suis client depuis de nombreuses année et ils ne changent pas Les équipes, aussi bien commerciales que techniques sont au TOP. Service impeccable, soigneux , attentif et , le plus important, PERSONNALISÉ. Surtout ne changer rien Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Vous me facturer une livraison de 300 € et une prestation carburant à 25€. Une fois le véhicule livré à mon domicile, je ramène le convoyeur à la gare pour lui rendre service, et quand je reviens chez moi je suis en réserve. J’ai parcouru de mon domicile à la gare 40km aller/retour. Je trouve ça anormal. J’ai écrit un mail qui reste sans réponse et quand j’ai appelé on m’a répondu que c’était normal car il s’agit d’une livraison à domicile. On choisi un réseau comme le vôtre pour la sécurité et le sérieux. Franchement déçu. Je ne vous recommanderai pas et je fais déjà part de mon expérience négative autour de moi.
Avis du , suite à une expérience du par REDHA A.
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Personnel très agréable et super suivi
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable. Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre concession ait correspondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, Cordialement, M.PANAY, Manager de site VOLKSWAGEN BYmyCAR Villefranche
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour Stephane, Merci infiniment pour ces 5 belles étoiles ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordiamelement, L'équipe BYmyCAR
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Superbe expérience d'achat avec monsieur Paoletti merci beaucoup...
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
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Le véhicule n’était pas conforme à la commande initiale. Une proposition commerciale de dédommagement qui n’a toujours pas été honorée. Malgré l’amabilité du personnel Bymycar, Je me vois contraint d’attribuer une note défavorable. En effet de nombreux échanges au sujet de ce projet n’ont pas permis d’aboutir à une livraison conforme au bon de commande. Je suis fidèle à la marque depuis de nombreuses années. Sans retour favorable à la hauteur du préjudice ce sera ma dernière demande de véhicule chez Volkswagen.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE FRANCOIS L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses. Notre entreprise est présente pour vous servir et pour vous satisfaire, nous prenons donc en compte vos remarques et feront le point avec notre équipe. En vous remerciant d’avoir pris le temps de nous donner votre avis, il nous permettra de nous améliorer. Bien cordialement, L'équipe BYmyCAR.
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Globalement tres bien, service, écoute
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.
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Super accueil, ma recherche a été comprise, choix du modèle, année, type de configuration, etc… commercial super impliqué et disponible. Pas de pression à l’achat, rien que de l’accompagnement. Merci Benjamin
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE V.
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Accueil sympa, vendeur pertinent, véhicule impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR W.
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Très bon contact très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top top🤩
Avis du , suite à une expérience du par SILVA SEIXEIRO TATIANA R.
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Une bonne première expérience....
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour Yves, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes heureux de constater que votre expérience était positive. Nous serons ravis de vous accueillir pour votre potentielle seconde expérience ! A bientôt, Cordialement, L'équipe BYmyCAR
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L’équipe FORD BYmyCAR Lyon Sud
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Le véhicule a été livré avec les 2 clefs des télécommandes hs, cela s'affiche au démarrage, je trouve dommage de ne pas avoir prit la peine de les changer...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Effectivement, cela doit être un oubli. Nous vous prions de nous en excuser. Votre remarque a été transmise à nos équipe. Cordialement
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Équipe dynamique et accueillante. Je recommande sans hésitation. Je n’hésiterai pas à refaire des kilomètres exprès pour revenir dans la concession de St Dié.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Bonne accueil À l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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personnel compétent et accueillant, de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS I.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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Véhicule en trés bon état, vendeur Alexis SUPER et professionnel !!! qui a pris le temps de me conseiller !!! Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous et en ferons part à Alexis avec grand plaisir ! Très bonne journée, L’équipe FORD BYmyCAR Fontaine
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Multiple report de la date de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Service agréable et pratique
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable. Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre concession ait correspondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, Cordialement, D.MARTIN, Directeur de concession VOLKSWAGEN BYmyCAR Bourgoin
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Délai livraison dépassé de 2 mois 1/2. Très difficile de les joindre par téléphone, soit après 10 minutes attente couper, soit appel à d’autres succursales malgré le numéro de St romain en gal
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que chaque retour nous permet de constamment améliorer notre expérience client. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous le comprenons totalement ! Je vous invite à me contacter par mail :d.martin@bymycar.fr afin de clarifier cette situation. Bonne journée, Cordialement, D.MARTIN, Manager de site VOLKSWAGEN BYmyCAR Bourgoin
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Kevin Benevento m'a reçu et finalisé ma commande. Conseil judicieux sur le choix du véhicule et Dossier bien préparé pour le 2em rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Toute l'équipe BYmyCAR vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes très heureux de voir que vous avez passé une excellente expérience au sein de notre concession. En espérant vous revoir très vite chez BYmyCAR, Cordialement, L’équipe BYmyCAR
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Merci à Mr MAZILLE ! Un conseiller au top !
Avis du , suite à une expérience du par MAFTUNA V.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et ce retour très appréciable. Nous sommes ravis de constater que votre expérience au sein de notre concession ait correspondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée, Cordialement, D.CHADOUTAUD, Directeur de concession VOLKSWAGEN BYmyCAR Lyon Vaise
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j'ai mon vehicule depuis 10 jours. , je verrai à l'usage.Pour l'instant , je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH ET JACQUELINE R.
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Commercial très professionnel (monsieur mabylon) deuxième voiture achetée très content
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.
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Excellente expérience chez Eutrope Daniel agent Volkswagen à L’isle sur la Sorgue.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Il s’agissait de la reprise de mon véhicule en LOA : l’extension de la garantie sur 5 ans à 1.000€ était une excellente suggestion
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de bymycar.frSignalerMerci pour votre message et pour votre confiance. BYmyCAR BAC
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Très bon accueil je serais pleinement satisfaite si mon véhicule ne prenait pas l'eau
Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.
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Carré
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Les vendeurs sont à l' écoute et de très bon conseils. Échange parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE B.
Réponse de bymycar.frSignalerBonjour, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Vos avis sont primordiaux pour nous permettre de nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'Equipe BYmyCAR
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L’ensemble de personnel que j’ai pu croiser a été aimable et courtois. Concernant mon projet de leasing, il a été gérer d’une main de maître par M Girard qui a su se montrer disponible et à l’écoute. M Girard a tout mis en œuvre pour assurer la réussite de mon projet ( constitution du dossier, test du véhicule) J’ai pu également bénéficier d’une présentation du véhicule par Mme Broccard qui a aussi fait preuve d’un grand professionnalisme dans ses connaissances du véhicule Merci à eux et bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par DRISSI Z.
Avis affichés par ordre chronologique