Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Vittorio C.
15 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Vittorio, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services simples et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Thomas
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Stephane B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéSuite à la panne de ma machine à laver,j'ai déclaré mon sinistre via l'appli Pacifica. 10 jours après, j'ai été obligé de rappeler car personne ne m'avait recontacté. Il a fallu ensuite que je programme un rendez-vous téléphonique avec Darty. Pas de disponibilité avant 10 jours ! Le rendez-vous tel n'a pas servi à grand chose puisque qu'un rendez-vous sur place a vite été décidé par le technicien pour 3 jours plus tard. Suite à l'intervention sur place, encore 6 jours pour avoir la pièce à remplacer. Au final, une panne banale qui aura demandé pratiquement 3 semaines pour être résolue. Pendant ce temps, j'ai du avoir recours à plusieurs machines en laverie avec le coût qui va avec. Déçu donc du délai surtout que d'habitude, Pacifica est plutôt efficace
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez une insatisfaction. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à utiliser le formulaire disponible sur notre site : https://www.ca assurances.com/nous-contacter/contact-client/. Notre équipe est à votre disposition pour examiner votre situation dans les meilleurs délais. Lucie
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Paul T.
15 nov. 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous motive à continuer d’offrir le meilleur. Lucie
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Virginia M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, l'assurance est bien en soit. J'ai néanmoins était déçue dernièrement de la prise en charge dû à la grêle. Le suivi n'est pas top.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Virginia, Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services d'assurance, mais nous regrettons d'apprendre votre déception concernant la prise en charge suite à la grêle. Votre retour est précieux, et nous vous encourageons à nous contacter via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour discuter de votre expérience afin d'améliorer notre service. En espérant pouvoir vous aider et vous accompagner au mieux. Thomas
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Jean-Louis D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéconseiller sympathique et à l'écoute
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le soutien de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Lucie
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Xavier T.
14 nov. 2025
Avis vérifiéCONTACT VIA INTERNET REPONSE CLAIRE DEVIS TRAVAUX ENVOYE MISE A DISPOSITION DES FONDS TOUT EST PARFAIT
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services clairs et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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David B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéInterlocuteurs réactifs, professionnels et aimables!
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de nos interlocuteurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Lucie
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Janine D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéCETTE ANNEE PAS DE CHANCES AVEC MON VEHICULE .MON VEHICULE A ETAIT DECLARE EPAVE VOS Services A RACHETE MON EPAVE VOS SERVICE AVAIT OUBLIE DE ME FOURNIR LE SETICICAT DE DU RACHAT DE MON EPAVE ET J'I CONTINUER A L'assurance j'ai fournis deux fois les papier en agence d'habitude tous ce passe bien cette fois ci j'ai eu du mal a communiquer avec le service je ne vous en veux pas.je repartirez chez vous.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre démarche et nous apprécions votre compréhension. Lucie
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Nader F.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, j'était très inquiet avec l'autonome et mon toit endommagé, maintenant il est réparé grace à votre aide. Merci encore
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre aide a permis de résoudre votre problème de toiture rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Thomas
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Matthieu R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLa souscription s'est faite très rapidement dans mon agence Crédit Agricole. J'ai pu, dans un même temps, être très bien conseillé pour ce nouveau placement pour moi.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de souscription a été rapide et bien conseillée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. Lucie
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Lionel A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéApres avoir contacté mon assurance suite à un acte de vandalisme sur mon véhicule. Tout à été géré du début jusqu'à la fin sans que j'intervienne . Tout à été pris en compte.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre demande a été gérée efficacement et que vous avez pu bénéficier d'un service sans tracas. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Claudie P.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJamais aucun problème avec les assurances du credit agricole
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
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Genevieve D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTout s'est passé d'une façon lisse,bienveillante ,Mes interlocuteurs étaient respectueux et impliqués
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Geneviève, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Guillaume A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu résoudre toutes mes demandes merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu résoudre toutes vos demandes avec succès. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à tout moment. Lucie
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Michel J.
14 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons eu un débat des eaux et PACIFICA s'est montré très réactif. Notre dossier a été traité dans les meilleurs délais.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la réactivité de PACIFICA. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Thomas
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Ariane D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge a été très simple et très rapide
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Ariane, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de prise en charge a été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir. Thomas
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Jean paul C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéAttente 3 Semaines pour avoir rdv darty. Sans ma relance combien de temps sans machine?Mon dossier s'est perdu entre vous et darty?' En plus votre hôtesse me dit que j'aurai du les appeller plus tôt pour relancer?'' J'ai tjs mon visiophone HS et je ne trouve pas de pro pour venir voir donc pas de solutions. Pas terrible le service.surtout que le visiophone ne sera pas réparable.Pourquoi n'avoir pas missionné Darty pour le visiophone au lieu que je sois obligé de m'en occuper.service plus que moyen
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Paul, Nous comprenons votre frustration concernant la gestion de votre dossier et le délai d'attente, et nous en sommes vraiment désolés. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour que nous puissions trouver une solution ensemble. En espérant pouvoir vous accompagner au mieux la prochaine fois. Thomas
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Anne M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité. Tout a été organisé par la Crédit agricole, je n'ai eu qu à ouvrir la porte au peintre qui est venu effectuer les travaux. L artisan choisit a été très pro.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité et de l'efficacité de nos services, ainsi que de la qualité de l'artisan choisi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Lucie
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Sophie D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéUn dernier dossier mal géré , avec deux mois d attente pour finalement m'entendre dire que ce n est pas un problème de tempête.. une mauvaise prise en charge Bref très déçue
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sophie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter via ce site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour discuter de votre situation plus en détail. En espérant pouvoir mieux vous aider la prochaine fois. Lucie
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Marinette V.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBonne réactivité et bon suivi
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Marinette et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. Lucie
Avis affichés par ordre chronologique