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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Guy M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de Rdv avec ma conseillère , bonne explication de mon contrat , rien a redire . signature électronique voilà c'est terminé .
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec votre conseillère et que tout s'est bien déroulé lors de la signature de votre contrat. Thomas
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Isabelle H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère très claire dans ses explications. Souscription facilitée par la dépose du contrat et la signature numérique
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous accompagner efficacement dans votre souscription. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Mohammed B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJe me suis inscrit au bout d'un mois, ils m'ont envoyé une lettre de résiliation
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous pensons que cette lettre de résiliation est une erreur de notre part. N'hésitez pas à contacter votre conseiller en agence afin d'obtenir plus d'information à ce sujet. Thomas
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Monique M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéNos interlocuteurs ont été à notre écoute, et très humains.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous écouter et vous accompagner de manière humaine. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Thomas
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Aurelie M.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Lucie
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Michel R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour,suite a l'achat d'une nouvelle voiture j ai changer d'assurance avec une offre moins cher proposition qui a étais augmenté suite au relevé d'information de l'ancienne assurance alors que je n'ai eu aucun accident responsable vous n'ou prenez pour des pigeons
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'augmentation de votre prime et nous sommes désolés pour cette déception. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à contacter directement votre conseiller en agence afin d'éclaircir votre situation. Thomas
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Caroline C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTout était bien expliqué
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos explications étaient claires et utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter une expérience agréable. Lucie
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Belinda E.
9 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu un caillou dans le pare brise suite à cela j'ai voulu le changer et je suis allez chez un. Professionnel pour faire le nécessaire. Très efficace et rapide
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de votre pare-brise s'est déroulé rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Thomas
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Philippe B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien et ma conseillère m'a très bien aidé et guidé
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère a pu vous aider et vous guider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Thomas
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Gildas F.
9 oct. 2025
Avis vérifiéNotre conseiller nous a bien tout expliqué avec professionnalisme et légèreté. Nous l'avons remercié pour sa gentillesse et sa délicatesse.
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous apporter des explications claires et adaptées avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Yves A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéj'étais déjà assuré !
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Bonjour, Nous vous sollicitons afin de connaître votre afin sur vos contrats détenus. N'hésitez pas à partager avec nous votre satisfaction et/ou vos remarques. Lucie
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Patrick D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéGlobalement satisfait du traitement de ce sinistre. Un seul bémol : le manque d'information lors de chacune des étapes
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait du traitement de votre sinistre. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'information et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre communication à chaque étape. Lucie
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Gerard D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéSuite au décès de ma mère j ai du m occuper des obsèques j ai Pensé qu il était plus simple d anticiper donc j ai signé ce contrat d assurance ,qui me paraît simple et cohérent
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre contrat d'assurance vous ait semblé simple et cohérent dans un moment aussi délicat. Votre confiance est notre plus grande récompense. Thomas
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Mael L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons eu un accident non responsable. L'expert BCA a sous-évalué notre véhicule. Pacifica se cachant derrière l'expert, cela fut une bataille certes gagnée mais très compliquée, que ce soit moralement ou même financièrement. Je pense que toutes les assurances sont comme ça, mais quand nous sommes full client Crédit Agricole, que ce soit bancaire ou meme assurance ( tout risque) nous esperont une prise en charge un peu plus serieuse.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la gestion de votre sinistre. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Lucie
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Andre L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéSans soucis, puisque nous avions déjà souscrit l'assurance pour notre précédente maison. Quelques formalités à changer tout simplement !
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante et que les formalités de changement se sont bien déroulées. Lucie
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Marie-Jose J.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTout c est vraiment bien passé.accueil,prestation,paiement. Tout parfait merci.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Jeremy H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéLa conseillère était à l'écoute et a pris le temps de bien me répondre.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su être à votre écoute et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous apporter le meilleur service possible. Thomas
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Sandrine P.
9 oct. 2025
Avis vérifiéExplications claires
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications ont été claires pour vous. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Genevieve D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéEn agence avec mon conseiller
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre service. C’est un plaisir de savoir que votre expérience en agence avec votre conseiller a été à la hauteur de vos attentes. Lucie
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Alphonsine B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéDans une bonne ambiance, un esprit d'ecoute.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et l'écoute au sein de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Lucie
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