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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Kelly J.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Thomas
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Isabelle G.
26 sept. 2025
Avis vérifiétres bien, suivi impeccable
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un suivi impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. Lucie
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Jacques M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTout simplement parfait
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos services vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravi(e)s de pouvoir vous accompagner. Lucie
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Patricia P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéIls et très bien passé et je n'ai et rien à dire
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Lucie
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Patrick R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace rapide très bon contact Que du plus
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous accompagner. Lucie
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Thierry D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace et prise en charge immédiate
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Thomas
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Patrick P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPacifica a très bien géré les 2 seuls sinistres que j'ai eus en 15 ans chez eux. S"il n'y avait pas le BCA dont le seul but dans la vie est de minimiser les montants de réparation / valeur d'un véhicule, ce serait parfait
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la gestion de vos sinistres avec Pacifica. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous prenons également note de votre remarque sur le BCA et veillerons à en tenir compte pour améliorer nos services. Thomas
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Esther G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge efficace et rapide, facilité d'échanges et de transmission des documents via l'application
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prise en charge efficace et que l'utilisation de notre application vous a facilité les échanges. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Olivier L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Thomas
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Claude B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSauf mon changement de pare brise qui n'a pas été remboursé en intégralité,j'en ai malgré tout pour environ 200 euros de ma poche, assuré bris de glace sans franchise. J'ai du mal à accepter cette punition, j'ai sans doute pas choisi le bon prestataire pour cette réparation
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le remboursement partiel de votre changement de pare-brise et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider. Lucie
Réponse de Claude B.
Après réflexion, j'aurais dû faire remplacer le pare brise de mon véhicule chez Carglass plutôt que chez Renault sachant qu'il est sûrement de meilleur qualité mais que la main d'oeuvre est plus onéreuse. Je ne ferai pas deux fois cette erreur. Je viens de changer de véhicule et je suis resté chez Pacifica car à part ce problème je suis satisfait de ces assurances (VL, habitation , accidents de la vie et juridique) dans l'ensemble.
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Jean pierre H.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait. Remboursement vite. Très bien conseillé au téléphone. Merci.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que notre équipe a pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Lucie
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Flavie D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéParfait garage !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre garage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Lucie
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Jean-Jacques W.
26 sept. 2025
Avis vérifiéNotre dossier a très bien été pris en charge par Sylvie et nous la remercions pour le suivi. Néanmoins, nous n'avons pas obtenu de remboursement de l'assurance PNO qui a fait recours envers le syndic, car c'est la panne de VMC qui est en cause du sinistre. A aujourd'hui rien n'a changé, pas de réponse de l'assurance adverse. Nous sommes obligés de faire intervenir un avocat. C'est pour cette raison que nous ne pouvons vous donner un avis favorable, désolés.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la situation actuelle et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et espérons que votre dossier évoluera rapidement. Lucie
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Jean marc S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéEcoute du Conseiller, traitement simple et rapide, confiance
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'écoute de notre conseiller et de la rapidité du traitement. Votre confiance est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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Christel S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéSuite à la déclaration de mon sinistre pour dommages techniques suite orage et foudre, mon interlocutrice a été très réactive. La prise en charge a été immédiate et l'accord suite devis et facture m'a permis de faire effectuer les réparations rapidement. À souligner que l'avance financière qui m'a été faite pour déclencher les réparations a été d'un grand secours.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre rapidement à vos besoins suite à votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Thomas
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Linda B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur. Lucie
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Dominique S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès réactif Très compétent Très arrangeant
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité, compétence et flexibilité ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Lucie
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Louisette M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBon suivi et réactivité
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Thomas
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Martine P.
26 sept. 2025
Avis vérifié1seul coup de téléphone et tout c est enchainé . rapide efficace. bravo l équipe.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Lucie
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Marlene J.
26 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge très satisfaisante nettement plus contente que pour mon contrat habitation
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre prise en charge très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Thomas
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