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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Gilles F.
20 août 2025
Avis vérifiéAccueil, conseils, suivi, toujours très professionnel
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que notre accueil, nos conseils et notre suivi répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager votre retour avec notre équipe. Lucie
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Scheherazade Q.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif et efficace
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que notre réactivité et efficacité ont répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d’assistance. Lucie
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Martine P.
20 août 2025
Avis vérifiéRapidité conseil
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner avec le même niveau d’excellence. Lucie
Réponse de Martine P.
Normal
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Christian P.
20 août 2025
Avis vérifiéJe suis moyennement contente, l'expert a refusé de prendre en compte un petit accroc sur la portière arrière gauche, mais par contre il y a toujours 2 impacts de grêle sur l'aile avant gauche… Vu le montant réglé pour la franchise, le minimum aurait été que tous les impacts de grêle soient traités. Nous sommes clients pour complémentaire santé, voiture, juridique, etc etc etc J'aurais espéré mieux.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre déception concernant la gestion des sinistres. Nous veillons à offrir un service de qualité et votre retour est important pour nous.Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
Réponse de Christian P.
Je vais le faire rapidement. Mert
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Denis M.
20 août 2025
Avis vérifiéLa prise en charge a été rapide et très efficace. Mon interlocutrice était à l'écoute et très sympathique. Tout a été parfaitement géré.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe. Lucie
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Antonio F.
20 août 2025
Avis vérifiéAprès déclaration de mon sinistre (pare brise fissuré) j'ai suivi la procédure sur mon téléphone. J'ai choisis le réparateur parmi la liste proposée pour le rdv. À la récupération de ma voiture tout l'administratif a été fait par France pare-brise sans rien déboursé. Heureux
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec France Pare-Brise a été si satisfaisante. Votre reconnaissance est notre meilleure récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin ou question. Lucie
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Valerie D.
20 août 2025
Avis vérifiéPlus de 2 mois pour traiter un dossier avec une conseillère cas-y disponible qui toutes les semaines il lui manquait quelque choses (oublie de signature de ma part sur 2 documents ou oublie d'avoir noté une date)alors qu'elle aurait pu voir ca en une seule fois du coup chaque semaine elle me rappelait et j'en passe
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et aux oublis rencontrés lors du traitement de votre dossier. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Lucie
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Gaelle L.
20 août 2025
Avis vérifiéExcellent contact avec les conseillers prenant en charge notre dossier. Cependant les personnes sollicités pour une expertise ne sont pas adaptés: délai dans leur prise en charge, compétences et sollicitation pour de l'aide. Concernant le visio celui-ci c'est très bien passé, expert compétent.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le contact avec nos conseillers et l'expertise en visio ont été satisfaisants. Nous prenons note de vos remarques concernant les délais et les compétences des experts, et nous vous encourageons à continuer l'échange afin d'améliorer notre service. Lucie
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Marie-Christine S.
20 août 2025
Avis vérifiéPar mail et téléphone
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos services par mail et téléphone vous ont satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Lucie
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Denis T.
15 août 2025
Avis vérifiéRapidité de prise en charge de mon sinistre Avance de fonds immédiate pour aider aussi besoins de trésorerie immédiate. Très satisfait dans l'ensemble
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre prise en charge et l'avance de fonds ont répondu à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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Maurice G.
15 août 2025
Avis vérifiéLe crédit agricole ma toujours suivi, ma conseillé,et m'aide dans mes projets malgré mon âge 74 ans, une confiance de plus de 40 ans
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous accompagne efficacement dans vos projets depuis tant d'années. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Thomas
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Claude B.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Thomas
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Djemila M.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès bien géré et ultra rapide merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et bien géré. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Thomas
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David L.
15 août 2025
Avis vérifiéRéponse courtoise et rapide, et virement de "réparation" reçu en 48 heures. Par contre, aucune évaluation d'expert, et donc montant de réparation ouvert à discussion.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre rapidement à vos attentes. Nous comprenons que l'évaluation d'expert est un point important, et nous restons à votre disposition pour en discuter davantage si besoin. Thomas
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Jeremy N.
15 août 2025
Avis vérifiéréactif et compréhensible joignable - bon assurance
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services réactifs et compréhensibles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Thomas
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Leslie R.
15 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service réactif. Votre satisfaction est notre priorité, alors n'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin. Thomas
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Mulhem B.
15 août 2025
Avis vérifiéIls ont tout géré avec fluidité et sans problème. Ils sont compétents.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont satisfait et que vous avez trouvé notre équipe compétente. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Lucie
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Veronique S.
15 août 2025
Avis vérifiéService réactif et efficace.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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Catherine R.
15 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été écoutée avec attention par la personne au téléphone. J'ai envoyé les documents demandés et la facture et le jour même j'ai eu l'avis comme quoi je serais indemnisée en suivant. 3 jours plus tard l'argent était sur mon compte. (Il y a eu un week-end entre )
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans votre demande d’indemnisation. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Thomas
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Christine G.
15 août 2025
Avis vérifiéRemboursement des dégâts des eaux rapide. Très bien merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le remboursement rapide de vos dégâts des eaux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Lucie
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