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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Yves C.
14 août 2025
Avis vérifiéTout s est très bien passé. Gestion parfaite du problème
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'une gestion efficace de votre situation. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
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Romain M.
14 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil à l'écoute personne de super bonne humeur rien à dire
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil à l'écoute et de la bonne humeur de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Lucie
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Martin S.
14 août 2025
Avis vérifiéPour un dégats des eaux,l'assurance n'a que quelques semaines après,alors que je les ai informé que j'avais déjà dû faire les travaux ,pour que la situation ne se dégrade pas trop,enfin « accepté « le devis…les travaux étaient au final plus cher,dû à l'attente,mais l'assurance ne paye que le devis
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration face aux délais et aux coûts supplémentaires engendrés par votre situation de dégâts des eaux. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Thomas
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Nadege H.
14 août 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'écoute, la rapidité de l'envoie de l'expert. L'écoute et les conseils de l'expert ainsi que son amabilité. Enfin satisfaite de la prise en charge.
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et le professionnalisme de notre expert. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Lucie
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Marie claire T.
14 août 2025
Avis vérifiétraitement du sinistre traité rapidement et sans soucis. tout s'est bien passé. merci
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre sinistre s'est déroulé rapidement et sans soucis. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Patrick B.
14 août 2025
Avis vérifiérien à redire sur la qualité et la rapidité de la prise en charge de mon sinistre
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
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Yves B.
14 août 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Merci beaucoup.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Elodie C.
14 août 2025
Avis vérifiéBcp de temps pour accepter un devis d'entreprise qu'eux même m'ont envoyés.. pendant ce temps là, le sinistre se dégradait encore plus...
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le temps de traitement d'un devis puisse être frustrant, surtout dans des situations de sinistre. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Lucie
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Sophie A.
14 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note accordée à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d’une prise en charge rapide. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Thomas
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Bernard B.
14 août 2025
Avis vérifiéSuite à un dégât des eaux j'ai contacté Pacifica. La déclaration et prise en charge de mon sinistre ont été très facile et le règlement a été effectué rapidement. Je tiens à souligner le professionnalisme et l'amabilité de mon interlocuteur. C'est la deuxième fois que je fais appel à Pacifica et a chaque fois j'ai été entièrement satisfait.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec Pacifica. Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre sinistre a été rapide et satisfaisante, et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Lucie
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Pierre gabriel D.
14 août 2025
Avis vérifiéAvis positif sur le traitement de mon sinistre qui a été bien pris en compte
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre sinistre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Thomas
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Christine G.
14 août 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité, personne très sympathique au bout du fil et très compétente. On ne peut pas en dire autant du conseiller du crédit agricole .
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un service rapide et efficace, et que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Marie P.
14 août 2025
Avis vérifiéRéactivité et efficacité
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à répondre à vos attentes. Lucie
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Celine L.
14 août 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble bien mais je me retrouve avec un rétro d'occasion qui n'est pas le même que le côté conducteur donc en conclusion la prochaine fois si cela doit m'arriver encore une fois je préférerai le payer de la poche car vu la longueur de ma voiture j'ai un double rétro manuelle celui que j'ai est un électrique et maintenant pour le régler c'est à l'extérieur en jouant avec le miroir donc au vu des cotisations le neuf quand on trouve pas d'occasion est plus que nécessaire pour des cas comme celui là. Donc je ne ferais plus déclaration de sinistre pour les choses comme cela.
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le rétroviseur et l'importance d'avoir des pièces conformes à votre véhicule. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Lucie
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Yoann R.
14 août 2025
Avis vérifiéDès le premier appel suite à l incendie, notre gestionnaire a été à l écoute et a su nous guider. Il a rapidement mandaté un expert qui est intervenu la semaine suivante. Tout au long du dossier nous avons eu de très bon contact avec notre gestionnaire ou ses remplaçants. Nous sommes pleinement satisfait du service rendu. Une assurance à l'écoute et bienveillante.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner de manière efficace et bienveillante durant cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Serge P.
14 août 2025
Avis vérifiéun super échange entre la personne au téléphone et moi très correcte ,un très bon suivit du sinistre et surtout un très bon retour des fonds
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été satisfaisante et que le suivi de votre sinistre a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Jerome P.
14 août 2025
Avis vérifiétrès mécontent de l'expert qui a évalué dommage général et qui a juste fait un debosselage sans peinture et il reste évidemment des éclat de vernis suite à la grêle . le garage doit bien gagné ça vie en facturant 2000eur pour rien du tout
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant l'évaluation de votre dommage et les résultats du debosselage. Vos retours sont précieux pour nous et nous encourageons toujours nos clients à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation afin de mieux les accompagner. Thomas
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Murielle B.
14 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Lucie
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Alain D.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon contact, dossier géré efficacement et rapidement. Merci
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir un accompagnement de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions. Lucie
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Nicole L.
14 août 2025
Avis vérifiéL'efficacité et la gentillesse de monsieur Martin Laborie sont impressionnantes
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Martin Laborie a su vous fournir un service efficace et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Thomas
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