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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Pascale P.
14 août 2025
Avis vérifiéJ ai été très surprise !! De la rapidité avec lequel mon sinistre a été traité et j en suis très contente, et la gentillesse des personnes au téléphone
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de traitement de votre sinistre et de la gentillesse de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Olivier B.
14 août 2025
Avis vérifiéPour faire face à l'impact d'un cailloux sur mon parcours brise, la prise en compte a été rapide et efficace. Merci.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. Thomas
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Solveig C.
14 août 2025
Avis vérifiéréactif à l'écoute
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre écoute ont fait la différence pour vous. Thomas
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Gipsy M.
14 août 2025
Avis vérifiéÇa a pris du temps mais c'était correct cela dit c'est parce que je n'avais jamais eu aucun sinistre et que j'avais un bonus sinon j'aurais dû cent soixante euros de ma poche pour un accident qui est bien arrivé chez moi.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que, malgré un délai un peu long, votre expérience a été finalement satisfaisante. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons continuer à vous accompagner en toute sérénité. Thomas
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Stephane B.
14 août 2025
Avis vérifiéTout était ok rapide
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Lucie
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Murielle D.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès à l écoute je recommande pacificateur à mes amis
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute. Thomas
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Isabelle F.
14 août 2025
Avis vérifiéMon vehicule a ete repare rapidement. Le conseiller Pacifica a tres bien traite mon dossier. Le garage pour l expertise m a ete communique sous 8 jours, tout s est deroule parfaitement.
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre véhicule a été réparé rapidement et que notre conseiller Pacifica a su traiter votre dossier efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Thomas
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Frank L.
14 août 2025
Avis vérifiéL'assurance est très bien, mais la franchise de €650,00 est très haute.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous comprenons que la franchise puisse représenter un point d’interrogation et nous vous encourageons à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Lucie
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Nicolas G.
14 août 2025
Avis vérifiéRéactif
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre score de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service réactif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Lucie
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Jacques A.
14 août 2025
Avis vérifiéLes réparations à l'extérieur de chez ont été très bien réalisés, j'en attend tout autant pour l'intérieur qui doit avoir lieu dans quelques semaines.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les réparations extérieures ont été bien réalisées. Nous restons à votre écoute et nous espérons que l'intérieur répondra également à vos attentes dans les semaines à venir. Thomas
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Noelle T.
14 août 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis satisfaite des services auxquels j'ai besoin , petit bémol toutefois lors de mon dernier sinistre .
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant votre dernier sinistre et apprécions votre franchise. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage, nous sommes là pour vous aider. Lucie
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Sylvie Q.
14 août 2025
Avis vérifiéLa personne a été réactif et compréhensive
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec réactivité et compréhension. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Lucie
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Roberto B.
14 août 2025
Avis vérifié- déclaration du sinistre et expertise rapide - Suivi et communication satistaisants - Travaux effectués satisfaisants
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Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'expertise ainsi que le suivi et la qualité des travaux réalisés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Thomas
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Micheline M.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon suivi
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Thomas
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Irene P.
14 août 2025
Avis vérifiéFacilité pour déclarer le sinistre. Pas d'avance de frais en passant par garage partenaire. Traitement très rapide.
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Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive pour la déclaration de votre sinistre et que notre service vous a satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Lucie
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Jacqueline N.
14 août 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite de votre merci beaucoup
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Thomas
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Jean-Pierre V.
14 août 2025
Avis vérifiéCourtoisie de mon contact PACIFICA lors de la déclaration de l'événement, et efficacité dans le traitement du dossier et de son règlement.
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la courtoisie et de l’efficacité de notre équipe PACIFICA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Thomas
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Eric M.
14 août 2025
Avis vérifiéAbsolument parfait service très réactif vraiment bravo je recommande
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! C’est une grande satisfaction de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service réactif et de qualité. Thomas
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Patricia F.
14 août 2025
Avis vérifiéJe vous remercie pour votre rapidité au sujet de mon sinistre
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité concernant votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Thomas
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Lea H.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité, pas de franchise
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et l'absence de franchise vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une belle récompense pour nos équipes. Thomas
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