Quels sont les avis des internautes à propos de cabaia.fr ?

Avis clients de cabaia.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 233026 avis clients pour cabaia.fr

Avis pour Cabaia.fr

Total : 253 099 avis depuis 20/07/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 65 414 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

En boutique, l’accueil Cabaia ressort comme simple, chaleureux et efficace. Les clients retiennent surtout des vendeuses souriantes, de bons conseils et une prise en charge qui met vite à l’aise, avec une vraie impression de fluidité au moment du choix.

L’univers de la marque revient souvent à travers des sacs bien pensés, un large choix de modèles et des finitions jugées soignées, avec un bon rapport qualité prix. La garantie à vie et le service client sont aussi cités comme des points rassurants dans l’usage, notamment quand il faut remplacer un article ou gérer un souci sur un sac. Le magasin est perçu comme bien rangé et l’expérience en boutique reste très appréciée. Cabaia rassemble des avis très majoritairement positifs avec 253099 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Livraison

31 647 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Je suis satisfaite de ma commande, paraît de bonne qualité. Pas suffisamment de temps pour être convaincu à 100%."

"Produits de qualité et livraison soignée"

"Super Livraison dans les temps et très contente de mon achat"

Expérience digitale

16 679 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"Le site propose plusieurs choix, facilité d'acces"

"Achat simple via le site, réception correcte dans un relais"

"J'ai commandé sur internet, livraison rapide et soignée."

Accueil et amabilité

4 260 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Accueil chaleureux, conseils"

"Très bon accueil, gentillesse et magasin agréable."

"Tres bon produit. Accueil très agréable."

Expertise des équipes

4 045 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Vendeurs polis et endroit agréable"

"Personnel accueillant réactif de bons conseils"

"Bon accueil de la. Vendeuse"

Choix

3 525 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"Beaucoup de choix, de nouveaux modèles et de nouvelles couleurs. Top !"

"Beaucoup de choix. Livraison rapide."

"Un très grand choix, de très belle qualité, envoi soigné et rapide... Bravo..."

Réactivité

3 023 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Rapide efficace"

"Problème de déchirure au niveau d'une couture sur une valise souple dès la première utilisation. J'ai fait marcher la garantie. Cabaia a été très…"

"Rapide et ef"

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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Expedition rapide
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Nickel rien à dire
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Un bon site.
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Super vendeur au magasin où je l’ai acheté !!!
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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En effet certains services sont á améliorer:très satisfaite de mon achat(cf avis ci-dessous)j’ai eu immédiatement envie de le compléter par la commande d’une grande trousse et 2 petites latérales” Eppendorf”(camel). Bien que les articles soient en stock ,il est impossible de les commander via le même magasin.Dommage,j’avoue ne pas trop comprendre la raison de cet empêchement.
Expérience du : 15 sept. 2021
Réponse de Cabaia.fr

Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à contacter notre team support si vous rencontrez le moindre soucis : https://aide.cabaia.fr/l/fr# !

Réponse de A. A.

Bonjour, En fait mon avis était une question et espérait une réponse: pour qu’elle raison m’est il impossible de compléter mon achat par la commande d’une grande trousse et de 2 petites latérales “Eppendorf “( camel) par le même circuit , á savoir le magasin Thunderstone Lyon St Genis Laval. Les articles sont en stock ,vérification faite sur la borne du magasin. Merci de bien vouloir m’expliquer la raison de cette “ impossibilité “ Mireille

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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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Article livré dans les délais annoncés. Satisfait
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Tout s est très bien passé rien à redire ....!
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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RAS, hyper satisfaite! Un bon outil pour organiser son matos qd on est instit!
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Site fluide et facile d accès
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié
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satisfaite de ma commande dans l'ensemble, belle présentation dans le carton, petite housse, la trousse dans un joli pochon, etc merci aux collaborateurs car très professionnels ... merci à vanessa, et gwen !
Expérience du : 16 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Site bien conçu. Toutes les infos sont disponibles
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Parfait 👍
Expérience du : 17 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Impeccable ! Comme toujours.
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Les produits sont tops et je ne regrette pas mon achat. Seul bémol, j'ai fais une grosse commande le 23 août d'un montant de 400€ mais je n'ai été livrée que mi septembre. Durant 3 semaines, je n'ai eu aucune information de l'avancée de ma commande, aucun message m'informant d'un éventuel problème de stock ou retard de livraison, pas d'explication, ni un petit mot d'excuse pour le désagrément occasionné (ma commande contenait un cadeau et le site mentionnait une livraison en 48h)... au final, je ne sais toujours pas ce qui a engendré un tel retard, mais ma commande est arrivée et les produits sont tels que je les espérais, pour mon plus grand bonheur 😊
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Satisfaite de ma commande. Envoi très rapide avec rdv de livraison. Rien à redire.
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Non seulement le nouveau site rend la navigation plus fluide et aisée, mais en plus il offre en un clic une vue splendide sur toutes les merveilles ! Et quand votre choix est fait, l'expédition est ultra rapide et soignée !
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Super
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Top top top !! Produits conformes (les couleurs et tissu sur les photos) et de qualité, la diversité des imprimés et la navigation fluide et claire sur l’e-commerce … livraison ultra rapide et emballage soigné avec le petit plus sucré et ce que j’ai trouvé top c le ton donné, la qualité rédactionnelle et suivi de commande des e-mailings :-)
Expérience du : 15 sept. 2021
A. A.
5 oct. 2021
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Commande reçue très rapidement.
Expérience du : 15 sept. 2021