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Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"Livraison rapide, produit impeccable et conforme à la description. Je recommande !"
"La livraison fut très rapide, le produit de grande qualité j adore conforme aux photos du site"
"Bonne expérience. Envoi rapide"
Expérience digitale
"Commande facile sur le site, bonne description des articles"
"Parfait. Le site, la commande et les produits. Je suis très satisfaite"
"Tout est parfait, très bon site, des articles sont de très bonne qualité, je suis à plusieurs commandes et je suis ravi"
Accueil et amabilité
"Personnel très aimable"
"Service client et après vente au top"
"Très bon accueil et très bons conseils. Par contre nulle la livraison colis privé !"
Expertise des équipes
"J'ai été très bien conseillee dans le magasin du Val d'Europe,la vendeuse a pris le temps de bien regarder les modèles avec moi et de me conseiller"
"Le service client est incroyablement rea"
"Service client très performant et réactif"
Choix
"Beaucoup de choix dans les coloris, matières et tailles de sac divers et variés"
"Personnelle très agréable ! Beaucoup de choix . Très arrangeante. Merci pour l'accueil"
"Bon accueil et choix très variés"
Réactivité
"Service client ultra rapide et très satisfaisant"
"Rapide et efficace!"
"Très bonne expérience. Vendeuse disponible et à l écoute."
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiécommande et livraison traitées rapidement. Rien à redire
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiédeuxieme commande chez cabaia , que du possitif !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu ,car malheureusement je dois retourner mon sac car il ai trop petit pour moi , le souci c'est que lorsque je vais sur votre site aucune trace pour pouvoir trouver l étiquette de retour du produit , je vous ai écrit sur Instagram. Pour seul réponse un lien pour aller sur le site ou je ne trouve pas l étiquette pour un retour , je vais devoir faire un retour avec accusé de réception pour m assurance d un retour en étant pas convaincu que l adresse trouver sur votre site soit celle où je dois faire le retour et aucun numéro de téléphone pour trouver les informations manquantes sur votre site ...dommage
Réponse de Cabaia.fr
Hello ! Merci pour votre retour, en contactant notre team sav via ce formulaire : https://aide.cabaia.fr/l/fr# vous recevrez une étiquette de retour gratuite ! Si vous avez déjà effectué votre envoi, on vous invite à nous envoyer la facture via le même formulaire. On vous remboursera les frais d'envoi !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un sac de voyage à 99€ : j’ai reçu une pochette à 10€ à la place.
Réponse de Cabaia.fr
On est vraiment désolés pour cette erreur de préparation 😥 On vous invite à contacter notre team SAV !
Réponse de A. A.
Je l’ai fait aussitôt. Le problème a été réglé mais cela a mis 10jours dont une semaine sans nouvelle de votre SAV. Dommage, c’était un cadeau qui n’a pas pu être offert à temps . Déçue du SAV mais toujours fane de vos produits qui sont de très bonne qualité. Merci pour votre retour.
Réponse de A. A.
Je l’ai fait aussitôt. Le problème a été réglé mais cela a mis 10jours dont une semaine sans nouvelle de votre SAV. Dommage, c’était un cadeau qui n’a pas pu être offert à temps . Déçue du SAV mais toujours fane de vos produits qui sont de très bonne qualité. Merci pour votre retour.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis super contente de mon sac, très bien emballé. Je recommande
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuper site !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCommande rapide et simple Mails reçus pour la confirmation, l'expédition et livraison du colis. Veillez à bien fermer les colis (première commande très bien emballé mais pour la deuxième le colis est arrivé presque ouvert car le scotch se décollait facilement et le carton était abîmé)
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent site
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande, livrée rapidement, avec des attentions dans le colis très agréables. Bravo !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéNouvelles pochettes
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifié****
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiénavigation aisée sur le site - service client présent et qui chouchoute ses clients - suivi et livraison sans problème - petite attention dans le colis MERCI
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéToujours aussi efficace ! J'adore😍
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCommande conforme à mes attentes, livrée très rapidement. Emballage des produits soigné. J'aime beaucoup cette marque. Prix un peu élevés tout de même c'est pourquoi j'enlève une étoile.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSite clair et facile d'utilisation pour bien voir les produits et très clair pour la commande. Article très bien détaillé avec photos qui correspondent à l'article acheté. Le plus nous sommes accompagné jusqu'à la réception du colis. Merci Cabaia.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiér.a.s
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTres beau produit et vite expédié
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéLe site les produits le service client tout est toujours au top.
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