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Résumé des avis
Cafés Bibal se distingue par la qualité de ses produits, un vaste choix, et une rapidité de livraison appréciée. Les clients soulignent également un service réactif et une expérience de commande fluide.
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Céline A.
1 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et bon je recommande !
Réponse de cafes-bibal.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures commandes ! Cordialement, L'équipe de cafes-bibal.fr
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Ghislaine F.
30 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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A. L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu déçue lors de ma dernière par la réponse à l'aveu d'un oubli de la réduction de 5% appliquée à chaque commande ou à chaque achat en boutique avec le code MERCIS..... pour des clients
Réponse de cafes-bibal.fr
Bonjour, Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet, pour que la réduction s'applique, le code doit être saisi au moment de la commande ou présenté en boutique. Cela dit, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous confirmons que pour votre prochaine commande, vous pourrez bénéficier de cette réduction avec le code. Si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement lors de votre prochaine visite ou commande, n’hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. L'équipe des Cafés Bibal
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Christine L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne gestion du début jusqu’à la fin
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Marie-Brigitte M.
27 janv. 2025
Avis vérifiéDéçue car certains pods sont déchirés et je mets du café partout.
Réponse de cafes-bibal.fr
Bonjour marie-Brigitte, nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous envoyer une photo des pods déchirés ainsi que leur nombre ? à cette adresse mail : webmarketing@cafes-bibal.fr Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour vous. Merci pour votre retour et votre confiance.
Réponse de Marie-Brigitte M.
Bonjour, Je n’ai pas pensé à prendre de photos sur le moment et à chaque fois. Et comme par hasard, en ce moment, le cas n’arrive pas ! Depuis qu’on achète du café chez vous, on arrive bien à un carton au total. Sans compter la difficulté pour ouvrir le sachet du pod selon les séries, l’encoche n’étant pas au bon endroit. On l’avait déjà signalé plusieurs fois en boutique… C’est mon conjoint qui prépare les cafés à la maison, je crois qu’il va finir par acheter ailleurs malheureusement. Cordialement Mme Moulin
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Didier A.
27 janv. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude c'est parfait ! Merci et belle année à toute l'équipe :)
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Ghislaine F.
27 janv. 2025
Avis vérifiéCommande reçue en 2 jours, site très bien conçu, beaucoup de choix pour differents goûts très bien expliqués
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Christine L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Martial V.
27 janv. 2025
Avis vérifiéSite agréable et ergonomique.
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Ecuvillon F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site. Livraison rapide et exacte. Petit B mol pour la dernière Livraison. Changement de carton pour l'expédition, carton moins robuste, colis endommagé à l'arrivée sans casse pour les cafés
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Frederick M.
13 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation très facile et système de prise de commande simple
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Roland C.
11 janv. 2025
Avis vérifiévoilà, j'aime et ma chérie également... alors tout ce que je peux dire d'
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Myriam M.
11 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande J'ai fait un abonnement Je recommande vivement
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Arbre P.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCafé excellent, qui n’a rien à envier à la marque de référence. Livraison rapide et efficace. C’est parfait.
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Isabelle H.
8 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité pour la livraison
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Claude M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat car j’ai eu du mal à trouver des bûchettes de 2,5gr , livraison dans les temps je recommanderais à nouveau.donc 5 étoiles
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Catherine H.
4 janv. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite tant par la qualité du produit que par la livraison et aussi du service client qui est à l'écoute et trouve toujours une solution quand il y a un problème.
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Patricia S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéSuper comme d'habitude
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Alain B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéFacile
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Marie christine L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéToujours au top BIBAL expédition très rapide café excellent
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