Evaluations clients
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Rien à redire sur le produit. Mais très déçu par la livraison :date/heure non respectés. Il a fallu que j’appelle la société à plusieurs reprises pour savoir où était notre colis, le jour et l’heure de livraison malgré qu’il y ai un rendez-vous !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Jamais déçu des produits je pense qu'il y a une belle sélection qui est faite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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RAS, achat sans problème, rapide. Livraison plus rapide que prévu et sans aucun souci, ils sont montés mon canapé au deuxième étage ce qui n'a pas été facile. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BARBORA P.
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Parfait!!!! +++++
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Bon magasin made in France !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.
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La Camif a été extrêmement réactive suite à ma réclamation; le produit défectueux a été remplacé très vite et sans frais. Bravo ! Cette excellente attitude commerciale rassure et fidélise les clients.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Client depuis de nombreuses années, le site internet est très simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Très bons conseils donnés par notre interlocuteur. La difficulté de non installation assurée par le livreur a été résolue par CAMIF Si possible : envoyez un peu moins de NEWSLETTER
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de l'engagement de la Camif, produits uniquement fabriqué en Europe, transparence sur l'entreprise qui produit, possibilités de choix d'un colis réutilisable Hipli, haut niveau de qualité écologique, ...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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La CAMIF est toujours au rendez-vous et procure un service de très haute qualité impeccable, soigneux et attentif. Tranquillité d'esprit, sérénité. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ J.
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Bonne communication, délai de départ repoussé.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Je suis ravi de cette expérience surtout de la gestion absolument impeccable d'un petit incident de livraison d'une pièce abîmée qui a été remplacée dans les meilleurs délais pour notre absolue satisfaction. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE K.
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Site sérieux , article de qualité, délais de livraison respectés , parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Site sérieux et engagé proposant de beaux produits. Bon suivi de commande et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Rapide et efficace, service client réactif lors des échanges par mail mais dommage que certain produit sont pas éligible satisfait remboursé. Pas signalé avant achat ou passé à côté.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que la garantie satisfait ou remboursé fonctionne pour tous les produits, hormis les produits sur mesure ou personnalisés, ou tout produit ayant été utilisé ou lavé. Ces conditions sont précisées sur notre site camif dans la rubrique " Livraison et retours ". Je vous souhaite une agréable journée.🙂 Cindy votre conseillère camif
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Choix important, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Nombreux produits made in France et produits "eco labelises".
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Je recommande , tres bons produits. Livraison rapide et tout est tres bien soigné .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Couette trés agréable pour la demi-saison.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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service au top
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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Qualité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Belle qualité proposée pour les articles. Souci du "made in France" qui nous correspond bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Pour le canapé acheté, le délai de livraison est très long.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Délai initial non respecté quasiment deux mois de retard. Pour toute excuse 5% de remise sur le site. En revanche service client dispo et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an et le remboursement de nos frais de livraison. Afin de pouvoir traiter votre réclamation relative à la Bibliothèque Séoul , je vous ai envoyé un mail ce jour, je vous invite à y répondre. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Je vous souhaite une agréable journée 🙂 Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Frederic JSignalerMerci pour ce suivi et pour notre échange ! Cela confirme mon avis concernant la très haute qualité du service client Camif.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Parfait de la part de CAMIF, petit couac avec le transporteur résolu rapidement par les équipes de camif
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.
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Il manquait les pieds du lit et ils m'ont été livrés le lendemain de la livraison du sommier et du matelas.
Avis du , suite à une expérience du par BABACAR D.
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Très bien sur la literie.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Articles très bon rapport qualité prix et marchandises de très bonne qualité et made inFRANCE
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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Ne retrouve pas les draps housses extensibles achetés auparavant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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commande et délais respectés bon produit dans l'ensemble sauf ce cuir qui n'est pas bien lisse ce cuir ne se tend pas gondole mais satisfait rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL T.
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Colis toujours en attente, deux mois quand même
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN B.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. J'ai tenté de vous joindre ce jour sans succès. Je vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous accorde une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance. Je vous souhaite une agréable journée.🙂 Cindy, votre conseillère camif.
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Article conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Matière recyclée et fabriquée en Europe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Livraison sans reprise comme demandé à la commande. Le transporteur n’avait pas de place ou envie.
Avis du , suite à une expérience du par GERD H.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre remonté. Je vous présente mes plus sincères excuses face aux désagrément occasionné. La remonté est faite auprès du transporteur n'ayant pas réalisé le débarras. A titre de dédommagement, je vous adresse une remise par mail. Belle journée. Mélanie, votre conseillère Camif
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Respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICK G.
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Contrat parfaitement rempli.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Plutôt bien, en espérant que la qualité restera au rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE D.
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Très belle qualité et conforme à ce que je voulais respect des délais et très organisation de la livraison, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Livraison effectuée selon les horaires avec un service de livraison très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site internet proposant des produits esthétiques, de qualité, majoritairement faits en France (et pas au fin fond du globe).
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Les produits sont conformes à la commande, délai de livraison respecté, et service client impeccable pour les éventuels retours.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.
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Tout c’est bien passé et le produit est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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J’adore la démarche de Camif notamment le traçage sur la fabrication de chaque produit. Le service clientèle Camif est parfait : peu d’attente sur leur ligne téléphonique et surtout une grande réactivité de l’équipe. Dommage qu’ils fassent appel à des transporteurs très mauvais, Mondial Relay en tête.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Comme toujours, au top
Avis du , suite à une expérience du par LUC A.
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livraison: jour fixé sans appel préalable pour vérifier ma disponibilité; modalités pour changer de rdv pas pratiques car il n'y avait pas la possibilité de le faire sur leur site; j'ai dû appeler 2 fois car je continuais à recevoir des sms sur la date initialement fixée et qui ne me convenait pas.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Magasin à recommander , produits au top
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A.
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Camif est un site fiable dont je partage les valeurs. Ils respectent leurs engagements et offrent des produits écoresponsables et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE P.
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Entreprise sérieuse mettant en valeur le savoir faire français : un bémol le délai entre la commande et la livraison .gros bémol les prix de montage exorbitants (presque le prix d'achat !!!!!)
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F.
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rien à dire, service toujours de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA V.
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Professionnel et à l'écoute Service téléphonique très utile
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE R.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Mme, je vous remercie de votre retour positif concernant votre expérience auprès de notre Service client. En espérant que votre Banquette clic-clac Gipsy, matelas vous apporte pleinement satisfaction. A bientôt, Mélanie, votre conseillère Camif
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Problèmes concernant la livraison et son suivi. Les fauteuils qui ne pouvaient être livrés en relais colis ont fait 2 allers-retours vers un relais-colis, (même pb les 2 fois), chaque fois retournés à l'expéditeur. A la 3ème tentative, rupture de stock ... et pas de date quant au réapprovisionnement. De guerre lasse, je demande l'annulation acceptée mais on m'indique que mon colis est entre les mains du transporteur ( par quel miracle ?) , que l'on ne peut me rembourser immédiatement, et que je devrais refuser le colis quand le transporteur prendra contact avec moi. Quelques jours, plus tard, miraculeusement, le colis est rentré seul au bercail et le remboursement effectué dans la foulée. Ouf !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame. J'ai tenté de vous joindre ce jour, sans succès. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Vous recevrez un mail de confirmation par mail. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Je vous souhaite une belle journée.🙂 Cindy, votre conseillère camif.
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Délai de livraison long, mais je pense que c'est un problème d'approvisionnement et de fabrication. Dommage qu'il n'y ai pas de stock chez Camif
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Rien à redire, merci !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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Premier achat a la camif, delai de livraison expliqué, contact rapide, et livraison appréciée sur rdv
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Très bien, joli choix et j'apprécie la transparence qu sujet des matériaux et de la fabrication. Ça devrait être la base pour tous les vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par ALIÉNOR D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très bonne expérience globale
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Deuxième commande CAMIF, deuxième problème. J'acceptais de payer un prix supérieur pour soutenir une entreprise française, mais j'ai l'impression de me faire avoir.
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN B.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
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Fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.
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Bon rapport qualité/prix, respect du délai, livraison et mise en place professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
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Génial franchement bravo
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Site clair. Description conforme Livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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Camif, encore une valeur sûre.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE D.
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rien à dire produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MEUGNIOT Y.
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Service client à l'écoute et très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ C.
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Un bon suivi de la commande mais un délai de livraison important pour finalement recevoir une porte de réfrigérateur enfoncée. Heureusement le service après vente est très réactif et cela devrait rentrer dans l'ordre très vite.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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Correct dans l l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE D.
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Je suis ravi de l'ensemble de mes achats à la Camif, qui dépassent cette commande et ces trois objets. Quasiment l'ensemble de mon aménagement a été fait à la Camif et je suis ravi de la praticité des meubles pour un espace contraint à Paris! Merci. Je recommande 10/10.
Avis du , suite à une expérience du par BRENDAN H.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Arnaque sur le produit, lit inutilisable tellement il grince. Réponse du service client : "c est normal c est le temps que le bois se fasse, attendez 2 mois". Bien sur le temps n y fait rien ils veulent juste que l on soit hors délai pour le rendre. Très très déçue, argent gâché .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Mme, comme échangé hier rapidement par téléphone, je vous contacte demain afin de solutionner votre dossier. Je vous remercie de votre compréhension. Virginie, votre conseillère Camif
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Accueil par téléphone pour des renseignements agréable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon système de livraison et de communication des délais et horaires (en temps réel)
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Pleine satisfaction comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE C.
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les avis sont tous positifs et permettent de faire un choix avisé.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Conforme à la commande, bien emballé, livraison un peu longue mais tel qu'annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE COURONNE R.
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Parfait, livraison rapide, bien emballée, produits au top !!
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Satisfait jusqu’à présent de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Excellent contact afin de régler un oubli lors de la livraison . Tout a été réglé rapidement, . Camif a même anticipé un remboursement. Je ne peux que me féliciter de leur avoir fait confiance. Pour le mobilier, conforme à mes attentes et en plus fabriqué en France.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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1ère boîte à pain avec un couvercle voilé, mais après contact une nouvelle boîte à pain m'a été livrée. J'ai apprécié le geste rapide après avoir envoyé une vidéo.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
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Clarté du site et facilité de navigation, respect des délais de livraison et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Super site bien fait, mais on fait encore des erreurs sur la qualité, trop d'informations noye l'information
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
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Produit et livraison conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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très bien, nous avons l'habitude d'acheter à la CAMIF et sommes à chaque fois contents sur la qualité des services et les prix
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
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Toujours satisfait depuis très longtemps que je commande à la Camif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Expérience globalement très satisfaisante pour une première commande sur le site de la Camif.
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC M.
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Fabrication et livraison dans le délai annoncé, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.
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Simple et fiable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Je suis contente d’avoir un site qui limite mon émission carbone et dont le ratio qualité/prix est très satisfaisant. Site agréable, prestation plaisante.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique