Evaluations clients
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Nous avons acheté plusieurs articles . Nous sommes très satisfaits à la fois par la qualité , les prix et le suivi des livraisons. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Il y a beaucoup de choix avec des meubles de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Très bon service personnel impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai toujours été satisfaite de mes achats à la Camif
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
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je recommande Sans problème à d'autres puisque ma fille veut le même chez elle moi ça me change je dors comme un bébé merci
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité Matériaux solides Pièces bien étiquetées Notice claire
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.
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Commande effectuée par internet délais conformes â ce qui était annoncé
Avis du , suite à une expérience du par CLAIR J.
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Des produits made in France de grande qualité Merci!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.
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Bons produits de qualité, (made in France) et expédiés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Q.
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Facile d'acces, un peu cher mais produit français ce quia motivé notre achat . J'aurai aimé une meilleure mise en valeur des entreprises française partenaires. TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La date de livraison à changé 3 fois de mémoire, je l'ai eu plus tôt que prévu initialement et la livraison s'est très bien déroulée, les 2 livreurs très pro et méticuleux, ils m'ont de plus débarrassée de l'encombrement carton d'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE C.
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Très bon accueil, à l écoute de nos besoins, conseillères professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Aucune information concernant la livraison. Impossible de suivre la commande. Livraison hors délais annoncé. Nous devions être averti du jour de livraison, ce ne fut pas le cas. Quand le livreur est venu, il a du déposer les paquets chez le voisin car nous n’étions pas là. Bref, ce n’est pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Comme évoqué par téléphone, l'information a été remontée auprès de notre transporteur. Je vous ai envoyé un mail ce jour avec une réduction à valoir sur une prochaine commande. En espérant que vos articles vous apportent entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Cindy Votre conseillère Camif 🙂
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Bon échange et bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par FIROUZ V.
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Service et délai de livraison impeccable, mais un produit mal défini ( une couette chaude qui ne l'est pas malgré sa bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE L.
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La Camif propose des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Commande facile à passer sur le site. Navigation et moteur de recherche très bien Bémol sur le délai de livraison qui a été long et même reporté. D'où 1 étoile en moins
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.
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Très bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par MARGARITA D.
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Excellent !.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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livraison rapide et sans problème, clic-clac parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Site clair et facile. Je n'ai pas eu à appeler le service clients.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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REACTIVITE
Avis du , suite à une expérience du par MONICA A.
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Du sérieux lors de la commande et lors des échanges téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, Je vous remercie de votre commentaire. Notre partenaire va prendre contact avec vous pour le retour du canapé qui ne vous convient pas. Dés confirmation, je procèderai au remboursement. Belle journée 🌞 Nina, Service Client Camif.
Réponse de catherine TSignalerBonjour et merci pour votre réponse. J ai contacté votre partenaire pour le retour du canapé en leur spécifiant bien que je déménage à la fin du mois. J espère qu ils seront réactifs...merci du suivi. Bien cordialement
Réponse de camif.frSignalerBonjour Mme, je vous rassure notre partenaire pour la reprise est réactif et sérieux. Une fois la reprise réalisée, nous procéderons à votre remboursement. Je reste à votre disposition. Nina, Votre conseillère Camif
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plusieurs échantillons de tissus reçus rapidement afin de faire mon choix , commande faite et enregistrée , ensuite tout s’est très bien déroulé jusqu’à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bien accompagné par les conseillers CAMIF dans ma démarche de réclamation, finalement injustifiée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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livreur à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Livraison rapide, produit de qualité, conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE M.
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Efficacité du sav , et de l.ensemble de la Camif
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Très bien de proposer des produits fabriqués en France.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Q.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK E.
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J'ai l'habitude de commander sur la camif et jamais déçu des produits.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Navigation agréable, produits ecoresponsables
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE B.
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Très bien, sauf la carafe cassée à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Très doux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE ET GUILLAUME G.
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sans objet
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Très bien, la livraison a été faite à la date souhaitée, et on peut suivre minute par minute l'arrivée des livreurs !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Hélas très déçu de cet achat que j'ai du retourner alors que mes expériences précédentes avec CAMIF étaient plutôt favorables. Par ailleurs peu satisfait du prestataire de livraison qui a annulé le créneau retenu de longue date quelques heures avant la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, Je prends note de vos remarques concernant votre commande et m'en excuse. Votre dossier a été suivi par le service client tout du long et un geste commercial vous a été offert. Belle journée. Nina, Service Client Camif.
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Très bons produits. Service impeccable. Bravo Camif !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Sans défaut pour l'ensemble des étapes de la commande et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Navigation sur le site aisée.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Livraison trop longue Prix élevé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE ET FABIEN D.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif
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Commande facile. Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Le lit est arrivé abîmé (1 des pièces détachées). Après plus de 4 semaines, le problème n'est pas résolu et nous attendons toujours le remplacement de la pièce défectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Je vous vous confirme que le service après-vente fait un suivi rapproché de votre dossier. Leila, votre conseillère Camif.
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Beaux matériaux, un peu chers. Suivant l'entreprise de livraison, tout se passe très bien, comme avec Agediss (on vous contacte, le service téléphonique est gratuit, on vous donne un créneau de livraison d'une heure, vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre livraison en temps réel, les livreurs sont très polis et ils vous proposent de reprendre les emballages), ou tourne à la "plaisanterie" avec FEDEX: il faut les appeler (payant) pour connaître la date de livraison (et contrairement à leurs allégations, eux-mêmes ne vous appellent pas, alors qu'ils le prétendent auprès de la CAMIF), puis on vous donne un créneau de livraison d'une fourchette de 6h! Quand vous rappelez (toujours payant) parce que la livraison n'a pas été effectuée à l'issue de ce créneau (8h/ 14h), on vous dit que finalement, la livraison aura lieu à 18h... N'étant plus disponible à cette heure-là, j'ai demandé à reporter la livraison. Ce qui a été acté. Mais le livreur s'est tout de même présenté le soir-même... à 18h30. De plus, il n'a pas accepté de récupérer les emballages. Pauvre livreur. Visiblement, FEDEX est incapable de gérer les horaires des livraisons et la communication avec les clients. Le service client au téléphone est une catastrophe, en plus d'être payant. Je recommande la CAMIF, AGEDISS. Mais FEDEX est à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.
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Il est juste dommage que le livreur n'ait pas été informé qu'il devait repartir avec l'ancien sommier ... mais c'est peut-être de la responsabilité du prestataire et pas de la CAMIF
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Déçue des livraisons , et des dédommagements proposés ( 10% )
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Belle journée, Leila, votre conseillère Camif
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facilités du site mais quelquefois les dimensions ne sont pas assez précises ou fausses comme pour ma table
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Tout s'est bien passé pour commander sur le site et dans la gestion de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
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Conseillers reactifs et très professionels
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.
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Rapide efficace et ça ne vient pas de l'autre côté de la planète
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE O.
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Toute ma commande est abîmée. Un désastre.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE V.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Notre service après-vente a pris en compte votre demande et les pièces endommagées sont en cours d'expédition. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses. Leila, votre conseillère Camif
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Seieux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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pour ma première commande je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par COMITE ANIMATION A.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Meubles de qualité et délais de livraison respectés. Très satisfaites
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent site. Très pro. Très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD B.
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Montage facile, meubles de qualité, emballage soignée. Nous avions déjà acheté la chambre de notre grande sur le site Camif et avons tout naturellement fait la même chose pour la petite quelques années plus tard. Toujours aussi bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M.
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Efficacité et conseillers à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'apprécie énormément la clarté du site sur la composition et la provenance des composants du produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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livraison dans les délais mais montage peu professionnel bien que payant et défaut de fabrication du placage sur porte extérieure armoire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur, j'ai bien pris en compte votre avis, cependant je ne retrouve pas de réclamation à ce sujet. Je vous invite à répondre au mail que je vous envoie pour une prise en charge de votre demande. Excuser nous pour ces désagréments. Belle journée. Leila, votre conseillère Camif
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Correspond à mes attentes ⁹
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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Produits de qualité. Démarche éthique et locale. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Très contente de trouver du made in France et j’espère de la durabilité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Navigation fluide, très beau site avec de beaux articles
Avis du , suite à une expérience du par KATUCIA D.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis, il est essentiel pour nous d'avoir vos remontées afin d'améliorer la qualité de nos services et produits. Merci et à bientôt sur Camif.fr 😉. Leila, votre conseillère Camif
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Livraison impeccable. Qualité et confiance
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
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Très bonne qualité. Couette très appréciable et chaude. Belle couleur lin. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.
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C'est parfait, ne changez rien :)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
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Site pratique. Choix des produits pertinent. Beaucoup de produits français et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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le produit en lui-même est correct mais le tissus de protection sous le sommier est largement lacéré sur plusieurs endroits (pour y introduite les pieds du lit) !!!! Pourquoi abîmer un produit alors que l'on aurait pu très facilement les placer hors du cadre du sommier. Cela va m'obliger de le remplacer à mes frais, ce qui est fortement désagréable !! Quelle compensation me proposez-vous ?
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ S.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame, en consultant votre dossier, je ne constate pas de retour de votre part suite à cette anomalie. Je vous ai envoyé un mail afin de prendre en charge votre demande. Veuillez nous excuser pour ces désagréments et merci pour votre alerte. De plus, les pieds sont insérés dans le sommier afin d'éviter les pertes durant le transport. Votre conseillère Camif Leila, belle journée
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Le vu produit correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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Je suis satisfaite de ma commande, que j'ai reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très satisfaite de cette première commande. Les seuls à avoir le produit que je voulais à un prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Meubles d'un excellent rapport qualité/prix à l'esthétique sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Très très bons produits et de surcroit éthiques.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Okk
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Produit de qualité, montage un peu long mais très beau résultat. Choix du créneau de livraison appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Site agréable, classique. Rien de particulier.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN H.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Monsieur. J'ai bien pris connaissance de votre avis et j'ai tenté de vous joindre afin de faire un point avec vous sur votre expérience. Je reste à votre disposition. Virginie votre conseillère camif Très belle journée
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Voir plus haut
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons remonté l'information auprès de notre entrepôt. Je vous souhaite une agréable journée 🌞 Cindy, votre conseillère Camif
Réponse de JEAN-CLAUDE LSignalerUne réponse bien administrative à la française pour tous les problèmes. Le client et la qualité du service rendu tous les sites commerçants français s'en goûtent et après on s'étonne de la position d'Amazon ? Prenez en exemple plutôt au moins dans le service après vente irréprochable...Bien cordialement
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Livraison dans les temps avec un bon suivi, site bien fait et service clients à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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rien à signaler: tout s'est bien passé de la commande à la réception du colis!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Avis affichés par ordre chronologique