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Avis clients de camif.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 4918 avis obtenus sur les 12 derniers mois

54511 avis depuis le 10/08/2017

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  • Société

    CAMIF

  • Description

    Camif, l'aménagement local et durable de la maison. Acheter chez Camif c'est : choisir la fabrication locale, être acteur du changement et agir pour la planète !

  • Adresse

    66 rue Jacques Daguerre 79000 Niort

  • Website

    http://www.camif.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    excellent vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    très déçue du produit par rapport à l'image de la Camif, made in France, de très bonne qualité....c'est tout le contraire. J'ai acheté ce produit confiante, par rapport à l'image de la Camif, quelle déception !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de prendre contact avec vous par téléphone sans succès afin de prendre en compte votre retour sur votre commande. Je vous invite à contacter notre service client au 05 49 79 98 88 pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et reste à votre écoute. Paul, votre conseiller Camif.

  • 5 / 5 1
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    Aucun souci avec ma commande. Fidèle à ses débuts, la Camif propose des produits de qualité à un prix juste.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Materiel de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Commande par internet et information correcte. Bon suivi de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Pleinement satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Délai respecté, produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Globalement les services de la Camif sont corrects Cela fait plusieurs fois que nous commandons Par contre le sommier et le matelas ont été livrés dans des housses plastique très sales et manipulés dans le camion sans soin, d'où probablement les déchirures de la toile de fond du sommier

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Comme vu ensemble, c'est avec plaisir que je vous adresse par mail une remise utilisable sur votre prochaine commande. Je vous remercie pour votre bienveillance et comme convenue je fais la demande pour que vous puissiez modifier votre avis. Paul, votre conseiller Camif.

  • 4 / 5 1
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    en lui-même le produit est très bine, la pssobilité d'avoir des taillles différentes est appréciable; seuelemnt l'achat séparé engendre des mauvaises surpirse: j'ai failli ne pas les acheter par manque clarté dans la présentation du produit et cela ajoute un coup non négligeable à l'achat du sommier suggestion; établir des prix moins chers si on achetète un sommier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Choix, qualite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    respect de s délais et livraison de qualité. / Montage un peu compliqué mais produit globalement satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Qualité oui mais finition à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai pris connaissance de votre remontée sur le lit que vous avez réceptionné. A titre de dédommagement, je vous ai fais parvenir un mail sur lequel je vous ai accordé une remise à valoir sur une prochaine commande valable 1 an. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ma première expérience chez Camif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'ai bcp pratiqué la CAMIF dans un assez lointain passé car j'avais une grande confiance dans la qualite des produits. Puis un long silence.Recemment j'ai tenté cet achat de linge de literie. Je suis tres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite et surtout c’est une fabrication française

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Après des difficultés par ce que le produit est arrivé abîmé et que le cuir n'était pas beau après un remplacement du produit C'est le top le produit est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    La livraison est rapide, l'emballage est soigné, mais le produit n'est pas tout-à-fait conforme aux dimensions signalées.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Comme indiqué pendant notre échange téléphonique je vous transmets par mail une remise valable sur votre prochaine commande. Je vous remercie encore pour cette échange plein de bienveillance et votre retour sur votre achat qui va nous permettre d'améliorer l'expérience de nos clients. Paul, votre conseiller Camif.

  • 5 / 5 1
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    Satisfait par l'éventail de produits proposés par la Camif et par l'origine des produits en général français ou européens

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Satisfaction pour la réactivité de Camif suite à mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site facile à parcourir, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'apprécie d'y trouver des produits dont l'origine est tracée

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Conseillers aimables et efficaces. Très bon produit. Livraison en temps et en heure. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
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    Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre sans succès afin que vous puissiez me transmettre les information concernant votre commande et répondre au mieux à vos attentes. Je vous invite à prendre contact avec notre service client au 05 49 79 98 88 pour pouvoir répondre à vos questions. Paul, votre conseiller Camif.

  • 4 / 5 1
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    Très bon contact avec la conseillère suite à un regroupement de commande. Rien à dire de ce coté là, juste dommage que le produit ne soit pas à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Je cherchais un produit précis donc trouvé facilement mais il n'était pas listé dans les autres produits de la gamme. Qualité du suivi de la commande et de l'information client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait de la commande à la livraison et mon couvre lit me donne entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Je regrette vivement cette grande marque de stylo bille sur le canapé.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Suite à votre remontée, je vous invite à me faire parvenir une photos de cette trace par mail à contact@camif.fr En attente de votre retour. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

    Réponse de Roger L
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    Je vous envoie une photo

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  • 5 / 5 1
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    Colis mal fermé grâce au facteur le contenant n.a pas été perdu.

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  • 4 / 5 1
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    Produit correct mais le délai de livraison est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Le créneau pour la livraison n'étant pas respecté, j'ai dû téléphoner et j'ai reçu ma lampe dans les 3 jours suivants. Si vous améliorez ce service qui est tout de même très important, je suis prête à vous faire confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et apportons les remontées nécessaires en ce sens aux différents transporteurs. Je vous adresse toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vus souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.

  • 4 / 5 1
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    Produits de très bonne qualité mais livraison par DPD catastrophique : RDV en ligne qui propose le samedi, mais ils ne travaillent pas, changement de lieu, consignes données non respectées, livreur impoli

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide et parfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    On ne peut pas vraiment se plaindre du service client puisqu’il n’y en a pas.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Monsieur. C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réponse au questionnaire. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger directement avec vous. En effet, je constate que votre commande tout comme sa livraison se sont bien déroulées, de plus vous n'avez jamais sollicité nos services. Je vous rassure le service client est bien disponible pour répondre à toutes vos demandes. En espérant que votre bibliothèque vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

    Réponse de Frederic G
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    Bonjour Virginie, Merci pour votre message. Votre assurance et vos certitudes m'inspirent. J'aimerais être aussi sûr de moi. Oui, j'ai sollicité vos services. Et non, vous n'avez jamais répondu. Une marge progression s'ouvre devant vous. Cdt, FG

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours satisfaite .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire sur la commande, facile et rapide. Peut être un léger délais entre le temps de prise de contact et la commande, pas de nouvelles pendant plusieurs jours, et une amplitude horaire un peu large mais sinon le livreur a été à l'heure, rapide, efficace et sympathique. Envoi soigné. Nous sommes satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Articles de qualité, choisis en fonction de critères de sélection pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Produit tout à fait conforme à ce que j'en attendais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Entière satisfaction : d’abord produit fabriqué en France, prix raisonnable, site où il est facile de naviguer. J’ai eu l’occasion de téléphoner à la CAMIF pour une précision sur l’arrivée du colis, bon accueil et échange fluide

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  • 5 / 5 1
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    De la commande à la livraison tour s est bien deroule

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    revoir la qualité de certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous confirme que le linge de lit Gaze de coton Cozy est très fluide. En effet cette nouvelle matière innovante se compose de 2 couches de voile de coton, tissées entre elles. Ultra douce, elle offre un bel aspect gaufré et moelleux à souhait. En espérant avoir répondu à votre remontée. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie votre conseillère camif.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bien. Bien informée d'un retard dans la livraison (finalement reçu plus vite que la date donnée).

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Precisions presqu'en direct pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Cliente de la Camif depuis très longtemps j'apprécie les démarches de celle-ci pour offrir des produits respectant le côté écologique et recyclage parfois des matières utilisées. Le service en ligne pour répondre aux questions qu'on se pose à propos des différents produits est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Un bon rapport qualité prix . Le meuble se monte facilement. Quelques micro rayures sur les planches noires .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Aaz

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site marchand sérieux. Suivi d’expédition très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Service sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je suis en train d’essayer le nouveau lit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    très bien produit conforme et délai de livraison très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour sélectionner des transporteurs qui possèdent une bonne qualité de service. En espérant que votre commode vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Choix de produits français bien souvent

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  • 5 / 5 1
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    Sans avis

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  • 5 / 5 1
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, je connais la fiabilité de la Camif depuis 45 ans.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide : commande le samedi, livraison le mardi matin La description du produit manque de précision: la surface de cuisson est indiquée mais pas la hauteur intérieure.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bon produit Camif. Mauvaise prestation du transporteur Mondial relais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Pour une première expérience avec Camif, je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande, réactivité, livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    très bien, impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Excellente expérience de l’achat à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ce produit a retenu mon attention par son aspect et s'intègre parfaitement dans mon interieur. La finition est au top. Aucune déception ni surprise cachée contrairement à une mauvaise expérience chez un « pro du canapé » Seul « hic » son prix élevé malgré tout et qui a baissé de plus de 100 € après ma commande. 😩. C’était ma 1ere expérience Camif et je ne regrette pas. Je recommande et de plus la plus part des produits sont fabriqués en France ce qui est un plus pour nos artisans.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bonne expérience mais délai de livraison assez long

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, rien à redire.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison compliquée : 1 rendez-vous non honoré puis un 2ème rendez-vous avec du retard

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  • 5 / 5 1
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    Produits francais sérieux, conseillers disponibles, délais respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme habituellement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Service après vente réactif suite à ma réclamation. 1article endommagé dû à un emballage vraiment inadapté. Cependant, le dédommagement reste modeste.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Top merci, très pro, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, j'irai plus souvent sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    En l'état moyen

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour monsieur, Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. En dédommagement, je vous ai accordé une remise à valoir sur votre prochaine commande et valable 1 an. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.

  • 5 / 5 1
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Premier envoi table reçue cassée,très mal emballée. Il a fallu attendre de nouveau longtemps !! En bref commande passée le 4/11/2023 terminée le17/2/24 soit 3 mois 1/2 d’attente et de soucis !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Cindy, votre conseillère camif.

    Réponse de Brigitte C
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    Pensez à changer le descriptif de la table indiquant « une grande niche centrale et deux niches latérales » .C’est FAUX !! Je n’ai qu’une seule niche !!

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  • 5 / 5 1
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    SAV réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    j'avais acheté mon précédent canapé chez vous ainsi que d'autres meubles de salle à manger dont j'étais entierement satisfaite, là je suis déçue par la qualité :-(

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    voir l'avis détaillé pour chacun des produits reçus

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Lit qui fait un bruit horrible, ce n’est pas possible

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Rassurez-vous, les grincements vont disparaître au bout de 4 mois maximum, le temps au bois de s'acclimater à votre chambre. Je vous invite à revisser les vis si besoin. Si au delà de ce délai si le bruit ne s'atténue pas, n'hésitez pas à revenir vers moi si cette manipulation s'avère insuffisante. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.

  • 4 / 5 1
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    SATISFAIT mais retard dans la livraison, sans conséquences

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    IL PARLE TROP ET REAGISE PAS

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de camif.fr
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    Bonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous confirme notre entretien téléphonique de ce jour et vous adresse une nouvelle fois toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous confirme que je transmets immédiatement la demande de remboursement des 14.90 € à mon service comptabilité. Je reste à votre écoute et vous remercie de votre compréhension. Belle fin de journée. Cindy, votre conseillère camif.

  • 5 / 5 1
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    bon choix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Qualitatif et reactif. Pour les commandés necessitant 2 produits ex taies d'oreiller, il serait bien d'avoir une alerte qu'il m'a que un produit, pareil pour le dossier de Coussin extérieur j'ai du faire une 2eme commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très beau lit. Livraison rapide . Site sérieux et egficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison respectés. Transparence sur la provenance des matériaux et de la fabrication. Description détaillée sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique