Evaluations clients
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Marque de qualité mais un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T.
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Le bémol, c'est juste l'état de l'emballage à la livraison. Finalement rien n'avait été endommagé à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE A.
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toujours des bons produits à proposer - reste les prix un peu chers
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.
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Sérieux et qualité .. parfois un peu cher !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F.
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Produit confortable mais qualité peut être améliorée Ce n’est pas du bois mais des panneaux d’aggloméré
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Facilité de navigation. Détails informations produits. Nombreuses photos.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Satisfaite, mais bémol sur le produit: le montage pourrait être beaucoup plus simple et rapide avec la numérotation des planches. La qualité du sommier pourrait peut-être être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE U.
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Livraison impeccable, dans le délai imparti
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
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Site agréable à consulter et livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.
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Aucun souci, réception dans les temps et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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la livraison a été effectuée au jour et à l'heure indiquée
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
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je n'inclus pas CAMIF dans mes critiques
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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La commande et la livraison se sont bien passée
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
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Du choix qualitatif et respectueux de l'environnement, à des prix modérés.
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré des péripéties de livraison ( retard, colis abîmé, , les produits commandés sont arrivés et sont satisfaisants. Les échanges sont bienveillants et les solutions efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents produits, livraison irréprochable et conseils de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Commande parfaite, livraison efficace et agréable Merci la Camif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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RAS, livraison respectée
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Bla
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.
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Tout est parfait, à l'exception des conditions de livraison : dans la journée du 15 février, tandis que je ne suis pas chez moi, je reçois un message annonçant la livraison pour le 22 ; jusque là, tout va bien ; mais, deux heures plus tard, je reçois un autre message, m'annonçant que la livraison a bien eu lieu ; en effet, en rentrant à mon immeuble, je découvre que, miraculeusement, quelqu'un a pu récupérer mes colis ; ne serait-il donc pas possible que votre prestataire de livraison prenne rendez-vous avec le client, comme le font d'autres prestataires, au lieu de passer à l'improviste ?
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD A.
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Navigation aisée, livraison à temps et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ OU VERONIQUE R.
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livraison un peut lent.
Avis du , suite à une expérience du par CHERYL S.
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Commande réalisée facilement
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B.
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;;;
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Prise de commande sur le site assez délicate. Manque de souplesse du transporteur Malentendu avec le transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES M.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés sur votre commande. Nous prenons des dispositions pour améliorer nos services logistiques et faire en sorte que la prise de commande sur notre site internet soit le plus simple possible. C'est pour cela que je prends note de votre retour et le transmets directement au service concerné afin qu'il en prenne connaissance. Encore merci pour votre retour et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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Service, qualité, livraison, tout est au RDV
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le livreur m'avait donné un RV le 07/02 entre 12 et 17 heures. J' avais bloqué mon après-midi. Lorsque j'ai téléphoné, il m'a été répondu "problème d'informatique" ce que je traduis par problème d'informaticien. RV a été pris pour le 14/02 entre 12 et 17h. Les livreurs sont arrivés à 17h30.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous présente mes excuses pour le désagrément rencontré pendant votre livraison et vous remercie de nous avoir transmis cette information. A titre de dédommagement, je réalise le remboursement des frais de livraison réglés. Je transmets directement votre retour au service logistique afin qu'il puisse trouver des solutions avec le transporteur pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre compréhension je vous souhaite une belle journée. Paul votre conseiller Camif.
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Mauvaise expérience dû en grande partie à leur transporteur. Mais si le meuble avait été bien emballé, il ne serait pas arrivé abimé
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. Je vous ai contacté afin d'échanger sur votre remontée. Je vous confirme faire la remontée auprès du fabricant afin qu'il améliore la qualité des ses emballages. En espérant que votre meuble vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Produit de bonne facture, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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J'apprécie les efforts de la Camif pour une économie durable. Et le fait qu'ils testent les produits avant de les mettre au catalogue. On peut être sûr de leur sérieux.Mieux vaut un achat un peu plus cher que 1ère gamme, mais un achat Camif solide. 35 ans d'enseignement: 35 ans d'achats Camif!
Avis du , suite à une expérience du par DURAND F.
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Un site qui dîne la part belle aux produits Made in France
Avis du , suite à une expérience du par ZAGHEN P.
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Livraison super ,qualité très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
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offre de qualité sur le site j'apprécie les mentions concernant l'origine des produits et la loyauté de ces mentions la place accordée aux produits français et / ou européens
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
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Tout a eté parfait mais livraison tardive dans la soirée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T.
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Commande , livraison très satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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1ere commande. Produit conforme. Interlocuteurs pour prise rdv livraison tres cordial et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Achat en confiance
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Service conforme à mes attentes - livreurs ponctuels et consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
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Site clair et ludique, commande passée rapidement et reçue rapidement également.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE M.
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contente
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GREGOR A.
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Produit conforme à nos attentes et made in France
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Il a fallu que je demande plusieurs fois le bon colissimo au service client pour pouvoir renvoyer le colis mais sinon tout s’est bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ M.
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Produits camion comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA H.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger. En espérant que vos articles vous apportent entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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impeccable, jolie couleur
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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dans l éthique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Excellent service. Le lit est juste arrivé en deux temps avec un petit contretemps pour le deuxième envoi, mais le délai de livraison est globalement très bon.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Livraison ok. Très bonne précision
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S.
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Cuillère rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Facilité de navigation, offre intéressante avec les soldes et livraison rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Délai respecté, montage pour lequel j'ai payé tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Comme d habitude, parfait! Qualité des produits, rapport qualité/prix, service de livraison, respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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le site est simple d'utilisation, le pris est au top au vu de la qualité du produit, et en plus fabriqué en France, je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE V.
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Délai de livraison respecté et de plus j’ai pu bénéficier de l’offre de la livraison gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Livraison dans les délais. Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Satisfaite de mon achat , livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORIE M.
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produits faits en france mais de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme que j'ai bien pris note de votre retour sur vos produits. Je transmets directement ces informations au service concerné afin de faire un point avec nos fabricants. Je vous remercie pour cet échange qui va nous permettre d'améliorer notre expérience client. Paul, votre conseiller Camif.
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Rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
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Le prix est élevé par rapport à la qualité espérée du produit
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de prendre contact avec vous par téléphone sans succès afin d'échange directement avec vous sur votre avis. Je vous invite à contacter notre service client au 05 49 79 98 88 pour que nous puissions répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et reste à votre écoute. Paul, votre conseiller Camif.
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Site bien fait. Prise de commande, info de livraison et livraison avec de bonnes infos un chemin d'achat parfait et sans accro
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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J'ai toujours été fidèle à la CAMIF et le resterai car l'accueil chaleureux et bienveillant associé au professionnalisme m'ont toujours été précieux. Bravo et merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ F.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison a été différée et compliquée a receptionner. La housse de protection était heureusement assez épaisse mais malgré cela, le matelas était un peu taché en dessous...
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE P.
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Livraison un peu lente sinon tout le reste parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P.
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Très bon conseil lors de la commande avec des conseillers disponibles et à l'écoute, prodiguant des conseils pertinents. Livraison catastrophique car la reprise prévue ainsi que le montage du meuble n'ont pas été effectués lors de la 1ère livraison. Une deuxième équipe est passée 1 semaine plus tard pour faire la reprise (après que nous ayons dû démonter et emballer les éléments repris!) , sans effectuer le montage. Une 3eme est venue encore une semaine plus tard pour le montage qui a été très correctement réalisé. La CAMIF a procédé à une remise sur le prix de la prestation montage.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés sur votre commande. Des dispositions ont été prise auprès des services logistiques pour améliorer nos conditions de livraisons. Je vous confirme que notre service comptabilité a bien effectué un remboursement partiel sur votre commande. Encore merci pour votre retour et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Déçue du SAV qui demande X justifications quand on signale un problème.
Avis du , suite à une expérience du par LECIGNE A.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Effectivement mes collègues du service après vente ont besoin d'éléments pour pouvoir traiter efficacement votre dossier auprès du fabricant. Je vous invite à nous transmettre les éléments demandés sur le mail du service après vente afin que nous puissions résoudre rapidement votre dossier. Merci d'avance pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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On ne change pas une équipe qui gagne !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F.
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Tout est parfait c'est exactement ce qu'on cherchais à savoir du massif et du blanc avec tiroirs... Ça reste cher mais raisonnable au vu de la conjoncture actuelle et la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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Satisfaite dans tous les domaines(commande,livraison,produit....)
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.
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Service client au top. Réponse rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Rapidité d'expédition. Produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE R.
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Expérience concluante sur tous les plans
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.
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Bien, a part certains endroits du bois qui s'abîment au montage... et le temps de montage, a deux il nous a fallu 1/2 journée.
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE D.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE V.
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Commande livrée dans de bonnes conditions. Les livreurs ont accepté de déballer les colis.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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Délais de livraison très longs
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour faire en sorte que nos produits soient livrés le plus rapidement possibles, nous travaillons avec nos services logistiques et nos fabricants afin d'améliorer nos délais de livraison. Je vous remercie encore pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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Ancienne cliente j’ai retrouvé le site avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Délais parfaitement respectés, utilisation aisée du site. En revanche, le carton n’était pas bien scotché, donc ouvert à l’arrivée mais heureusement aucun dégât sur l’article sous plastique.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Une entreprise réactive qui propose des produits de qualité parfois un peu chers mais il faut savoir profiter des réductions.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE K.
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Rapide, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVA S.
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Oui amabilité des personnes au téléphone- respect des délais- tout bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Bon achat. Problème de delai sur une des commandes, les 2 éléments ayant été envoyés separement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES Q.
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notice d'emploi absente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Avis affichés par ordre chronologique