Avis clients de camif.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que les délais soient aussi incertains: Canapé disponible bien avant la date prévue (fin janvier au lieu de début mars), tandis que des lits ont été livrés 2 semaines après la date prévue (mi décembre au lieu de fin novembre). Pas facile quand on n'est pas sur place...

  Avis du 03/04/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes et de qualité

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par PASCAL C.

• 3 / 5 1

  

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  Bien pour le site, bien pour la livraison, très moyen pour la brochure de construction, très moyen pour la fabrication par rapport à certain de vos concurrent

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par VIVIANE G.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je fais suite à notre appel téléphonique et vous confirme avoir mené les actions nécessaires auprès des différents services afin qu'un point soit fait avec notre fabricant pour améliorer la notice du produit. Je vous remercie pour notre échange et vous souhaite une excellente journée. Paul, votre conseiller Camif.

• 5 / 5 1

  

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  bien magaasin respectable les produits étaient de meilleurs qualités auparavant

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par BERNARD M.

• 4 / 5 1

  

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  produit conforme livré plus rapidement que prévu

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait de la qualité des produits

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PHILIPPE F.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison très longue, repoussée deux fois

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par LAURE G.

• 5 / 5 1

  

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  10 sur 10

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PIERRETTE R.

• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison à améliorer

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par PIERRE-GEORGES C.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et qualité sont au RDV…

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ELISABETH B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, j'ai dû contacter le service client , qui a été très réactif. Concernant la qualité de mon article, je ne leur en veux pas, ils ne sont pas responsables de la production

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par VINCENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Meuble de qualite et le plus pour moi est que vous proposiez un service de montage pour les meubles c'est super

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par MICHELE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site serieux

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par MARTINE V.

• 5 / 5 1

  

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  J'apprécie le choix de produits respectueux de l'environnement et fabriqués en France ou en UE.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MARIE-CHRISTINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien, les produits correspondent au descriptif et à la philosophie du marchand

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHRISTIANE V.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai toujours beaucoup aimé les produits Camif chez qui j'achète depuis plus de 40 ans. À l'époque il y avait le catalogue et le magasin à côté de Lyon !

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par PASCALE V.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par MARIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Sans aucun problème

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par LAURETTE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très rapide , service efficace , qualité suivi de commande et respect de l'environnement

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  site bien organisé Contact pour le RV de la livraison un dimanche! bravo et merci

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par PATRICIA P.

• 2 / 5 1

  

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  Je commande à la CAMIF depuis longtemps sous le code 1807136P. C’est la première fois que je fais un achat aussi conséquent… que je ne renouvellerai plus jamais!!!! Je n’ai plus confiance en la CAMIF

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ÉLISE B.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre dossier est encours auprès de notre fournisseur pour trouver une solution, je vous vous confirme que le service après-vente fait un suivi rapproché de votre dossier. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension, notre équipe reviens vers vous dans les meilleurs délais. Paul, Service client Camif.

• 5 / 5 1

  

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  Un choix varié, des descriptions fiables

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par DIANE O.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JOEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Je redécouvre la Camif après en avoir été un client fidèle dans les années 1990/2000.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par LUDWIG R.

• 5 / 5 1

  

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  Camif toujours des produits au top

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DANIELLE T.

• 4 / 5 1

  

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  Le seul à proposer un lit aussi complet comme nous cherchions, prix élevé mais on espère que c'est au vu de la qualité, service client très bien.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JUSTINE A.

• 4 / 5 1

  

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  entière satisfaction.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne gestion de cette commande

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ETIENNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par NADINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par CHRISTEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation, efficacité et réactivité.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais annoncés. Emballage de l’ensemble soigné.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, prix raisonnable, livraison rapide

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PATRICIA M.

• 4 / 5 1

  

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  Le transporteur du sommier n'était pas performant avec 3 reprogramation de livraison

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par EMELINE S.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par MICHÈLE W.

• 5 / 5 1

  

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  ...

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CÉCILE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité, produits qui tiennent compte de l'émission de CO2, de l'impact du transport des matières utilisées.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par ROSE S.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait , je conseil fortement

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par DENIS L.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai pu bénéficier de solde qui m’ont permis d’acheter de bons produits. J’apprécie la démarche environnementale de Camif

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  TB, livraison rapide, produits fabriqués en France.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par BERNADETTE R.

• 4 / 5 1

  

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  propose des produits fabriqués en France

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par MICHEL V.

• 4 / 5 1

  

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  Contact facile avec les conseillers.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par REGIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Nous n'avions rien commandé à la Camif depuis des années même si cela restait pour nous un très bon site. Avec les lits superposés nous avons confirmé notre avis sur la qualité des produits. Nous recommandons.Bon rapport qualité prix.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MURIEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et éthique !

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par KEVIN R.

• 4 / 5 1

  

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  très satisfait dans l'ensemble malgré un bémol pour le transporteur.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par SAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et détaillé

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ANGELA S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait des produits

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par VERONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  Site correct et livraison rapide

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par BRIGITTE L.

• 1 / 5 1

  

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  Très déçus de la qualité, portes abîmées au bout de quelques jours d’usage, les livreurs sont repartis avant de monter sans explications, délais extrêmement longs, très mauvaise expérience. Je ne recommande pas et ne ferai plus jamais d’achat avec cette marque. Éléments de satisfaction : AUCUN.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par CAMILLE B.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je constate en effet que lors de votre livraison le transporteur n'a pas effectué le montage de votre armoire et nous lui avons demandé un nouveau passage afin qu'il l'effectue. A titre de dédommagement, je vous accorde un remboursement partiel du montant de la prestation de montage. Je transmets votre dossier auprès du service comptabilité, il sera effectué sous un délai maximum de 14 jours. Concernant les portes qui sont endommagées, je vous fais parvenir un mail afin que vous puissiez nous transmettre des photos. En espérant que votre armoire vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

• 5 / 5 1

  

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  j ai apprecie les echanges avec les conseillers et la procedure de retour du matelas ,tres simple.j ai été remboursée rapidement.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ANNE R.

• 4 / 5 1

  

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  Un service efficace

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ANNABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de qualité et livrés en avance

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par GUILLAUME T.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ALAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Heureuse de trouver des produits de qualité et faits en France à un tarif raisonnable. Excellent suivi de la livraison avec le transporteur.

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par GABRIÈLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet pratique, livraison rapide, de beaux produits bien placés en prix

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par PATRICK S.

• 4 / 5 1

  

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  TRES BIEN

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation et livraison rapide

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHRISTOPHE S.

• 4 / 5 1

  

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  Un bon site

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par ETIBAR N.

• 4 / 5 1

  

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  Très joli ensemble, j’aime beaucoup ces oiseaux et les couleurs

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par ANNICK J.

• 3 / 5 1

  

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  La description du produit n'est pas assez explicite. La table est vraiment très basse

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par PHILIPPE L.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Monsieur. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé à la rédaction de votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Je vous confirme en effet que la hauteur totale de cette table basse est de 30cm. Je suis ravie qu'elle vous apporte satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

  Réponse de Philippe L

  

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  Je suis enchanté que vous soyez contente. Je vous remercie de m'informer explicitement à postériori que la table n'est haute que de 30cm, ce que j'ai pu vérifier après montage chez moi. Merci de m'avoir demandé mon avis. Ca me touche vraiment. Philippe un client camif, qui sera plus attentif la prochaine fois.

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçue car Camif n'a pas accepté de reprendre l'oreiller, même dans les délais

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par ELODIE S.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame. Tout d'abord, je vous remercie du temps accordé pour la rédaction de votre avis. Je vous confirme en effet notre refus de retour de votre oreiller du fait qu'il a été utilisé. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente tout produit doit nous revenir complet, ne pas avoir été utilisé, dans son emballage d’origine, ou dans un emballage de qualité suffisante pour le protéger durant le transport. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien à tous points de vue : réactivité, service et soutien "dans les épreuves"

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité- En général produits de qualité avec une attention par rapport à la fabrication en France.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par CORINNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à utiliser. Délai de livraison respecté.

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MARIE-CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tous les produits proposés sont élégants, de très bonne qualité - forcément chers....

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, délai bien expliqués, produits intéressants : qualité, fabriqués dans l'UE

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par AUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de Commande sur le site Validation très claire Contacts et livraison très efficaces Livreurs ponctuels et échanges faciles

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CORINNE V.

• 5 / 5 1

  

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  Malgré des difficultés de livraison rapidement corrigées, la prise en charge du dossier a été sincère.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par LUCIEN Z.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CATHY R.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçue par cette enseigne.

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par FRÉDÉRIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Tb.AG

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par ANNETTE G.

• 1 / 5 1

  

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  RIEN DE SOLIDE, AUCUNE ETHIQUE ECOLO et DURABLE, service après-vente incompétent, comme leur fournisseur et transporteur !! presque toutes les pièces du cadre de lit étaient abimées. Les colis ont toujours été bien emballés donc je pense que les planches sont emballées en étant déjà abimées. Prétextant une raison écologique, CAMIF ne renvoie pas un cadre de lit entier. C'est au client de quantifier et qualifier les pièces abimées. Au moins 6 livraisons (les planches arrivent au compte gouttes) pour avoir toutes les planches et certaines sont encore abimées, avec des délais de livraison de plus de 10 jours à chaque fois, il aura fallu 3 mois pour construire le cadre de lit avec une planche endommagée!! et des pièces supplémentaires livrées qui ne correspondent pas à ma commande !!!! Aucun rappel d'un responsable du service après-vente pour assumer leurs erreurs. 16EUR de remboursement comme dédommagement c'est assez honteux

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par AUDREY D.

  Réponse de camif.fr

  

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  Bonjour Madame, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réclamation. En effet, dès la livraison un certain nombre de pièces étaient abimées, cassées. Sans réserve à la livraison, nous avons demandé au fabricant de bien vouloir vous expédier les pièces d'échange à notre charge. Il est vrai que les pièces sont arrivées en plusieurs envois car le fabricant fabrique en série chaque type de pièce, et a préféré vous expédier les pièces au fur et à mesure de leur sortie en production. J'ai pleinement conscience du désagrément occasionné. La responsable du Service Client et SAV a été sollicité sur votre dossier et c'est la raison pour laquelle nous vous avons proposé en plus de l'envoi de pièces que vous avez réceptionnées, un remboursement représentant 30% de votre commande ou bien un bon d'achat d'une valeur de 60€ sur tout notre site sans minimum d'achat. Je vous assure que nous avons à cœur de solutionner au mieux les réclamations de nos clients. Je vous remercie de votre compréhension. L'équipe Camif

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  Une bonne sélection de produits fabriqués en France ou en Europe, avec des normes environnementales et de qualité, à un bon rapport qualité/prix

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par CLAIRE L.

• 4 / 5 1

  

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  Conforme à l'attente, merci

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par BRIGITTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client bravo ! Produits de belle qualité, livraison bien suivie, une très belle expérience

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par SOPHIE D.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaits de notre commande et de la qualité du produit mais déçus de la livraison. En revanche, très bonne communication avec le service client.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JOSETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bravo pour votre engagement responsable

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par MATTHIEU S.

• 4 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Respect des délais et bureau conforme

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par PAULINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait depuis plusieurs décennies.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MARCEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Complètement satisfaite par ma commande. Emballage plus que soigné. Objet de qualité. Livraison rapide. Le site CAMIF est de navigation facile et reste très agréable à parcourir. MERCI A TOUTE VOTRE ÉQUIPE.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par JOËLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon contact et très professionnel. A recommander sans hésiter

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par GÉRARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Impec

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ROZENN B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par MARIE-MERCEDES F.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien Camif, service, produits...

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par MARTINE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Beaux produits. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par AMÉLIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JOSETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et fiable

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par SYLVIE P.

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  DELAIS DE LIVRAISON RESPECTE SAUF L'HORAIRE

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par NICOLE M.

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  j'ai facilement trouvé un produit de qualité conforme à mes attentes

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par CHRISTINE B.

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  Très bon entretien et conseils avec la personne qui m'a conseillée au téléphone. Très réactive.

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par FLORENCE P.

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  NSPP

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JOELLE S.

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  Facilité pour passer la commande par le net Bon suivi de la livraison Bon rapport qualité prix

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par CHRISTINE M.

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  site très bien, meubles sympas et surtout site français qui permet de promouvoir une démarche écoresponsable et surtout locale

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 26/11/2023 par CHLOE L.

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  La commande et la livraison étaient efficaces

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par VALÉRIE B.

Avis affichés par ordre chronologique