Evaluations clients
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RAS, livré, dans les temps que l’on m’avait indiqué, produit conforme. Délai de livraison relativement long, mais logique puisque fabriqué à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Avons bien été guidé au téléphone par notre interlocutrice
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
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Très bien. Livraison à la date convenue. Montage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.
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La banquette clic-clac a été livrée dans un délai plus court que celui précisé à la commande. J'ai pu choisir la date et le créneau horaire et tout à bien été respecté. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Impossible d'établir un classement de vos propositions relativement à un critère d'importance : le confort des dos fragiles.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que nous allons très prochainement proposer sur notre site une aide au choix literie et ce type de critère sera disponible. Belle fin de journée. 🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Très bon produit, dimensions 50 x 70 correctes. Dommage que vous ne fassiez pas des houses pour traversin lit de 140 !
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉE T.
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Délai ok, changement de produit accepté
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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Commande livrée très rapidement, produits fragiles bien protégés
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE M.
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La réputation de la Camif n'est plus à faire. Toujours performant
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE R.
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Le site est très clair, il y a plein d'options éthiques et tous les produits que j'ai commandés au fil des ans étaient de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
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Pleinement satisfait par ma première commande et livraison chez Camif.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par BICH-LAN N.
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Votre site ne vend pas tout les articles entendus pour un emménagement. Soit, pour l'évenement de vie qui donne suite à l'essentiel des achats, pensés et assosciés. A une série d'articles divers.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Merci pour votre retour qui va nous permettre d'améliorer notre expérience client. Je transmets de suite votre remarque pleine de bon sens à notre service achat afin qu'ils en prennent connaissance. Je vous remercie encore de votre retour et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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Description produit très claire sur le site et service clients très réactif, avec une personne adorable au téléphone!
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
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Service en adéquation avec site livraison qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Confirme au produit souhaité. Délai de livraison respecté. Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Excellent suivi de commande et de livraison, SAV très reactif
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA A.
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Tout est ok, la livraison est rapide et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Commande conforme et suivi de la livraison parfaite avec une confirmation à chaque étape et des collaborateurs cordiaux
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Cf. Avis et photos ci-dessus : J’ai reçu les colis du lit et de l’armoire Palmyre, j’ai été déçue de constater qu’il n’y avait pas de plastiques protégeant les artcles dans l’emballage carton, comme vous pouvez voir sur les photos, lors de la livraison, il pleuvait, les articles ont pris l'eau ! Au vu du prix, il est impératif d’envoyer un produit de qualité bien protégé au prestataire de transport qui lui n’est responsable que de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous contacter sans succès afin de prendre en charge votre dossier. Je suis désolé du manque d'emballage sur le produit et vous informe que je transmets ces informations au service concerné pour en informer notre fabricant. Si votre produit présente le moindre dommage je vous invite à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions répondre à vos attentes. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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Demai de livraison un peu longs mais produit au top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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rapport qualité/prix super
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Commande facile. Dommage pour le manque de disponibilité pour les coloris souhaités et la confusion pour la commande des taies d'oreiller
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
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Commande donnant entière satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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J'ai acheté plusieurs fois à la camif et je ne suis jamais déçu surtout pas ai niveau de la qualité des produits un seul bémol sur le retard de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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J'apprécie toujours la qualité des produits et de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le service de livraison est à changer
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre par téléphone afin que vous puissiez me transmettre des informations concernant le désagrément rencontré avec notre service de livraison. Afin de pouvoir améliorer l'expérience de nos clients je vous invite à contacter notre service client au 05 49 79 98 88 pour nous transmettre ces informations. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute. Paul, votre conseiller Camif.
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ASSEZ BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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RAS par ailleurs ,je continue de regarder sur le site de la CAMIF
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE J.
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superbe produit, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par OLGA R.
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Conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.
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Site internet pratique La qualité le choix
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Produits de qualité. Fabrication française. Bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Sérieux fiable rapide et excellente qualité
Avis du , suite à une expérience du par SALIM B.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
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Je suis toujours aussi satisfaite (depuis de très longues années)
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Nous sommes toujours dans l'attente de notre facture définitive suite à l'envoi de la proforma
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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Tres jolie tête de lit, conforme à mes idées. Elle permet même de remplacer le tiroir par un vrai petit chevet qui sera en retrait par rapport au lit.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Tout est OK pour moi
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Description des produits conformes aux produits livrés.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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RAS sauf les délais de livraison beaucoup trop long !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Choix et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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Commande sur le site facile. Relation téléphonique avec la camif pour informations complémentaires excellente.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Qualité des produits et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANA LUISA P.
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bonne qualité commande, difficulté avec AGEDISS
Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.
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tres forte deception sur le montage = j'ai payé pres de 200 euros pour devoir fournir moi meme les outils, entendre les personnes se tromper et s'interroger sur la maniere de procéder leur faire moi meme repérer leurs erreurs (clouer des lattes qui ne devaitent pas l'etre) au total 3 heures a 3 personnes
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de camif.frSignalerBonjour Mme Souville, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Comme je vous l'ai indiqué pendant notre conversation téléphonique je vous transmets un mail de prise en charge de notre service après vente afin de pouvoir traiter votre demande. Je vous présente encore mes excuses pour le désagrément rencontré et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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J’ai dû appeler au bout de 3 semaines sans nouvelles de À livraison. Mon colis avait été perdu puis en fait abîmé. Et lorsqu’on m.a relivré après encore un certain délai, c’est arrivé déchiré. J.ai porté réclamation. J.ai dû relancé et je suis toujours sans nouvelle.très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je fais suite à notre conversation téléphonique et vous présente encore toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. Comme convenue par téléphone je vous transmets par mail une demande de prise en charge du service après vente. Dés réception des éléments notre service après vente prendra en charge votre dossier dans un délai de 48h maximum. Je vous remercie encore pour votre patience et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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Commande conforme à la présentation. Date et heure de livraison respectées. Pour le paiement j'aurais préféré verser un acompte et le solde à la livraison plutôt que de tout virer à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.
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Tout a été parfait!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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- grande réactivité du service client : dossier traité dans l'après-midi - lisibilité de l'impact carbone et social de chaque produit dans le catalogue en ligne - je parle tous les jours dans mon entourage de ma démarche d'achat éco-responsable : j'en suis très fier ! - poursuivez la démarche de retour produits avec SMARTBACK : ça fonctionne super bien.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE ET THOMAS R.
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pas d'avis particulier
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Respect des délais prévus ; opérations de livraison efficace avec de l'information
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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Lors de la livraison le livreur a refusé de reprendre le matelas. En effet celui-ci n'était pas emballé. Il parait que c'est inscrit dans les conditions générales. Peut-être faudrait-il l'écrire en GROS et en PREMIER? Il me dit qu'il a le problème en permanence. Un vrai galère. L'excuse: "il faut lire l'ensemble du contrat... "CAMIF PLUS JAMAIS.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui afin d'échanger avec vous. Nous apportons un très grand soin à nos commandes et avons à cœur de vous apporter la meilleure expérience d'achat sur Camif. Concernant votre remontée, je vous confirme que chez Camif la prestation de reprise de votre ancien matelas est gratuite cependant pour que celle-ci soit effectuée par le transporteur si 3 conditions doivent être remplies. Notamment " Tous les colis de meuble repris devront être correctement emballés ". En espérant que votre produit vous apporte entière satisfaction, je vous remercie de votre confiance et reste à votre écoute. Belle fin de journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.
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Cliente historique, les produits CAMIF ne m'ont jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
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TB !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT X.
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Produit de qualité, et je privilégie le fabriqué en France.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, les échantillons on vraiment aidé à choisir la couleur
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE M.
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Excellente expérience. Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Toujours satisfaite des produits achetés à la CAMIF
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les pieds n'étaient pas inclus pourbun lit soldé à 879 € et.cela n'a même pas été indiqué !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de camif.frSignalerBonjour madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui afin d'échanger avec vous. Je vous confirme que sur notre fiche produit il est bien noté que les pieds sont vendus séparément, un pied central de renfort est conseillé pour la dimension 160x200 cm. Nous avions par ailleurs échangé ensemble le 04/03 et l'information vous a été communiquée. En espérant que votre article vous apporte entière satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. 😊 Cindy votre conseillère clientèle camif.
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Site internet abordable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
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Produit de qualité avec des prix avantageux. Livraison rapide et gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA D.
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Produit (matelas) ne correspond pas à notre attente malgré les explications de vos services
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.
Réponse de camif.frSignalerBonjour monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. J'ai tenté de vous joindre aujourd'hui afin d'échanger avec vous. Savez-vous que vous bénéficiez d'un essai 100 nuits si l'article ne vous satisfait pas entièrement ? Vous pouvez demander le retour de votre matelas, nous effectuerons la reprise ( nous vous demanderons une participation de 49.90 € ) et vous pourrez choisir un autre matelas adapté pour vous.N'hésitez pas à revenir vers notre Service Client pour échanger à ce sujet. Je vous souhaite une belle journée. 😀 Cindy, votre conseillère camif.
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A l'écoute quand surgit un problème avec le produit. Réactivité et apport d'une solution
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait du service par téléphone pour sa gentillesse et disponibilité malgré un temps d'attente pour être en ligne un peu long. La livraison a été faite en temps et heure voulue. avec des livreurs aimable et serviables.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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Livraison longue
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Commande expédiée rapidement boutique à recommander
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Délais de livraison qui ont changés en cours de route, générant un peu de frustration, mais sinon le bureau reçu est top, bien emballé, et facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par TYPHAINE H.
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livraison relativement rapide, produits conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE M.
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Tout est conforme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Tresbien.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Ttb
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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recherche sur la site facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Ancien canapé non repris (j’ai peut-être oublié de cocher une case). Livreurs peu aimables.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Tout c'est bien passé pour la commande, toutefois une fois le colis pris en charge par le transporteur, le délai de mise en livraison a été très long pas loin de 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par WINICK P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Facilité de commande et rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Service client accessible et réactif, des produits made in France
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Sérieuse, engagée et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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À remonter auprès du fabricant des éclats sur le bois quand vous avez commencé à monter le meuble vous n’avez aucune envie de démonter pour retourner. On fait avec mais dommage pour une fabrication Française
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de camif.frSignalerBonjour, Je vous remercie d’avoir pris de rédiger un commentaire pour améliorer la qualité de notre produit. Comme je vous l'ai indiqué lors de notre conversation téléphonique à titre de dédommagement je vous fais parvenir une remise valable sur votre prochaine commande. Je vous remercie encore pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée. Paul, votre conseiller Camif.
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Clients réguliers, nous apprécions les produits déjà commandés et le service proposé par le CAMIF (transparence, choix des produits).
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Lit d'excellente qualité, monté très rapidement par le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par YANN K.
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Descriptif fidèle à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Avis affichés par ordre chronologique