Aller sur le site
Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéFacile et interactif
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéservice impeccable, très satisfait du service CAMIF,
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéEnchantée. Emballage peu volumineux qui tenait dans ma boite aux lettres, délais respectés, très bon produit.
-
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis déçue de ma commande à la camif. Produit reçu abîmé dans l’emballage avec une notice de montage mais sans numéro sur les différents partie de l’armoire. Quelle galère !!!! La partie abîmé est sur le de mon armoire sauf que sans numéro je ne pouvais pas savoir et je pensais que ça ne se verrait pas à l’arrière… et le comble le service clientèle qui me propose -10% en compensation des désagréments à partir de 40 euros d’achat. Quelle honte !!!
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Comme évoqué ensemble par téléphone, je revois votre dossier et reviens vers vous sous 48h. Il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services , je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. A très vite , excellente journée ! Thelma, Service client Camif.
Réponse de A. A.
Bonjour, je n’ai pas eu de retour de votre part . Avec du recul elle est tellement abîmée (façade abîmée lors de la livraison et pas de plan de montage ). Je souhaiterais la renvoyer . Merci par avance de votre compréhension. Cdlt
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParfois un peu difficile de trouver l'article désiré
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiébien informée sur le suivi de la commande
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait de mon expérience sur le site Camif. La navigation est intuitive, mémorise parfaitement les pages consultées et le panier, bien entendu. J'hésitais vraiment sur le modèle de draps qui me conviendrait le mieux (quel que soit le commerce où j'achèterais). J'ai donc appelé votre service afin d'être sûr de ne pas me tromper. D'autant que cet achat était d'un budget conséquent, j'avais besoin de deux jeux complets de draps pour un lit de 160 x 200 cm. Les conseils qui mont été donnés ont été parfaitement adaptés et précieux pour moi. Je suis très reconnaissant envers la conseillère qui m'a guidé sur mes achats. Un grand merci !
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéService fiable et service client réactif suite à un problème de pièces manquantes sur une commande. Le montage des meubles est cependant bien trop cher.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéPrésentation du canapé très détaillée.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiébon achat
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire, tout est impeccable de la commande au meuble lui-même
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accompagnement livraison rapide
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité fabriqués dans l'UE, livraison rapide.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéUN SAV COMPETENT et BONNE ECOUTE DU CLIENT après de gros soucis de livraisons et de qualité (défaut de fabrication). Poursuivre vos efforts pour un bel avenir avec des clients fidèles
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBon produit d'une mise en service facile.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéAprès de nombreuses recherches pour réaménager la chambre de notre fils, camif a allié qualité, design sympa, et du made in France à prix abordable. Absolument ravis de nos achats!
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéSite internet difficile à utiliser,j’ai dû faire appel à une conseillère camif très aimable,compétente et à l’écoute .
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Sachez que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Je vous souhaite une belle journée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu compliquée : pas de passage le mercredi, pas d'indication sur les heures de passage. De fait il aurait été plus facile de faire livrer en point relais, mais étant habituée aux livraisons par la poste ( qui ont lieu le matin, et possibles également le samedi), je n'y ai pas pensé. Ce n'est pas pour critiquer le transporteur, qui a fait son travail. Mais si j'avais su le fonctionnement à la commande, j'aurais sans doute opté pour la livraison en point relais.
-
A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiécorrecte
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
