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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéCommande et livraison sans reproche
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéMédiocre
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, nos transporteurs et nos équipes pour corriger ces dysfonctionnements afin d'améliorer votre expérience client. Cordialement, Service Client Camif.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien service au top
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéUn delai de livraison allongé mais j'ai été prévenue
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBelle offre bien mise en valeur
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéMettre mieux en évidence les délais de livraison lorsqu’ils peuvent être longs. Et indiquer quand on achète au final un produit d’une autre enseigne. Ce ne sont pas les valeurs que nous cherchons quand nous faisons un achat su4 La Camif.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiésuper livraison pour un produit que je regrette d'avoir acheté !
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLE TOP aurait été de me prévenir que je commandais qu'une tête d'oreiller pour une house de couette de 160.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSur nos 3 dernières commandes, de gros problèmes de livraison/transport , avec un oubli de reprise...un montage initialement prévu et payé qui était refusé par les livreurs...livraisons pas sereines du tout car très compliquées! Sinon nous sommes très satisfaits pour l'instant des équipements livrés et de l'accueil téléphonique !
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Sachez que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation aisée, déscription des articles conforment à la réalité.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiébien, mais des difficultés à la livraison, car les reprises n'étaient pas enregistrées ou transmises au même moment que la commande, donc les prestataires n'avaient qu'une info à la fois (une livraison, ou une reprise) ce qui obligeait à recontacter Camif, réorganiser, ce n'est pas logique.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéUn seul petit souci lors de la livraison du lit : le livreur n'a pas voulu faire plus que livrer. Je pense que sa charge de travail était telle qu'il n'avait pas de temps pour faire plus. C'est la société de livraison que je mets en cause, pas le livreur. Aucun souci en revanche avec la livraison du matelas ( de plus, ils étaient DEUX livreurs)
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéTrès agréable à consulter.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Bonne écoute de la personne contactée par téléphone. Délais de livraison respectés.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiépas facile pour la reprise de l ancien, sinon très bien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiévrai saga 2 mois de problèmes
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos produits et services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de nos services concernés afin de faire un point. Cordialement, Service Client Camif
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis contente de mon article (un frigo), livré dans les délais. Seule problème, je n'ai pas reçu de facture de la machine pour la garantie.
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiébien
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