Évaluations clients
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Dommage que les explications ne soient pas en français. Nous sommes tout de même en France !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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J'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin, navigation sur le site très facile commande et règlement sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.
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choix facile et réception rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Commande facile, livraison rapide, originalité du produit, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA C.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE N.
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c'etait ma premiere commande sur l'avis d'une amie j'en suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très jolis articles
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
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C'est un excellent site qui propose un grand choix de tapisseries et de broderies. C'est également le seul qui propose du coton Petra d'excellente qualité et de différents coloris, à un prix défiant toute concurrence. J'en commande régulièrement pour terminer mes ouvrages au crochet. Je remercie canevas.com pour l'excellence de ses services.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N.
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Parfait. Commande bien reçue.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Livraison rapide Canevas bien protégé pour l’expédition Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
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Impeccable Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Marque de canevas à recommander ! Très agréable à faire, envoi dans une belle pochette avec des explications claires et précises . Parfait !😉🌺 Ravie d'avoir trouvé
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE J.
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Les pièces très petites cassent facilement Produit réalisé en 7 jeurrs
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Ma commande est arrivée très rapidement et conforme à ce que j'attendais. Merci 🫶
Avis du , suite à une expérience du par DORIS P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE W.
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Toujours satisfait de vos canevas -
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Jamais déçue. Livraison très rapide. J'apprécie aussi les 30 ou 50% que vous nous faites de temps en temps. Cliente depuis plus de 20 ans, c'est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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bonne description des produits, grands choix, produits disponibles et livraison soignée très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Les produits sont conformes à mes attentes. Le canevas est très joli, la lumière tour de cou très pratique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE C.
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Tout c est bien passe
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Colis correspondant à ce que j'attendais, le canevas est encore plus joli en vrai
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La livraison a été rapide et le colis est arrivé dans un très bon état. J'ai commencé et je pense que le résultat sera très beau. Beaucoup de travail certainement mais le plaisir est là.
Avis du , suite à une expérience du par BARNO Y.
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1 petit souci ,mais très vite réglé, toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE C.
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Un article ne correspondait pas et vous avez effectué avec réactivité le remboursement. Nous vous restons fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Je suis satisfaite par ce site, j'étais habitué à faire mes commandes sur papier, et je trouve très bien de pouvoir feuilleté le catalogue aussi
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
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Le site est très accessible. la préparation de commande et la livraison sont très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Très intéressant a faire. Par contre certains sigles ne correspondent pas aux fils. Je viens de commencer, et il y a déjà 2 sigles qui ne se trouvent pas dans la collection de fils donnés
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Stéphanie, Contactez notre service client par mail serviceclient@canevas.com qui pourra vous aider à retrouver les 2 sigles que vous ne retrouvez pas. Bonne journée. Clarisse de La Maison du Canevas
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la facilité de navigation sur le site, je tape le mot clé et j'ai immédiatement les articles que je recherche
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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pARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Satisfaite du site, livraison impeccable,bcp de choix.ne fois la commande passée très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Très joli motif j’ai hâte de commencer
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Site facile d'utilisation. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
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Livraison rapide et articles bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE S.
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Produits conformes produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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aucun pb
Avis du , suite à une expérience du par JAMES L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Fidèle client pour des laines Colbert, je trouve depuis longtemps les teintes désirées pour de très grands canevas dont je détermine le sujet et les teintes.. Le site en ligne est devenu très pratique pour passer commande et la livraison se fait dans d'excellents délais.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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navigation sur le site très simple ,très satisfaite de mes achats , un large choix de canevas et de broderie , le délai de livraison respecter je recommande fortement!
Avis du , suite à une expérience du par M Q. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cliente depuis longtemps toujours satisfaite sauf de DPD le livreur qui refuse de rentrer dans la résidence et qui dit que vous êtes absente !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Ras... livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.
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Parfait, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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ras merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Très bon fils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Bien, mais la livraison via DPD était catastrophique (le livreur saute ma maison et va directement au point relais de son choix, le QR code de retrait affiche le nom de quelqu'un d'autre...). Heureusement que la livraison à domicile était gratuite, si j'avais dû la payer, j'aurais été purement en rage. En ce qui concerne le temps de préparation du colis, c'était assez long également.
Avis du , suite à une expérience du par GARANCE B.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Garance, Nous envoyons de notre côté via Delivengo qui est un service de la Poste et c'est ensuite les services belges qui prennent le relais. Nous n'avons malheureuseument aucun pouvoir sur les livreurs chez vous et nous vous invitons à faire une réclamation auprès de vos services postaux. A noter que vous pouvez aussi faire livrer dans le point relais de votre choix. Pour ce qui est du délai de préparation, nous vous invitons à bien lire les information sur le site. En effet nous indiquons bien que suite aux jours fériés surtout dans le cadre d'un week-end, les délais de préparation peuvent être décalés. Vous avez fait votre commande le lundi 18 août après 21h. Elle est partie le 20 au lieu du 19 soit juste 24h de décalage. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
Réponse de Garance B.SignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour. J'ai en effet fait une réclamation de mon côté au service DPD, qui semble avoir donné suite à ma plainte. Pour ce qui est du délai de préparation, je pensais honnêtement qu'il avait été plus long, mes excuses. Le colis est resté longtemps en centre de tri, c'est ce qui m'a induite en erreur. J'espère que pour la prochaine commande qui est en route, DPD tiendra compte de ma plainte si ce sont encore eux qui sont choisis pour la livraison en Belgique. Cordialement, Garance Broze.
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Commande reçue dans de bons délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
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Livraison rapide. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
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Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F.
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bon rapport/qualité prix (vu même produit plus cher sur d'autres sites) envoi rapide bien que commande payée par chèque ce qui aurait pu retarder colis bien emballé. information concernant la livraison OK RIEN A REDIRE - JE RECOMMANDE VOTRE SITE
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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Tres facile de commander sur le site. Ma commande etait en deux colic ,le premier est arrivé très rapidement.le second devait etre livré le 22 aout ds ma boîte aux lettres d après le mail qui m avait été envoyé mais il n'a pas été livré.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Nathalie, Nous sommes désolés pour ce problème indépendant de notre volonté. Nous n'avons pas de suivi du second colis depuis le 20/08. Nous venons d'ouvrir une enquête auprès de la Poste. Si vous n'avez pas de nouvelles dans les 10 prochains jours, merci de contacter directement le service client sur serviceclient@canevas.com Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Livraison rapide. Lampe très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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très beaux canevas de bonne qualité livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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Tout fonctionne très bien, commande,paiement et livraison. Ai pris beaucoup de plaisir à faire le modèle des animaux de la jungle.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE V.
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Assez pratique de pouvoir voir les différentes couleurs de laine à canevas.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
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Très facile de naviguer sur le site, colis très correct et livraison super rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Comme je l'avais précisé antérieurement, j'ai toujours commandé sur ce site dont je suis pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
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rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par KATHY D.
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Bonjour, Tout est bien arrivé. Il n'y a plus qu' à commencer l'ouvrage. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Je ne suis jamais déçue par ce site .la réception de ma commande est rapide. Et une fois terminé le résultat est à la hauteur de mes espérances. Vous pouvez commander sans crainte
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE R.
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Commande très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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très satisfaite des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site donne envie de commander avec des prix intéressants et du choix dans les articles. En étant à la Réunion, le délai de livraison est forcément faussé. Mais avec le tarif du port et emballage (15,59 euros) je pensais que ça serait un peu plus rapide. Et telle fut la surprise quand je vois que la douane m’a taxé 15,50€ sur une commande de 11,50€!! Je pense que j’aurai été en France métropolitaine j’aurai pu commander plus souvent.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de canevas.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à bien regarder les délais de livraison que nous indiquons en fonction des différents pays. Pour la Réunion le délai moyen est de 15 jours et vous avez été livré en 10 jours ce qui reste rapide compte tenu de l'éloignement depuis la métropole et de la présence d'un jour férié dans l'intervalle. Quand vous achetez sur notre site, les produits sont facturés hors taxes. Cependant depuis plusieurs années à présent, les colis à destination des DROM COM passent systématiquement en douane. Nous n'avons malheureusement aucun pouvoir sur cela comme nous n'avons aucun pouvoir sur le montant de ces frais. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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je suis satisfaite de la qualité du produit reçu et du service d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beau canevas qui semble être de qualité. De belles couleurs.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Navigation sur le site facile . Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.
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Impeccable Commande passée très facilement et livrée comme prévue
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Commande conforme à l exception d un article
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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service très rapide, jeune brodeuse, j'ai eu un peu de mal à me retrouver dans tout le choix proposé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Colis arrivé rapidement, commande propre contenant tous les articles, je recommande vivement cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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je suis trés contente de votre site car c'est impeccable et serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Très bon site, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Produit ok mais livraison très longue pour une enveloppe ! Bpost pas sérieux, 10 jours entre la notification " livraison aujourd'hui" et la livraison effective !
Avis du , suite à une expérience du par N F.
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efficace , rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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livraison très rapide et les articles correspondent bien aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.
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Envoi rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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produit très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAELLE M.
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RAPIDITE DU SERVICE TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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Très bonne marchandise Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Produits ECO VITA 4 correspondant à ma commande, livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation très facile sur le site. Livraison rapide. Produits bien emballés. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Je n' ai pas encore commencé. J' ai juste préparé les fils. Je pense avoir un grand travail. Sympa
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Très belle qualité du kit, et des 2 bavoirs. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.
Avis affichés par ordre chronologique