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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et la diversité des choix sont souvent soulignées, tandis que l'ensemble des commandes est conforme aux attentes. Les utilisateurs se montrent très satisfaits des articles reçus et des conditions de commande.
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K. C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéOn trouve facilement les modèles que l'on recherche
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Muguette S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéCommande prise mais nous n'avons reçu que deux bobines et depuis quinze jours nous attendons les deux suivantes et avec la surgeteuse utiliser que deux bobines pas possible
Réponse de canevas.com
Bonjour Muguette, Nous sommes désolés mais notre système ne permet pas d'indiquer la disponibilité partielle d'un article. Comme indiqué dans votre colis, les cônes manquants n'étaient pas disponibles au moment de la commande. Ils vous seront envoyés dès reception mais le fournisseur ne peut nous donner de date pour le moment. Si vous ne désirez pas attendre vous pouvez demander le remboursement des reliquats sur serviceclient@canevas.com Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Martine V.
15 févr. 2026
Avis vérifiéC'est parfait. Nombreux choix, soin de l'emballage, livraison ok. Je recommande vivement ce site. Merci à vous
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Isabelle D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéCela fait des années que je commande des protèges carnet de santé pour les naissances et toujours aussi satisfaites Le seul bémol c'est peut-être le choix des modèles qui se réduit au fil des années
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C. S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBien. Mais problème dans l'adresse donc réception reculée.
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Frederique C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Catherine V.
15 févr. 2026
Avis vérifiéToujours au top. Articles de qualité.
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Laurence L.
15 févr. 2026
Avis vérifiésite bien construit, agréable à consulter
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Edith M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix très bien
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Claudine S.
15 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide. Pas encore commencé la broderie.
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Michele M.
15 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Christiane R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéOn trouve facilement ce dont on a besoin,soit dans le catalogue papier reçu régulièrement soit sur le site.Lâ,tout ce dont vous pouvez avoir envie.
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Dominique B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande, tout à fait conforme à ma demande.
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Sabrina P.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBIEN
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Françoise E.
15 févr. 2026
Avis vérifiéBien, service rapide
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Claudine L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Francine R.
15 févr. 2026
Avis vérifiéJ’avais bien vu que je n’aurais pas eu assez de fil qd j’ai reçu ma dernière commande ( reçu une longueur ) donc à mon avis erreur de la part du fournisseur ..mais vous ne m’avez pas entendu ,j’ai donc commandé une couleur qui s’y rapprochait et je viens de commander un 2 eme écheveau ..j’avais moi le compas dans l’œil mais pas vous ….
Réponse de canevas.com
Bonjour Françine, Nous ne sommes pas fabricant mais uniquement revendeur, nous ne décidons pas des quantités incluses dans les kits. Comme indiqué par mes collègues nous ne pouvons faire des demandes de SAV a priori à moins que la couleur soit totalement manquante. Les demandes se font si vous manquez de fils au cours du travail en faisant des photos recto/verso de votre ouvrage travaillé et en indiquant le nombre de point restant dans la référence de la couleur manquante. Vous auriez du refaire la demande une fois l'ouvrage et le fil entièrement travaillé pour que le fournisseur puisse valider cette dernière et vous envoyer la quantité nécessaire. Nous sommes désolés mais c'est ainsi que le process se fait et c'est ainsi que le fournisseur peut vous donner la quantité exacte de fil manquant. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Laurent D.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien merci
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Annick C.
15 févr. 2026
Avis vérifiébien .livraison rapide
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Carmen F.
15 févr. 2026
Avis vérifiétotalement satisfait
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