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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et la diversité des choix sont souvent soulignées, tandis que l'ensemble des commandes est conforme aux attentes. Les utilisateurs se montrent très satisfaits des articles reçus et des conditions de commande.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon produit
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersEnvoi rapide. Colis abimé pendant transport signalé SAV, solution proposée: repasser le diagramme... pas top pour offrir.
Réponse de La Maison du Canevas et de La Broderie
Bonjour Sylvie, malheureusement quand vous commandez en ligne les colis peuvent être malmenés lors du transport. Nous évitons au maximum le suremballage. Ainsi les produit léger qui ne casse pas ne sont pas mis en carton. Si le produit est très abîmé et inutilisable, bien évidemment le SAV fait le nécessaire pour le remplacer. Dans votre cas, le produit a juste été froissé lors du transport. Quand bien même nous aurions renvoyé un autre diagramme il aurait pu arriver dans le même état voire pire. C'est pourquoi ma collègue vous a proposé une solution simple et efficace : repasser le diagramme. Malheureusement nous n'avions pas d'autres solutions sûres à vous proposer pour ce problème. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersCommande et Livraison Top
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersGrande variété de produits, prix intéressants, rapidité d’expédition.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersService excellent...les commandes sont bien prises en compte et la livraison est très correcte Je recommande la Maison du canevas Corinne
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersLivraison très rapide et sans fausse note... Je suis toujours satisfaite des ouvrages reçus. Hâte de les commencer.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours été satisfaite de mes commandes.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon choix de kit broderies. Pour ma part et dernièrement, j'ai acheté les tableaux de fleurs style hollandais, sur fond noir, modèles de Theo Governor. C'est splendide. Bonne réception rapide donc le site est fiable et très satisfaisant ! Merci !
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersle délai de livraison est rapide et soigné la qualité du canevas est très attractif
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersSuis ravie... j ai l impression qu on tombe moins en panne de fils qu auparavant ou je m ameliore peut être ? Large choix et souvent renouvelé...et contente de pouvoir me faire plaisir avec le règlement en 3 fois, par les temps qui courent c très appréciable ! Merci à tous.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi satisfaite des superbes modèles de broderie proposés. Merci
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tierstres bonne maison,tres satisfaite lors de l appel telephonique.continuer comme cela
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai jamais était déçu de la maison du canevas, et j'admire la rapidité de la livraison. quand à la qualité excellente..
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersComme pour chaque commande RAS Livraison rapide. Broderie correspondant à mon attente.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersLivraison très rapide. Tous les kits sont de qualité. Choix de modèles divers. Promotions intéressantes. Les toiles et les fils sont très beaux quelque soient les marques. Permet de varier les thèmes et les plaisirs.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tierssuper site et supers ouvrage
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersCompliment pour le service client, qui m'a fourni très rapidement les dimensions hautes et basses non précisées sur le détail de l'article que j'hésitais à commander. une fois munie de ces précisions, commande sans problème et livraison ultra-rapide.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersIl manquait du coton. J'ai fait une demande sur l'adresse mail du site. Celui ci m'a été envoyé dans le délai prévu accompagné d'un aimable courrier. Bravo et continuez ainsi !
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersCommande conforme à la description, envoi rapide et soigné.
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