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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et la diversité des choix sont souvent soulignées, tandis que l'ensemble des commandes est conforme aux attentes. Les utilisateurs se montrent très satisfaits des articles reçus et des conditions de commande.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis collecté par un tiersParfait ! Livraison très rapide et tout à fait conforme. Je recommande.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis collecté par un tiersje suis très contente de mes articles commandés à la maison du canevas, je viens d'ailleurs de refaire une commande
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A. A.
8 nov. 2021
Avis collecté par un tiersEnvoi rapide et soigné... Peut-être un peu moins d'emballage serait bienvenu, par les temps qui courent ? (6 boutons identiques commandés répartis dans 3 boites...)
Réponse de canevas.com
Bonjour Véronique, Vous avez acheté 3 lots de 2 boutons. Les lots sont d'ores et déjà empaquetés par le fournisseur. Nous n'avons aucun pouvoir pour changer cela. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersRapidité, choix, de quoi s'occuper !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bon site (choix, prix). Articles de bonne qualité. Livraison rapide. En un mot, rien à dire. Parfait
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersCorrespond exactement à ce que j'attendais.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersIl y a plus de 25 ans que je me sert chez vous,j’ai toujours étais satisfaite,je n’ai jamais eu de problème.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne enseigne où l'on trouve des modèles magnifiques ,livrés très rapidement et un grand Merci également à l'équipe téléphonique qui nous reçoit avec un grand professionnalisme
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bons produits, expédiés très rapidement
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersExpédition très rapide bonne qualité des produits
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A. A.
7 nov. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du traitement et suivi de mes commandes.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis collecté par un tiersCommande arrivée rapidement, parfait pour participer au #plancanard :)
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A. A.
6 nov. 2021
Avis collecté par un tiersBelles couleurs,, Colis expédié rapidement et bien protégé. Beaucoup de choix.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis collecté par un tiersCliente depuis des années je suis très satisfaite !!!! Petit bémol pour les canevas: il manque souvent des échevettes pourtant je ne gaspille pas de fil; l'envers de mes canevas et broderies sont très "propres". Les envois sont très rapides. Je continuerai à acheter chez La Maison du Canevas.
Réponse de canevas.com
Bonjour Patricia, peut-être pouvons nous trouver un moyen d'économiser encore plus de fils ? N'hésitez pas à envoyer des photos du verso de vos ouvrages en demandant l'avis de nos opératrices sur lmc@canevas.com. Parfois, elles trouvent des choses qui vous semblent insignifiantes mais font toute la différence ;) bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
6 nov. 2021
Avis collecté par un tiersProduits de qualité, livraisons rapides, jamais déçue
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A. A.
6 nov. 2021
Avis collecté par un tiersBroderie charmante, belles couleurs, le travail avance facilement dans cet univers poétique.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien, comme d'habitude.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis collecté par un tiersCanevas payé plus de 96€. Il me manque 9 échevettes pour le terminer. Je demande à la maison du canevas de m’envoyer le complément car j’estime qu’un kit doit être complet. Ils reconnaissent que pour certaines personnes il n’y a pas suffisamment d’échevettes mais ne fournissent pas le complément. Il faut le commander et le payer en plus ! C’est du vol !
Réponse de canevas.com
Bonjour, En laissant cet avis vous n'avez pas communiqué, vos coordonnées, votre adresse e-mail ou votre numéro de commande, nous ne pouvons donc pas consulter votre compte client afin de vérifier l'article que vous évoqué. Un certain nombre de nos client(e)s nous rapportent avoir systématiquement des aiguillées ou échevettes de reste à la fin de leur canevas et d'autres peuvent effectivement manquer de fil, mais généralement lorsque les consignes d'économie ne sont pas respectées : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si le travail progresse correctement, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. Les quantités d'échevettes envoyées sont indiquées par le fournisseur qui évalue lui même le matériel à prévoir lors de la conception du canevas, nous vous envoyons donc ce qui figure sur l'étiquette au dos de la toile. Bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
5 nov. 2021
Avis collecté par un tiersPrix très intéressants avec les promotions en cours et livraison rapide
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A. A.
5 nov. 2021
Avis collecté par un tiersBeaucoup de choix, à tous les prix. Livraison rapide et produits de qualité.
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