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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, mettant en avant la qualité des produits, la rapidité de livraison et la diversité des choix. Les commandes sont souvent conformes aux attentes et les clients se disent ravis de leur expérience.
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersLe canevas est très beau,mais il manque de la laine pour finir l'ouvrage ,il faut que je recommande 4 échevettes de laine colbert ! et ça c'est un peu énervant !
Réponse de canevas.com
Bonjour, Les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant. Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Il faut bien respecter les consignes d'économie de fil : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si votre travail progresse bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. Bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersTrop de broderies n'ont plus de traduction en Français ... mais le service, le choix, les promotions, la qualité des produits, la rapidité d'envoi, la description de l'ouvrage :tout cela mérite un 5...
Réponse de canevas.com
Bonjour, Certains fournisseurs ne prévoient pas d'explications en français, nous essayons au mieux de pallier à cela en créant des documents lorsque cela est possible. Malgré tout, la plupart des kits contiennent des tableaux de symboles assez faciles à comprendre quelque soit la langue. N'hésitez pas à contacter notre service client au 02.40.45.86.10 si vous avez besoin de conseils pour le travail de vos ouvrages. Bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tierscliente depuis une quinzaine d'année je suis satisfaite de tout vos produit broderies et autre.
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien motif .livraison rapide Seul bemol J ai eu un écheveau de noir et il m en manque un peu
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersDu choix, et une livraison rapide. Par contre, mails trop fréquents...
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersoui je suis satisfait
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersBonjour à tous, très bien, la maison du canevas, le kit Vervaco est un peu juste en fils, il ne faut surtout pas gaspiller, sinon, ça va, très bonne toile et les fils ne font pas de noeuds, Merci à tous, j'ai repris goût à la vie avec vos points de croix, et ma petite fille de 13 ans , en fait aussi. Merci Edith
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de mon achat, belle qualité de fil, agréable à broder
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersTrès déçu que le transport n'ais pas été compris, par contre super satisfait du délais de livraison et surtout de la qualité de l'article dans cette compagnie.
Réponse de canevas.com
Bonjour, Les frais de port sont offerts à partir de 39€ dans un certain nombre de pays mais pas pour le canada. La liste des pays avec gratuité est indiquée dans la page livraison et dans la page conditions des offres. En automatique sur le site, les frais de port vont s'afficher en gratuité à partir de 39€. Ce n'est qu'au moment de l'achat quand vous indiquez votre adresse de livraison, que nous pouvons faire le calcul. De même, les prix indiqués sur le site internet incluent les taxes qui sont retirées au moment de l'achat puisque vous n'êtes pas résident Européen. Vous pouvez aussi simuler les frais de port en indiquant votre pays et code postal dans le panier. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
15 juin 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien ,bon Service. Entreprise sérieuse.
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersColis livré en temps et en heure . Excellent rapport qualité prix
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersTout est parfait je suis satisfaite
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersLivraison rapide, la seule chise que je trouve dommage c'est que les notices de certains kit ne sont pas toujours en français.
Réponse de canevas.com
Bonjour, En effet certains fournisseurs ne prévoient pas d'explications en français, nous essayons au mieux de pallier à cela en créant des documents lorsque cela est possible. Malgré tout, la plupart des kits contiennent des tableaux de symboles assez faciles à comprendre quelque soit la langue. N'hésitez pas à contacter notre service client au 02.40.45.86.10 si vous avez besoin de conseils pour le travail de vos ouvrages. Bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersBelle découverte que la Maison du Canevas : riche catalogue, services de qualité. Sans une petite erreur de nuance de coton très aimablement et très vite réparée, c'était 5 étoiles.
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersProduits tout à fait conformes à mes attentes. Commande reçue très rapidement. Merci
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersLivraison dans les temps. Les pièces (support toile imprimée pour broderie diamant) sont un peu chères même en promo mais la qualité des dessins est très bonne
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersEnvoi soigné et livraison rapide. Produit conforme à mes attentes.
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersrien a dire c est parfait
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersJamais de problème avec Canevas.com !
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A. A.
14 juin 2021
Avis collecté par un tiersGrand choix de mercerie Livraison rapide et soignée Je suis satisfaite de ma commande
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