Les clients expriment une grande satisfaction envers la marque, mettant en avant la qualité des produits, la rapidité de livraison et la diversité des choix. Les commandes sont souvent conformes aux attentes et les clients se disent ravis de leur expérience.
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien très bonne prestations serieux
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersLe drive est très pratique
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersJ-' ai toujours était satisfaite des tapisseries que j'ai commandées, envoi rapide
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersProduit conforme au descriptif, et livraison rapide ! Je recommande ce site sans problème.
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersil y a une couleur (du fond) qui ne correspond pas du tout. je ne demanderai plus automatiquement le kit en espérant avoir les références des fils pour bien examiner les coloris. De plus j ai vu dans des commentaires que le nombre de fils n 'était pas suffisant. Je confirme malgré les explications de MDC qui décrit une façon de faire que je suis scrupuleusement. Malgré tout, à la réception du canevas, j ai vraiment trouvé les couleurs, le ,graphique vraiment jolis. C'est une nouveauté et ça change des classiques de façon trés plaisante, conforme à ce que je pensais.
Réponse de canevas.com
Bonjour, Les couleurs de fils livrées avec le canevas correspondent à la sélection donnée par le fournisseur (voir le tableau de correspondance à l'arrière de votre canevas). Les dessins étant faits en amont, le fabricant adapte au mieux les nuances en fonction des coloris disponibles dans le fil choisi. Il peut donc y avoir des écarts entre la couleur sur la toile et le fil notamment avec le Retors qui est un fil aux coloris mats. Le perlé et mouliné ayant des gammes de couleurs plus étendues, les couleurs se rapprocheront plus de celles de la toile. Si vous désirez choisir vos couleurs, il faut commander la toile seule et sélectionner les coloris à l'aide d'un nuancier DMC. Pour les quantités, elles sont 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et nous sont là aussi données par le fabricant. Sachez que les messages, disant qu'il n'y a pas assez de fils, représentent moins de 2% de nos ventes. La très très grande majorité des clients arrivent à faire les canevas avec les quantités fournies. En cas de doute, vous pouvez faire une photo du dos de votre ouvrage et l'envoyer au service client pour qu'il vous conseille sur les économies de fil. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersTrès bons produits. Bon rapport qualité/ prix. SAV très réactif et efficace.
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tierstoujours sans problème
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersreçu commande en bon état, dans les délais prévus
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersBeaux kits et expédition rapide. Très fiable!
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tierstrès bon canevas mais le coton retor était de très mauvaise qualité
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersCommande et livraison bien suivies, marchandise en ordre dans des délais corrects. Seul petit bémol sur (chevauchées) avec laine 486 j'ai du recommander env 20% d’écheveaux. Merci
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersQualité, grand choix de produits et rapidité de livraison. C'est tout bon !
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersJe suis ravie des produits que j'ai commandé.
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersSur le canevas boutons il me manquait des fils pour chaque couleur
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersMaison sérieuse, efficace, seul bémol,il manque toujours du coton pour terminer un canevas
Réponse de canevas.com
Bonjour Corinne, les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant (voir le tableau au dos du canevas). Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Si vous avez le même problème avec des ouvrages de différentes marques, il faut vérifier votre consommation de fil. Sur le dernier ouvrage reçu en février, vous aviez 48 000 point à réaliser et vous pouviez en réaliser plus de 67 000 avec les échevettes reçues. Pour cela, il faut bien respecter les consignes d'économie de fil : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds, pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage, et des débuts et fins de fils d'environ 1 cm. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. Vous pouvez éventuellement envoyer une photo du dos d'un de vos ouvrages à notre service client pour qu'une des opératrices puisse vous guider pour faire plus d'économie de fils. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersTrès beau produit. Livraison rapide.
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des produits et de la rapidité de livraison comme toujours. Par contre je trouve qu’il y a de très jolies broderies mais très chères.
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersTrès professionnel.
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A. A.
7 mai 2021
Avis collecté par un tiersRien à redire comme d'habitude. Service fiable.
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A. A.
6 mai 2021
Avis collecté par un tiersTrès très bon produits à des prix abordales
Avis affichés par ordre chronologique